都說職場(chǎng)不是打打殺殺,是人情世故。 職場(chǎng)這個(gè)江湖里,每個(gè)成年人每天都在經(jīng)歷不同的故事。 每個(gè)人的層級(jí)不同,定位不同,訴求不同,也對(duì)應(yīng)產(chǎn)生了不同的職場(chǎng)作風(fēng)和習(xí)慣。 我們來看一看對(duì)于不同層級(jí)的職場(chǎng)人,都有哪些最需要注意的好習(xí)慣、好做法。 一、從職場(chǎng)新人、小白的角度思考 (一)守時(shí)。 對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來說,你可能會(huì)因?yàn)槟芰徒?jīng)驗(yàn)的不足,犯很多工作上的錯(cuò)誤,這些在領(lǐng)導(dǎo)看來,都不是致命的問題。 但是,在守時(shí)方面,如果你屢屢犯錯(cuò),甚至對(duì)于某些公司來說,一次犯錯(cuò),就相當(dāng)于“判了死刑”。 守時(shí)包括很多方面: 1.上班不要遲到,盡量提早10-15分鐘到單位,整理好形象和工作界面,給人一個(gè)井井有條、處事穩(wěn)重的感覺; 2.工作內(nèi)容按時(shí)完成,不要拖延,如果實(shí)在有問題,一定要及時(shí)及早地匯報(bào),不要等到事情爆發(fā)出來或者捅了大簍子,才被動(dòng)地去匯報(bào); 3.開會(huì),與客戶接洽,送標(biāo)書文件,一定要預(yù)留好意外事件的時(shí)間,避免因?yàn)闀r(shí)間問題,給公司和客戶造成不可逆的影響和風(fēng)險(xiǎn)。 (二)傾聽。 對(duì)于新人來說,大部分時(shí)間,是處在一個(gè)工作執(zhí)行的層面。 這個(gè)時(shí)候,不需要你個(gè)人有太多的想法和思路,你首先要學(xué)會(huì)傾聽。 “當(dāng)你沒資格說話的時(shí)候,你要學(xué)會(huì)傾聽和觀察。” 傾聽也包括一下一些方面: 1.認(rèn)真聽懂領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)和要求,慢慢學(xué)會(huì)理解工作的套路和方法,與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生默契,逐漸領(lǐng)會(huì)其言語中的工作任務(wù)和言外之意。 2.與同事聊天,以聽為主,記住同事不是朋友,不在別人后面隨便聊八卦,“交淺不言深”。 3.開會(huì)或者重要場(chǎng)合中,不僅要傾聽,還要復(fù)盤,將會(huì)議記錄和精神能夠完整地傳達(dá)和記錄下來。 二、從職場(chǎng)中層,老油條的角度審視 (一)精力管理。 對(duì)于職場(chǎng)中年人來說,一般都是熬過了新手期,逐漸成為業(yè)主骨干或者小組長之類的負(fù)責(zé)人的角色,與此同時(shí),這些人的家庭生活也來到了一個(gè)更加復(fù)雜的時(shí)刻。 孩子,老人,都成為了一座座大山。 所以對(duì)于職場(chǎng)中層來說,除了保持業(yè)務(wù)的專注和進(jìn)步的同時(shí),最大的問題就是如何兼顧方方面面的事情。 一定要學(xué)會(huì)精力管理,抓大放小: 1.對(duì)于業(yè)務(wù),要更加注重完成度,不要死扣細(xì)節(jié),要以完成和順利推進(jìn)為前提,把精力集中在刀刃上; 2.培養(yǎng)自己的徒弟,讓自己能夠?qū)⒕Ψ旁谧詈诵牡娜蝿?wù)上,讓徒弟逐漸接手一些簡單和重復(fù)性工作。 (二)復(fù)盤與匯報(bào)。 對(duì)于中層來說,另外一個(gè)最重要的能力,就是能夠把工作的成果和業(yè)績,展現(xiàn)和表達(dá)出來。 1.定期復(fù)盤,就是將自己的工作內(nèi)容和情況,通過與其他成員一起開會(huì)總結(jié),哪些做得好,哪些需要反思,哪些可以改進(jìn),進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和歸納。 盡快地吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),看看能夠形成一些套路和流程性的東西,形成長期的收益; 2.向上匯報(bào),悶頭干活是不會(huì)被人看見的。 你的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的工作成果,一定需要你這個(gè)負(fù)責(zé)人,去表達(dá)和展示出來。 所以,既需要會(huì)做出一些成果性的PPT,海報(bào)甚至現(xiàn)在的自媒體公眾號(hào),短視頻等內(nèi)容,將你的成果宣傳出來,讓客戶和領(lǐng)導(dǎo)看見; 又需要有目的性地去和一些領(lǐng)導(dǎo)接觸,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度和成果,讓更有戰(zhàn)略眼光的人,看到你和你的團(tuán)隊(duì),有能力做成事,有能力去展現(xiàn)你們的成果。 向下復(fù)盤,向上管理,一上一下,是職場(chǎng)中層人士,最需要掌握的“八面玲瓏的技巧”。 三、職場(chǎng)通用的一些好習(xí)慣和正確的處事 除了身處不同層級(jí)的人士的特別需要注意的幾個(gè)點(diǎn),還有一些從小白到中層,甚至到領(lǐng)導(dǎo),都是通用的一些好習(xí)慣和做法。 1、 懂人情,嘴甜; 碰到相同輩分的人,私下里都叫哥,叫姐;當(dāng)面稱呼就要稱呼職位,如果實(shí)在不懂職位,就叫老師。 語氣謙虛,不要顯得過分諂媚,沒有人會(huì)不喜歡這樣。 2、 與同事私交保持距離; 這里注意2個(gè)方面。一方面,不要和同事過多地談?wù)撃銓?duì)于工作,公司,領(lǐng)導(dǎo)的看法,不八卦,也不讓人有說閑話的可能; 另一方面,不產(chǎn)生金錢的關(guān)系,與同事產(chǎn)生過分大額的金錢關(guān)系,可能會(huì)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)生嫌隙,一旦有矛盾鬧大,對(duì)于公司而言,可能是2個(gè)人都被開掉。 對(duì)于你個(gè)人而言,可能會(huì)顆粒無收。 3、 交接工作時(shí)保留證據(jù); 經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些情況,因?yàn)楣ぷ鹘唤拥闹苻D(zhuǎn)和反復(fù),對(duì)工作產(chǎn)生了一些誰都不知道如何造成的結(jié)果。 職場(chǎng)人一定要適當(dāng)有所預(yù)見性,將一些因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)個(gè)人、甲方或者臨時(shí)性的要求記錄下來。 最好是通過郵件,微信聊天記錄等方式,留有圖片或者文字性的存檔,這樣可以最大程度地規(guī)避一些個(gè)人的問題,避免被追責(zé)。 4、 永遠(yuǎn)保持警覺,抓住成長機(jī)會(huì) 打工的唯一目的就是賺錢和成長。 所以對(duì)于職場(chǎng)人來說,在任務(wù)情況下,都要有對(duì)于升職和成長機(jī)會(huì)的警覺。 隨時(shí)做好準(zhǔn)備,因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)可遇而不可求。 因?yàn)橐恢碧幵诘讓哟蚬?,你既沒有經(jīng)濟(jì)上的增長,也不可能有能力和資源上的累積,這樣一旦到了中年,就不可避免你要被替代。 所以千萬不要等到這一天,你才開始緊張。成長之路,從你踏入社會(huì)和職場(chǎng)的第一天起,就應(yīng)該開始“未雨綢繆”了。 希望從兩個(gè)不同層級(jí)的職場(chǎng)人,以及一些通過的好習(xí)慣,好技巧方面,給大家?guī)硪恍┙梃b和思考!希望大家都能有一份好工作,好前程! 文/老夏分析師 有時(shí)候,雖然素未謀面。卻已相識(shí)很久,很微妙也很知足。 |
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