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CEO們親自下場,教育機(jī)構(gòu)如何撬動“老鐵經(jīng)濟(jì)”?

 多知網(wǎng) 2020-09-09

“2020年,我們定義為‘(短視頻+直播)×教育’創(chuàng)業(yè)的元年。”

來源| 多知網(wǎng)

文| Ruby


2020年,CEO親自下場直播正在成為全行業(yè)的新風(fēng)尚。在教育培訓(xùn)行業(yè),有一些CEO通過“短視頻+直播”找到了開辟新業(yè)務(wù)的通道。

“現(xiàn)在,我?guī)缀醢?0%的精力都放在了快手上,每天刷快手的時間能有5-6個小時?!睎|方愛嬰創(chuàng)始人賈軍告訴多知網(wǎng)。

2月初,疫情爆發(fā)線下停擺,賈軍在焦慮迷茫之時一直在思考應(yīng)該做點(diǎn)什么,經(jīng)朋友推薦,進(jìn)入了北塔資本“場長教育主播圈”(下稱場圈)每晚10點(diǎn)左右的直播聊天室了解快手生態(tài),一下子便成了深度用戶。時至今日仍然有時凌晨12點(diǎn)都會出現(xiàn)在聊天室。

“我連著聽了四五天大家的討論,差不多每天從晚上10點(diǎn)一直聊到凌晨2點(diǎn),邊聊邊思考,每一天都很興奮?!辟Z軍說道。

場圈是教育投資機(jī)構(gòu)北塔資本于疫情期間孵化的to b服務(wù)社群,主要面向?qū)Χ桃曨l直播感興趣卻不知如何下手的CEO群體。

同樣頻頻出現(xiàn)在“場圈”聊天室里的還有K12班級圈管理平臺園釘?shù)膭?chuàng)始人王旭。

“在我看來,快手其實(shí)不單單是一個短視頻平臺,更關(guān)鍵的在于其短視頻加直播的方式。直播課程完全可能顛覆現(xiàn)有的線上大班課,特別是錄播的大班課這種形態(tài),一個擁有2-3萬‘粉絲’群體的老師,如果每天直播能達(dá)到200人左右的觀看規(guī)模,哪怕客單價(jià)低至10元、20元,總體的產(chǎn)出依然非??捎^?!闭f起快手在教師IP打造上的想象空間,王旭顯得有些激動。

今年開始,像賈軍和王旭這樣充分擁抱新平臺的CEO已經(jīng)聚集成一股勢力,而這股勢力的推動者正是“場圈”的發(fā)起方——北塔資本。

2020年初,北塔資本合伙人沈文博在一個交流會上認(rèn)識了一位在快手教育擔(dān)任運(yùn)營的同學(xué),倆人從下午聊到凌晨,越聊越對路。

這一次聊天,直接導(dǎo)致北塔資本改變了2020年的整體投資方向,“這一整年,我們都會重倉短視頻+直播,尤其是快手+教育的項(xiàng)目。”

據(jù)了解,截至目前,不到半年的時間,北塔資本已經(jīng)投資了近十個“(短視頻+直播)×教育”相關(guān)的項(xiàng)目。而所有此前投過的教育機(jī)構(gòu),沈文博都把他們拉進(jìn)了一個群里。

“中心思想就是一個,讓我們投的CEO都去研究短視頻直播平臺,研究快手,不僅要研究,還要親自開號,下場直播,因?yàn)橹挥性谝痪€,才能體會的更加深刻?!鄙蛭牟└嬖V多知網(wǎng)。

如今,北塔資本孵化的場圈已經(jīng)覆蓋了3000余人。這一群體,不乏教育企業(yè)CEO或高管、已經(jīng)擁有一定體量的教育MCN創(chuàng)始人、擁有一定粉絲規(guī)模的大主播、大型教育企業(yè)短視頻直播相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等等。

米來未來幼兒園創(chuàng)始人邢子凱、園釘創(chuàng)始人兼CEO王旭、WEsport體育留學(xué)創(chuàng)始人李韜之……這些CEO都已經(jīng)將快手常態(tài)化的運(yùn)營了起來,開始探索教育MCN。

最開始,大家都是為了流量而來,將快手作為導(dǎo)流獲客的流量池。但當(dāng)深入浸泡到快手生態(tài)中以后,大家發(fā)現(xiàn),除了流量之外,快手平臺的完整商業(yè)變現(xiàn)閉環(huán)里,也同樣擁有著想象空間 。

01

“快手,成為了一個我再次創(chuàng)業(yè)的平臺”

疫情是教育CEO們來到快手的最初原因之一。但現(xiàn)在,即使線下業(yè)態(tài)正在穩(wěn)定恢復(fù),不少CEO也已經(jīng)決定要將短視頻平臺的運(yùn)營持續(xù)下去。

賈軍告訴多知網(wǎng),目前,她已經(jīng)決定在快手建立教育MCN,不僅專門創(chuàng)建了新公司,成立了新的團(tuán)隊(duì),還將東方愛嬰的大多數(shù)業(yè)務(wù)都交給了職業(yè)經(jīng)理人,把自己80%的精力都集中在了MCN新業(yè)務(wù)上。

MCN全稱為Multi-Channel Network,主要依托電商、社交、視頻等平臺,整合內(nèi)容創(chuàng)作者資源,比如網(wǎng)紅、UP主等,進(jìn)行持續(xù)內(nèi)容生產(chǎn)、輸出并實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。目前MCN行業(yè)仍處于快速增長階段,尤其是直播平臺的MCN機(jī)構(gòu)發(fā)展時間短、市場占有率較低,尚未出現(xiàn)龍頭。

將精力轉(zhuǎn)向MCN,不是一個簡單的決定,東方愛嬰自1998年成立至今,已有20多年的歷史,在中國也鋪設(shè)了1000多家線下門店。但賈軍認(rèn)為,自己有必要用all in的態(tài)度去抓住這次機(jī)會。

即使僅僅考慮流量,快手也是現(xiàn)階段ROI較高的獲客平臺。

此前,多知網(wǎng)就曾指出,過去幾年,教育機(jī)構(gòu)的投放平臺不斷迭代,朋友圈廣告、今日頭條、小紅書、抖音......從圖文到短視頻,但投放費(fèi)用也在持續(xù)攀高,機(jī)構(gòu)在投放之前也要反復(fù)計(jì)算“ROI”才敢付諸行動。而快手則是少見的、沒有被教育行業(yè)開發(fā)過的大流量內(nèi)容平臺,而且快手實(shí)行的還是“去中心化的流量分發(fā)邏輯”。

在傳統(tǒng)的“中心化的流量分發(fā)邏輯”中,必須要出非常高的廣告費(fèi),才可以形成所謂的爆款,讓粉絲看到后建立鏈接,本質(zhì)上平臺的獲利方式也是向機(jī)構(gòu)收取廣告費(fèi)用。因此,這些投放平臺不能作為一個基建功能去低價(jià)或者無償給予機(jī)構(gòu)流量。

而快手“去中心化的流量分發(fā)邏輯”則更傾向于一種均衡的分發(fā)模式,只要內(nèi)容正向真實(shí),快手都會有同等的流量分發(fā)。這也就意味著,即使是在快手冷啟動,也有很大的機(jī)會建立私域流量,每個賬號都可以在長久運(yùn)營中形成自己相對穩(wěn)定的私域流量池。

不僅如此,從2019年開始,快手官方也開始重倉教育生態(tài)。繼2019年12月宣布在春節(jié)前拿出66.6億流量助力教育類賬號在快手平臺冷啟動后,快手在2020年“停課不停學(xué)”期間與新東方、學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、跟誰學(xué)等200余家教育企業(yè)合作,免費(fèi)推出教育內(nèi)容,并額外提供50億流量助力免費(fèi)優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的傳播。

官方的扶持也讓賈軍堅(jiān)定了all in快手的信心。目前賈軍已經(jīng)在快手開設(shè)了自己的個人賬號“賈軍說早教”。4月,快手官方舉辦了第一期“超級掌門人”活動,46場教育企業(yè)家專場直播累計(jì)時長超過100小時,賈軍便是其中一位教育企業(yè)家。據(jù)了解,第二期超級掌門人活動也已經(jīng)開始,這一次賈軍也將會繼續(xù)參與。

而未來,她的目標(biāo)則是培養(yǎng)出一批新的早教主播?!爸袊F(xiàn)在真正接受早教的孩子僅僅12%左右。我做MCN,也是想要幫助寶媽們創(chuàng)業(yè),通過寶媽們?nèi)ビ绊懜嗟娜耍尨蠹伊私獾皆缃?。?/span>

賈軍給2020“再次創(chuàng)業(yè)”制定了這樣的目標(biāo)。“至少今年要孵化出100個教育主播,主播矩陣粉絲的規(guī)模要到千萬的量級?!?/span>

而和賈軍同處于早幼教領(lǐng)域的悠貝親子圖書館創(chuàng)始人林丹,也早已組建起了寶媽主播創(chuàng)業(yè)大軍,預(yù)計(jì)五月營收將突破百萬元。在悠貝內(nèi)部,林丹已經(jīng)組建起了十幾個人的團(tuán)隊(duì),進(jìn)行爆款短視頻的拆解,并且專門用一個300平米的辦公室,當(dāng)作團(tuán)隊(duì)辦公短視頻拍攝基地。

“每個人擁有1萬粉絲,相當(dāng)于擁有1個線下的店。我們主要做的,就是要把線下的邏輯,變成線上的號。”林丹說。

如果說2020年之前的快手教育生態(tài),主體還是個人玩家的單打獨(dú)斗。進(jìn)入2020年,資本關(guān)注,機(jī)構(gòu)入場,快手教育的內(nèi)部生態(tài)也在不斷演化。

02

多個教育行業(yè)“老炮兒”進(jìn)軍MCN

對于諸多新入局快手生態(tài)的教育行業(yè)“老炮兒”來說,在教育行業(yè)多年的專業(yè)積累以及搭建供應(yīng)鏈體系,正是他們的長處。

例如,賈軍現(xiàn)在就已經(jīng)開始在1000多家線下東方愛嬰加盟商中招募感興趣的主播?!凹用松瘫旧砭褪墙逃袠I(yè)從業(yè)者,對于早教內(nèi)容天然就具備一定的專業(yè)度?!?/span>

但另一方面,賈軍也不想把主播局限在東方愛嬰內(nèi)部,“未來可能東方愛嬰的主播占70%,對外招募的主播占30%。比例可能會調(diào),但一定要有新鮮血液來刺激整體質(zhì)量的提升?!?/span>

“認(rèn)準(zhǔn)了這件事兒,一定要all in!”賈軍非常堅(jiān)定。只有all in參與進(jìn)來,創(chuàng)始人才能保持網(wǎng)感,真正了解這個生態(tài)的更迭,“如果只是偶爾進(jìn)來做,來客串一下,很難在這個生態(tài)上做起來?!辟Z軍說。

 

“以前做加盟店,是用標(biāo)準(zhǔn)化的體系鋪開線下網(wǎng)絡(luò)。而教育MCN,則是在線上形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的體系,為主播建立起后臺支撐體系?!辟Z軍說。在賈軍的理解里,做線上的邏輯,是和其線下開店有些相似的。

首先,一定要有強(qiáng)內(nèi)容、強(qiáng)作品。只有強(qiáng)內(nèi)容、強(qiáng)作品,才能吸引用戶,獲得用戶關(guān)注。深耕早幼教領(lǐng)域二十多年,東方愛嬰在早教內(nèi)容上已經(jīng)擁有了豐富的積累,要做的是如何讓內(nèi)容符合快手生態(tài)的調(diào)性。

快手用戶中有大量的媽媽群體,她們有很強(qiáng)的內(nèi)容需求。但什么樣的內(nèi)容才能讓這些群體接受?

賈軍認(rèn)為,這需要機(jī)構(gòu)在和用戶交流時不斷吸取用戶反饋,逐漸從原有基礎(chǔ)上迭代出一份新的內(nèi)容產(chǎn)品。這就要求CEO自己要從以課程產(chǎn)品為中心的“工廠思維”轉(zhuǎn)移到以粉絲為主的“用戶思維”。

其次,解決了產(chǎn)品,也一定要解決供應(yīng)鏈,直播電商講究“人貨場”,要想變現(xiàn),貨是其中尤其重要的一部分。

快手教育生態(tài)的變現(xiàn)路徑,目前主要有三種:打賞變現(xiàn)、電商帶貨變現(xiàn)以及課程變現(xiàn)。對于教育機(jī)構(gòu)而言,最重要的還是課程變現(xiàn)。而早幼教領(lǐng)域,用電商的方式賣玩具、繪本書籍零食等,也是變現(xiàn)的重要途徑。這便需要有較強(qiáng)的供應(yīng)鏈。

供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧胀ㄖ鞑サ拈T檻所在,也是東方愛嬰這一類的教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型做MCN的長處所在。在賈軍的構(gòu)想中,東方愛嬰所適合的在線課程以及一些早教盒子,則可以作為早期變現(xiàn)的產(chǎn)品,接下來,MCN選品可以不局限在東方愛嬰,而是放開限制去選擇最合適的產(chǎn)品。

“做MCN機(jī)構(gòu)的第一步注定是找準(zhǔn)適合自己的定位?!鄙蛭牟└嬖V多知網(wǎng)記者。

他以教育綜合體童豆小鎮(zhèn)創(chuàng)始人臧小磊為例,在武漢疫情隔離的一百多天內(nèi),臧小磊把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到了教育類MCN“T.D.傳媒”,當(dāng)同行們都在哀鴻一片時,粉絲和收入反而都有了非常強(qiáng)勁的增長。旗下的100多位老師,粉絲量已經(jīng)超過1000萬。

而臧小磊就是典型的天天泡在短視頻生態(tài),不斷迭代方法論的那種CEO。

教育機(jī)構(gòu)如何做MCN?臧小磊總結(jié)了三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):第一,要幫助老師對接有更多供應(yīng)鏈資源,如圖書出版、選貨、廣告等;第二,要幫助老師掌握平臺短視頻和直播的優(yōu)化迭代,以及部分教研內(nèi)容;第三,要分析和優(yōu)化各個賬號的視頻數(shù)據(jù)與轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等,幫助老師做大數(shù)據(jù)管理。

“核心就是要把老師從原有的雇員關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹匣锶说年P(guān)系,要敬畏生態(tài),要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為老師對接到好的供應(yīng)鏈資源,然后一起成長。這需要教育機(jī)構(gòu)對整個生態(tài)有更多的耐心?!鄙蛭牟┍硎?。

03

現(xiàn)在仍處于紅利期,明年又將是新態(tài)勢

快手的文化,是“推門上炕嘮嗑”的文化,來到這個生態(tài),要能夠適應(yīng)這里的文化,但同樣值得注意的是,越來越多有人有內(nèi)容的“教育機(jī)構(gòu)”在進(jìn)入這個生態(tài),加上官方的有意運(yùn)營,整個生態(tài)上的內(nèi)容和玩法也在不斷升級。

據(jù)北塔資本觀察,今年快手教育生態(tài)上將能夠跑出一批數(shù)千萬規(guī)模收入的公司,甚至有可能是個體,還不是公司。

“明年收入規(guī)模過億的公司,一定會有很多。到第三年,或許收入破10億元的公司,也不會是少數(shù)?!鄙蛭牟┡袛?。

不過,顯而易見的是,這種形態(tài)仍舊在不斷的變化當(dāng)中。就如同在線教育領(lǐng)域的模式也在不斷演變。

“今年尚處紅利期,‘圈量’尤為重要。”臧小磊表示。在他看來,現(xiàn)在入局短視頻直播,還有流量紅利的存在。“到了明年,或許流量紅利也已經(jīng)消失了,進(jìn)入的門檻會更高,明年的模式一定會改變。”

據(jù)多知網(wǎng)觀察,目前,不少快手原住民也開始發(fā)力教育MCN的探索。

以快手大號“Sam帶你學(xué)美語”為例,該賬號從2019年3月份進(jìn)入快手從零開始,粉絲量目前已經(jīng)達(dá)到101.7萬,僅僅付費(fèi)課程收入便達(dá)到了56萬左右。據(jù)知情人士透露,加上快手小店、直播禮物等變現(xiàn)收入,“Sam帶你學(xué)美語”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了年收入破百萬。

近日,“跟著Sam學(xué)美語”快手號的主要運(yùn)營者Sam爸爸也開始向MCN方向發(fā)展,正在招募“家族成員”主播,計(jì)劃2020年至少培養(yǎng)50個左右教育主播,幫助這些主播打造成和自己的一樣的超級個體。

而擁有126.9萬粉絲的“家庭教育&情商培訓(xùn)@姚姚”也在招募主播,向MCN轉(zhuǎn)型 。

專業(yè)的內(nèi)容機(jī)構(gòu)層面,也涌現(xiàn)了一批專業(yè)的名師孵化型MCN,MCN品牌“101名師工廠”從去年 11 月份開始在快手上做號,旗下IP“大白外教英語”在 60 天內(nèi)漲粉超過 240萬,其單個課程定價(jià)從199到999元不等,目前僅快手平臺所有課程收入就已經(jīng)超過了50萬。

而由資深運(yùn)營大V龍共火火創(chuàng)業(yè)建立的MCN機(jī)構(gòu)兩顆茶樹也把快手當(dāng)成了現(xiàn)階段的主要陣地。去年探索快手8個月,兩顆茶樹運(yùn)營的 30 多個賬號,積累粉絲已經(jīng)超過 1500 萬。

據(jù)一位行業(yè)人士分析,在快手教育生態(tài)上,一般情況下,一個賬號的年平均粉絲乘以3-5,就是這個賬號一年的營收范疇。比如,一個賬號年平均粉絲在50萬,那么這個賬號的年?duì)I收預(yù)計(jì)可以達(dá)到150-250萬元左右。

與其他短視頻平臺以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)相比,快手上的社交屬性,則使得個人主播的影響力會更強(qiáng)。因此在帶貨變現(xiàn)上也會有一定的優(yōu)勢。教育主播在掌握了漲粉和變現(xiàn)的技巧后,單月營收往往也都可以達(dá)到幾萬元。

接下來,一些大IP主播老師勢必需要將自己的一些業(yè)務(wù)分?jǐn)傁氯?,比如作業(yè)批改、后臺客服服務(wù)等。而腰部主播則需要培訓(xùn)來擴(kuò)大自己的影響力,需要供應(yīng)鏈來將自己的能力變現(xiàn)。這也給教育MCN的發(fā)展提供了新的機(jī)會。

可以說,整個2020年,將是教育MCN井噴的一年,企業(yè)端一些玩家將MCN作為戰(zhàn)略級新項(xiàng)目運(yùn)營或者直接向MCN轉(zhuǎn)型;快手原生的一些教育頭部大V則從內(nèi)容端入手想要批量培養(yǎng)主播,由個體向教育MCN發(fā)展。以前做教育的和做快手的兩波人,都在努力將二者結(jié)合來創(chuàng)造更大的空間。

“2020年,我們定義為‘(短視頻+直播)×教育’創(chuàng)業(yè)的元年。”沈文博告訴多知網(wǎng)。“未來,每個直播間,都可能會成為一個網(wǎng)校,如果僅僅還只是將快手看作流量池,可能會錯過90%的機(jī)會?!?/span>

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