上周有讀者留言給我說,做了方案給領(lǐng)導,領(lǐng)導評語是希望“要落地要接地氣”,他覺得這個評語讓他非常困惑,不知道如何理解領(lǐng)導的要求。我看了想發(fā)笑,我在做HR時也被老板這樣說過,雖然不是原話卻是原意。我在原公司做HR時,老板有段時間總和我說,覺得公司學習氛圍一般,想要打造學習型組織,問我有沒有好辦法。我當然費了很大勁學習思考,認真做了方案,包括:每月公司同事們共讀一本書,組建內(nèi)部讀書會討論,在內(nèi)刊上發(fā)表員工讀書筆記,每天晨會分享等….自己覺得非常詳盡。老板看了后不置可否,一直沒有回音,我是個有始有終的人,就催啊,老板就對我說了和讀者Y的老板差不多意思的話,說“以后再說,現(xiàn)在難執(zhí)行?!?/span>我很奇怪,甚至覺得有些委屈,積極性頗受打擊。這是老板提的問題,我好不容易想出了方案就這樣連回應(yīng)也沒有,難道是自找麻煩嗎,我這又沒有任何私心,還不是…(心理戲省略一萬事)我中午吃飯的同事飯友圈里有位大哥經(jīng)歷豐富,聽了我說了幾次和我說,你這方案太難落地了,比如每周給員工發(fā)一本書,公司上下有上千員工,就是管理人員有幾百,批發(fā)價一本20元,每個人發(fā)本書,每個月就是2萬,每年至少20幾萬,而且有多少人每個月能讀一本書?更何況誰有這力氣寫讀后感?少發(fā)些?中層干部也有幾百個,個個忙業(yè)務(wù)都忙得很,而且中層分很多不同崗位,每個崗位學習期望不同,學習能力不一樣,共讀一本書真的有用嗎?不共讀一本書還有什么集體活動的效果?我非常詫異,在我看來,這個方案太正確了,學習性組織給員工發(fā)本書,公司精心挑選書,每個人寫讀后感不是很容易,我一個月何止能讀一本,書批發(fā)價才20元一本,簡直太便宜了,我還毫不推諉,做這個項目的推進人,自愿付出我的業(yè)余時間做主持人和組織者…原來我認為的:所有事都是我來干,老板只需要點點頭就行了,而這些事做成了,我是絲毫沒有個人目的,完全一心為公司,為老板戰(zhàn)略考慮的…..我認為自己是無比正確努力大公無私的好員工,其實只是自我感動。我根本沒想到,這些在一個公司為整體的群體要求上是很難做到的,絕大部分同事一年一本書都看不到,公司也沒有可能每個人常規(guī)性發(fā)書,后來唯一留下的是在晨會里讀一本書的一部分,讀了幾周吧,因為晨會有這事那事也停下來了。我那所有關(guān)于學習型組織打造的方案果然基本沒有實行下去。但這件事卻讓我對計劃可執(zhí)行,要落地有了新的認識。后來,我做了管理者,發(fā)現(xiàn)在工作中有很多看上去很好,實際很不接地氣的方案和建議。很多出于方案提出者自己的經(jīng)驗和信息、能力所限,用意是非常好的,但脫離了現(xiàn)實條件,不具備當下可執(zhí)行性。一個方案能落地,接地氣一定是指可以執(zhí)行,任務(wù)都可以分解為具體的動作,可以評估,可以追蹤。計劃的執(zhí)行都要受資源限制,你有多少資源,你的領(lǐng)導可以調(diào)集多少資源都是有限的。我們當時處于迅速發(fā)展階段,無論人力還是財力并不算特別雄厚,將資源集中在最能產(chǎn)生效益的地方就很重要。企業(yè)是商業(yè)組織,要評估投入產(chǎn)出比是必須的。不同階段,有不同資源配置的重點。而我當時在企業(yè)文化打造的項目時,并不清楚這件事的預(yù)算是多少,就比如我認為發(fā)一本書給員工很應(yīng)該也很容易,但根本沒有考慮過哪怕2萬的成本在公司來說,也是要仔細思考的,這條就很難執(zhí)行。實際上領(lǐng)導很多想法是沒有考慮到預(yù)算,基本沒有預(yù)算的,那執(zhí)行人在制訂計劃時就要考慮出低成本,高產(chǎn)出的方案,如果你覺得難,那才正常,如果需要花錢就能解決還要你殫精竭慮思考干嘛。你的方案和組織大目標是同一方向嗎?我們的工作是為大目標服務(wù)的,關(guān)聯(lián)度不明顯的計劃就會顯得無法緊要,比如我曾經(jīng)做的打造學習型組織的計劃,沒有人說不重要,但作為一個業(yè)務(wù)壓力很大、組織不夠成熟的組織,顯然那件事短期并不對業(yè)務(wù)有明確影響,做方案時就應(yīng)該思考短期,中期,長期的投入產(chǎn)出比。比如我的全員學習中,我認為每日晨會讀書,看上去不需要太高成本,時間空間都有了,成本也可行,只要有一本書就能解決,但是晨會的目標是解決大家關(guān)注的業(yè)務(wù)和管理中的問題,業(yè)務(wù)為先,我作為HR,想要打造學習型組織是為了提升業(yè)務(wù)服務(wù)的,而不是為了學習而學習。很多人在做方案訂計劃時,很容易覺得只要自己承擔起很多工作,不推諉責任就是個可執(zhí)行的方案,實際上任何可執(zhí)行落地的計劃都要充分考慮利益相關(guān)方。我們都在一個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中,很多時候,自己做事時根本想不到自己的行動其實與很多人相關(guān),很多工作需要團隊共同的努力。每個人有不同的目標和工作重點,只要涉及調(diào)配資源,必然會擠占掉其他項目的資源,如何協(xié)調(diào)各方面的利益很多時候是成敗的關(guān)鍵。很多計劃的大方向是好的,但如果不想紙上談兵,要落地、接地氣、可以被執(zhí)行就需要加強對組織全面的了解,了解資源的分布,了解組織的目標。只有當我們充分考慮到各種約束,思考出能幫助大目標實現(xiàn),資源使用合理,各方均能獲益、執(zhí)行難度小的方案才是落地的方案。
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