領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)員工走向成功的人。優(yōu)秀的員工不僅僅是靠招聘獲得,更是靠卓越的領(lǐng)導(dǎo)一步一個腳印帶出來的,這些領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的代表。 ——永守重信的《成為“帶領(lǐng)他人”的人》 領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任管理他們的團隊,并確保自己的員工在工作中得到支持。大多數(shù)員工都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、認(rèn)可和職業(yè)晉升。 如果想成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者,必須了解你在員工生活中扮演的角色,并努力為員工提供他們所需要的和達(dá)成對你的期望。 如何成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者 每個領(lǐng)導(dǎo)者都想繼續(xù)在自己的角色中找到成功。這里有一些方法可以讓你成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者: 01/24 鼓勵自主性 永遠(yuǎn)不要告訴別人該怎么做事,只需告訴他們需要做的事,他們便會用他們的新穎創(chuàng)意為你帶來驚喜。 ——巴頓 員工喜歡在工作中擁有自主權(quán)。當(dāng)你作為領(lǐng)導(dǎo)者能夠提供這些時,員工就會知道你信任他們的工作質(zhì)量、他們的時間管理技能和他們找到完成任務(wù)所需資源的能力。 自主權(quán)還能鼓勵團隊成員在需要解決問題的時候相互協(xié)作,發(fā)揮創(chuàng)造性,這能起到很強的激勵作用。 02/24 意識到你是辦公室里的榜樣 命令只能指揮人,榜樣卻能吸引人。 ——威·亞歷山大 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你在工作中也扮演著榜樣的角色。記住這個責(zé)任,因為它會影響你在辦公室的行為。 要成為一個偉大的榜樣,確保你對自己和你的團隊成員有相同的標(biāo)準(zhǔn),實踐對自己和員工的責(zé)任,并遵循公司的價值觀。 例如,如果你告訴你的團隊注意項目截止日期的重要性,確保你不會在你正在做的事情上落后。 另一個例子是,如果你強調(diào)員工應(yīng)該準(zhǔn)時上班,那么在他們之前或同時到達(dá)是很重要的。你可以為辦公室定下基調(diào),也可以很容易地明確自己的期望。 03/24 讓你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與個人相適應(yīng) 對人的多樣化要有絕對的包容性,不能讓企業(yè)成為改造員工個性的工廠。 ——彼得.德魯克 每個領(lǐng)導(dǎo)者都有一個主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,驅(qū)動他們?nèi)绾喂芾硭麄兊膱F隊。雖然了解自己的風(fēng)格很重要,但能夠根據(jù)員工的不同需求進行調(diào)整也很關(guān)鍵。 當(dāng)你能適應(yīng)你的員工或不同的環(huán)境時,你就能更好地解決問題,并與你管理的人建立聯(lián)系。 04/24 認(rèn)可并獎勵你的員工 管理者必須在工作與獎勵之間建立恰當(dāng)?shù)穆?lián)系。想要什么就應(yīng)該獎勵什么,獎勵什么,你就會得到什么,有效的獎勵可以引導(dǎo)員工努力工作。 ——查德·帕斯卡爾 如果員工的工作做得很好,要迅速給予肯定。你也可以考慮對特定的任務(wù)實施獎勵機制,比如在截止日期前完成一個項目或共同解決一個問題。 認(rèn)可員工表明你知道他們在做什么,欣賞他們的努力工作、勤奮和對職位的忠誠。 05/24承認(rèn)錯誤 最好的好人,都是犯過錯誤的過來人; 一個人往往因為有一點小小的缺點,將來會變得更好。 ——莎士比亞《一報還一報》 沒有人是完美的,如果領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)自己的錯誤,他們就能領(lǐng)導(dǎo)得更好。這種行為會對你和你的團隊產(chǎn)生積極的影響。 重要的是讓你的團隊知道,你不相信你有所有的答案,或者你從來沒有錯誤。 而且,當(dāng)你能承認(rèn)自己的錯誤時,你就給了員工同樣的自由,只要他們把這當(dāng)作一個學(xué)習(xí)的機會。 06/24 控制自己的情緒 能控制好自己情緒的人,比能拿下一座城池的將軍更偉大。 ——拿破侖 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你很容易陷入團隊的錯誤和成功中,讓你的情緒主導(dǎo)。 試著保持冷靜的頭腦,這樣,在遇到錯誤時,你就不會急于得出錯誤的結(jié)論;在獲得成功時,你就不會在團隊還沒有準(zhǔn)備好或開始做出非理性決定時貿(mào)然行事。 07/24 了解每個員工的優(yōu)點和能力 有效的管理者在用人時,會先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位的要求是什么。 ——彼得.德魯克 即使一名員工在工作中表現(xiàn)出色,他們可能仍有未開發(fā)的才能。盡量與每一位員工見面,了解他們的興趣和強項,這樣你就可以確保充分利用他們的潛力。 員工在職場中感到沮喪是很常見的,如果他們知道自己可以提供很多,但卻沒有機會展示自己的工作。 08/24 把自己當(dāng)成團隊中的一員 不管努力的目標(biāo)是什么,不管他干什么,他單槍匹馬總是沒有力量的。合群永遠(yuǎn) 是一切善良思想的人的最高需要。 ——歌德 不要總是站在領(lǐng)導(dǎo)的立場上,游離于團隊之外。從團隊中一員的角度看問題,為團隊做出貢獻(xiàn),和他們一起慶祝勝利。 當(dāng)員工覺得你想讓團隊獲得最好的結(jié)果,并了解每個人之間的互動方式時,他們更有可能信任你和你的領(lǐng)導(dǎo)。 09/24 投資你的員工 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資 。 ——沃倫·貝尼斯 投資你的團隊是非常重要的。確保他們得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并擁有做好工作所需的資源。鼓勵他們與同行業(yè)中志同道合的人一起參加會議和研討會,這樣他們就能從別人那里學(xué)到東西。 讓你的員工知道,你總是愿意傾聽他們的需求,這樣你就可以提供給他們。如果你投資你的團隊,你的員工將更有可能成為長期雇員。 10/24 信任你的團隊 信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基,是凝聚整個組織的黏合劑。 ——麥克斯韋爾《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》 如果你信任你的團隊,你也應(yīng)該得到他們的信任。許多專業(yè)人士在職業(yè)生涯的這個階段努力工作,因此相信他們有成功的經(jīng)驗、技能和興趣。 11/24 與員工團結(jié)在一起 人們在一起可以做出單獨一個人所不能做出的事業(yè);智慧、雙手、力量結(jié)合在一起,幾乎是萬能的。 ——韋伯斯特 一個偉大的領(lǐng)導(dǎo)者能夠和他們的團隊建立紐帶,探索與團隊和每個人建立聯(lián)系的方法。你可以這樣做:
12/24 組建團隊時要有選擇性 “道,不同,不相為謀?!?/span> 志向不同,就不能在一起謀劃。比喻意見或志趣不同的人就無法共事。 ——孔子《論語·衛(wèi)靈公》 因為你的團隊每天都在一起工作,他們的活力很重要。在做招聘決定時,考慮每個人的個性和工作場所的強化。你更愿意雇傭一個能夠很好地融入團隊并幫助團隊取得成功的人,而不是一個擁有多年經(jīng)驗、但從根本上與你的組織所主張的一切相悖的人。 13/24 確定并提供團隊所需的資源 自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵。 ——IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森 為了成功,員工需要有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和資源供他們使用。如果沒有他們,團隊成員很容易感到被忽視和不成功。 比如,確保新員工在第一天上班時有一臺電腦和基本的辦公用品,購買平面設(shè)計師工作所需的軟件。 關(guān)心員工的需求是禮貌和尊重的表現(xiàn)。 14/24 建立工作與生活的平衡 真正的快樂,是對生活的樂觀,對工作的愉快,對事業(yè)的熱心。 ——愛因斯坦 許多領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工建立工作與生活的平衡,但他們自己卻沒有做到。然而,從工作中走出來會讓你耳目一新,讓你有機會帶著全新的視角回到辦公室。 在工作上花太多時間實際上會阻礙你的表現(xiàn),讓你無法做出最符合邏輯的選擇。為了平衡工作和生活,試著在同一時間(在合理的時間內(nèi))開始和結(jié)束一天的工作,并與你的同事建立界限。 15/24 學(xué)會應(yīng)變 變化不是威脅,而應(yīng)該把它看作機會。 ——彼得.德魯克 作為一個領(lǐng)導(dǎo)者意味著有能力改變方向,如果意外發(fā)生。你可能會經(jīng)歷各種事情,從員工突然辭職到項目超出預(yù)算。 在許多情況下,你可能需要快速決定前進的最佳方式。知道什么時候需要改變方向也很重要。 例如,如果一個新的過程不起作用,你必須知道什么時候該嘗試一些新的東西,以防止在沒有結(jié)果的事情上花費更多不必要的時間。 16/24 接受失敗 失敗也是我需要的,它和成功對我一樣有價值。 ——愛迪生 避免失敗可能是你的第二天性,相反,盡你所能讓一個項目獲得巨大的成功,一路上沒有任何問題。 然而,失敗是你成長的一部分,也是幫助你的員工成長的一部分。 想要成功很好,但知道不是每件事都能順利完成也沒關(guān)系。 17/24 根據(jù)潛力做出雇傭決定 擁有成長型思維的人認(rèn)為,任何能力和技能,都可以通過后天努力而得到發(fā)展。他們更樂于接受挑戰(zhàn),并且積極提升自己的能力和技能。 ——卡羅爾·德韋克《終生成長》 當(dāng)你在完成招聘過程時,問問自己應(yīng)聘者的潛力。例如,你可能會面試兩個人,其中一個似乎固步自封,而另一個則表現(xiàn)出愿意學(xué)習(xí)和承擔(dān)新任務(wù)的意愿。你可能會看到其中一個求職者想為團隊做更大的利益,而另一個人可能在工作期間停滯不前。 18/24 擁抱沖突 沒有沖突就沒有前進的動力,團隊就會走向平庸。 職場沖突是正常的,你不應(yīng)該回避。健康的沖突實際上可以創(chuàng)造一個以目標(biāo)為導(dǎo)向的積極的環(huán)境,因為員工會更多地理解彼此,相互學(xué)習(xí),變得不害怕表達(dá)自己的觀點。 19/24 面對不合適的員工,不要猶豫 將合適的人請上車,不合適的人請下車。 ——詹姆斯·柯林斯 做領(lǐng)導(dǎo)最難的事情之一就是解雇員工。就像你應(yīng)該知道什么時候該調(diào)整一樣,你也應(yīng)該評估什么時候該解雇一名員工。我們都知道,團隊中一個態(tài)度消極或不能完成工作的員工會對團隊產(chǎn)生很大的影響。 如果你想擁有一個相處融洽、一起工作、希望實現(xiàn)團隊目標(biāo)的團隊,那么一個阻止他們實現(xiàn)目標(biāo)的員工就不再適合你了。 20/24 主持頭腦風(fēng)暴 分享是一座天平,你給予他人多少,他人便回報你多少。 所有員工都有自己的觀點和想法,而鼓勵員工分享自己的想法是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。 在工作場所或辦公室之外的創(chuàng)意空間舉辦定期的頭腦風(fēng)暴活動。制定基本規(guī)則,讓團隊知道你想聽他們所有的想法,而不僅僅是員工覺得最有信心的。 21/24 鼓勵創(chuàng)造力 毫無疑問,創(chuàng)造力是最重要的人力資源。沒有創(chuàng)造力,就沒有進步,我們就會永遠(yuǎn)重復(fù)同樣的模式。 ——愛德華·波諾 一個人的創(chuàng)造力是他們在工作場所表達(dá)自己的一種方式,這可以使整個團隊受益。創(chuàng)造力也可以引入新的思維方式。 22/24 提拔員工時要花時間 有效的領(lǐng)導(dǎo)者對人的任命和提拔都是以能力為基礎(chǔ)的,用人不是為了克服人的弱點,而是為了發(fā)揮人的長處。 ——彼得.德魯克 作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,你有很好的機會來提升你的員工。當(dāng)一個員工看起來似乎已經(jīng)準(zhǔn)備好進入下一個階段時,花點時間真正評估一下情況是否如此。一個過早被提拔的員工可能會面臨壓力過大的風(fēng)險,而一個在接受了相關(guān)培訓(xùn)或經(jīng)歷了導(dǎo)師項目后獲得晉升的員工則可以真正在他們的新崗位上脫穎而出。 23/24 在工作中與你的同事建立關(guān)系 專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%,而其余的85%則取決于人際關(guān)系。 ——戴爾·卡耐基 尤其是如果你所在的組織不贊成領(lǐng)導(dǎo)與員工交往,你可能會覺得自己在這個角色上有些孤獨。然而,你組織里的其他領(lǐng)導(dǎo)和你的處境一樣。了解他們,這樣你就可以建立自己的人際網(wǎng)絡(luò),分享管理團隊的想法和技巧。 24/24 首先處理最困難的任務(wù) 解決問題正是獲取領(lǐng)導(dǎo)力的最佳方法,因為解決問題可以快速的獲得別人的認(rèn)可和追隨,而領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,就是獲取他人追隨的能力。 ——約翰.麥克斯韋爾 你的日常職責(zé)可能包括做很多決定。 如果可能的話,從最難的開始。 最困難的挑戰(zhàn)通常是在團隊中造成最大不和的問題。 如果你先解決了這個問題,就會有更多的機會。 |
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