過去的2021年是充滿挑戰(zhàn)的一年，原材料上漲、匯率波動、物流不暢等一系列因素讓出海賣家體驗到一番“食之無味棄之可惜”的狗血劇情。

從行業(yè)來看，鋪貨正在慢慢退出歷史舞臺，鋪貨商家大多扮演二道販子的角色，一手搗貨一手賣貨。這樣的模式，在比拼流量的時候能夠行得通，但是當今天整個電商下沉，跨境電商最核心的問題還是供給?？梢钥吹桨ɡ习咫娖鳌⒌铝ξ?、喜臨門這樣的中國的品牌、工廠，或者與工廠有強捆綁的商家正在加碼布局跨境電商，并有著自己的出海品牌計劃，這是一個趨勢。

以下為與速賣通、老板電器、德力西、喜臨門、杭州易達工具關于品牌出海的對話實錄。

杭州易達工具：跨境電商價值鏈非常長，特別是B2C的賣家，從供應鏈端到物流到運營到營銷售后，中間任何一個供應鏈或者產(chǎn)品稍微出點問題，后面的營銷做的更多可能死的更多，這有一個關聯(lián)效應，每個齒輪都是帶動的。

可以看到國內國外很多的品牌，最終品牌做起來都不是大開大合、廣撒網(wǎng)，什么品牌都做。在沒有巨大資本支撐情況下，跨境電商整體資源比較有限，我自己做產(chǎn)品出身，有些咖啡機，德國的一個品牌能夠做到兩千多人民幣一個，在我們看來很多人都是交了智商稅，但是它確實就只做一款產(chǎn)品，且做到極致，把產(chǎn)品放在非常重要的位置上做，我見到很多都是這種公司，只有集中資源才能夠把品牌做好。

但是我們主要還是會做好產(chǎn)品研發(fā)和差異化發(fā)展。國內和國外的產(chǎn)品差異很大，華人渠道可以作為一個突破點，慢慢去擴散，同時加上線上線下的結合。作為一個有一定經(jīng)濟實力、產(chǎn)品實力的公司也可以在海外提早布局線下渠道，讓客戶從線上線下一起體驗到我們的產(chǎn)品，這樣會加快品牌的海外化。

喜臨門：不同的電商平臺面對的國際國內市場是完全不一樣的，主要區(qū)別在于亮點：一個是營銷方式，國內通過微信和小紅書，國外會跟Facebook做交流。一個是用戶的互動，國內電商是24小時在線的，及時回復客戶的需求，國外在規(guī)定時間內給客戶的回復。

另外，國內經(jīng)常會發(fā)廣告提高復購，而海外推銷的行為比較少。國外更多的通過產(chǎn)品的口碑以及產(chǎn)品本身的特點來驅動購買，老外比較直接，我們比較重視買家的真實的評價，還有一些售后服務方面會比較重視。

老板電器：相對國內來說海外市場的豐富性更強的，每個國家消費者或者市場的競爭情況都不一樣，國內聚焦于中國的群體就可以了，飲食習慣或者購買方式基本差不多，但海外尤其是做烹飪這塊，可能每個國家的市場消費群體飲食和烹飪的習慣和所要推出的這些產(chǎn)品上都會有不同，因為人群的不同，導致了市場環(huán)境的不同，營銷的方式也是不同的?？梢匝a充的一點，其實中國市場是全球競爭最激烈的市場，如果你在國內電商市場上能夠做到TOP品牌，很多經(jīng)驗是可以復制到國外市場的，只是你要更深度的了解這個市場。

杭州易達工具：站在我的角度，如果我在國內真的有一個不錯的品牌，有雄厚的資本支撐，首先我是會先鎖定目標市場，一旦明確以后會起用一個本地團隊來干這件事情，可能國內會放運營團隊，但是負責市場或者產(chǎn)品升級調整一定會起用當?shù)氐膱F隊，填平對于當?shù)厥袌隼斫馍系恼`差，把國內比較好的在如此競爭環(huán)境下生存下來的品牌的能力輸出到國外，雙方做一個優(yōu)勢的結合。

喜臨門：有兩點，一個是關于優(yōu)勢在哪里？在與很多國際品牌合作過程中，他們的想法很多是來自于我們工廠，我們通過他們更快的了解國外市場的趨勢，所以從產(chǎn)品研發(fā)上相對來說更占據(jù)優(yōu)勢，能夠更早一步做到一點的差異化。