【原】跟唐僧學(xué)團(tuán)隊(duì)管理
1、西游記的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)四大名著的《西游記》里充滿了經(jīng)典管理故事，唐僧團(tuán)隊(duì)一路經(jīng)過九九八十一難取得真經(jīng)，造福大唐老百姓。作為斗戰(zhàn)勝佛的孫悟空一路降妖除魔，功勞很大，但是若論貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)最大的是唐僧，作為團(tuán)隊(duì)管理者，一路之上，從沒變過心，從沒發(fā)過牢騷，一心一意堅(jiān)定信念去取真經(jīng)。沒有唐僧的堅(jiān)持，肯定取不到真經(jīng)。再看唐僧的幾個(gè)徒弟，都是能人，大徒弟孫悟空，大鬧天宮，攪得天庭不得安寧，二徒弟豬悟能，天蓬元帥掌管八萬天兵天將，三徒弟卷簾大將沙悟凈也是一個(gè)禪杖掃四方，就連坐騎白龍馬都是龍?zhí)印F(tuán)隊(duì)成員各個(gè)來歷不小，本領(lǐng)都比自己大，唐僧是如何管理好這些能人團(tuán)隊(duì)的呢，尤其是孫悟空，就算天上神仙都懼他三分，下面我們就談?wù)勌粕娜〗?jīng)團(tuán)隊(duì)和他的管理之道。西游記的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)《西游記》中常說一行四人，其實(shí)唐僧的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)有5人，他們是唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚和白龍馬。白龍馬的地位最尷尬，干著最累的活，吃著最多的苦，卻沒編制，沒地位，還不能隨便說話，但就是這樣，它也心甘情愿跟隨唐僧去西天取經(jīng)，并在取經(jīng)路上為救師傅還力斗黃袍怪，導(dǎo)致自己受傷。為什么白龍馬一直愿意跟隨唐僧去取經(jīng)啊，因?yàn)榘堮R雖然貴為西海龍王三太子，但是年少輕狂，燒毀殿明珠被判死刑，只有跟隨唐僧取經(jīng)，才能修成正果。說完白龍馬，咱們再看看沙和尚，卷簾大將，因失手打破琉璃盞，觸犯天條，被貶到下界，每七日萬劍穿心，在流沙河興風(fēng)作浪，危害一方，專吃過路人。后經(jīng)觀音點(diǎn)化，賜法號悟凈，一心歸佛，屬于沒背景、技術(shù)一般，業(yè)務(wù)一般的吃苦耐勞型的成員。豬八戒，天蓬元帥，曾掌管天河八萬水兵，精通三十六般變化，因調(diào)戲嫦娥被貶下凡塵，投了豬胎，經(jīng)觀音點(diǎn)化，作為取經(jīng)人保護(hù)唐僧西天取經(jīng)。豬八戒屬于情商高、有一定的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，意志不堅(jiān)定，好吃懶做，好色畏難，喜歡偷奸?；?，但也心地善良、尊師重道、機(jī)智靈敏，屬于團(tuán)隊(duì)的潤滑油。孫悟空，齊天大圣，精通七十二變化，曾大鬧天宮，后被如來佛祖壓在五行山下五百年，吃盡苦頭；孫悟空屬于團(tuán)隊(duì)中技術(shù)業(yè)務(wù)骨干，有脾氣，有性格，有能力，有時(shí)還不服管。唐僧，前世為如來佛祖的二徒弟金蟬子，因輕慢佛法而被如來佛祖貶到下界，在觀音的指點(diǎn)下，奉了唐太宗旨意，不遠(yuǎn)萬里前去西天求取真經(jīng)。是取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，意志堅(jiān)定，目標(biāo)明確，雖然會(huì)犯些小錯(cuò)誤，但是大方向一直不變，這也是管理者必備素質(zhì)。路上遇到很多困難，被妖怪捉走多次，多次都差點(diǎn)被煮或蒸吃，被色誘、財(cái)富誘惑多次，始終堅(jiān)定信念。從上面成員組成看，他們擁有明確的角色定位與合理的權(quán)利分配，師徒四人身份、地位、性格都截然不同，但在取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中卻分工明確，各有特色，把“取長補(bǔ)短，團(tuán)結(jié)合作”的團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮到了淋漓盡致，有意志堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)者，有技術(shù)業(yè)務(wù)骨干能人，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的潤滑油，有吃苦耐勞堅(jiān)定的執(zhí)行者，還有甘居編外人員毫無怨言的支持者。取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中，若論本領(lǐng)，唐僧作為肉眼凡胎的凡人，能力最差。但他是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，所以作為管理者不必各項(xiàng)能力都超過團(tuán)隊(duì)成員。那他是如何管理手下這些能人的？首先，他有目標(biāo)，有理想，能為團(tuán)隊(duì)成員描繪美好未來，跟著我去西天取經(jīng)，你可以改變身份，獲得佛界認(rèn)可，修成正果，可以成佛，這些愿景具有足夠吸引力，讓手下這些能人愿意跟著他去取經(jīng)。第二，他不但考慮員工的長期利益，也關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的短期利益。他給各位成員當(dāng)前的切實(shí)的關(guān)心和利益，他通過自己關(guān)系（觀音）讓各位成員都擺脫了當(dāng)下的困難，解救了孫悟空、降服了豬八戒、收下了沙和尚，救下了小白龍。他還為孫悟空縫制了虎皮衣服，給八戒、沙僧制備了合適的衣服行囊，解決了日常生活問題。第三，他也制定了團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度，還有懲戒措施。他給最不安分的孫悟空準(zhǔn)備了金箍。孫悟空作為團(tuán)隊(duì)能力最強(qiáng)，脾氣最大的團(tuán)隊(duì)成員，必須要有約束措施，如果孫悟空出現(xiàn)問題，撂挑子不干了，那取經(jīng)的事業(yè)就可能失敗，所以要給他個(gè)金箍，如果好好干工作，這個(gè)金箍就是一個(gè)美觀飾品，如果不聽話，挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)，就用緊箍咒制約他。能管住第一能人，其他成員自然也就服管。在日常工作授權(quán)中，要有制約，授權(quán)不是放任，要有監(jiān)督和制約，就像放風(fēng)箏，風(fēng)箏再高，要有根線牽著，千里馬再快，也要有韁繩。第四，為團(tuán)隊(duì)成員提供發(fā)揮的舞臺。很多人來公司不僅僅是為了掙取薪水，還是借助公司平臺，實(shí)現(xiàn)自己理想和夢想。千里馬要的不是草料，千里馬要的是能馳騁疆場，雄鷹要的不是兔子，要的是翱翔長空。作為領(lǐng)導(dǎo)者我們要給他們搭臺子，為他們提供舞臺，讓他做自己喜歡的事。唐僧就讓孫悟空負(fù)責(zé)一路降妖除魔，凸顯自己本領(lǐng)，滿足他愛干大事的愿望。沙僧性格沉穩(wěn)，不愛出風(fēng)頭，做好挑擔(dān)喂馬工作，白龍馬做好領(lǐng)導(dǎo)服侍工作，豬八戒好吃懶做，嘴甜，做好協(xié)調(diào)溝通工作。發(fā)揮各人長處，為大家提供機(jī)會(huì)，大家就愿意跟著我們走。這樣團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作都安排有序，形成一個(gè)組合，配合好了，團(tuán)隊(duì)無往不勝。所以不光待遇留人、目標(biāo)留人、責(zé)任留人、紀(jì)律留人、平臺留人。第五，要真正關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員。唐僧對徒弟們還是比較關(guān)心的，他經(jīng)常關(guān)心徒弟們的生活，餓不餓冷不冷累不累等，這就是情感關(guān)注，是連心鎖。好的團(tuán)隊(duì)不但關(guān)心員工，還關(guān)心員工身后的家庭。這就讓他們放下包袱，死心塌地跟著領(lǐng)導(dǎo)往前走了。現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理理論認(rèn)為一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)具備著幾個(gè)重要因素：成員、集體目標(biāo)、角色定位以及權(quán)責(zé)分配。沒有成員就沒有團(tuán)隊(duì)，所以作為管理者，選聘團(tuán)隊(duì)成員就很重要，尤其是剛開始團(tuán)隊(duì)規(guī)模很小時(shí)，更應(yīng)該注意團(tuán)隊(duì)成員的選擇，經(jīng)驗(yàn)告訴我們選擇大于培養(yǎng)。我們看唐僧選擇的幾個(gè)徒弟就具有代表性，首先他不怕徒弟本領(lǐng)比自己大，這樣有胸懷的領(lǐng)導(dǎo)才能建設(shè)高水平團(tuán)隊(duì)，如果在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，害怕下屬超過自己，這樣的團(tuán)隊(duì)管理者成為團(tuán)隊(duì)的天花板，不可能發(fā)展成超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的。其次在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要考慮多方面因素，不只以本領(lǐng)高強(qiáng)為標(biāo)準(zhǔn)，如果團(tuán)隊(duì)中都是孫悟空，就會(huì)產(chǎn)生很多內(nèi)耗，我想也取不回真經(jīng)。要團(tuán)隊(duì)成員能力互補(bǔ)，你看豬八戒是團(tuán)隊(duì)的感情潤滑劑，沙和尚是團(tuán)隊(duì)臟活累活的承擔(dān)者，有本領(lǐng)強(qiáng)干大事的人，也有本領(lǐng)不強(qiáng)，甘于奉獻(xiàn)的配合人員，這樣的團(tuán)隊(duì)才能走得遠(yuǎn)走得高。第三，選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，要敢于使用有問題員工，取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員大都有歷史問題，但是就是這樣的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過取經(jīng)路上的磨難，修成正果。我們要關(guān)注未來，不要糾結(jié)于過去。 第二就是目標(biāo)。管理的開始就是定目標(biāo)，確定團(tuán)隊(duì)的使命、愿景、價(jià)值觀。使命是長期目標(biāo)，愿景是中期目標(biāo)，短期目標(biāo)就是周任務(wù)、日工作項(xiàng)。只有清晰的目標(biāo)才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷向前，不斷努力。取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是去取得真經(jīng)，一直未曾變化，使命就是取得真經(jīng)，造福百姓，愿景就是通過取經(jīng)，團(tuán)隊(duì)成員獲得各自的提升，成為斗戰(zhàn)勝佛、凈壇使者、金身羅漢等，價(jià)值觀就是正直善良、拯救蒼生百姓。作為現(xiàn)代企業(yè)，我們也要有自己的使命、愿景、價(jià)值觀，這樣的目標(biāo)，這是企業(yè)文化的核心，沒有企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)，遇到困難，很容易崩塌，像以前的秦池、三株口服液等。第三，角色定位和權(quán)責(zé)分配。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們要為成員設(shè)定好角色定位，為他們分配權(quán)責(zé)，使責(zé)權(quán)對稱。取經(jīng)團(tuán)隊(duì)每人有自己的定位，唐僧作為管理者，負(fù)責(zé)定目標(biāo)，定方向，選人員。孫悟空負(fù)責(zé)一路降妖除魔，豬八戒負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，沙和尚負(fù)責(zé)挑擔(dān)喂馬，白龍馬負(fù)責(zé)馱著師傅。具體工作孫悟空負(fù)責(zé)，其他人配合。大家在各自崗位上盡職盡責(zé)，如果出現(xiàn)缺位，大家可以補(bǔ)位協(xié)助，比如孫悟空被趕走后，豬八戒承擔(dān)起降妖除魔的任務(wù)，大家都被捉了，白龍馬站出來去斗黃袍怪。這樣大家既各負(fù)其責(zé)，又能互相補(bǔ)位，團(tuán)結(jié)一致，最后才能取得最后的真經(jīng)?，F(xiàn)在團(tuán)隊(duì)仍然需要做好成員的角色定位和權(quán)責(zé)分配，即明確責(zé)任，也給相應(yīng)權(quán)限，既給平臺，又有約束規(guī)則，這樣團(tuán)隊(duì)才能走得穩(wěn)，走得高。
|
轉(zhuǎn)藏
分享
獻(xiàn)花（0）
+1
