本篇文章共計(jì)約2500字 閱讀大概需要6分鐘 01 出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象一般有兩種情況: 1、任務(wù)負(fù)責(zé)人不知道怎么辦,所以沒有匯報(bào)。 2、任務(wù)負(fù)責(zé)人想偷懶,把任務(wù)拖沒了、拖黃了,然后自己就解脫了。 當(dāng)然我公司當(dāng)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是第一種情況。職場(chǎng)中沒人會(huì)教你事事有回響,更不會(huì)教你如何把握匯報(bào)的度。比如我有個(gè)下屬,只要事情有變化,哪怕一個(gè)進(jìn)度條的變化,都會(huì)給我匯報(bào)。 “博叔現(xiàn)在任務(wù)進(jìn)度完成到98%了”、“博叔現(xiàn)在任務(wù)進(jìn)度又到97%了”。我對(duì)事事有回響看法是:事情重要節(jié)點(diǎn)要匯報(bào),如果事情持續(xù)時(shí)間久,隔一段時(shí)間,你還要提醒上司,有這么個(gè)事兒處在公示期中,還沒有結(jié)果。但是不能把這個(gè)事兒擱角落忘了,如果忘記了會(huì)很麻煩。 第二種情況,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不認(rèn)真工作,想偷懶,想把工作拖沒了。 面對(duì)職場(chǎng)的臟活、苦活、累活,可以挑,但是必須事事有回響。假如你手上還有一個(gè)項(xiàng)目,上司又準(zhǔn)備給你安排另一個(gè)項(xiàng)目,那么在你接到項(xiàng)目的第一天就要給上司反饋。 接了這個(gè)項(xiàng)目,之前那個(gè)項(xiàng)目可能就要延誤,要不我先干這個(gè)急的項(xiàng)目;還是把這個(gè)項(xiàng)目分配給別人,我專心做我手頭上的項(xiàng)目;還是具體要怎么辦。 總之,必須讓事情有回響。職場(chǎng)上最被討厭、最被上司詬病的是這樣的一類人,什么工作都答應(yīng),什么工作都說行,但是到了真刀真槍要結(jié)果的時(shí)候,什么都沒有,過程也沒有。 因?yàn)楦緵]著手干,或者沒有用心做,事情交到了兩個(gè)二愣子手上,一環(huán)套一環(huán),最后形成了一個(gè)大漏洞。所以事事必須得有回響,無(wú)論對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上、對(duì)下,必須給合作方一個(gè)說法,事情如何辦,往哪個(gè)方向辦。 比如上司交給你一個(gè)會(huì)議,具體細(xì)節(jié)包括內(nèi)容、參加人員、參加會(huì)議人員住宿問題。雖然不必事事都問,但是要了解大概情況。 比如會(huì)議預(yù)算多少,多少人參加,參加人員職位比例多少。了解了大概情況后,制定計(jì)劃,最后去執(zhí)行。要通過詢問達(dá)到共識(shí)。 有的時(shí)候上司覺得你明白的你未必明白,上司以為你知道的你未必知道。領(lǐng)導(dǎo)層面天天開會(huì),他掌握的信息和你知道的信息是不對(duì)稱的。所以要留心,要多問。 一個(gè)職場(chǎng)段子是這么說的:假如你在政府單位上班,上司交代你把劉處長(zhǎng)女兒的事兒給辦理了。那你具體要問,是辦理的,快點(diǎn)?順點(diǎn)?少要點(diǎn)資料?提供更多的方便? 每個(gè)情況都不一樣,這個(gè)時(shí)候你就要多問,除非你們已經(jīng)有較好的默契,就好比你去經(jīng)常去的餐館吃飯,直接說老三樣,對(duì)方就知道具體指什么。 如果去一個(gè)新餐館,直接要老三樣,對(duì)方不可能知道是什么。再比如你想要抖音或快手上的COCO奶茶套餐,有的店知道,有的店不知道。 所以一定要多問,要達(dá)成共識(shí),別把事情辦砸了。你覺得是好事兒,到了上司那里未必是好事兒,可能還得替你擦屁股。明明對(duì)方要的是快,你給的是方便,也可能出現(xiàn)新的問題,不是缺少資料,就是拖泥帶水,總之就是達(dá)不到要求。 最終還會(huì)生出這樣的想法:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我是不是不滿意。所以多問一句不會(huì)錯(cuò),少問一句才可能出錯(cuò)。有的時(shí)候上司布置任務(wù)之后,回頭又問你:“知道該怎么辦理吧?”。這就說明,他對(duì)你還不是很放心,擔(dān)心你接了任務(wù),石沉大海,杳無(wú)音訊。 職場(chǎng)里面注重靠譜、穩(wěn)、責(zé)任感。穩(wěn)和靠譜就是不會(huì)出岔子,相對(duì)容易做到,但責(zé)任感不容易做到。職場(chǎng)上多數(shù)人抱著拿多少錢干多少事兒,甚至拿錢不干事的心態(tài)。 博叔干嘛電臺(tái)絕對(duì)不允許出現(xiàn)這種員工。創(chuàng)業(yè)型小公司,一定要避免出現(xiàn)這種心態(tài)的人,如果有,工作將面臨扯皮。 上期節(jié)目中的日產(chǎn)汽車就是這樣。戈恩發(fā)現(xiàn)日產(chǎn)公司內(nèi)部存在,像我們東北下崗事件中一樣的問題。 部門間扯皮,員工間缺乏責(zé)任感,甚至生產(chǎn)部和銷售部已經(jīng)出現(xiàn)了不可調(diào)和的問題:生產(chǎn)部指責(zé)銷售部銷售能力不足影響生產(chǎn)、銷售部指責(zé)生產(chǎn)部生產(chǎn)質(zhì)量低下影響銷售。 日產(chǎn)不得已進(jìn)行改革,打破大鍋飯,取消年金制度,大幅裁員,后來(lái)才有了日產(chǎn)的輝煌。 本篇文章節(jié)選自《干嘛電臺(tái)》-“職場(chǎng)生存力” 0120《怎么跟領(lǐng)導(dǎo)聊天?你真以為只是聊天?》 |
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