今天,筆者被華為發(fā)布的一條全新廣告視頻所吸引——華為首家“懂行”體驗店即將上線。而更有意思的是,這家體驗店打出的宣傳語竟是“沒有產(chǎn)品、沒有折扣、沒有銷售”。不得不說,對于華為的線下體驗店我們在各大商圈中早已司空見慣,但有著如此特色標簽的線上體驗店,還真是第一次見。 這家“懂行”體驗店究竟有什么特色呢?沒有產(chǎn)品、沒有折扣、沒有銷售……,難道是類似于“線上展廳”,用以展示華為的創(chuàng)新技術(shù)?亦或是華為要開始售賣自身的“黑科技”了?總而言之,華為的這條廣告成功的引起了筆者的好奇,隨即筆者嘗試了與華為內(nèi)部人員進行溝通,但得到的反饋依然是靜候28日上線。沒辦法,只能先猜猜看了,還好“懂行”兩個字已經(jīng)指明了猜測的方向。 “懂行”是華為中國政企業(yè)務(wù)于今年6月正式發(fā)布的全新形象,特別強調(diào)了'懂行·專注于行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型'這一核心理念,也凸顯了華為中國政企業(yè)務(wù)通過提供專業(yè)的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力,助力客戶創(chuàng)造數(shù)字化轉(zhuǎn)型商業(yè)價值的決心。 沿著“懂行”這一核心線索,筆者又詳細查詢了華為“懂行”官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)隨著體驗店廣告的上線,官網(wǎng)也同步增加了全新的行業(yè)場景,以及華為中國政企業(yè)務(wù)總裁蔡英華及各行業(yè)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理的行業(yè)觀點等,種種跡象表明,華為中國政企業(yè)務(wù)已經(jīng)做好了全面的“開店”準備。而筆者也更有信心進行下一步猜測了!為何這么說? 首先,今年的《政府工作報告》首次寫入“新型基礎(chǔ)設(shè)施”這一概念,意在通過信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)來推動產(chǎn)業(yè)升級和千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,成就我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新動能。 不過新基建的三層含義界定也是各有側(cè)重,4月20日,國家發(fā)展改革委首次明確“新基建”的范圍:信息基礎(chǔ)設(shè)施主要是5G等底層連接技術(shù),是新基建的底座,起到最基礎(chǔ)的支撐性作用;融合基礎(chǔ)設(shè)施是支撐經(jīng)濟社會數(shù)字化與智能化發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,是網(wǎng)絡(luò)空間與物理空間連通和融合的載體,更是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)深度應(yīng)用于傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施融合形成新的基礎(chǔ)設(shè)施形態(tài);創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施主要指支撐科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研制的具有公益屬性的基礎(chǔ)設(shè)施,比如,重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、科教基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施等。 通過發(fā)改委的界定,我們不難看出融合基礎(chǔ)設(shè)施將會是新基建的主要發(fā)力點,推進融合基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最終目的是構(gòu)建支撐數(shù)字化、智能化基礎(chǔ)設(shè)施為基底的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級,即加速推進新技術(shù)的應(yīng)用、新模式的孵化、新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)。 融合基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該如何建設(shè)?不同情況也需要具體分析,對于肩負著行業(yè)帶頭作用的大型企業(yè)來說,引入5G、AI、云等數(shù)字技術(shù)是關(guān)鍵,但更重要的是需要攜手業(yè)界與產(chǎn)業(yè)鏈中“懂行”的伙伴,真正將技術(shù)與實際業(yè)務(wù)場景相結(jié)合,進而創(chuàng)造出新的應(yīng)用,收獲轉(zhuǎn)型價值。 對于中小企業(yè)來說,通過復(fù)制大型企業(yè)的成功經(jīng)驗,少走彎路,節(jié)省資金,進而加速自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 而在整個行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速的背后,最關(guān)鍵的其實就是針對各行業(yè)核心業(yè)務(wù)需求打造的場景化解決方案,這一點從幾篇重點的行業(yè)觀點中也得到了驗證! 再來看華為中國政企業(yè)務(wù)總裁蔡英華的署名文章,其中特別指出:懂行,其實并不神秘,分拆來看,首先是“懂”,懂得行業(yè)趨勢和客戶需求這是第一階段;其次是“行”,就是要將技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)需求相融合,變成真正創(chuàng)造價值的行業(yè)場景化解決方案。 最后再回顧下華為“懂行”形象發(fā)布后的一系列動作,華為“懂行業(yè)趨勢與轉(zhuǎn)型需求”在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了一定的認知和共識。所以接下來的重點應(yīng)該是聚焦于“懂技術(shù)創(chuàng)新與場景應(yīng)用”,也就是華為場景化解決方案大展拳腳的時刻了! 而華為有底氣拿出“懂行”的場景化解決方案,一方面源于自身,作為專注于ICT領(lǐng)域三十多年的企業(yè),華為也有著強烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求,持續(xù)在研發(fā)、銷售、供應(yīng)、交付等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行了積極的數(shù)字化探索——全球研發(fā)協(xié)同、智慧園區(qū)、華為云WeLink等都成為華為自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的明星案例和標桿實踐;另一方面,從行業(yè)中得來的經(jīng)驗,還要能應(yīng)用到行業(yè)中去。為此,華為中國政企業(yè)務(wù)目前已打造了上百個場景化解決方案,以及1400多個與伙伴聯(lián)合打造的創(chuàng)新解決方案。 就在上個月,華為還攜手伙伴正式發(fā)布了“智能礦山聯(lián)合解決方案”,該方案正是一個典型的綜合了業(yè)界在智能礦山建設(shè)上的有益探索,并深度結(jié)合了華為5G、AI、云等新數(shù)字技術(shù)而打造的場景化解決方案。該方案一經(jīng)推出,就吸引了煤炭業(yè),乃至整個礦產(chǎn)行業(yè)的高度關(guān)注。 筆者認為,或許正是這次發(fā)布,讓華為更進一步看清了行業(yè)客戶的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵訴求——亟需可以驅(qū)動核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的場景化解決方案來加速完成自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此時新的問題也隨之而來,外界如何精準找到華為的這些“懂行”解決方案呢? 所以筆者猜測,這個不賣貨、沒有銷售的“懂行”體驗店或許正是華為給出的新答案! 如果真是如此的話,那么華為此番將與消費者關(guān)系并沒有那么密切的行業(yè)解決方案做成體驗店,不僅讓行業(yè)客戶有了“逛店”的全新體驗,也讓更多受眾有了深入理解華為“懂行”的關(guān)鍵入口。不得不說,華為這種將To B和To C成功融通的創(chuàng)新方式,再次開創(chuàng)了To B行業(yè)的新玩法。 當(dāng)然真相到底如何,我們還需靜待華為的揭曉! 8月28日,讓我們相約華為首家“懂行”體驗店! 聲明:本文為廣告推文,相關(guān)服務(wù)由品牌方提供 |
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