想換工作的曉彬看到招聘貼里出現(xiàn)“英語可作為工作語言”字樣時(shí),果斷報(bào)了英語口語課;公司規(guī)模擴(kuò)大急需高端財(cái)務(wù)人才,她又果斷報(bào)了CPA。因?yàn)樵谒磥恚坝肋h(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),才不會(huì)被時(shí)代拋開?!?/span>
在知乎上,學(xué)習(xí)不但關(guān)乎態(tài)度,也關(guān)乎生存——“社會(huì)在一天天進(jìn)步,停止學(xué)習(xí)的人就是一盤散沙”。
要么在學(xué)習(xí),要么在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)的路上,是這屆年輕人的真實(shí)寫照,尤其是疫情后經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀的背景下,所有人都在持續(xù)挖掘自身價(jià)值,拼盡全力積攢在職場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的資本。
年輕人的學(xué)習(xí)熱情從未落潮,成人教育賽道孕育著黃金。
年輕人對(duì)待學(xué)習(xí)有多瘋狂?或許我們可以從網(wǎng)易有道的財(cái)報(bào)中窺見一斑。
2月25日,網(wǎng)易有道發(fā)布的2020年第四季度及2020年末經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)公告。
財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易有道2020年Q4凈收入達(dá)11.07億元,同比增長169.7%,營收及增速均創(chuàng)新高。其中,以在線課程為主的學(xué)習(xí)服務(wù)凈收入為7.32億元,同期增長198.8%;由智能硬件構(gòu)成的學(xué)習(xí)產(chǎn)品為2.37億元,同比增長253.8%。第四季度,網(wǎng)易有道經(jīng)營性現(xiàn)金流為正,達(dá)1.29億,這是網(wǎng)易有道在2020年第三次實(shí)現(xiàn)正向經(jīng)營性現(xiàn)金流。
亮麗的財(cái)報(bào)表現(xiàn)帶來資本市場(chǎng)的認(rèn)可,公布財(cái)報(bào)至今,有道股價(jià)大漲近10個(gè)點(diǎn)。
具體到成人教育,營收方面,2020年Q4成人教育服務(wù)較2019年同比增長140.4%;產(chǎn)品層面,繼跑出邏輯英語、實(shí)用英語等爆款課程之后,網(wǎng)易有道通過模式復(fù)制打造了全新課程“菲常記憶”,該課程可幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)注意力和記憶力改善,適用于跨學(xué)科、跨年齡段的終身學(xué)習(xí)者。據(jù)介紹,“菲常記憶”上線不久便實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長,自課程上線,銷售額季度復(fù)合增長率達(dá)64%。
一周后的今天,網(wǎng)易有道對(duì)外宣稱成立“成人教育事業(yè)部”,并對(duì)“網(wǎng)易云課堂”進(jìn)行品牌升級(jí)。據(jù)稱,有道成人教育事業(yè)部整合了有道精品課成人學(xué)段、網(wǎng)易云課堂和中國大學(xué)MOOC等業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì),未來將集中優(yōu)勢(shì)資源,致力于成人學(xué)段課程的研發(fā)。此外,有道精品課成人學(xué)段課程及服務(wù)將遷移合并至“網(wǎng)易云課堂”品牌下,升級(jí)后的“網(wǎng)易云課堂”將定位為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)平臺(tái),專注服務(wù)終身學(xué)習(xí)者。
當(dāng)前,快速變化的社會(huì)環(huán)境及職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨“殘酷”,大多數(shù)職場(chǎng)人對(duì)自我提升的需求也呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)。當(dāng)賽道“有礦”成為行業(yè)共識(shí),各路神仙自然各顯神通。
在「子彈財(cái)經(jīng)」看來,網(wǎng)易有道將成人教育版塊“升維”,所展露的恰恰是其對(duì)該賽道的持續(xù)看好與重視。
來看一組數(shù)據(jù)——艾瑞咨詢《2020年中國終身教育行業(yè)研究報(bào)告》顯示,到2019年,中國終身教育行業(yè)規(guī)模為824億元,預(yù)計(jì)到2023年有望達(dá)到1489億元。我們有理由相信,成人教育一定會(huì)成為繼K12、素質(zhì)教育之后又一待挖掘的黃金賽道。
其實(shí)早在2019年,艾瑞的研究數(shù)據(jù)也預(yù)測(cè)過這一趨勢(shì)。2019年中國在線教育市場(chǎng)規(guī)模突破3200億元,其中74.6%為高等教育和職業(yè)培訓(xùn)。在2020年疫情爆發(fā)后,這一情況有所變化,K12領(lǐng)域獲得逆周期的高速發(fā)展,成人教育的發(fā)展也并未示弱,在整體大盤中依然過半。
若按教學(xué)階段來劃分,在線教育可分為早教、K12教育、高等教育及職業(yè)教育等。其中,K12教育最受資本和用戶關(guān)注,尤其在經(jīng)歷了2020年“停課不停學(xué)”洗禮后,已占據(jù)行業(yè)頭把交椅。
職業(yè)教育玩家相對(duì)較少,市面上主要有尚德、恒企教育、粉筆教育、中公教育、萬學(xué)教育、高頓網(wǎng)校和潭州教育等。各家的切入點(diǎn)各不相同,比如尚德更多在于成人學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn),粉筆、中公教育更側(cè)重于公務(wù)員考試。而有道的成人教育涵蓋了英語、職業(yè)培訓(xùn)和技能提升等不同領(lǐng)域。
成人教育賽道相比K12有其自身優(yōu)勢(shì)。與K12教育的用戶與付費(fèi)者分別為學(xué)生和家長不同,成人教育人群的用戶即付費(fèi)者,他們對(duì)于提升自我實(shí)力的渴求較之學(xué)生更為專注與迫切,自我驅(qū)動(dòng)力更強(qiáng),成交量和客單價(jià)往往也更高。比如成人學(xué)歷教育,客單均價(jià)在8000-10000元左右,一般學(xué)習(xí)時(shí)長在1-2年,這在流量時(shí)代,無疑攤薄了成本。這與K12教育以學(xué)期為單位的獲客相比,用戶的生命周期更長。
此外,成人教育領(lǐng)域的增速也相當(dāng)可觀,是企業(yè)現(xiàn)金流的有利保障。且成人教育大而散,剛需、弱需均有涉及,目前看,還沒有任何一家平臺(tái)可以滿足所有需求,而這也恰恰是成人教育賽道“百家爭(zhēng)鳴”的原因。
相較于斗得熱火朝天的K12領(lǐng)域,成人教育賽道遠(yuǎn)未及中場(chǎng)。雖然這屆“愛學(xué)習(xí)”的年輕人熱衷于自我提升,但并不意味著他們什么都學(xué)、什么產(chǎn)品都用。有品質(zhì)的課程和平臺(tái)是他們的首選。
反觀網(wǎng)易有道,它是從英語辭典和翻譯起家,平臺(tái)本身聚集了大量成人目標(biāo)用戶。從查單詞、翻句子,延伸到學(xué)四六級(jí),這本就是大學(xué)生們的日常學(xué)英語的情境。2019年3月,網(wǎng)易有道從網(wǎng)易教育事業(yè)部導(dǎo)入了網(wǎng)易云課堂、中國大學(xué)MOOC,其受眾開始擴(kuò)展到在職成人。經(jīng)過多年的積累,它正在成為成年人感知度極高的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
而為了給成人用戶提供更有品質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,有道從多個(gè)層面進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)。這次品牌升級(jí)可以視為有道持續(xù)加碼之舉。
“這次調(diào)整,有道對(duì)于課程業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略更加清晰了。少兒、K12、成人,我們相信都有廣闊的空間。有道也有信心每一塊能做得很好,每塊業(yè)務(wù)也準(zhǔn)備好了獨(dú)立的挑戰(zhàn)?!笔聵I(yè)部總經(jīng)理馮強(qiáng)對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」表示,“對(duì)于成人教育事業(yè)部而言,我們會(huì)有更多自主發(fā)展的權(quán)利,可以根據(jù)市場(chǎng)情況靈活調(diào)整策略,也可以有更獨(dú)立可控的資源來做產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容、渠道的投入和建設(shè)。同時(shí),我們也愿意去探索成人這一廣闊而分散的市場(chǎng),為成人這個(gè)行業(yè)探索出更適合的模型。畢竟成人教育于社會(huì)發(fā)展于有道而言意義非凡?!?/span>
具體到課程生產(chǎn)層面,網(wǎng)易有道采用的是自研+平臺(tái)嚴(yán)選精品合作相結(jié)合的方式來保證課程品質(zhì)。對(duì)于剛需強(qiáng)、需要深度系統(tǒng)學(xué)習(xí)的課程,更傾向于自己做,以保證學(xué)習(xí)效果。而對(duì)于剛需沒那么強(qiáng)的課程,則采用嚴(yán)選合作的方式,由網(wǎng)易有道提供技術(shù)支持、教學(xué)方法支持和流量支持的方式。
在產(chǎn)品層面,網(wǎng)道有道也做到持續(xù)豐富。以網(wǎng)易云課堂為例,就包含了實(shí)用英語、興趣技能、職場(chǎng)提升、編程開發(fā)和產(chǎn)品與運(yùn)營等課程,可滿足各類成人學(xué)習(xí)者的需求。不獨(dú)如此,有道還整合有道精品課成人學(xué)段、網(wǎng)易云課堂、中國大學(xué)MOOC,為終身學(xué)習(xí)用戶提供更完整的服務(wù)。
“我們可以拋開其他學(xué)段,不受束縛,更專注于成人學(xué)段的需求來設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程服務(wù)、設(shè)計(jì)技術(shù)功能。我們會(huì)有更集中的資源,整合幾大板塊,做更大更有針對(duì)性的投入,提升學(xué)習(xí)效果和服務(wù)滿意度。我們也會(huì)涉足更多大家需要的成人課程?!瘪T強(qiáng)說道。
事實(shí)上,自今年以來,隨著菲常記憶、邏輯英語和實(shí)用英語的大放異彩,網(wǎng)易有道的成人教育賽道的優(yōu)勢(shì)正被更多人看到。
賽道火熱,紅利頗豐,行業(yè)天花板足夠高,搶得先機(jī)的選手們將擁有更多機(jī)會(huì)。
在終身學(xué)習(xí)的浪潮下,成人教育勢(shì)必成為又一擁擠的賽道。網(wǎng)易有道作為國內(nèi)較早布局成人教育賽道的選手,在行業(yè)發(fā)展之初便匯集了大量的成人用戶群體,隨著產(chǎn)品不斷豐富、迭代,未來想象空間巨大。
*文中配圖來自:攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。