一、隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展共享單車帶來便利的同時(shí)，也存在著亂擺放的現(xiàn)象，對此你怎么看。老師，能否就這題說一下如何答出亮點(diǎn)呢

有些同學(xué)面對這個(gè)題，覺得非常熟悉，這是典型的社會現(xiàn)象辯證類的，那么上來就分析共享單車給我們帶來什么樣的好處。然后，要談他的不好的地方找原因提對策。

這個(gè)思路對不對，對，但是你會發(fā)現(xiàn)每個(gè)考生在考場當(dāng)中基本上都是這樣答沒有亮點(diǎn)，答案是沒有亮點(diǎn)。那么其實(shí)在我們談這個(gè)現(xiàn)象積極意義的時(shí)候，我們可以回想我們生活中對于共享單車，其實(shí)是每個(gè)人經(jīng)常會接觸。比如說你去上班或者是你去逛街都會用到，所以呢，你可不可以轉(zhuǎn)換一下，比如說各位考官好，今天我就是騎著共享單車來的，你會發(fā)現(xiàn)這樣的話，用我們生活當(dāng)中的一個(gè)場景進(jìn)行切入，會讓考官覺得你你這個(gè)人，非常接地氣務(wù)實(shí)，有很強(qiáng)的溝通感。這其實(shí)是非常符合我們公務(wù)員能干事，干成事的一個(gè)典型的一個(gè)特征。

其實(shí)這一部分就是“表達(dá)力”的訓(xùn)練就是主要就是口語化的特點(diǎn)幫助你，站在基層公職人員的角度去分析解決問題，不追求華麗的語言，而是打動(dòng)考官的真情實(shí)感。

說到點(diǎn)上其實(shí)就已經(jīng)是亮點(diǎn)了，不要把亮點(diǎn)簡單理解為亮點(diǎn)必須是名言警句，不是的，亮點(diǎn)就是你能把話說到位、把問題解決掉，已經(jīng)出彩了。

二、什么是超芽五力體系？

公務(wù)員面試是通過不到30分鐘的面試考察，確定你是否具備優(yōu)秀公務(wù)員的能力。這些能力包括組織計(jì)劃能力、綜合分析能力、溝通能力等。

令人揪心的是，這些能力都是需要長期數(shù)年積累的，很難短期內(nèi)提升。

但是大家看這兩個(gè)情形：

情形1，但是我們有沒有注意過這個(gè)現(xiàn)象，很多職場老油條，能夠依靠出色的面試表現(xiàn)，讓面試官看走眼，應(yīng)聘成功高于自己能力范圍的高新職位。當(dāng)然，如果他在日后的工作中漏了餡，工作無法勝任崗位總是出大簍子，大概率最后結(jié)局也不太好。

情形2，很多本身天資能力平平的公務(wù)員面試者，也能通過優(yōu)秀的面試表現(xiàn)，讓考官看走眼，給了高分。但是公務(wù)員編制一旦有了，基本上就永遠(yuǎn)有了。

也就是說，我們的本身特質(zhì)能力雖然無法短時(shí)間內(nèi)提升，但可以短時(shí)間內(nèi)提升自己在面試表現(xiàn)出的答題內(nèi)容和外在的能力，最大化的讓自己“顯得”具備很強(qiáng)的人際溝通，應(yīng)急應(yīng)變，組織管理等能力。

這才是我們面試備考的關(guān)鍵。

大家可以把這個(gè)理解為“面試高分應(yīng)試力”，即我們的“超芽五力體系”。

超芽高分五力，包括洞察切題力、構(gòu)造力、擴(kuò)充深化力、儲備力、表達(dá)力。

超芽五力有三個(gè)特點(diǎn)：

一個(gè)是不同于偏向于長期積累的“個(gè)人能力”，是可以通過短期學(xué)習(xí)和練習(xí)打造出來的公務(wù)員面試高分能力。

二是不同于模板套路，五力以高分為導(dǎo)向。打造好，可以把我們在面試場上的內(nèi)容和外在表現(xiàn)提升到很高的水平。

三是無論你是0基礎(chǔ)，或者是經(jīng)過其他輔導(dǎo)班的培訓(xùn)后有一定基礎(chǔ)的水平，只要你想沖擊面試高分，都適合我們的訓(xùn)練營。我們會根據(jù)你的備考時(shí)間、五力測試評估結(jié)果等綜合信息，為你制定針對性課程和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

具體大家可以在B站搜索免費(fèi)課程《超芽面經(jīng)》，里邊有對五大力的詳細(xì)講解。

三、針對近期老年人保健產(chǎn)品詐騙頻發(fā)的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象說明老年人安全意識不高，你身為一名志愿者如何向老年人宣傳防詐騙活動(dòng)。你如何將此活動(dòng)開展好？老師這道題怎么答

讀完題干我們知道此題目的是開展一項(xiàng)活動(dòng)，典型的組織活動(dòng)類。

你如何將此活動(dòng)開展好？

那么開展宣傳活動(dòng)的話，首先在開展活動(dòng)之前，我們要進(jìn)行一個(gè)前期宣傳，讓更多的人參與進(jìn)來保證活動(dòng)的有效性，包括做好抽查檢驗(yàn)效果等后續(xù)工作，對于出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。

在我們這次宣傳過程當(dāng)中，我們的主體已經(jīng)非常明確，就是我們的老年人對象非常單一，如果能夠把對象再進(jìn)行細(xì)分，那么活動(dòng)的組織形式才會更加具體，凸顯工作內(nèi)容務(wù)實(shí)高效，考官才會覺得新穎、可落實(shí)給高分，而不是模板化、籠統(tǒng)的在小區(qū)召集起來開講座活動(dòng)。

針對這道題可以把老年人劃分三個(gè)群體：針對行動(dòng)不便的老人，入戶講解，發(fā)放防騙手冊；針對喜歡遛彎的老人，在社區(qū)活動(dòng)廣場，開展民警專家的知識講座，并讓有上當(dāng)經(jīng)歷的老人現(xiàn)場說法；針對比較新潮的老人，錄制視頻宣傳片，通過微信群、QQ 群等線上途徑轉(zhuǎn)發(fā)推送鏈接，引導(dǎo)老人自主觀看學(xué)習(xí)。

這樣的分析對象更加細(xì)化，不同的對象采取的宣傳方式也具有針對性，真正做到“宣傳對象無盲點(diǎn)，宣傳方式更多樣”。

四、大機(jī)構(gòu)地面班價(jià)格很貴，是否有必要報(bào)地面班？如果報(bào)的話，應(yīng)該先去上地面班，還是臨考前再去上地面班？

大機(jī)構(gòu)地面班價(jià)格很貴，是否有必要報(bào)地面班。

首先，對于地面斑肯定是有價(jià)值的，它可以給我們提供一個(gè)非常好的練習(xí)環(huán)境和氛圍，那么有經(jīng)濟(jì)條件的話可以去報(bào)一個(gè)。

但是呢，在報(bào)的時(shí)候，有以下幾點(diǎn)需要注意：

1.時(shí)間不要太長期，最好是短期地面班。因?yàn)榈孛姘嗟木氼}效率其實(shí)是遠(yuǎn)沒有在家高的。如果自我時(shí)間管理到位好，在家一個(gè)人一天刷的題量比地面班多幾倍都有可能。而且自己在家，更有機(jī)會自己靜下心來總結(jié)發(fā)現(xiàn)自己的問題。

尤其在模擬階段。在地面斑，一個(gè)班人數(shù)多的情況下，會達(dá)到20個(gè)左右吧。你可能，多的情況一天模擬3次左右，少的話甚至一天也就一次，非常耽誤時(shí)間，會非常影響我們的備考效率。

2.大機(jī)構(gòu)地面班的最大價(jià)值是提供一個(gè)非常好的練習(xí)環(huán)境和氛圍。我們一定不要把所有堵住壓在大機(jī)構(gòu)的地面班上，否則很有可能面試中被當(dāng)小白兔虐殺。尤其是答題內(nèi)容的打造上，很多線上優(yōu)秀的老師能力遠(yuǎn)比大機(jī)構(gòu)的強(qiáng)。我們可以思考一下，面試考試一般都是集中性的，尤其是在國考期間，大機(jī)構(gòu)全國要開多少班，這些老師又從哪來？

五、雷喆老師，如何聯(lián)系到你，有很多面試問題，想和你交流

可以關(guān)注“超芽面試”的公眾號。另外我們剛剛開通了“超芽面試”新浪微博，有問題可以@我們，對于收到的每個(gè)問題，我們都會認(rèn)真回答。

六、在家備考期間，如何自己練題效果最好？

第一點(diǎn)就是在練習(xí)之前，要先系統(tǒng)學(xué)習(xí)正確的面試?yán)碚?，摒棄模板套路思維。以防接下來的練習(xí)，變成了“套模板練習(xí)”，看似越練越熟，其實(shí)是在錯(cuò)誤的方向努力。

第二點(diǎn)就是在練習(xí)的過程當(dāng)中，一道題要反復(fù)的答，每答一遍都要總結(jié)自身問題。在下一遍當(dāng)中，盡力去改掉它。如果說當(dāng)時(shí)不能改掉，那么就給他羅列出來，記在一個(gè)小本本上。后期，一直持續(xù)的堅(jiān)持改。答題就是改正問題的過程。不張嘴問題絕對不會自己消失的。所以要反復(fù)的去答。答的目的是去解決問題。

第三點(diǎn)。重視內(nèi)容的同時(shí)，也一定不能放過形式。形式和內(nèi)容同等重要，一定要嚴(yán)格按照我們的要求，端正好你的坐姿，注意你的眼神，注意你的動(dòng)作。這個(gè)時(shí)候，也可以利用好你身邊的資源，比如說你的父母。讓他們來看你的模擬，并且虛心的接受他們的意見，不管他們是否來自于機(jī)關(guān)單位，以及他們的閱歷。以他們對你的了解，絕對是幫助你的最佳人選。另外，也可以去利用手機(jī)，進(jìn)行錄像，反復(fù)的去觀看，來挑自己的毛病。這方法都是經(jīng)過大量實(shí)驗(yàn)并且效果非常好的一些方法，大家們可以嘗試著去用。

七、對于組織計(jì)劃題，模板套路似乎很好用？想摒棄模板套路，但自己沒有機(jī)關(guān)經(jīng)驗(yàn)，所以一答題就模板味兒很重，應(yīng)該怎么解決？

首先要告訴大家，一定要摒棄模板和套路。

為什么一再強(qiáng)調(diào)摒棄模板和套路，我可以從歷年題型變化中給大家解讀。最早的時(shí)候，組織類題目都是開放型的組織類。比如讓你組織一次會議，你怎么安排？那么以前的答案的也大多都是模板套路。比如說我們安排時(shí)間，安排地點(diǎn)，確定會議的主題等等，當(dāng)年這些套路和模板可謂風(fēng)靡全國，確實(shí)很有效果。但現(xiàn)如今的公務(wù)員面試，題目上加上了許多限定性的詞語。

比如說，剛才練過的題目，組織一次政務(wù)大廳周末不打烊的活動(dòng)，你如何組織。這里，有政務(wù)大廳，有周末不打烊等這些關(guān)鍵性詞語，那么它就屬于封閉型的組織類題目。如果再面對這些題目的時(shí)候，你簡單的使用以前的模板和套路，很容易出現(xiàn)答非所問的情況。

很多考生對于套路陷得太深，已經(jīng)出現(xiàn)了無法自拔的情況，最后取得的成績也不是太好。現(xiàn)如今，組織類題目的簡直可以稱得上是徹底的大換血，現(xiàn)在經(jīng)常會這么問：讓你組織關(guān)于某某的活動(dòng)，你認(rèn)為重點(diǎn)是哪些？或者，請選擇三種有新意的活動(dòng)，挑選其中一個(gè)，說明怎么樣展開，以及展開過程當(dāng)中的難點(diǎn)。大家通過仔細(xì)觀察，很容易就可以發(fā)現(xiàn)問題的問法發(fā)生了根本變化。所以這個(gè)時(shí)候是絕對不能再使用模板和套路去答題的。

題型的變化就是在告訴我們，考官一直在摒棄模板化，我們自然不能再“迎難而上”。

所以這是我要告訴大家的第二點(diǎn)：就題答題。從題目當(dāng)中提取關(guān)鍵信息，并且結(jié)合題目來構(gòu)建答題框架，在框架的基礎(chǔ)上，擴(kuò)充具體的細(xì)節(jié)和事例。平常再積累一些金句，最后流暢的表達(dá)出來。細(xì)心的同學(xué)可能發(fā)現(xiàn)，這樣過程，就是我們剛才高分應(yīng)試五力的一個(gè)具體表現(xiàn)。洞察力幫助你提取關(guān)鍵信息，構(gòu)造力幫助你搭建題目框架，擴(kuò)充力，在這個(gè)框架的基礎(chǔ)上幫助你擴(kuò)充細(xì)節(jié)和事例，儲備力積累金句，最后表達(dá)力跟上。一個(gè)完美的高分答案就能很好的呈現(xiàn)出來。

八、參加了你們的高分五力特訓(xùn)營后，我可以達(dá)到什么樣的水平

2021年，82%的超芽學(xué)員面試名次處于前1/3。通常情況下，如果你能夠嚴(yán)格按照我們的學(xué)習(xí)方案學(xué)習(xí)，能夠非常順暢的以高分角度快速建立答題思路，并且用很合適的語言表達(dá)出來。當(dāng)然，不同學(xué)員確實(shí)學(xué)習(xí)效果不同，個(gè)人努力也很重要。

九、審題提取關(guān)鍵詞時(shí)，有哪些要注意的？

到底應(yīng)該如何審題？我們拿這樣一道題目為例。

你是街道的辦事人員，讓你和社保局的工作人員，組織在社區(qū)進(jìn)行新醫(yī)療政策宣傳，你怎么辦？

核心在于，洞察力跟上，按照我們的題型特點(diǎn)去找關(guān)鍵信息即可。

第一，判斷題目類型，已知活動(dòng)類型是宣傳，所以，這是一道活動(dòng)類題或組織管理類題。

第二，切題，就是我們常說的破題。

破題千萬不要千篇一律，形成套路化的東西，許多同學(xué)會總結(jié)一些語言，但又無法實(shí)現(xiàn)語言總結(jié)的多樣性，結(jié)果就是反復(fù)的用。

不僅用到這個(gè)題目上，下個(gè)題目還能用。一不小心就會陷入自己制造的套路怪圈。在真正的面試中，是一定需要就題論題的，應(yīng)該結(jié)合題目當(dāng)中的關(guān)鍵信息。比如這道題目。讓你進(jìn)行新醫(yī)療政策的宣傳，可以談一談醫(yī)療政策對我們生活的影響，或者開展這樣一個(gè)活動(dòng)的一些積極意義等都是可以的。

第三，抓關(guān)鍵詞。好關(guān)鍵詞的前提就是，你一定要認(rèn)真審題，不放過題目當(dāng)中任何一個(gè)字眼。我們所有答題的內(nèi)容其實(shí)都來源于題目本身，在這道題目當(dāng)中，一個(gè)是讓你和社保局工作人員共同組織。那么社保局工作人員，他就是一個(gè)關(guān)鍵詞。所以在整個(gè)的過程當(dāng)中，你一定要出現(xiàn)社保局工作人員的作用。另一個(gè)，新醫(yī)療政策，如何體現(xiàn)這個(gè)“新”字？一方面，在準(zhǔn)備工作當(dāng)中，可以重點(diǎn)去了解政策“新”在哪里，另一方面的，在宣傳內(nèi)容上，必定要突出“新”的部分。

十、政府思維、機(jī)關(guān)思維，如何在答題中體現(xiàn)？

首先，你需要理解什么是政府思維。政府思維，其實(shí)簡單來說就是站在政府的角度去思考問題。政府思維主要體現(xiàn)在兩類題目，第一個(gè)經(jīng)常體現(xiàn)在綜合分析題目當(dāng)中。第二個(gè)，在應(yīng)急應(yīng)變以及組織類題目當(dāng)中的也會有一點(diǎn)涉及。

我們具體來看一看政府思維是如何在題目中體現(xiàn)的。比如在綜合分析類題目當(dāng)中，舉一個(gè)例子，在疫情期間，出現(xiàn)了倒賣口罩，哄抬物價(jià)的這個(gè)事，大家覺得這個(gè)事好不好？肯定是不好。因?yàn)樗麚p害了群眾的利益，擾亂了我們正常的市場運(yùn)營。如果我是這個(gè)倒賣口罩的人，因?yàn)榈官u口罩，我賺了錢，家里買了車，買了房，改善了我的生活品質(zhì)，那么我個(gè)人一定認(rèn)為這個(gè)事是非常好的，那如果說答這個(gè)題的時(shí)候，就說他好行不行？肯定不行。所以說，在看待這個(gè)問題的時(shí)候，我們是絕對不能站在自己的角度上去考慮問題的。通過這個(gè)問題，大家應(yīng)該能很清晰的感受到應(yīng)該站在誰的角度上。我們必須站在政府的角度，從群眾的利益出發(fā)，全面的去看待，分析問題。這是在綜合分析題目當(dāng)中的一個(gè)體現(xiàn)。

第二個(gè)體現(xiàn)的就是在應(yīng)急應(yīng)變，或者說是組織類題目。我們拿應(yīng)急應(yīng)變來舉個(gè)例子。還是用前文提到的例題，在辦，證大廳，群眾和工作人員發(fā)生爭執(zhí)，群眾說工作人員不作為亂作為，還說要進(jìn)行錄像并放到網(wǎng)上。如果你是大廳現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，你應(yīng)該怎么辦？如果單純從群眾的角度去考慮這個(gè)問題，這道題目，當(dāng)務(wù)之急就是讓大廳能夠恢復(fù)秩序，正常的開展業(yè)務(wù)辦理的工作。幫助群眾辦事，這是當(dāng)下最主要的。但是，從政府的角度去出發(fā)，你就會意識到，這個(gè)問題的產(chǎn)生的絕非偶然。想要避免此類問題再發(fā)生，就需要解決根本問題。比如說，提高辦事大廳的工作效率，提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)，以及提升我們工作人員的主動(dòng)服務(wù)意識等。不僅需要關(guān)注到當(dāng)下比較緊急的問題，還需要從政府的角度關(guān)注到事件背后的核心問題。然后一定程度上，可以向考官展示我們具備這種解決實(shí)際問題的能力。

十一、答題怎樣才算做到務(wù)實(shí)性呢，老師

務(wù)實(shí)就是一定要接地氣，實(shí)際解決問題。在機(jī)關(guān)待的時(shí)間長的話，就應(yīng)該明白“實(shí)”字非常難得。在面試考場上，如果你能做到務(wù)實(shí)，能把問題解決掉。那么，哪怕你語言一般分?jǐn)?shù)也會不錯(cuò)。

現(xiàn)在最反對的就是假大空，比如說，有些同學(xué)喜歡拽兩句名言警句，動(dòng)不動(dòng)就是我們要“堅(jiān)持以人民為中心”“要全心全意為人民服務(wù)”，或者舉例子一舉都是焦裕祿。這就是非常假大空虛，你說的話，你自己都不信，你自己都不信的話，那你就不要在考場上說。在我們教學(xué)過程當(dāng)中，

十二、老師您之前提過答題的層次，能否再講一下。

為什么需要層次性？因?yàn)槲覀冊跈C(jī)關(guān)這些考官，他已經(jīng)習(xí)慣于我講三點(diǎn)：1、2、3，他已經(jīng)習(xí)慣于這種表達(dá)方式，所以你也需要用這種表達(dá)方式。

邏輯性就是說你的答案要有條理。一個(gè)考場的考官一天將會面試二十個(gè)左右的考生，如何讓考官不用那么的費(fèi)腦子還能聽清楚你在說什么，這就是你得分的關(guān)鍵了。

十三、社區(qū)種樹綠化比較多，夏季臨近綠化樹木的居民投訴，滋生蚊蟲、有安全隱患，要求進(jìn)行砍伐，而另外很多居民卻認(rèn)為，綠化設(shè)施不能砍伐，作為物業(yè)管理人員你覺得應(yīng)該怎么辦？

讀完題干需要對樹木分一下情況，找園藝工作者對所有的樹木做出整體評估，與物業(yè)協(xié)商制定園藝樹木的處理方案，并公示公開，沒有異議的情況下協(xié)調(diào)園藝工作者對樹木進(jìn)行處理；

針對容易滋生蟲子的樹木，沒有安全隱患，就要讓園藝工作者進(jìn)行打藥處理，并為居民加固或者補(bǔ)貼更換防蟲窗紗；

針對容易滋生蟲子而且還有安全隱患的，可以首選讓園藝工作者對樹木進(jìn)行裁剪，以盡量保有樹木的綠化功能，并減少我們擔(dān)憂的問題

針對修剪不能消除隱患的，要評估實(shí)際價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行移栽或者砍伐。  

當(dāng)然，腦子里想出來和用嘴說出來這又是兩碼事了，很多同學(xué)無法進(jìn)行很好的把控，這就需要加強(qiáng)對“超芽五力”的刻意訓(xùn)練，這些訓(xùn)練不是灌輸，而是在課堂上每種題型背后的思路的來源，在不違背人性、不模板的基礎(chǔ)上悄無聲息的把思維植入到你的大腦。

十四、備考期間應(yīng)該注意積累哪些內(nèi)容？

對于面試來說呢，需要大家大量的進(jìn)行積累，這點(diǎn)的毋庸置疑。但是，備考時(shí)間有限，所以我們需要做的就是有針對性的積累。千萬不要眉毛胡子把抓，我抓到什么我去背什么，先不要這樣。

第一，要關(guān)注實(shí)事。尤其是考前三個(gè)月的一些政策方針一些社會熱點(diǎn)。

第二，要有方向的去積累一些名言警句，比如說。名言，警句，和榮素材。在積累的時(shí)候呢，要注意講究方法，不要做無用功。比如，我們了解生命衛(wèi)士鐘南山的事例，在了解完之后呢，你要去進(jìn)行思考什么話題的時(shí)候可以用到這個(gè)事例，具體應(yīng)該凸顯這個(gè)人物身上的哪些品質(zhì)？

第三，積累一定的警句。這樣呢才能讓你積累的內(nèi)容啊用到點(diǎn)上。

第四，大家還要去了解一些機(jī)關(guān)工作實(shí)務(wù)，因?yàn)椤４痤}不能脫離實(shí)際，你得了解政府工作人員，人家是怎么開展工作的，如何處理問題的。培養(yǎng)自己的機(jī)關(guān)思維。