今天的識人知面公開課，

我們來破解大家心里的一個困惑，

為什么那么多情商低的人成功了？

而他成功了之后會不會再失敗？

很多人覺得有些高管們身居高位，

情商卻低，原因何在？

先講一個2001年的另類諾貝爾獎，

頒給了一個叫達克效應的心理學報告。

所謂達克效應說的是無知要比有知更容易產(chǎn)生自信。

也就是我們常說的無知者無畏。

很多人都會高估自己的技能水平，

不能認識到其他真正有此技能的人的水平，

無法認知且正視自己的不足及其不足的程度，

但其實是能夠經(jīng)過大量地訓練，

然后提高能力水平，

最終會認知且承認之前的無知程度。

用我們中國人的話語說，

就是看山是山，看山不是山，看山又是山的境界。

在我們的現(xiàn)實生活當中會發(fā)現(xiàn)一個普遍現(xiàn)象，

很多的妄人在前期跑得很快，

能成名，而且成名得也很早；

而很多情商高的人往往停留在原地，

可能他在智商和努力上是略有不足的，

但有時候在情商上有所努力。

曾經(jīng)就有位老板朋友分享過他自己公司的事情，

他公司里面勤勞的人不聰明，

聰明的人不勤勞，

而聰明和勤勞之余情商又不高，

他說這是一個最大的瓶頸。

而現(xiàn)在的他其實勤奮不足，

能力不足，智商不足，情商也不足，

但是由于他早期的努力掩蓋了情商上的不足。

此時的他就很具有達克效應，

認識不到自己的不足，

無法客觀評價他人的能力水平了。

其實一家公司出現(xiàn)諸多的管理問題本身就是老板自己的問題。

因為一個老板如果在人際關系上搞不好的話，

他的下屬就會暴露出來各種各樣千奇百怪的問題。

最近的視頻網(wǎng)站A站，

公司幾經(jīng)易主，

資方一直換來換去，

整個公司的人已經(jīng)沒有主人翁意識了，

而公司面臨重組，

在過程當中發(fā)生了很多問題，

股權的問題，員工的情緒問題，主管層的問題等等。

所以在重組這件事兒上阻力重重。

后來的管理者，

采取一個方法去改善，

他不斷地跟各級員工吃飯，

有的飯局甚至從早上吃到第二天早上，

從而跟員工深入談話。

而且在公司內(nèi)部公布自己的電話24小時開機，

只要想見他的都能見到。

這個故事跟達克效應無關，

是管理學上的一個常識問題，

了解人應該去了解人本身以及人的想法。很多的老板或者員工，

往往高估了自己對形勢的判斷。

其實這其中是有個套路模型的，

完全可以自己套入。

比如一個人在職業(yè)的上升期，

他只需要通過智商和努力,

在工作上投入百分之八九十的精力,

就能夠實現(xiàn)一定程度的躍升。

但是當進入管理崗位之后或者說在公司的平穩(wěn)期，

就是攻城掠地的時候，

往往就會發(fā)生管理上的問題。

有點像蒙古帝國，

得天下者和治天下者不能是同一幫人。

因為打天下和治天下是不同的邏輯套路。打天下的時候，

只要跟大家談好利益，

大家一塊兒往前沖就可以了。

這個時候最重要的是努力拼命地去超越對手，

當你超越了這些人，

站在領導的位置之后，

才會暴露出一個巨大的問題，

關于怎么整合資源，怎么分配資源，

而這就需要通過情商來解決的問題了。

管理者需要通過某些手段和政治的權謀術，

不斷地去了解他們的思想，

最終利益能重新分配。

所以在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看出一個很有意思的現(xiàn)象，

對于主管的滿意度調查中，

同級別的同事都是百分百滿意，

而在普通員工的調查表里，

只有50%是對這些主管滿意的。

也就是說有50%的人無法正視自己的能力和水平。

但是職場里，

一般認為妄人不會成功，

但其實妄人也可能是成功的人。

因為在他不一定是情商最高的那個，

可能是最努力最聰明的那個，

這就有可能成功。

而能夠同時達到情商和智商雙高的人，

他的企業(yè)或者他的個人生涯會更加地平穩(wěn)，

因為他知道關鍵時刻最重要的是不要臉。

最近一個游戲公司的大佬說，

人成功的秘訣就在于聰明和不要臉。

聰明就是勤奮，

不要臉就是有情商。

所謂的不要臉就是不把自己放在達克效應內(nèi)，

stay foolish，

顯得笨拙一點。

因為知道自身很多的不足，

所以在人前保持低調，

不彰顯傲慢。

很多的企業(yè)和高管，

就是死在自己的傲慢上。

企業(yè)或個人到了平穩(wěn)期就是股權分配的時候，

這時候就是人心的問題了。

而人心是不容易拿別的東西換的。

需要深入地去了解這些人在想什么。

這個工作需要管理者不預設框架，

沒有高下之見，

以平常心對待所有人。

如果是以一種傲慢的姿態(tài)對待，

會產(chǎn)生一個頂層放大效應。

其他人會有樣學樣，

將不好的風氣無限的放大。

公司里會有各種各樣的架構問題，

人的問題，

其實最終都是管理者自己的問題，

如果自己不要臉，

下面的員工肯定就會是君子，

而如果要臉了，

可能所有的人都會變成小人來針對你，

這個事兒就像大圣不死大盜不止一樣的。

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