華為任正非老先生經(jīng)常講“深淘灘、低作堰”，即深挖河渠，淺筑堤壩，假設(shè)反向操作則會(huì)出現(xiàn)“淺淘灘、高作堰”，那么最終的結(jié)果可想而知，一定會(huì)在水量大時(shí)決堤！這就像企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，不向內(nèi)做功，進(jìn)行自我批判去解決問(wèn)題，不聚焦提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，一味的追求規(guī)模和利潤(rùn)，企業(yè)實(shí)則只是個(gè)“紙老虎”，經(jīng)不起大風(fēng)大浪。2020年疫情和低油價(jià)雙重影響，已經(jīng)給予了答案和警示。在這場(chǎng)風(fēng)暴中沒(méi)有活下來(lái)的企業(yè)，一定是內(nèi)部出現(xiàn)了問(wèn)題，而歸根結(jié)底還是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)、客戶沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)，沒(méi)有了活下去的機(jī)會(huì)。商海沉浮幾十載，風(fēng)暴常有而企業(yè)不易長(zhǎng)存，誰(shuí)更健康更有內(nèi)力，誰(shuí)才能抗住風(fēng)雨。

華為的商業(yè)模式，透露著深謀遠(yuǎn)慮、知進(jìn)退、懂取舍、善平衡，做事又扎實(shí)穩(wěn)健，不偏離核心的特點(diǎn)。這是商場(chǎng)多年摸爬滾打總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，所以我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解成功企業(yè)的觀點(diǎn)，雖然行業(yè)不同，但經(jīng)營(yíng)企業(yè)的道理是相同的，這會(huì)讓我們減少很多不必要的投入和浪費(fèi)，避免掉入坑里。很多看似復(fù)雜的事物，往往有著清晰卻又易懂的本質(zhì)道理，我們深刻理解了，才能做工作不被眼花繚亂所分散精力，例如我們的管理體系設(shè)計(jì)，總感覺(jué)少了一截思考，管理部室總在思考如何進(jìn)行有效管理，約束和規(guī)范，但有沒(méi)有思考這樣設(shè)計(jì)對(duì)我們的客戶有什么影響，是否會(huì)限制我們業(yè)務(wù)部門的快速行動(dòng)力，影響客戶的滿意度，而很多應(yīng)該去貼近客戶做的工作，反而沒(méi)有規(guī)范的要求。

“利潤(rùn)最大化”是很多企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)的追求，而華為的理解卻獨(dú)樹一幟，最大化的利潤(rùn)會(huì)傷害客戶、傷害我們的供應(yīng)商，久之就破壞了商業(yè)生態(tài)平衡。因此，企業(yè)作為環(huán)境中的一份子，也在維系著環(huán)境的平衡和健康發(fā)展，對(duì)手讓我們強(qiáng)大。

企業(yè)因客戶需求而誕生，所以滿足客戶需求，讓客戶持續(xù)滿意是我們價(jià)值的體現(xiàn)。如何做到客戶滿意，就像書中所述，以滿意客戶需求為原則進(jìn)行設(shè)計(jì)、修改和提高服務(wù)質(zhì)量。遠(yuǎn)期、中期、短期目標(biāo)讓我們明白企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要有不同階段、不同內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)，但不論如何不同，總有一個(gè)真理貫穿其中，就是客戶滿意、艱苦奮斗、聚焦主業(yè)、抵制誘惑，長(zhǎng)存危機(jī)感和饑餓感。

企業(yè)追求的是健康發(fā)展，所以從規(guī)模中心到效益中心的轉(zhuǎn)變，就是在追求健康發(fā)展和合理增長(zhǎng)，讓大象倒下的可能是一只老鼠或一只螞蟻引發(fā)的多米諾骨牌效應(yīng)，因此，我們要定期審視自己，糾正自己。