作者/K叔 主播/小賢 這次見面,他還帶了一位同事,我和這位同事第一次見面,他就給我留下了非常好的印象。這個好印象,主要是在他點菜的時候建立起來的,我的忌口有哪些,他提前就做好了功課,除此之外,關于點菜的流程,他也很有自己的方法。而我,是一個很不擅長點菜的人,總害怕照顧不周,碰了旁人的忌諱。也是這次飯局,讓我發(fā)現(xiàn),原來“會點菜”真的是一種能力,它可以迅速提升你在別人心目中的好感。職員小劉要請客戶吃飯,領導要求務必招待好對方,爭取簽下合同。小劉也沒含糊,訂下了當地最好的酒店,菜品也選擇了最高標準。席間,小劉更是笑臉相陪,不過,客戶的興致卻明顯不高。沒有完成任務的小劉百思不得其解,自己什么都安排了最好的,對方怎么還是不滿意呢?于是小劉回想細節(jié),才發(fā)現(xiàn),客戶一直都沒怎么動筷子。原來,這位客戶已經六十多歲了,在飲食上有很多注意事項。但小劉卻沒有提前和對方溝通飲食習慣,只是按自己的理解點了“最貴的”,而不是最合適的。點菜,從來不是想當然的事情,不懂得溝通,自然點不到一桌賓主盡歡的菜品。卡耐基說:“人的成功15%取決于專業(yè)知識,而85%取決于人際關系。”而能讓一桌子人都吃得舒服,更離不開超強的溝通能力。我還在原單位的時候,有次和同事們聚餐,領導讓同事小李點菜,小李張口便問領導愛吃什么。因為人比較多,領導沒好意思明確說,只是擺擺手說“都可以”,于是,小李按自己的喜好,點了很多偏辣的菜品。來自浙江不善吃辣的領導,看著一桌子紅彤彤的辣椒,直接黑了臉:“早知道就不叫你點菜了?!?/span>那次點菜,赤裸裸地暴露了小李不善溝通的短板,據說,領導本來是打算給小李升職的,就因為那件事,升職的事也擱淺了。細節(jié)見真章,點菜,便是細節(jié)的照妖鏡。他可以快速聽出對方話里的潛臺詞,也能快速和服務員熟絡,獲得更多信息。朋友說自己出差到長沙,一個久未聯(lián)系的老友看到自己的朋友圈定位后,便相約一起吃飯。他到了這位老友所說的地點后,才發(fā)現(xiàn)對方選擇的店是自己喜歡的風格,點的菜品,是偏向自己喜好的當地特色菜。因此,從不發(fā)朋友圈的他,破天荒地發(fā)了一條朋友圈,公開表達對友人的感謝。我能體會到他的心情,因為一個會點菜的人,大都是心里裝著別人的人。你對人對事是什么態(tài)度,從點菜上便能看出來。知道領導不吃香菜,卻接二連三忘記囑咐服務員別加香菜。你看重對方,便會注意到對方的喜好和忌諱,你尊重對方,便能設身處地、換位思考。有一段時間,我特別熱衷于打卡新開的餐館,于是組了一個“吃貨小分隊”,大家輪流請客,算是閑暇放松的一種方式。沒想到的是,其中有一個人竟把此當作占便宜的途徑,別人請客的時候,什么貴點什么,到自己付錢的那次,就專挑便宜的。幾次不歡而散后,大家便很默契地重新拉了一個聚餐群。一個在點餐時只考慮自己的人,往往會被別人躲著走。要知道,任何一張菜單上,都能清晰明了地展示他的人品。以小看大,和這樣的人深入相處,也很難形成舒適的關系。一個會點菜的人,自然更容易獲得別人的好感,畢竟,點的是菜,體現(xiàn)的是修養(yǎng),經營的是關系。《孟子·告子上》中有言:“一簞食,一豆羹,得之則生,弗得則死?!?/span>然而,簡單的一頓飯,往往不只滿足口腹之欲,還關乎著一個人未來的成敗。尤其是你以為稀松平常的點菜,在高人的眼里,則是一種“識人器”。她有位朋友小文,身邊人一有什么重要的宴會,都會請他出席,并讓他承擔點菜的重任。一次飯局上,小文意外結識了一位老板。后來,機緣巧合下,小文又憑借自己的能力,成為了這位老板的得力助手,年薪幾十萬。說來奇怪,那場飯桌上,有的是比小文學歷更高、資歷更深的人,可老板偏偏就是注意到了小文。“第一次見面吃飯,別人只顧著點自己喜歡的菜,然后坐在那里吹牛,只有你,認認真真且不失風趣地問了每個人的口味,細心還不張揚。”原來,是點菜的藝術,讓小文獲得了一張通往成功的“門票”。“在飯桌上,人的一飲一酌都是禪,有心者在人的吃相和飲食習慣中參悟玄機?!?/span>點對了,人緣和機會都可能接踵而來。 那到底如何點菜,才能給人留下深刻的好印象呢?這里給大家?guī)c建議:如果點了很貴的菜,會讓對方覺得你是在賣弄自己“下血本”了,需要承情,也可能會讓客人覺得是在暗示自己主動拒絕如此貴的菜。如果點了便宜的菜,客人心里同樣會不舒服,會覺得在你心里,對自己的定位并不高。雖然詢問過客人的飲食忌諱,但并不能完全把握客人喜歡的菜品,所以在點菜時,可以先點幾個不容易出錯的特色菜和硬菜,再詢問客人還需要加哪些菜。如果是有領導在場的宴請,即使領導把點菜的權利交給了你,也要在最后的時候,把決定權交回領導手里。細心是一件好事,但在點菜的時候,過分細心就會顯得很拖拉,客人會覺得你要么在衡量價錢,要么就是一個缺乏判斷力的人。如果實在不清楚菜品,可以叫來服務員,當著客人的面詢問制作材料和烹飪方法,同時觀察客人的反應,然后點出對方感興趣的菜品。面對服務員強力推薦的菜品,不要因為不好意思拒絕而接受,倘若上來的是店里所剩的“陳品”,那就會讓客人感覺很不舒服。通常情況下,“看人下菜”要更穩(wěn)妥些。 看似簡單的點菜,往往可以看出一個人的社交能力和自我修養(yǎng)。一個會點菜的人,總是可以恰到好處地表達出自己對朋友的在意,對領導、客戶的重視。一個會點菜的人,往往有著很好的社交能力,因為他能照顧到每個人的感受,哪怕是第一次見面的人,也能很好地與其溝通。吃飯見人品,席間見修養(yǎng)。一個會點菜的人,混得不會太差。作者:Kris(K叔),會計學博士在讀,行動服務平臺「一行DoMore」創(chuàng)始人。5年陪孩子閱讀500本書、半年拿到10個世界500強Offer、兩個月在職狀態(tài)考取博士、一個月瘦20斤。來源:Kris 在路上(ID:krisgtd)。本文原標題《一個會點菜的人,混得不會太差》。
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