精益管理不僅僅適用于生產(chǎn)過程,應(yīng)該是適用于企業(yè)管理的每個過程,當然也包括采購管理過程,我們今天就一起探討PSDCA在精益采購管理中的應(yīng)用。 對于PDCA大家都不陌生,今天我們在PDCA的基礎(chǔ)上增加一個S,形成PSDCA,基本意思是策劃P—標準S—實施D—檢查C—改進A。 不論做什么工作,只有先理順才能管好,才能實現(xiàn)事半功倍的效果,若理不順就去盲目管,有可能會越管越亂,理就是一個策劃(P)的過程,也是建標建章立制(S)的過程,對管理人員來說,管就是實施(D)、檢查(C)、改進(A)的過程。 01策劃P部門建設(shè)規(guī)劃作為采購部門負責(zé)人,要想把采購部的工作理順管好,首先就是要學(xué)會組織策劃工作,主要包括如下: 對采購部門內(nèi)部來說,主要包括:?1.部門及部門內(nèi)人員的定位?2.部門的目標和各版塊的分目標?3.部門的管理架構(gòu)?4.部門及各崗位的權(quán)責(zé)?5.部門的流程?6.部門的制度包括行政人事、作業(yè)方面、福利待遇等等?7.部門的工作行為規(guī)范?8.部門的獎懲激勵機制 對外來說,主要包括:?1.采購市場的調(diào)研、分析?2.供應(yīng)商的分類?3.供應(yīng)商的篩選?4.供應(yīng)商的評審?5.采購合同(協(xié)議)?6.采購價格的詢價議價?7.品質(zhì)保證協(xié)議?8.供應(yīng)商的考評?9.供應(yīng)商的進出機制?10.供應(yīng)商檔案管理 作為采購部門的負責(zé)人,在經(jīng)過內(nèi)心慎重的構(gòu)思策劃,可以將上述構(gòu)思的內(nèi)容形成《采購管理規(guī)劃方案》,提交直屬領(lǐng)導(dǎo)審查確認,獲得直屬領(lǐng)導(dǎo)的批準。 02標準化S部門工作標準化、流程化、制度化 根據(jù)策劃的部門管理方案(思路),在邊開展工作的同時邊根據(jù)策劃的管理方案逐步建立部門內(nèi)部的管理架構(gòu)、職責(zé)、流程、制度、標準、表格,然后組織部門人員討論會審,必要時可以邀請相關(guān)部門的人員參與討論,聽取相關(guān)部門的建議或意見,以確保所建立的架構(gòu)、職責(zé)、流程、制度、標準、表格更加符合公司的實際情況和更加具有可操作行。 最終匯聚形成《采購部門管理手冊》,有了工作的標準或依據(jù),即采購部門內(nèi)部的各項工作就形成了制度化、標準化、規(guī)范化、流程化的規(guī)范,可以有效消除部門內(nèi)耗扯皮、追責(zé)無果的不良現(xiàn)象,實現(xiàn)定位精準、分工明細、流程清晰、行為有矩、輸出有果、有據(jù)可查、有溯可追的管理效果。 《采購部門管理手冊》經(jīng)過部門內(nèi)部的充分討論修正后予以頒發(fā)在部門內(nèi)部實施,以作為指導(dǎo)部門工作、規(guī)范工作行為、激勵人員干勁的部門內(nèi)的唯一法規(guī)(管理機制),確保采購各項管理工作都能在既定的管理要求中有序地開展,一步一步實現(xiàn)采購管理目標,為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標打下基礎(chǔ)。 《采購部門管理手冊》不僅可以作為相關(guān)責(zé)任人員的工作開展標準,更是作為采購部門負責(zé)人考評下屬工作質(zhì)量與效果的依據(jù),徹底消除了人管人累死人、人盯人效果差、人說人矛盾多的不良現(xiàn)象,更可以增強部門團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和責(zé)任意識、團隊意識。 有了《管理手冊》可以確保采購內(nèi)部各項工作都能開展有據(jù),比如: 與供應(yīng)商的銜接方面: ?1.供應(yīng)商的準入?2.供應(yīng)商的退出?3.供應(yīng)商的整改?4.供應(yīng)商的輔導(dǎo)?5.供應(yīng)商的現(xiàn)場考評?6.供應(yīng)商的業(yè)績考核?7.優(yōu)秀供應(yīng)商的評選 與公司內(nèi)部各相關(guān)部門的工作銜接:?1.采購計劃的制定與審批?2.采購合同或協(xié)議的擬定于審批?3.不合格采購材料的退換?4.采購材料的質(zhì)量驗收 同時,有了部門管理手冊,不僅對采購部門內(nèi)部管理有莫大的好處,比如:?1.幫助團隊成員發(fā)現(xiàn)其工作中存在的不足或缺失?2.肯定團隊成員在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的一面或進步明顯的地方,必要時予以獎勵?3.幫助團隊成員在工作中進一步提升和成長,實現(xiàn)成人達己的管理效果?4.增強部門團隊的凝聚力、向心力,提升部門成員的團隊意識、責(zé)任意識與執(zhí)行意識?5.有效降低部門的管理成本?6.提升采購部門在公司內(nèi)部各相關(guān)部門心目中的位置、分量與認可度?7.增強采購部門在領(lǐng)導(dǎo)心目中的可信度和忠誠度,降低采購部門的風(fēng)險系數(shù) 對供應(yīng)商的管理也會才生莫大的好處,不論是對供應(yīng)商的準入還是對合格供應(yīng)商的退出,都不會出現(xiàn)盲目,而是做到有理有據(jù),比如:?1.可以有效幫助供應(yīng)商跟上公司發(fā)展的步伐?2.可以有效提升供應(yīng)商的管理水平?3..提升采購部門管理在供應(yīng)商心目中的專業(yè)性、嚴謹性、邏輯性?4.有效維護公司對外管理嚴謹、規(guī)范的形象?5.增加采購部門與供應(yīng)商談判或溝通的砝碼、質(zhì)量、效率 03實施D部門工作開展有標、進展有序 作為采購部門,不僅要面臨與各種各樣的供應(yīng)商交流溝通,還要與公司內(nèi)各相關(guān)部門開展協(xié)調(diào)配合,有了相應(yīng)的工作指導(dǎo)手冊:?一是與各相關(guān)部門的工作銜接順暢無縫?二是提高與相關(guān)單位的工作溝通質(zhì)量與效果?三可以提升采購部門在整個工作鏈條中的地位與價值。 04檢查C部門工作追查有規(guī)、督促有力、幫助有據(jù) 作為采購部門負責(zé)人,可以根據(jù)《采購管理手冊》的規(guī)定,定期對各版塊的工作目標達成情況、工作績效、工作行為進行監(jiān)督檢查或考核,消除靠感覺、憑印象、拉感情、走關(guān)系的考核狀態(tài),真正實現(xiàn)工作考核的公平、公正、客觀之目的。 考核的結(jié)果可以作為部門負責(zé)人與下屬談心的輸入內(nèi)容,有效地幫助下屬成長提升,增強領(lǐng)導(dǎo)在下屬心目中的誠信度、威嚴、威信,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)開展工作的三公目標。 考核檢查主要包括兩大方面?1.對部門內(nèi)各版塊人員的工作績效考評?2.對合格供應(yīng)商的合作業(yè)績進行考評 05改進A持續(xù)改善,精益求精 采購部門工作可以分為五大版塊?1.采購部門內(nèi)部的管理?2.與公司內(nèi)各相關(guān)部門的關(guān)系管理?3.對供應(yīng)商的管理?4.采購計劃或采購訂單的管理?5.采購成本的管理 任何一個版塊都有改善的空間(余地),只要用心去做就會發(fā)現(xiàn)不足,就會發(fā)現(xiàn)改善的機會,團隊的績效就會逐漸得到提升。 |
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