2015 年那會兒,我還在網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè),一個小的創(chuàng)業(yè)公司,做海外發(fā)行的。公司剛成立不久,業(yè)務(wù)還沒展開,先行安排了市場推廣的妹紙做媒體渠道方面的調(diào)研——我們對該海外地區(qū)無任何積累,完全是空白,所以才有了這樣的調(diào)研需求。妹紙不怎么玩游戲,英語專業(yè)剛畢業(yè)不久,是我當(dāng)初面試她并帶著她逐漸熟悉工作的;同時我雖然偏重產(chǎn)品運營,但也一直想要提升市場推廣營銷方面的經(jīng)驗技能,于是當(dāng)時也梳理了自己對于此事的理解,方便妹紙參考。 首要原則我們的目的,是要在某海外地區(qū)發(fā)行&推廣產(chǎn)品,所有能帶來用戶的方式即 而帶量方式根據(jù)是否需要市場推廣經(jīng)費、是否需要營收分成又繼續(xù)分類。一般來講,花了錢,效果快且猛;不花錢,效果緩慢,但有助于市場推廣營銷的立體效果。并不能迷信是否花錢,只需做好渠道工作的優(yōu)先級與金錢、精力的權(quán)重配比。 在收集渠道資源時,有幾個關(guān)鍵的執(zhí)行方法: 1.撒網(wǎng)收集:有哪些帶量方式?付費方式,常見有各種廣告合作:互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺、廣告代理公司、網(wǎng)盟、媒體廣告位、超商合作、地推(電視墻、電視、SG 等)、大 APP 積分墻采量。 可能付費、也可能免費的媒體合作:軟文、新聞稿、開發(fā)者間的互評互推、社交網(wǎng)站大 V 造勢、購買熱點詞等。 基于主要發(fā)布平臺的 ASO,評分優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化,排名、獲得推薦等規(guī)則。以及為達到這些目的而生成的服務(wù)公司,比如:沖榜、優(yōu)化外包等。 第三方應(yīng)用商店一般是以對接對方的 SDK 并讓出一部分營收為代價。 另外有一些特殊需求的灰色運作部分,比如自充、刷留存、刷付費等。這不是市場推廣的正職,但需求決定了市場,在調(diào)研的時候難免會遇到多家。 每一家服務(wù)商可能提供了多種帶量方式,每種帶量方式必然也存在著多家服務(wù)商。在接觸服務(wù)商的時候,需要清楚它手頭有哪些資源,各在那一類資源里是怎樣的體量規(guī)模。 2.科學(xué)取舍:權(quán)衡精力分配與時間線的安排。調(diào)研的最終目的,是在產(chǎn)品線敲定上線檔期的同一時期,可以根據(jù)產(chǎn)品特性和市場競爭趨勢,利用手頭所掌握的推廣資源、做出市場營銷推廣全案。這里有個潛在的 deadline,也有個廣告經(jīng)費配比的問題。 猶記當(dāng)年第一次開拓海外市場時,令我們哭笑不得的狀況是:這幾百萬人民幣的市場經(jīng)費,怎么在一兩個月內(nèi)花出去?——有些市場人員苦于沒錢花,而有些市場人員苦于有錢花不出去。 花錢還不容易?不容易。因為市場投放人員也要背負(fù)帶量單價與七日投產(chǎn)比等 KPI,任何砸出去的錢,都需要衡量新增用戶的單價、活躍情況、付費情況。從未合作過的推廣資源,剛開始也只能砸筆小錢、試試效果;放開手腳那一定是用熟了,數(shù)據(jù)情況盡在掌握之后。 當(dāng)手頭有了 N 類帶量方式,每類帶量方式又有 N 種選擇時,準(zhǔn)備工作是很大的。每個渠道應(yīng)被賦予多少關(guān)注度,除了取決于它能帶來用戶的數(shù)量和質(zhì)量,還取決于建立合作的籌備周期。籌備周期通常較久。了解這個渠道的資源、合作流程、創(chuàng)建或申請賬戶、談判合作框架與結(jié)算細節(jié)、準(zhǔn)備廣告素材與創(chuàng)建廣告計劃、賬戶的充值與請款流程、投放的實操與數(shù)據(jù)效果的反饋等。事情太多時,必須做出優(yōu)先級判斷。 如果某一個類帶量方式下的選擇比較多,我會優(yōu)先看每類帶量方式排名前 3 的具體情況。另外,某些帶量方式之間的用戶重疊度很高,選擇了其一渠道資源,就不用考慮其它。為此,至少在調(diào)研時也了解下渠道的用戶覆蓋情況。 3.立體調(diào)研:資訊要包含具體規(guī)則與案例效果。通過搜索引擎、媒體官網(wǎng)、問答網(wǎng)站獲取的都是入門級的基本信息,還要多問問同行有經(jīng)驗人士對它們的評價和看法,如果能問到他們在做資源配比時的思路和具體比重,就更好了。 另外,必須要收集案例、業(yè)務(wù)開啟流程和大致報價、帶量效果等關(guān)鍵信息。 有一組問題,可以問問同行經(jīng)驗人士:
如何讓別人心甘情愿地分享,這是另一回事。很多時候,經(jīng)驗人士分享的不僅僅是渠道配比或大渠道優(yōu)化的思路和方法,有時還有各路渠道資源的可靠度。畢竟假量太多。“王婆賣瓜”的時代,一個渠道帶量的質(zhì)量與數(shù)量,還是不止一次的做過,才算知道一定底細。聽再多經(jīng)驗,再大筆投入前,也一定要自己多次投入小筆經(jīng)費親測。 另有一組問題,可以帶著疑問去翻看廣告公司的網(wǎng)站或咨詢對方的業(yè)務(wù)人員:
我們是做爺還是做孫子,看對方的體量,也看自己的體量。 搶量時代?在“搶量”的時代,我們會發(fā)現(xiàn),不計當(dāng)下的投產(chǎn)情況,只為搶占市場先機的“壕”大有人在。對一個市場投放人員來講,有錢花不出去,買不到量,約不到媒體檔期,是可怕的。 更可怕的是土豪公司拿著高讓利的框架、憑借長期的數(shù)據(jù)積累、經(jīng)驗豐富的執(zhí)行者持續(xù)大手筆地投放,而小公司只能戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的搶著剩下的那一點量,所能依賴的數(shù)據(jù)較為貧瘠、花錢培養(yǎng)著不成熟的執(zhí)行者,每個下載用戶都是實打?qū)嵉淖泐~付款。 誰來控制和優(yōu)化廣告投放的成本?誰來為花出去的錢買單,是用戶還是投資人?有時我們?yōu)楸池?fù)一定的盈利赤字,為月流水負(fù)責(zé);有時我們希望從用戶身上盈利再拿來養(yǎng)市場投放。老板定下的目標(biāo)不同,我們所指定的推廣策略也必然不同。 |
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