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掌握這個用戶需求分析法,輕松裂變十倍新用戶!

(該內(nèi)容來自第三方投放)
做產(chǎn)品,究竟要以什么為導(dǎo)向?

這個問題,無論是產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)作方還是產(chǎn)品經(jīng)理本身,可能都有這樣的疑問。

如果你也有這個困惑,以下這些痛點,產(chǎn)品經(jīng)理或許經(jīng)常感受得到:

產(chǎn)品做著做著就偏離了最初的目標;

用戶需求理解不透徹,經(jīng)常找不準產(chǎn)品定位;

產(chǎn)品創(chuàng)新陷入瓶頸,感覺做不下去了......


這些問題確實是產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計產(chǎn)品過程中阻礙產(chǎn)品發(fā)展的重要因素。

而能讓產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定地沿著正確路徑迭代優(yōu)化的方法,有兩個:
一是制定北極星指標;
二是運用Kano模型挖掘有價值的用戶需求。

北極星指標,也叫唯一關(guān)鍵指標,是產(chǎn)品現(xiàn)階段最關(guān)鍵的指標,也是指引公司提升長期價值的方法。

通過制定北極星指標,能夠指導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理日常工作中的每次決策和行動,能讓產(chǎn)品經(jīng)理明確優(yōu)先級,提高行動力,監(jiān)測當下進度,確保產(chǎn)品走在正確的路上。

所以,產(chǎn)品經(jīng)理需要確準自己產(chǎn)品的階段,結(jié)合產(chǎn)品的特點,制定符合階段的北極星指標,這樣才能更合理地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗。

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Kano模型則是在產(chǎn)品指標確立的基礎(chǔ)上,對用戶的不同需求進行區(qū)分處理,通過了解不同層次的用戶需求,建立產(chǎn)品需求分析優(yōu)先級。

利用Kano模型對用戶需求進行排序,能夠快速找出提高產(chǎn)品用戶滿意度的切入點,對產(chǎn)品不斷進行迭代優(yōu)化。

圖片
Kano模型的5大用戶需求屬性

產(chǎn)品經(jīng)理掌握了這兩個技能,無論是做產(chǎn)品還是項目管理,都能輕松度過瓶頸,提升自己的專業(yè)能力。

那么,產(chǎn)品經(jīng)理如何使用Kano模型挖掘有價值的用戶需求?

如何為不同階段的產(chǎn)品制定北極星指標?需要契合哪些標準?


帶著這些疑問,今天給大家推薦一門產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)技能課:


通過課程學習,你可以輕松收獲:

  • 制定北極星指標的6大標準

  • 愛奇藝的北極星指標是怎么制定的

  • 如何根據(jù)階段找到適合自己產(chǎn)品的北極星指標

  • Kano模型的5類用戶需求屬性

  • 如何利用Kano做用戶需求排序


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他會根據(jù)自身豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗,結(jié)合產(chǎn)品人實際工作場景,為大家深度拆解北極星指標的定義、標準、策略框架等

高瑋老師還會帶你掌握Kano模型的運用技巧,讓你更高效率地設(shè)計和優(yōu)化自身產(chǎn)品,提升自己的產(chǎn)品專業(yè)能力,更快升職加薪!

不管你是否處于產(chǎn)品瓶頸期或迷茫期,我都強烈推薦大家來聽一聽這節(jié)課。

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