應該如何理解新基建的“基”。首先，它代表了一種“基”礎的數(shù)字化能力。從今年的疫情反饋出來的數(shù)據(jù)看，企業(yè)數(shù)字化程度越深，應對未知挑戰(zhàn)和風險的能力越強，保證業(yè)務連續(xù)性和業(yè)務持續(xù)創(chuàng)新的能力也就更強。
其次，它也代表了一種新“基”遇。新基建的定義是以5G、云計算、人工智能等信息技術為核心、服務于數(shù)字經(jīng)濟的新型基礎設施。會產(chǎn)生大量與新興技術結(jié)合的機會，數(shù)字化能力越強的企業(yè)，抓住這一“基”遇的可能性就越大。6月23日，在南京·進而有為，華為云與計算城市峰會2020上，華為云中國區(qū)總裁洪方明表示，“在抗疫和復產(chǎn)復工過程中，ICT技術發(fā)揮了非常重要的作用，正是數(shù)字技術的進步為層出不窮的應用創(chuàng)新提供了基礎，從而深刻改變了我們個人工作、學習的方式，以及社會組織的生產(chǎn)和營銷模式，產(chǎn)生了很多新的業(yè)態(tài)?！?/span>
的確，我們看到，蘇寧易購的微信小程序月活數(shù)在今年2月份達到了1500萬，同比增長了4.5倍。這是典型的疫情期間，通過技術進步促進應用創(chuàng)新的例子。同時，圍繞用戶側(cè)持續(xù)創(chuàng)新變革的需求也在倒逼技術進步，這就是創(chuàng)新2.0時代，基礎創(chuàng)新與應用創(chuàng)新相互促進，并齊頭并進的標志。在創(chuàng)新2.0時代，政企行業(yè)作為中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標桿，它們?nèi)绾卫迷频刃屡d技術走向業(yè)務創(chuàng)新，把握住時代的“基”遇，則會對整個中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，起到重要的啟示作用。政企行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅要正確理解數(shù)字化，長期堅持推進數(shù)字化，并通過上云來走向深層次的數(shù)字化，這并非是一件簡單的事。意識與能力之間，現(xiàn)狀與需求之間，仍然有很多的問題需要解決。從很多已經(jīng)實施的數(shù)字化項目來看，已經(jīng)表現(xiàn)出明顯價值，比如各地方建設的智慧城市、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育項目，服務于當?shù)氐膰嬅裆?，受到頗多贊譽，也為更多尚未實施數(shù)字化建設的地方指引了方向。而新基建的到來，則進一步為政企用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速。如洪方明所說，“新基建的核心是新型數(shù)字基礎設施。過去，土地、勞動力、資本是最重要的生產(chǎn)要素。在新基建時代下，數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)資料，算力是新的生產(chǎn)力，云、AI、5G成為新的生產(chǎn)工具。新基建的到來正在為政府和各行各業(yè)注入數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級的新動能，也可以說，新基建為政企轉(zhuǎn)型升級帶來了最好的東風?！?/span>但同時，云計算、大數(shù)據(jù)、5G、AI等新興技術層出不窮，也為政企客戶帶來了許多困擾，這些技術之間如何協(xié)作，如何實施，如何正確的選擇技術組合，如何結(jié)合業(yè)務切實發(fā)展來做整體性的規(guī)劃，如何將5G、AI、云這些新技術有機地融合，落地到企業(yè)應用上來，將是一個長期的課題。的確，政企用戶存在很多信息化時代的遺留的難題亟待解決，云要解決持續(xù)創(chuàng)新和歷史資產(chǎn)的問題，并不能產(chǎn)生應用割裂和數(shù)據(jù)孤島；在創(chuàng)新2.0時代，云等數(shù)字化技術在幫助政企用戶增速提效的同時不能帶來更多的系統(tǒng)復雜性和應用復雜性；數(shù)字化創(chuàng)新與業(yè)務場景需要緊密融合，從數(shù)字化初期就要開始做好融合。一面是數(shù)字化帶來的明顯價值，另一面則是數(shù)字化對于政企行業(yè)提出的高要求，如何才能通過清晰的路徑去邁向數(shù)字化？技術能力和行業(yè)經(jīng)驗也需要走向融合。以華為云為例，其提供了從底層芯片到上層AI開發(fā)環(huán)境，覆蓋端，邊，云全棧AI平臺，形成了完善無死角的技術能力集，同時華為在政企行業(yè)10多年積累，即懂行業(yè)知識，又掌握了云、數(shù)、智乃至技術底層的先進技術。洪方明說，“截止目前華為云云已經(jīng)在工業(yè)，交通，水利等10 多個行業(yè)，有了600多個項目的成功實踐，已經(jīng)有了10000家咨詢合作伙伴，2000家技術合作伙伴，5000+應用，選擇華為云，也就選擇了華為云強大的生態(tài)伙伴圈，為數(shù)字時代創(chuàng)新提供了強大助推器?！?/span>筆者認為，產(chǎn)業(yè)分工正在改變政企行業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀，政企行業(yè)的工作本質(zhì)是實現(xiàn)更高的業(yè)務效率，而上云這種“技術活”，直接交給技術能力和行業(yè)生態(tài)都足夠好的第三方合作伙伴，顯然是最佳的選擇。當然，我們也可以從許多標桿性的政企上云案例中，看到這些選擇的意義。在電力行業(yè)，國家電網(wǎng)是最具代表性的企業(yè)之一。作為全球最大的公用事業(yè)企業(yè)，國家電網(wǎng)曾在2016年《財富》世界500強中排名第2。國家電網(wǎng)也一直是電力行業(yè)上云的先行者，包括企業(yè)管理云、公共服務云和生產(chǎn)控制云三部分的國網(wǎng)云也業(yè)界也是有口皆碑。國家電網(wǎng)基于華為云Stack，實現(xiàn)“一朵云”的整體架構(gòu)，建設“集團+14省”電力行業(yè)云，匹配國網(wǎng)“一級運營、兩級運維”的管理體系，實現(xiàn)行業(yè)云的統(tǒng)一監(jiān)控和管理。在此基礎上，重點針對發(fā)、供、配、售等環(huán)節(jié)尤其是配電業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行整合與數(shù)據(jù)分析，在保障電網(wǎng)高安全性的同時，使能業(yè)務應用創(chuàng)新，為構(gòu)建電網(wǎng)數(shù)字化平臺打下堅實基礎。
在保險行業(yè)，中國人壽是行業(yè)公認的標桿企業(yè)。中國人壽基于華為云Stack，構(gòu)建國壽“一朵云”，實現(xiàn)全集團的管理、資源、算力聚合。通過多云統(tǒng)一管理，匹配10+集團成員公司、36+壽險省分公司架構(gòu)。通過“云聯(lián)邦”無縫接入華為云，構(gòu)建“國壽混合云”金融云平臺，提供全集團統(tǒng)一接入的云服務與生態(tài)，包括200+服務和50+應用。經(jīng)過華為云的幫助，國壽“一朵云”實現(xiàn)了基礎設施、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)實現(xiàn)全棧自主創(chuàng)新改造，鯤鵬的算力加持使得BI數(shù)據(jù)查詢效率提升1倍，同時基于混合云分層部署，降低網(wǎng)絡支出70%以上，每年節(jié)省約3000萬元。在23日，南京·進而有為，華為云與計算城市峰會2020上，洪方明介紹，而在政務云方面，華為云提供端到端的解決方案助力南京市政務云大數(shù)據(jù)體系建設。作為全國首個鯤鵬政務云，基于華為創(chuàng)新云底座，在充分利舊現(xiàn)有資源基礎上，通過建設市級政務全局資源管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務的互聯(lián)互通，在滿足各委辦局業(yè)務需求的同時，保障數(shù)據(jù)安全，做到了數(shù)據(jù)的“質(zhì)與量” 并重。同時，華為全棧云服務，可靈活支撐政務、城市運營、智慧民政等智能化升級需求，真正實現(xiàn)了“讓信息和數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)和群眾少跑腿” 。據(jù)悉，依托華為云和大數(shù)據(jù)共享交換平臺，江蘇在《國家數(shù)據(jù)共享平臺運行情況第2、3季報告》的調(diào)用次數(shù)排名全國第一 。分析這些政企用戶對數(shù)字化的探索，不難得出幾個結(jié)論：第一，任何行業(yè)的標桿都是主動求變的行業(yè)開拓者，從不固守信息化時代的舊資產(chǎn)；第二，這些企業(yè)對生產(chǎn)和辦公流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行了精細化管理，通過數(shù)據(jù)價值支撐了數(shù)字化業(yè)務的發(fā)展；第三，它們都選擇了華為云作為重要的云服務合作伙伴。從標志性的政企用戶上云，到江蘇全省的企業(yè)上云。對“云”的執(zhí)著是每一家企業(yè)的共性，而在每一個行業(yè)前綴的背后，還有一個名字就是“華為”。通過標桿性政企用戶的帶頭作用，越來越多的企業(yè)通過華為云走向業(yè)務創(chuàng)新。洪方明表示，“在江蘇，華為云為江蘇全省超過1000以上企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務，落地了超過20以上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標桿，如新日電動車通過華為云部署供應鏈協(xié)同平臺，提升供應交期準確率20%以上，交付質(zhì)量提升15%；三聯(lián)虹普華為云EI工業(yè)智能體釋放產(chǎn)線柔性化能力，更好應對下游的個性化需求；基于邊緣計算解決方案提升纖維質(zhì)檢效率，用AI對絲餅的條干、染色性等物性指標進行預測，有效提升下游需求匹配率28.5%，通過替代傳統(tǒng)人工抽檢方式，提升檢測效率80%等等。
事實上，對于大型政企客戶而言，上云并不簡單。不僅需要能滿足監(jiān)管要求、適配政企組織架構(gòu)和管理訴求、滿足企業(yè)業(yè)務運營要求的云平臺和服務，還需要統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)范、又要靈活好用，同時還能兼有彈性資源、獲取創(chuàng)新技術、生態(tài)引入、能力開放等優(yōu)勢。換言之，僅僅有“云”的基礎設施屬性，距離政企客戶的需求還很遙遠。云不是萬能的，是手段而不是結(jié)果，上云的本質(zhì)還是為了業(yè)務的提速和增效，這也是數(shù)字化本身的意義。所以，只有建立在真實的用戶場景的上云，才證明行業(yè)理解，才有資格為政企客戶提供最適配的云服務。就如洪方明在《全局創(chuàng)新，加速政企智能升級》分享中強調(diào)的，政企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中通常會遇到“敏捷、創(chuàng)新、安全和協(xié)同”四個方面的挑戰(zhàn)，并且政企的轉(zhuǎn)型升級是個超級復雜的系統(tǒng)工程，涉及到從基礎技術到應用層面的全局創(chuàng)新。要想搞好數(shù)字經(jīng)濟、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，必須構(gòu)建四大關鍵能力，即云邊端全場景能力、智能升級的能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力和生態(tài)協(xié)作的能力?！叭A為云通過1個云基礎設施底座，3個賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺，4個面向場景化的聯(lián)接服務，支持3種部署場景，將通過云邊端全場景能力、智能能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動能力，加速政企智能升級，推進城市創(chuàng)新發(fā)展?！焙榉矫鞅硎?。顯然，如上論斷總結(jié)，不難看出華為自身10+年數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗+30+年服務政企客戶的經(jīng)驗積累的折射，而除了過硬的技術能力之外，恰恰是這些經(jīng)驗與對政企市場的深厚理解，是真正政企所需要的，也是一個最佳上云伙伴的核心素質(zhì)，因為這些并非一蹴而就，需要沉淀，需要感悟，需要趟過無數(shù)個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的坑。之所以是“基”遇，而不是“機”遇，是因為任何機會都只會眷顧做好準備的企業(yè)，在創(chuàng)新2.0時代，不確定因素不斷的疊加，只有正確的選擇，能夠讓政企用戶少走彎路，不走彎路。進而有為，攜手華為云，加快自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能升級，抓住數(shù)字化的新“基”遇，就選華為云！
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