在企業(yè)管理培訓(xùn)前期訪(fǎng)談過(guò)程中，有的管理者談到，“自己做一件事可以，但是遇到多重任務(wù)時(shí)間管理方面就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題”?？吹贸?，很多管理者往往被眾多任務(wù)趕著跑，疲于奔命，不是井井有條，按部就班，高效地完成任務(wù)。

首先，要分清楚任務(wù)和事項(xiàng)的差別。

談到任務(wù)肯定會(huì)想到目標(biāo)，目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成的框架性各項(xiàng)指標(biāo)，它能清晰地衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。舉例2020年我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售額1.5億。而任務(wù)則是我們具體怎么做，才能完成這些指標(biāo)，舉例新開(kāi)發(fā)客戶(hù)80家，新開(kāi)發(fā)省級(jí)區(qū)域市場(chǎng)五個(gè)，A產(chǎn)品上市推廣渠道鋪貨率達(dá)50%。而事項(xiàng)則更具體到某一個(gè)動(dòng)作上，舉例9月23日去電視臺(tái)廣告部聯(lián)系A(chǔ)產(chǎn)品新廣告片播出事項(xiàng)，24日約見(jiàn)黑馬廣告公司客戶(hù)經(jīng)理擬定市場(chǎng)推廣企劃方案。

目標(biāo)是整體前進(jìn)方向框架性里程碑，任務(wù)是完成目標(biāo)需采取的行動(dòng)，而事項(xiàng)則是落實(shí)到具體一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要做的事。因此，大家不要產(chǎn)生誤區(qū)，把任務(wù)和事項(xiàng)劃等號(hào)。任務(wù)管理和事項(xiàng)管理是有差別的。

其次，緊盯目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)分解任務(wù)。

管理者要明確本季度、本月核心目標(biāo)是什么，再把目標(biāo)分解成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)要完成那些任務(wù)，制定計(jì)劃（月計(jì)劃、周計(jì)劃），協(xié)調(diào)資源推進(jìn)任務(wù)，即每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成具體那些任務(wù)。這樣會(huì)更詳盡，不會(huì)遺漏，不會(huì)偏頗，形成一個(gè)完成任務(wù)的體系。

計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的一種手段，采取什么樣的策略措施，如何整合各項(xiàng)人力物力財(cái)力時(shí)間等資源，事先規(guī)劃的方案。計(jì)劃里面包括任務(wù)、事項(xiàng)、執(zhí)行人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源支持、協(xié)調(diào)方法、責(zé)任劃分等，會(huì)更全面。

再次，任務(wù)排序。

很多管理者都知道第二象限法則，根據(jù)事務(wù)的重要性緊急性分四個(gè)象限。重要緊急第一象限，重要不緊急第二象限，緊急不重要第三象限，不重要不緊急第四象限。在任務(wù)排序中，也有一定參考意義。

重要緊急先做排第一，緊急不重要委托下屬做（也可先做花很短時(shí)間搞定），重點(diǎn)在第二象限排第二，不緊急不重要不做。

排序根據(jù)重要性為主，兼顧緊急性。首先是事情的選擇，然后才是做事的方法。

最后，多任務(wù)時(shí)間管理的工具。

工具很多，因企因人因崗而異，有Project項(xiàng)目計(jì)劃軟件、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、WBS工作分解、九宮格、目標(biāo)進(jìn)度控制表等，沒(méi)有最好，只有最合適。也可以利用手機(jī)時(shí)間管理APP，或者公司內(nèi)部OA移動(dòng)辦公系統(tǒng)，選擇適合自己用的工具，確保各項(xiàng)任務(wù)能同步進(jìn)行，齊頭并進(jìn)，協(xié)同達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

多任務(wù)管理要有全局觀(guān)，統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo)，以此做好任務(wù)分解，利用工具進(jìn)行任務(wù)進(jìn)度控制，加強(qiáng)季、月、周工作計(jì)劃性，把任務(wù)分解具體執(zhí)行事項(xiàng)，提高工作效率，在有限時(shí)間內(nèi)做更多的事，使團(tuán)隊(duì)效能到最佳狀態(tài)。

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