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會員制商超大戰(zhàn),廣深才是最生猛的寶地 | 城市好奇心

 昵稱73574804 2021-08-05

微信排版/ Uma

頭圖來源/ 山姆會員店官方微博

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編者按:城市氣質(zhì)和商業(yè)元素之間的關(guān)系如此微妙,一類元素聚攏起來,往往就是一種性格?!冻鞘泻闷嫘摹废盗?,以時間為軸,以商業(yè)為卷,觀察城市身上驚現(xiàn)的“你變了”時刻。此為徐州篇。(點擊查閱更多:東莞、武漢南京、重慶、深圳蘇州、徐州

新一輪廣深商超戰(zhàn)事,雖然來得有點晚,但別有意味。

“相隔12年,廣州第2家!”

7月20日,山姆會員商店籌備了3年的廣州天河店開業(yè),正式打響廣深的商超戰(zhàn)事。山姆選址廣州東新開業(yè)的美林M.LIVE二期,毗鄰宜家,以期大力引流,暖場爆紅。

而山姆在深圳大本營布局的三家門店,早已獲得亮眼成績,此時力攻廣州,為進一步輻射以廣深為中心的經(jīng)濟大灣區(qū)

圖片來源:沃爾瑪官微

另一邊廂,比山姆晚24年才進入華的Costco,也瞄準了廣深。從去年8月,Costco已確定將在深圳落子并設(shè)立華南總部,今年4月又把第二個落腳點放在廣州荔灣。兩城齊下,Costco的目標很明確:力主深耕廣深,輻射華南。

全球TOP2付費會員制超市(以下簡稱會員制超市)巨頭,在激戰(zhàn)滬、蘇、杭之后,終于殺到華南,齊齊亮劍爭奪廣深市場,火拼一觸即發(fā)。

至此,廣深商超市場又再熱鬧起來。

在此之前,廣深在數(shù)輪波折中逐漸落后于北上。在外資主導的傳統(tǒng)超市時期,廣深與北上同為熱土;在電商時代,廣深商超氛圍衰落;在新零售商超時期,廣深商超環(huán)境明顯落后于北上。

直至現(xiàn)在,廣深的商超圖譜終于又開始發(fā)生積極轉(zhuǎn)變,讓廣深蘊藏已久的城市實力,無法再被低估。

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廣深商超的發(fā)展軌跡

超市,是城市化進程的主要標志之一。

目前,市場上主要以傳統(tǒng)商超、精品超市、新零售商超、會員制商超四種類型為主。

每一種類型的超市,都經(jīng)過特定歷史時期的培育和發(fā)展。

從改革開放到大灣區(qū)建設(shè),廣深無疑是全國經(jīng)濟、商業(yè)的“橋頭堡”。但在商超發(fā)展方面,廣深卻歷經(jīng)沉浮

  • 傳統(tǒng)商超時代:外資來襲激斗不斷,北上廣深均成熱土

上世紀90年代末,正值改革開放的時代,在政策的推動、鄧公南巡的鼓舞下,深圳興起一股創(chuàng)業(yè)潮,城市化進程加快。作為改革開放的前沿城市,深圳觀念開放,商機遍地,超市應運而生 。

1994年,深圳萬佳百貨借鑒國外超市的經(jīng)驗,開創(chuàng)“超市中有百貨,百貨中有超市”的全新模式,在當時吸引了大量的客流。廣深本土商超的崛起之路,由此開始。

其后,新一佳、天虹、人人樂等本土品牌迅速在廣深落地開花。

零售業(yè)漸熱,政策逐步開放。1995年,中國零售業(yè)對外開放的政策放開至食品及連鎖經(jīng)營領(lǐng)域。借著政策的東風,外資亦嗅到金錢與熱血的味道,聞風而來。

同在1996年,北上市場迎來家樂福、麥德龍。廣深則由沃爾瑪、山姆會員店、吉之島占據(jù)。一時間,北上廣深同步成為商超熱土,外資與本土超市激斗不斷。

在深圳,沃爾瑪使門店周邊半徑5公里變?yōu)?/span>“死亡半徑”——沃爾瑪五公里內(nèi)的零售店陸續(xù)閉店。

圖片來源:沃爾瑪官微

本土品牌萬佳借鑒沃爾瑪模式,人人樂采取價格戰(zhàn),新一佳快速擴張門店,在外資包圍圈中突圍而出。

據(jù)商業(yè)地產(chǎn)頭條不完全統(tǒng)計,2000年以前,北上地區(qū)和廣深地區(qū)均有著超過7個活躍的商超品牌。隨后,香港的百佳、北京的華聯(lián)、上海的聯(lián)華、德國的麥德龍等商超品牌陸續(xù)在廣深“跑馬圈地”。

  • 電商時代:廣深漸落后于北上

時光流轉(zhuǎn),北上、廣深商超齊頭并進的態(tài)勢,逐漸分化。在新世紀的第二個十年,廣深意外掉隊了。

2003年,淘寶網(wǎng)創(chuàng)立,次年京東商城成立。電商購物方式由此起步,并于2010年前后漸向全民普及。人們轉(zhuǎn)而擁抱電商,傳統(tǒng)線下零售市場遭受強烈沖擊。

生存空間被擠壓,租金人工等成本不降反升,策略跟不上時代步伐,傳統(tǒng)商超漸露疲態(tài)。而廣深作為電商發(fā)展比較前沿的地區(qū),商超氛圍更是驟然降溫。

外資商超逐年收縮,廣深地區(qū)首當其沖。以沃爾瑪為例,2009年,沃爾瑪為降低成本實行大量裁員。深圳作為沃爾瑪中國區(qū)總部波及人數(shù)最多,有近200名深圳員工被裁,是北京減員人數(shù)的(80人)2倍有余。

圖片來源:沃爾瑪中國官微

而廣深本土商超,也遭受打擊不小。

  • 新一佳因擴張過猛、管理和資金跟不上,自2008年起出現(xiàn)閉店潮,2017年正式宣告破產(chǎn)。


  • 人人樂于2010年上市,后陷入股權(quán)分配問題、大批高管離職等內(nèi)亂外困的境地。人人樂2012年首次出現(xiàn)虧損,后于2019年賣身曲江文化。


電商重創(chuàng)之下,傳統(tǒng)商超并不坐以待斃,而是積極求變。不少傳統(tǒng)商超均開始探索電商、新零售、高端超市、社區(qū)生鮮等業(yè)態(tài)。


但廣深市場的主要超市玩家,革新并不太順利。因此,經(jīng)歷“電商對抗賽段”后,廣深商超市場落后于北上。

  • 新零售商超:北上一騎絕塵,廣深再落一局

傳統(tǒng)商超失勢的同時,電商巨頭們也把視線從線上轉(zhuǎn)到線下,以期在線下零售玩家手上奪取市場份額。

2016年,阿里巴巴旗下的盒馬鮮生在上海開業(yè)。此后,各大巨頭緊追入局,永輝超級物種、京東七鮮(原7FRESH)、蘇先生、小象生鮮等緊追著入局。

圖片來源:盒馬鮮生官方微博

由此,商超業(yè)態(tài)步入新零售商超賽段。

新零售商超,因有大數(shù)據(jù)賦能打通線上線下、可配送可自提、深耕會員資產(chǎn)、門店體驗更豐富等特點,成為各城市零售業(yè)態(tài)的座上賓。

然而,新零售商超歷經(jīng)興起、洗牌階段,都沒有在廣深實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。原本已失勢的廣深再度落后于北上。

2021年,超級物種陸續(xù)在北京、杭州、廣州等地關(guān)閉門店。4月,超級物種的廣深門店全面關(guān)閉。

京東的七鮮亦步亦趨,緩慢拓展,至今僅在北京初具規(guī)模,有著12家門店,尚未大步拓展其它城市。七鮮官網(wǎng)顯示,其僅在廣州、深圳擁各有3家門店。

目前,盒馬在廣州和深圳分別擁有11家和20家門店,是廣深地區(qū)新零售中較為堅挺的一員,但規(guī)模遠不及其他城市門店。

誠然,盒馬的大本營位于華東地區(qū),在上海、南京等地布局較多無可厚非。但盒馬在廣深發(fā)力的程度,甚至比不上華北的北京、華中的武漢、西南的成都。


綜上可知,曾與北上處于同一起跑線的廣深,在新零售商超“賽段”落后不少,究其原因,各有各的“苦衷”。

廣州菜市場發(fā)達,更有內(nèi)陸三大水產(chǎn)批發(fā)市場之一的黃沙水產(chǎn)市場;大排檔、海鮮酒家常年燈火通明。廣州人對于新鮮要求較高,消費講求務實,愛去菜市場買現(xiàn)殺生鮮、價格接地氣的蔬菜。新零售商超無論是生鮮零售,還是餐飲服務,在廣州的競爭力都不大。

深圳更有勢頭極猛的錢大媽。錢大媽從深圳起家,同樣打通線上線下平臺,卻比新零售商超更近社區(qū),性價比更高,在全國擁有近2900家門店,廣東門店占比近34%。

圖片來源:錢大媽官微

然而,在經(jīng)過電商時代的沖擊、新零售時代的失落,廣深商超環(huán)境終于在會員制商超時代,即將迎來新的春天。

2

廣深,

會員制商超的寶藏之地


兩大會員制商超巨頭選在此時進入廣深,與市場變化大有關(guān)聯(lián)。

  • 會員制商超熱潮席卷全國,北上蘇杭競爭白熱化


近年來,電商流量日趨昂貴,線下零售再度成“掘金寶礦”。同時,國內(nèi)經(jīng)濟實力持續(xù)增長,中國人均GDP連續(xù)兩年邁過1萬美元大關(guān),人均家庭可支配收入上升。

乘著消費升級的態(tài)勢,超市業(yè)態(tài)迭代,進入有“千元店”之稱的會員制商超時代。

圖片來源:山姆會員店官方微博

2021年,國內(nèi)掀起會員制商超混戰(zhàn)。會員制商超老牌選手Costco、山姆加緊拓展腳步,本土商超老玩家永輝、華聯(lián)、Fudi、家樂福(已被蘇寧全資收購),以及新零售玩家盒馬等紛紛入局開設(shè)會員制商超。


上海被Costco、山姆、永輝、盒馬X會員店占據(jù),北京則有山姆、永輝、Fudi、盒馬X會員店,蘇杭已有山姆,將迎Costco。

會員制商超的競爭進入白熱化階段。北上蘇杭已成一片紅海,此時何處還有藍海?且看廣深。

  • 廣深成藍海,且具有會員制超市底蘊


目前,廣深的會員制超市僅有Costco、山姆,永輝、盒馬、Fudi、華聯(lián)等品牌均未在此布局。廣深市場的空缺,顯然易見。

此外,廣深還擁有一份寶貴的資產(chǎn)——付費會員超市已經(jīng)過相當長時間的市場培育期。國內(nèi)不少城市還在嘗會員制商超的“頭啖湯”,而廣深在30年前已是先鋒。


1996年,在傳統(tǒng)商超玩家們斗得如火如荼的年代,沃爾瑪在深圳開出內(nèi)陸第一家山姆會員店,標志著會員制商超正式落地中國。

新世紀初,麥德龍、萬客隆、普爾斯馬特等會員制商超陸續(xù)落戶廣深。

圖片來源:麥德龍中國官方微博

這些早早耕耘廣深會員制超市的外資巨頭,雖或“夭折”或不順,但對此地付費會員制消費習慣的培養(yǎng),起到了重要作用。


山姆在此一家獨大,孕育了深厚的付費會員制消費底蘊。經(jīng)過25年的苦心經(jīng)營,深圳成為全國唯二擁有3家山姆會員店的城市,分別為福田店、龍華店、龍崗店。其中,深圳福田店連續(xù)十年坐穩(wěn)全球單店超市年銷售額的冠軍寶座。

山姆的成功,吸引著Costco前來搶食深圳這塊“肥肉”。去年8月,其Costco將中國第五家店選址敲定在深圳龍華片區(qū),并將華南總部設(shè)在深圳。

距Costco入局不足一年,山姆開出”廣州第2店“,Costco全國第六家門店選址敲定在廣州荔灣區(qū)。

山姆和Costco的角力,意味著廣深原有的付費會員制商超底蘊,將被進一步激活。

  • 廣深往”多中心“城市格局,商業(yè)向外發(fā)展的趨勢明顯


隨著城市發(fā)展,深圳漸漸形成多中心的空間布局:羅湖、南山、福田成核心城區(qū)。寶安、龍華成次中心片區(qū),集中出現(xiàn)寫字樓、住宅小區(qū)。

至于廣州——在”東進南拓“的城市規(guī)劃下,遠離珠江新城CBD的南沙、黃埔、番禺等片區(qū)成置業(yè)熱土。

而新零售商超、會員制商超瞄準的中高消費人群,扎堆出現(xiàn)在寫字樓或高檔小區(qū)密集的區(qū)域。廣深地區(qū)多中心的格局、次中心的出現(xiàn)為會員制商超提供了“落腳點”。

以Costco深圳新店為例,其所在的紅山上塘片區(qū)擁有大批高檔住宅和商業(yè)項目。

圖片來源:Costco中國官網(wǎng)

山姆廣州天河店所在的三溪,則是廣州的經(jīng)濟引擎——天河與廣州未來東進樞紐——黃埔交界的沿江帶。

  • 廣深產(chǎn)業(yè)升級,中高消費人群占比上升


廣深作為大灣區(qū)經(jīng)濟的橋頭堡,近年來籍著政策扶持、地理優(yōu)勢等條件,城市產(chǎn)業(yè)不斷升級,高新科技、IT、金融業(yè)進階發(fā)展,為廣深吸引來大批高素質(zhì)人才

高素質(zhì)人才隊伍的壯大,使得中高消費人群占比上升,為會員制商超的發(fā)展提供了堅定的客群基礎(chǔ)。借鑒美國超市業(yè)態(tài)迭代歷史可知,高素質(zhì)的中高消費客群,對純商品消費需求較少,對高品質(zhì)、軟性服務消費需求較多。

結(jié)語


廣深商超市場,幾經(jīng)沉浮之后,終將迎來新的發(fā)展機會。

傳統(tǒng)商超較勢弱,新的商超市場格局尚未完全建立起來,正是會員制商超玩家入局的好時機。

這里是一片競爭藍海,且有培育了30年的付費會員制消費習慣。此外,城市化進程加快、高素質(zhì)人才隊伍的壯大,也是會員制超市業(yè)態(tài)不可或缺的生長條件。

正因此,山姆選擇在此加碼,Costco亦陣仗不小。在不久的將來,或有更多會員制商超玩家發(fā)現(xiàn),廣深是片不可忽視的“掘金地”。

會員制商超新戰(zhàn)事,將為廣深的零售故事增添更具想象力的劇情點
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