現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父菲利普克特勒認(rèn)為產(chǎn)品主要由形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品三個(gè)層次組成。核心產(chǎn)品主要是對(duì)消費(fèi)者購買此種產(chǎn)品時(shí)的期望效用來說的。產(chǎn)品策略是公司營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。對(duì)于潤(rùn)滑油有限公司而言，具體的產(chǎn)品策略可以從以下幾方面進(jìn)行優(yōu)化：

潤(rùn)滑油公司產(chǎn)品策略建議

資料來源：觀研報(bào)告網(wǎng)《2021年中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)分析報(bào)告-市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)與發(fā)展前景研究》

（1）加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，加快推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)。產(chǎn)品創(chuàng)新最重要的就是產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新的核心，潤(rùn)滑油產(chǎn)品創(chuàng)新要把國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)，抓住技術(shù)的前沿，不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新。把質(zhì)量作為品牌的基礎(chǔ)，打破狹隘的價(jià)值觀念，不能只追求產(chǎn)品合格，而是要以滿足顧客使用要求作為最終質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。潤(rùn)滑油有限公司需要開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)變化的新型產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有效改進(jìn)和提升潤(rùn)滑油產(chǎn)品組合，以在高端潤(rùn)滑油市場(chǎng)的獲得競(jìng)爭(zhēng)份額。公司可以結(jié)合國(guó)內(nèi)各地的實(shí)際情況，依托于技術(shù)創(chuàng)新，根據(jù)客戶的需求，研發(fā)出滿足客戶需要的更為實(shí)用、有效的產(chǎn)品。

（2）加強(qiáng)產(chǎn)品的外觀包裝質(zhì)感。在現(xiàn)代營(yíng)銷中，包裝除了保護(hù)商品、便于運(yùn)輸，還要有利于樹立企業(yè)產(chǎn)品形象、促進(jìn)和擴(kuò)大商品銷售的作用。優(yōu)秀的包裝是一種有效的廣告，反映了產(chǎn)品的品位和質(zhì)量。優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)能夠以其獨(dú)特的造型、醒目的logo、恰當(dāng)?shù)奈淖趾蜕鷦?dòng)的色彩組合來吸引消費(fèi)者的目光。在產(chǎn)品包裝優(yōu)化中，一定要注意設(shè)計(jì)、包裝、防偽方面的美觀、便捷、易識(shí)別等功能。

（3）加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)，提高客戶滿意度。由于同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，潤(rùn)滑油產(chǎn)品的營(yíng)銷重心慢慢轉(zhuǎn)向終端服務(wù)升級(jí)、終端建設(shè)強(qiáng)化上來。高質(zhì)量的產(chǎn)品不僅要提供好市場(chǎng)服務(wù)，還要全方位地向客戶提供個(gè)性化服務(wù)，最大限度地讓客戶感到滿意。服務(wù)應(yīng)該貫穿在工作的整個(gè)過程中去，特別是在客戶開發(fā)和管理過程中，要精心設(shè)計(jì)潤(rùn)滑油營(yíng)銷服務(wù)模式，為客戶做好油品技術(shù)、油品檢測(cè)等支持服務(wù)，將服務(wù)滲透到產(chǎn)品銷售的全部過程，以期穩(wěn)定市場(chǎng)。

（4）確立品牌認(rèn)識(shí)，重視品牌建設(shè)。品牌認(rèn)識(shí)是品牌管理者希望通過“創(chuàng)造和保持能引導(dǎo)人們對(duì)品牌美好印象的聯(lián)想物”。品牌認(rèn)識(shí)的作用是引導(dǎo)人們對(duì)品牌產(chǎn)生美好的印象，強(qiáng)調(diào)的是品牌認(rèn)識(shí)具有促使消費(fèi)者對(duì)品牌進(jìn)行積極聯(lián)想的作用。在消費(fèi)過程中，消費(fèi)者和品牌之間的每一次接觸都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)或多個(gè)的接觸點(diǎn)。這些接觸點(diǎn)可分為“有形的”如產(chǎn)品包裝、配送等，和“無形的”如企業(yè)文化、員工態(tài)度兩種類型。公司必須努力保持品牌形象在消費(fèi)者心目中的持久性和一致性，以便讓品牌認(rèn)識(shí)成為消費(fèi)者進(jìn)行識(shí)別品牌的有力標(biāo)準(zhǔn)。通過這種方式，潤(rùn)滑油有限公司將獲得品牌資產(chǎn)帶來的具體競(jìng)爭(zhēng)力和強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

潤(rùn)滑油產(chǎn)品的價(jià)格過高，可能會(huì)引起銷量下降；價(jià)格偏低，又無法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，也不能給企業(yè)帶來利潤(rùn)。因此，潤(rùn)滑油產(chǎn)品價(jià)格的制定應(yīng)該考慮到企業(yè)的生產(chǎn)成本，再結(jié)合國(guó)際油價(jià)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，關(guān)聯(lián)基礎(chǔ)油價(jià)格，再加上添加劑、包裝物等原材料成本的變化，進(jìn)一步細(xì)分渠道和產(chǎn)品線，區(qū)分銷量大和產(chǎn)生利潤(rùn)的產(chǎn)品，并實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)互動(dòng)的差異化定價(jià)。潤(rùn)滑油有限公司的價(jià)格策略可以從以下幾方面進(jìn)行完善：

潤(rùn)滑油公司價(jià)格策略建議

資料來源：觀研報(bào)告網(wǎng)《2021年中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)分析報(bào)告-市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)與發(fā)展前景研究》

（1）合理選擇產(chǎn)品運(yùn)輸和配送方式，降低產(chǎn)品的運(yùn)輸成本。根據(jù)客戶所在地，依據(jù)就近原則，選擇倉儲(chǔ)中心或配送中心調(diào)貨配送。沿海城市首選海運(yùn)，在確保運(yùn)輸時(shí)間最快的基礎(chǔ)上，最大限度節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用。

（2）規(guī)范價(jià)格溝通渠道，避免價(jià)格信息外泄。營(yíng)銷人員與經(jīng)銷商就產(chǎn)品價(jià)格問題進(jìn)行溝通時(shí)，要注意避免公司產(chǎn)品價(jià)格信息外泄。每個(gè)經(jīng)銷商只能夠知道自己授權(quán)經(jīng)銷產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格，其余產(chǎn)品在未得到公司授權(quán)前只能按照公司零售價(jià)購買。

（3）完善公司產(chǎn)品的定價(jià)流程。為公司自身的產(chǎn)品或者服務(wù)設(shè)定價(jià)格的過程叫做產(chǎn)品定價(jià)。產(chǎn)品定價(jià)是營(yíng)銷策略的重要組成部分，產(chǎn)品定價(jià)需要考慮多方面的因素。公司的產(chǎn)品定價(jià)必須基于充分的市場(chǎng)調(diào)查，全面考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)瘸杀?、目?biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、產(chǎn)品本身具有的競(jìng)爭(zhēng)力以及產(chǎn)品的定位和替代品、互補(bǔ)品等對(duì)價(jià)格的影響，從而才能確定合理的價(jià)格。

（4）實(shí)行價(jià)格差別管理。對(duì)年平均銷售額達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商可以給予比一般經(jīng)銷商更優(yōu)惠的進(jìn)貨價(jià)格和返利政策。對(duì)一筆訂單大批量購買產(chǎn)品的客戶給予買贈(zèng)或者滿減，以此來鼓勵(lì)客戶更多購買。

渠道作為紐帶連接廠家和終端消費(fèi)者，是營(yíng)銷中關(guān)鍵的一個(gè)組成部分。潤(rùn)滑油市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)和終端市場(chǎng)的開發(fā)上。成熟的渠形成依靠長(zhǎng)期互利雙贏的關(guān)系。潤(rùn)滑油有限公司現(xiàn)有的營(yíng)銷模式主要是集中在授權(quán)經(jīng)銷上，就是把營(yíng)銷渠道傾向于終端大客戶和經(jīng)銷商，同時(shí)又兼顧服務(wù)站和維修廠。根據(jù)帕累托“80/20”法則，企業(yè)八成的利潤(rùn)收入是由兩層的大客戶帶來的。公司的營(yíng)銷工作比較受制于經(jīng)銷商和終端大客戶，所以公司的營(yíng)銷渠道必須拓寬并且優(yōu)化，還必須加強(qiáng)經(jīng)銷商的管理管理，考慮進(jìn)一步優(yōu)化。潤(rùn)滑油有限公司的渠道策略可以從以下幾方面進(jìn)行優(yōu)化：

潤(rùn)滑油公司渠道策略建議

資料來源：觀研報(bào)告網(wǎng)《2021年中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)分析報(bào)告-市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)與發(fā)展前景研究》

（1）重視電子商務(wù)發(fā)展，拓寬營(yíng)銷渠道。潤(rùn)滑油有限公司在營(yíng)銷方面更側(cè)重于實(shí)體渠道的管理，而網(wǎng)絡(luò)資源的使用相對(duì)較少。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)平臺(tái)的曰發(fā)成熟，潤(rùn)滑油有限公司要注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，大力發(fā)展電子商務(wù)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，全面掌握信息網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，完善網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，以吸引更多的消費(fèi)者。

（2）加強(qiáng)渠道成員的管理。以己經(jīng)存在經(jīng)銷商為依托，調(diào)整經(jīng)銷商結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)培訓(xùn)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，做好三、四線城市的市場(chǎng)開拓做好客戶的分類，健全客戶檔案，做好渠道成員的業(yè)績(jī)考核，建立巡視管理制度。依據(jù)制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將渠道成員特別是經(jīng)銷商和終端大客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)和分類，對(duì)其歷年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析，動(dòng)態(tài)管理檔案，充分利用信息。對(duì)于竄貨現(xiàn)象要嚴(yán)厲處理。還要根據(jù)經(jīng)銷商的月銷售量完成率、銷售量增長(zhǎng)率、銷售結(jié)構(gòu)、銷售價(jià)格、存貨周轉(zhuǎn)率、結(jié)帳情況、渠道管理水平等多個(gè)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，以期能夠及時(shí)促使經(jīng)銷商向公司希望的目標(biāo)改進(jìn)。在對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行選擇時(shí)，要考慮到區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量和現(xiàn)有銷售比例，還要能夠充分發(fā)揮經(jīng)銷商的能力。對(duì)經(jīng)銷商要堅(jiān)持常拜訪，勤跟蹤，建立良好的合作關(guān)系，保證信息及時(shí)。

（3）加大打假專項(xiàng)小組規(guī)模，加強(qiáng)市場(chǎng)維權(quán)管理，保護(hù)渠道成員和公司的利益。潤(rùn)滑油有限公司需要加大打假隊(duì)伍的人員配置，重視假冒偽劣產(chǎn)品的危害，成立法律顧問小組，對(duì)發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)肅對(duì)待。對(duì)舉報(bào)假冒偽劣產(chǎn)品的渠道成員給予專項(xiàng)獎(jiǎng)金，共同維護(hù)品牌名譽(yù)。

（4）加大對(duì)渠道成員的激勵(lì)力度。激勵(lì)措施潤(rùn)滑劑，可以調(diào)節(jié)公司于渠道成員之間關(guān)系。正向的激勵(lì)措施對(duì)提高渠道成員的配合度，端正合作成員態(tài)度，提升和工作積極性有著增強(qiáng)的作用。激勵(lì)的方式很多，可以是返利點(diǎn)、贈(zèng)品、滿減、現(xiàn)金折扣、獎(jiǎng)項(xiàng)名譽(yù)表彰、成員培訓(xùn)、會(huì)議旅游等。為渠道成員提供一定的優(yōu)惠政策和激勵(lì)措施，使他們積極推動(dòng)市場(chǎng)宣傳，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度；不斷地培訓(xùn)和指導(dǎo)渠道成員，讓他們感受到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和潛力。

促銷指的是公司運(yùn)用多種有效的方法或者手段，讓消費(fèi)者關(guān)注到公司的產(chǎn)品、引發(fā)他們的購買欲望，使他們最終的做出購買的行為。促銷不近僅只是向消費(fèi)者傳達(dá)公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，還能夠通過活動(dòng)吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品或服務(wù)，幫助公司擴(kuò)大品牌的影響力、增加經(jīng)濟(jì)效益、最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)的促銷方式有四大類：人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系和銷售促進(jìn)。潤(rùn)滑油有限公司可以從以下幾方面對(duì)促銷策略進(jìn)行優(yōu)化：

潤(rùn)滑油公司促銷策略建議

資料來源：觀研報(bào)告網(wǎng)《2021年中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)分析報(bào)告-市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)與發(fā)展前景研究》

（1）多樣化的宣傳渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣。廣告宣傳是一個(gè)公司或者品牌能夠快速擴(kuò)大知名度的一種推廣方式。廣告手段不應(yīng)局限與電視廣告、路牌和宣傳手冊(cè)的傳統(tǒng)方式上。創(chuàng)新產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣方式時(shí)，要緊密結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)推廣信息的精準(zhǔn)投放，讓廣告的針對(duì)性更強(qiáng)、方式更多樣化。由于媒體平臺(tái)如新浪、騰訊、抖音、微信等平臺(tái)用戶數(shù)量很多，潤(rùn)滑油有限公司可以與這些自媒體平臺(tái)合作，植入產(chǎn)品廣告，加深消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品品牌的印象。

（2）加強(qiáng)營(yíng)銷人員推銷培訓(xùn)。營(yíng)銷人員是潤(rùn)滑油有限公司在市場(chǎng)上的門面，代表的是企業(yè)的形象。營(yíng)銷人員推銷可以進(jìn)一步彌補(bǔ)消費(fèi)者在通過廣告和促銷活動(dòng)獲取的信息不充分的問題，使消費(fèi)者能夠完成購買的行為，提高銷售渠道中產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。潤(rùn)滑油有限公司要加強(qiáng)營(yíng)銷人員的相關(guān)培訓(xùn)，特別是對(duì)營(yíng)銷技巧和客戶溝通的培訓(xùn)。營(yíng)銷人員的推銷技巧和與客戶的溝通能力對(duì)銷售結(jié)果起到正面促進(jìn)的作用。

（3）增加促銷品種類，吸引提高客戶的購買欲望。潤(rùn)滑油有限公司的促銷品較少從外面采夠，促銷禮品多數(shù)是公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，贈(zèng)品的一成不變使得買贈(zèng)的促銷形式無法引起客戶的購買欲望。促銷的贈(zèng)品不應(yīng)該局限在本公司的產(chǎn)品，還可以選擇一些與汽車相關(guān)的商品，如車載萬用充電器、車鑰匙包、導(dǎo)航儀、頭枕、腰靠、腳墊、坐墊、MP3、車用香水、空氣凈化器等。

（4）加大商業(yè)活動(dòng)和公益活動(dòng)的投入。商業(yè)活動(dòng)和公益活動(dòng)可以較好的做到展示企業(yè)文化和企業(yè)形象的作用，進(jìn)而提高市場(chǎng)口碑，達(dá)到宣傳公司品牌的效果。如國(guó)內(nèi)外知名潤(rùn)滑油品牌的常規(guī)做法，就是贊助體育賽事，如殼牌和美孚都是F1的贊助商，國(guó)內(nèi)的潤(rùn)滑油品牌如長(zhǎng)城潤(rùn)滑油和昆侖潤(rùn)滑油也經(jīng)常贊助體育競(jìng)技比賽。適當(dāng)做一些如公益活動(dòng)，如設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，捐書助學(xué)，慈善義賣，幫扶貧困地區(qū)兒童以及發(fā)放生活用品等公益活動(dòng)。適當(dāng)?shù)墓婊顒?dòng)不僅可以幫助潤(rùn)滑油有限公司塑造企業(yè)文化，向社會(huì)展現(xiàn)公司的風(fēng)采風(fēng)貌，有利于樹立良好的企業(yè)形象，還能夠履行企業(yè)所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，使得公司的正面形象深入消費(fèi)者的心里，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)生良好長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。