華為太大了，20萬人，員工和客戶遍布全球，內(nèi)部管理可謂錯(cuò)綜復(fù)雜，可以說，華為與中小企業(yè)的距離太遠(yuǎn)了。但是，我們?yōu)槭裁催€要學(xué)習(xí)任正非和華為的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>

兩個(gè)原因，一個(gè)是因?yàn)槿A為也是從無到有、從小到大一路發(fā)展起來的，從最初的幾個(gè)人，到現(xiàn)在的數(shù)十萬人，三十二年來一步步成長(zhǎng)壯大。

還有一個(gè)是任正非的管理思想和方法論具有很大的普遍性，也就是說，管理在一定范圍內(nèi)是通用的，特別任正非又喜歡洞察本質(zhì)，總結(jié)和提煉企業(yè)最基本的原理。

所以，我們學(xué)習(xí)任正非和華為是很有價(jià)值的，如果能夠知行合一，必然能夠受益匪淺。

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越是復(fù)雜就越要追求簡(jiǎn)單。

我發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)老板有種比較偏頗的認(rèn)知，他們覺得自己只要管好銷售和財(cái)務(wù)就好了。其他管理交給行政和人事就萬事大吉。

畢竟銷售是創(chuàng)造利潤(rùn)的核心部門，而財(cái)務(wù)關(guān)系到公司的命脈，管好錢才能管好人。

我以前也是這個(gè)想法，后來之所以轉(zhuǎn)變觀念，是因?yàn)槁l(fā)覺公司是一個(gè)系統(tǒng)，銷售和業(yè)務(wù)固然重要，但這個(gè)重要是相對(duì)重要，業(yè)務(wù)也是需要技術(shù)、行政、售后等部門支撐的。或者說，整個(gè)公司是一個(gè)平臺(tái)和系統(tǒng)，人人都有責(zé)任，每個(gè)人都有自己的角色重要性，缺一不可。

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于是我就犯了第二個(gè)錯(cuò)誤，掉進(jìn)了迷信“職業(yè)經(jīng)理人”的坑里。

當(dāng)自己越來越力不從心之后，就想著管理這么麻煩，又要琢磨人際關(guān)系，又要協(xié)調(diào)部門配合，還要抓業(yè)務(wù)進(jìn)度，麻雀雖小五臟俱全，又瑣碎又枯燥又麻煩，干脆花錢找專家來做就好了。

一旦有這個(gè)偷懶的心思，就算經(jīng)理人足夠職業(yè)，你也輕松不了。實(shí)際上，除了極少職業(yè)經(jīng)理人之外，小公司也沒有什么吸引力，職業(yè)經(jīng)理人更像是雇傭兵，他最多在標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則層面幫到你。

而小公司恰恰是不太規(guī)則的，職業(yè)經(jīng)理人的思維和邏輯很難適應(yīng)創(chuàng)業(yè)小公司的混亂無序，當(dāng)然，這種“混亂無序”也是靈活機(jī)動(dòng)的反應(yīng)。從這點(diǎn)就可以看出任正非的高明了。

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首先，任正非自己不怕麻煩，他沒有走捷徑的習(xí)慣，對(duì)于公司管理，任正非不斷學(xué)習(xí)、思考、試驗(yàn)、總經(jīng)、提煉……，從而自己成為企業(yè)管理方面的內(nèi)行人。

其次，任正非大力引進(jìn)管理咨詢，充分利用企業(yè)的“外腦”，通過老師手把手的指點(diǎn)，讓華為管理層真正學(xué)習(xí)到位，變成華為自己的東西。有企業(yè)咨詢顧問就感嘆任正非是在“血洗”他們的知識(shí)，就是指任正非吸收能量的效率特別高。

在很長(zhǎng)一段時(shí)期，華為花錢最多的兩個(gè)領(lǐng)域就是產(chǎn)品研發(fā)和管理咨詢。這與傳統(tǒng)企業(yè)老板的思維邏輯背道而馳。

比如郭臺(tái)銘就說了，所謂“顧問”，就是你問他“現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘”，而他借用你所戴的手表，然后再告訴你“現(xiàn)在是幾點(diǎn)”。很多老板都是這樣想，把咨詢顧問看做忽悠之類，或者就是當(dāng)做來賺自己錢的乙方，十分不以為然。而任正非認(rèn)為，知識(shí)才是最珍貴的財(cái)富，所以任正非對(duì)顧問歷來十分尊重，當(dāng)做寶貝一樣，都是尊稱為老師。

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任正非指出：管理系統(tǒng)太復(fù)雜，就失去了存在的價(jià)值。

華為的管理變革有個(gè)方法論，“先僵化，后優(yōu)化，再固化”，僵化是為了最有效率地接收別人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，“要先僵化，要適應(yīng)，否則就換人”，這是給自己一個(gè)觀察和體會(huì)的過程，而優(yōu)化是根據(jù)自己情況再改進(jìn)，讓管理變得更簡(jiǎn)單有效，最后再加以固化，形成規(guī)范流程。

“管理既要走向規(guī)范化，又要?jiǎng)?chuàng)新，又要對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行管理，形成相互推動(dòng)和制約機(jī)制”。任正非說，“……制定政策的人也有機(jī)會(huì)在實(shí)踐中不斷豐富、完善。這樣，過幾年后再對(duì)制度進(jìn)行一個(gè)回顧，將制度中的漏洞修補(bǔ)好。將人員的循環(huán)與制度的輪回相結(jié)合，以防止公司的腐朽。但陷入細(xì)節(jié)，弄成繁瑣，是更不行的。”

這個(gè)思維認(rèn)知和方法論對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說非常必要，如果我們很早就開始這么做，那公司無疑會(huì)更有效率地發(fā)展。