|
Q1、SEM轉(zhuǎn)化降低，應(yīng)該從哪些維度去分析？ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 首先，看點擊數(shù)量多不多。一般按點擊量到咨詢量的轉(zhuǎn)化率為5%來定轉(zhuǎn)化量。也就是說，你期望一天有多少咨詢，然后從漏斗往上推要多少點擊量。比如你希望一天10個咨詢，按照5%的點擊轉(zhuǎn)化率，那么你賬戶最好要有200個點擊量。這是分析點擊量是否客觀滿足你需要的方法。 然后，再看點擊質(zhì)量如何。點擊質(zhì)量的評判一般看搜索詞報告，搜索詞跟你的業(yè)務(wù)是否相關(guān)，針對搜索詞評估這些人的購買意向如何。一般購買意向分四個階段：知曉-熟悉-考慮-購買。如果都是知曉和熟悉階段的人群，也就是說，很多搜索詞跟業(yè)務(wù)不是直接相關(guān)，甚至是八竿子不相關(guān)的，那要重點優(yōu)化相關(guān)性。可以通過：1優(yōu)化匹配方式，2設(shè)置否定關(guān)鍵詞，3優(yōu)化創(chuàng)意，主要這三個點的優(yōu)化來達(dá)到目的。 如果點擊量和點擊質(zhì)量都沒問題，那么看看網(wǎng)站訪問是否流暢，網(wǎng)站彈窗是否過多，設(shè)計不好過于渣渣，還有落地頁文案是否太渣，相關(guān)性不好，沒辦法刺痛用戶痛點，甚至無法滿足用戶搜索要解決的問題。如果是，那這個就要全面優(yōu)化落地頁了。 最后，如果以上三點都沒問題，那么很可能還有兩個問題：第一，個是你的產(chǎn)品真的沒有競爭優(yōu)勢，你的同行比你強(qiáng)太多；第二，你能力還不行，無法發(fā)現(xiàn)以上三個方向的問題具體哪里出問題了。那么你還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，重點看哪里自己比較薄弱的，包括運營策略和技巧，還有你對產(chǎn)品的認(rèn)知，對用戶的了解等等方面。 這是SEM賬戶優(yōu)化的經(jīng)典思路。 Q2、跑ocpc 幾天的轉(zhuǎn)化數(shù)相差不多但微信加粉越來越少，有時很多轉(zhuǎn)化數(shù)但微信不加人 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 說一下跑ocpc的問題，當(dāng)ocpc一階的時候累積的數(shù)據(jù)是無效客戶的情況下， 不要貿(mào)然進(jìn)二階。模型學(xué)習(xí)的是一階這段時間跑出來的用戶畫像，這些用戶沒有轉(zhuǎn)化或點擊復(fù)制沒有加粉，這就不是一個精準(zhǔn)客戶，進(jìn)了二階后，O包就按一階這些非精準(zhǔn)客戶給你拓量，所以二階成本就越來越高。所以建議，這個ocpc包可以暫?；蛘邉h除，重新再建一個ocpc包，注意要看一階的數(shù)據(jù)，如果不精準(zhǔn)流量多，先別進(jìn)二階，流量精準(zhǔn)率一般建議在80%左右，不過加粉行業(yè)可能比較特殊，可以適當(dāng)下調(diào)60-70%左右。Q3、賬戶里其中一個業(yè)務(wù)的長尾詞比較多，這種一般是單獨建一個計劃跑還是在該業(yè)務(wù)下分好多個長尾單元呢？- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 建議單獨分個計劃來跑，方便管理，同時如果跑OCPC，也可以根據(jù)長尾的成本和核心的成本做區(qū)分，分別建倆包來跑，這樣可以區(qū)分設(shè)置兩種詞性的目標(biāo)成本，降低目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本，同時區(qū)分推廣策略。Q4、怎么降低加粉成本？ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ① 提高加粉率：進(jìn)入落地頁的流量保證其精準(zhǔn)度；落地頁提高轉(zhuǎn)化率；注意防范惡意流量② 降低不相關(guān)消費：不相關(guān)流量在后臺搜索詞報告反饋不相關(guān)，否詞，縮短匹配，多提交一些相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣Q5、如何分析頁面點擊圖去優(yōu)化頁面？怎么看我的頁面有沒有問題？ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -一抄二學(xué)三創(chuàng)新，如果實在不會的，先學(xué)習(xí)下別人是如何設(shè)計落地頁的。第二屏 可以根據(jù)行業(yè)情況，比如放一些問答題、放一些利益點、優(yōu)勢等+轉(zhuǎn)化（表單等）；第三屏，可以放一些行業(yè)案例等加深信心+轉(zhuǎn)化（表單等）。Q6、oCPC第二階段自動出價看到有些不相關(guān)詞價格很高怎么調(diào)整？ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -二階是智能出價，如果有一些不相關(guān)詞出價高②可以在搜索詞報告里把這些不相關(guān)詞否掉，并且反饋不匹配按鈕提交反饋這個詞與你用戶不匹配。Q7、SEM創(chuàng)意該怎么寫？標(biāo)題、描述撰寫有什么側(cè)重點？ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -① 基礎(chǔ)創(chuàng)意-標(biāo)題：簡潔通順、突出賣點、參考行業(yè)模板句式、使用關(guān)鍵詞與地域插入② 基礎(chǔ)創(chuàng)意-描述：結(jié)構(gòu)化、突出優(yōu)勢、使用關(guān)鍵詞插入Q8、如果創(chuàng)意不能體現(xiàn)價格或者折扣怎么辦？用戶關(guān)注的點就在價格上？ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -可以另辟蹊徑，用其他的點。能展現(xiàn)你們實力的因素肯定有很多，比如之前一個做物流的同學(xué)就是這樣，沒法體現(xiàn)價格，可是他們可以做1V1客戶服務(wù)，物流系統(tǒng)是自己研發(fā)的，宕機(jī)概率比同行低，另外比如發(fā)貨速度、故障率、處理的訂單數(shù)等等也是可以拿出來說的，找出可以體現(xiàn)企業(yè)實力、而且還是客戶特別關(guān)注的、也是痛點之一的點放大、宣傳。
|
