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?大屏“新物種”,能否打破傳統(tǒng)平板“偽需求”?

 壹觀察 2022-11-03 發(fā)布于北京

中國平板市場,從來不只有iPad,如今你的下一臺平板,也未必是平板。

作 者 丨 宿藝
編 輯 丨 子淇


盡管消費(fèi)熱情仍略高于疫情前,但平板市場增長確實(shí)有些后勁不足。

根據(jù)Canalys的調(diào)研數(shù)據(jù),經(jīng)過連續(xù)三個(gè)季度下跌,今年第二季度的全球平板電腦市場再顯頹勢,出貨量僅3480萬臺,較上一季度下降11%。同時(shí)Omdia也在報(bào)告中指出,今年平板電腦用面板出貨量預(yù)測下調(diào)至2.4億塊,相比2021年下降14%,預(yù)計(jì)全年出貨量將重返2020年水平。

就國內(nèi)市場而言,今年第二季度,國內(nèi)平板電腦市場以1.9%的增長緩住了前三個(gè)季度的下坡態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)略微回升。不過總體來看,市場仍呈現(xiàn)“橫盤”趨勢,疫情以來的高增長狀態(tài)業(yè)已結(jié)束。

平板市場連續(xù)兩年的“高光時(shí)刻”悄然落幕,原因主要在于三點(diǎn):

其一,疫情帶來的新購機(jī)潮+換機(jī)潮步入尾聲。疫情期間因網(wǎng)課、遠(yuǎn)程辦公、家庭娛樂等場景催生的剛性需求在前兩年加速釋放完畢,行業(yè)高速獲客填補(bǔ)市場缺口,再次將用戶盤推向飽和。

其二,中國雖然是全球競爭最激烈的平板市場,但一直存在“真?zhèn)涡枨蟆敝疇?。對于大多?shù)用戶來說,平板的使用場景單一與價(jià)值模糊,“買前生產(chǎn)力,買后愛奇藝”是平板淪為看劇工具的最真實(shí)寫照,同時(shí)折疊屏和大屏手機(jī)正在侵蝕這一市場。

第三,作為“平板領(lǐng)頭羊”的蘋果其iPad也開始創(chuàng)新乏力,甚至開始想“掙快錢”。新發(fā)布的iPad Pro 2022款11英寸/12.9英寸的起售價(jià)與上代相比分別上漲600元、800元,但除了處理器常規(guī)式的迭代升級之外,其產(chǎn)品規(guī)格本身的升級幅度很有限,同時(shí)價(jià)格相比較低的Pad 10其USB-C接口卻“閹割”到480 Mbps,引發(fā)了中國用戶的普遍不滿。根據(jù)媒體報(bào)道,目前國內(nèi)第三方平臺上新一代iPad在國內(nèi)市場“首發(fā)即破發(fā)”,如64GB版本的iPad 10起售價(jià)已經(jīng)降至2998元,較蘋果官網(wǎng)定價(jià)下跌601元。

實(shí)際上,作為在小屏(智能手機(jī))與大屏(PC和電視)的“中間屏幕”,平板其實(shí)完全可以承接用戶在家庭場景的多方面需求。用戶感覺“雞肋”或者“不值得”,并非品類有問題,而是要反問平板廠商:是否解決了用戶在“高頻場景+特定場景”中的需求,以及如何進(jìn)一步拉開與“其他兩塊屏”的差異化體驗(yàn)。

用超大屏打造“全能新物種”

每一個(gè)開辟行業(yè)新賽道、足以成為下一個(gè)現(xiàn)象級產(chǎn)品的“新物種”,都必須兼顧行業(yè)演進(jìn)趨勢與大眾用戶群體接受度。

著名市場研究機(jī)構(gòu)IDC就將“大屏化”、“場景多樣化”預(yù)測為平板市場重要的未來變革方向。海外科技媒體The Information也爆料稱:蘋果正在開發(fā)一款有史以來最大的16英寸iPad。此外,谷歌也在去年發(fā)布的設(shè)計(jì)規(guī)范中對不同尺寸屏幕和分辨率提供更好支持,還公布了專門面向大屏設(shè)備的Android 12L系統(tǒng)。兩大科技巨頭對平板大屏化的確定性判斷可見一斑。

中國平板市場空間巨大,呈現(xiàn)“多極分化”趨勢。IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國一線城市平板電腦保有率已接近80%,但全國家庭平板保有率僅為19%,同時(shí)中國市場平板銷售均價(jià)快速提升,從2021年一季度的2702元提升至今年一季度的3139元。這意味著中國平板普及入門市場未來仍有較強(qiáng)的增長空間,同時(shí)高端用戶的換機(jī)需求更加旺盛。

此外,更智能的交互、更豐富的AI應(yīng)用、更全能的場景支持…… 一切符合萬物智能時(shí)代圖景的演變思路,實(shí)際上都有機(jī)會成為傳統(tǒng)平板向“新物種”進(jìn)化的創(chuàng)新窗口。

一系列變革因素催化下,市場終于迎來“破局者”。近日,小度科技發(fā)布了一款聚合了平板+超大屏+智能音箱優(yōu)勢體驗(yàn)的平板升級版產(chǎn)品“添添自由屏”,試圖從中國家庭使用場景出發(fā),打破傳統(tǒng)平板作為家庭“第三塊屏幕”的“偽需求”之爭。

概括來講,添添自由屏主要擁有以下幾大亮點(diǎn):

第一,家庭場景“全能屏”。添添自由屏搭載了一塊15.6英寸超大屏幕,采用防藍(lán)光、防眩光的AG類紙屏,可減少用戶在追劇、上網(wǎng)課時(shí)的傷眼負(fù)擔(dān),還能在靜置狀態(tài)下成為“藝術(shù)相框”。交互體驗(yàn)創(chuàng)新方面,一是有全球首創(chuàng)小度全域免喚醒交互技術(shù)加持,例如只要一句“小度查天氣”,就能跳過“喚醒-等待”兩道步驟,直接獲取最新天氣播報(bào),實(shí)現(xiàn)一切智能服務(wù)“張口即得”;二有全新UI桌面,使各功能小組件擺放更高效+人性化;三是搭配電池+支架設(shè)計(jì),讓大屏更自由地隨內(nèi)容需求橫豎擺放,更適合家庭用戶對“隨時(shí)隨地追劇”的需要。

圖片來源:和毛利午餐

第二,是平板,也是AI迷你健身鏡。憑借專屬火柴人技術(shù)與AI識別技術(shù),添添自由屏不僅將直觀反饋用戶動作,還能對訓(xùn)練、舞蹈兩大類課程進(jìn)行AI計(jì)分糾錯,同時(shí)支持合成大西瓜、飛機(jī)大作戰(zhàn)兩款A(yù)I體感游戲,實(shí)現(xiàn)健身娛樂兩不誤。從這一視角看,添添自由屏就像是“平板+智能健身鏡”的結(jié)合,一舉解決了智能手機(jī)在運(yùn)動場景中屏幕過小、電視屏幕又無法隨意移動(必須人適應(yīng)屏幕位置)的尷尬,為用戶提供“大屏適應(yīng)人”的“AI私教”體驗(yàn)。

第三,混合辦公“好助手”。當(dāng)混合辦公模式成為新常態(tài),高效智能、無縫流暢的“大屏+多屏協(xié)同”成為混合辦公場景下的生產(chǎn)力剛需,也成為眾多Pad廠商追趕的目標(biāo)。然而,根據(jù)IDC數(shù)據(jù),今年第二季度中國平板電腦商用市場出貨量僅57萬臺,同比下降達(dá)52%,由此不難推測,對于大多數(shù)用戶來說,Pad本身仍然很難作為“重度生產(chǎn)力工具”,“輕辦公”與“效率協(xié)同”才是真正痛點(diǎn)。添添自由屏為此錨定“家庭輕辦公”場景,覆蓋Office、郵箱、釘釘、騰訊會議等辦公協(xié)同軟件,同時(shí)支持手機(jī)投屏、鏡像投屏,可顯著提升用戶的協(xié)同辦公效率與跨屏體驗(yàn)。

第四,家庭場景“全能玩家”?!俺笃?六大環(huán)繞式專業(yè)揚(yáng)聲器”的優(yōu)勢組合,也順勢提供了超高清大屏音視頻通話、超大屏可移動KTV等沉浸式體驗(yàn),從“視覺+聽覺”兩大維度超越傳統(tǒng)平板的暢快體驗(yàn)。再輔以智能家居控制、看護(hù)助手等功能…… 添添自由屏更像是覆蓋用戶家庭場景各類需求的“全能玩家”。

《壹觀察》認(rèn)為,過去傳統(tǒng)平板讓人感覺“雞肋”的原因主要在于兩個(gè)方面:

第一,小屏(手機(jī))大屏化,大屏(電視)多功能化,加速了作為“中間屏幕”的Pad在功能和體驗(yàn)上的“夾擊”窘境;第二,所謂專業(yè)化平板,對于絕大部分用戶來說其實(shí)只是發(fā)揮輔助式、輕度的辦公功能,而對于有視頻剪輯、編程等重度辦公需求的用戶而言,常常又很難取代專業(yè)生產(chǎn)力工具。

實(shí)際上,CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)平板用戶在家庭娛樂場景中的使用占比高達(dá)77%,遠(yuǎn)高于學(xué)習(xí)和辦公場景。正是基于這一現(xiàn)實(shí),添添自由屏精準(zhǔn)定位“新一代家庭大平板”,用一塊屏幕滿足了家庭用戶對于“中間屏幕”全能性+拓展性的兩大使用訴求,創(chuàng)造性地化解了以往智能手機(jī)、電視,以及傳統(tǒng)Pad“視聽享受與移動性不可兩全”的長期痛點(diǎn),進(jìn)一步拉開了與“其他兩塊屏”的差異化體驗(yàn)。

對于小度來說,打造一款家庭娛樂場景下的智能硬件“新物種”只是第一步。而身處多端時(shí)代,每一個(gè)新形態(tài)產(chǎn)品激起第一次水花、喚醒市場期待后,后續(xù)難免都會面臨“連續(xù)創(chuàng)新”難題。如何基于新產(chǎn)品形態(tài)持續(xù)為用戶提供實(shí)用、可感知的驚喜體驗(yàn)躍升,是擺在小度面前的下一個(gè)課題。

小度的“小目標(biāo)”

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件、智能硬件公司發(fā)力軟件領(lǐng)域都不新鮮,盡管一直被證明“挑戰(zhàn)巨大”,卻完全是一件“難而正確”的事。

縱觀全球,沒有一家科技巨擎愿意固守在單一領(lǐng)地:蘋果早就牢牢掌握自家軟硬件生態(tài)主導(dǎo)權(quán),擁有全球第一移動操作系統(tǒng)的谷歌、統(tǒng)治PC系統(tǒng)三十余年的微軟,屢次碰壁也不放棄智能手機(jī)研發(fā)。全球最大社交平臺Meta為全面入局元宇宙大筆投入VR硬件設(shè)備,即便是面臨巨大外界挑戰(zhàn)的華為,也不曾放棄對移動硬件或操作軟件任何一方的投入,強(qiáng)調(diào)要實(shí)現(xiàn)“從硬件領(lǐng)先到軟件領(lǐng)先”。

萬物互聯(lián)時(shí)代沒有絕對的“硬件巨頭”和“軟件巨頭”之分,軟硬一體化深度整合是大勢所趨。面向這一未來,科技企業(yè)需要將自身優(yōu)勢能力與產(chǎn)業(yè)發(fā)展大勢相結(jié)合,更多地在“軟硬結(jié)合”中尋找到創(chuàng)新機(jī)遇。

目前來看,小度同樣是這一判斷的持續(xù)“探索先行者”,其創(chuàng)新步調(diào)也不斷獲得了市場和用戶的正面回應(yīng):

歷經(jīng)全球最慘烈的中國智能音箱市場競爭,小度不僅穩(wěn)定占據(jù)國內(nèi)智能音箱份額第一位置,到了2018年還創(chuàng)新推出全球首款帶屏幕的智能音箱。根據(jù)Strategy Analytics的數(shù)據(jù),2021年第二季度,小度智能屏X8甚至超過亞馬遜、谷歌,成為該季度全球最暢銷的智能屏產(chǎn)品。如今,不僅在智能音箱賽道,小度甚至已經(jīng)成為主流電商平臺整體音箱/音響行業(yè)第一。

同時(shí),作為教育智能硬件賽道的破局者,小度智能學(xué)習(xí)平板“闖入”教育賽道20個(gè)月以來一直表現(xiàn)強(qiáng)勢。雖然賽道競爭激烈,但小度基于自身AI軟硬件一體化技術(shù)優(yōu)勢,依然快速實(shí)現(xiàn)彎道超車。目前在京東教育類硬件產(chǎn)品(包括學(xué)習(xí)平板、學(xué)習(xí)機(jī)等)類目下,小度智能教育產(chǎn)品銷售份額已經(jīng)達(dá)到40%,穩(wěn)居首位。

此外,小度還在健身鏡、智能詞典筆等智能硬件領(lǐng)域積極布局,表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。例如有望在5年內(nèi)超過百億市場規(guī)模的健身鏡領(lǐng)域中,小度添添智能健身鏡開售僅6個(gè)月就沖到了全平臺銷量與消費(fèi)額雙冠軍,落地即打通市場。

與全球主要TOP硬件巨頭相比,小度“雖小”,卻明顯形成了一套極具“穿透力”與“裂變能力”的專屬打法,其背后驅(qū)動力有三:

首先,堅(jiān)持“內(nèi)卷改變不了世界,只有創(chuàng)新才行”的創(chuàng)新探索思路。一方面,小度始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為基因,致力于以“深入挖掘消費(fèi)者真實(shí)場景需求”的方式改變世界,而不是去“用硬件和參數(shù)堆疊換市場”,這在競爭慘烈、巨頭聚集的智能硬件賽道上,實(shí)際上是一種“向死而生”的打法,而也唯有如此,小度才能用“難而正確”的方式避免陷入行業(yè)低價(jià)值的“創(chuàng)新跟隨式內(nèi)卷”,真正建立自己的品牌認(rèn)知與用戶護(hù)城河。

其次,以AI技術(shù)為底座的優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)化能力。深厚的AI技術(shù)能力沉淀,是小度最核心的競爭力與產(chǎn)品優(yōu)勢。從深度語音交互、跨屏互動,到多模態(tài)交互,小度試圖打造能全面展現(xiàn)小度AI能力的硬件設(shè)備,通過擴(kuò)大硬件版圖來承接持續(xù)裂變的AI 技術(shù)能量,以此聚合出獨(dú)家產(chǎn)品進(jìn)化能力,為用戶打造“無處不在的智能助手”。

第三,基于用戶精準(zhǔn)洞察并善于挑戰(zhàn)行業(yè)慣性認(rèn)知。手機(jī)一定只能用來通話嗎?音箱只能用來聽歌?平板又是否 “只能愛奇”?這些實(shí)際上都已經(jīng)有了明確答案。小度其實(shí)一直都敢于并擅長挑戰(zhàn)行業(yè)認(rèn)知,包括在幾乎所有平板廠商都在追隨iPad內(nèi)卷后置攝像頭時(shí),小度能夠清醒意識到這種集體行為的跟風(fēng)性質(zhì)完全大于產(chǎn)品實(shí)用性,不必過分追求。從用戶洞察來看,小度能深挖到用戶最原始的訴求,例如學(xué)習(xí)平板的核心訴求是幫助精力有限的父母輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),健身鏡的存在價(jià)值是幫助健身人群解決無法到健身房的難題。小度認(rèn)為,只有挖掘到最根本且順應(yīng)人性的底層需求邏輯,才能避開“偽需求”彎路,打造出最貼合用戶痛點(diǎn)的“真正爆款”產(chǎn)品。

《壹觀察》評論

此前,軟件和硬件企業(yè)只需要在各自領(lǐng)域唱好主角,做好單點(diǎn)創(chuàng)新,就能在行業(yè)中保持品牌聲量。如今,面向萬物互聯(lián)的AI時(shí)代,科技企業(yè)只有學(xué)會更好地“軟硬兼施”,才能把握住時(shí)代創(chuàng)新的鑰匙。

小度現(xiàn)階段“雖小”,卻早已在“從軟件領(lǐng)先到硬件領(lǐng)先”的道路上成功探索,并不斷完成品類邊界、場景邊界、商業(yè)邊界的突破。實(shí)際上,這樣“破圈式”的發(fā)展路徑與蘋果、谷歌、微軟等科技巨頭的選擇可謂異曲同工。

更重要的是,小度敢于、也擅于用在外界看來略顯“激進(jìn)”的創(chuàng)新步伐探索、開辟新賽道。結(jié)合技術(shù)演進(jìn)趨勢與行業(yè)風(fēng)向,小度科技CEO景鯤推測出“AI+超大屏”是未來平板發(fā)展的趨勢,在如今發(fā)布的“添添自由屏”身上,就能看到小度以一種全新產(chǎn)品定位、形態(tài)與體驗(yàn)承接了這一判斷,展示出一股甚至超越傳統(tǒng)硬件巨頭們的敏銳市場反應(yīng)力。

小度“野心”其實(shí)很大,但并不狂傲。小度相信萬物互聯(lián)與人機(jī)交互的未來,必須一步步落實(shí)在每一個(gè)高品質(zhì)產(chǎn)品上,不斷打破產(chǎn)品形態(tài)束縛與用戶體驗(yàn)邊界,才能最終實(shí)現(xiàn)“用科技讓復(fù)雜的世界更簡單”的理想,讓更多的用戶可以體驗(yàn)科技帶來的智能生活。

正如隨著家庭終端設(shè)備和使用場景走向多樣化,小度迅速窺見并抓住了家庭場景下“多屏差異化協(xié)同”的趨勢,大膽打造了一系列智能硬件“新物種”,也正是憑借這份極為難得的決心、自信與勇敢,小度最終一步步實(shí)現(xiàn)了自己的進(jìn)化。

《壹觀察》認(rèn)為,中國科技行業(yè)和用戶無論是現(xiàn)在還是未來,都需要一個(gè)“敢于追夢,并可以將理想不斷落地”的小度。同時(shí)中國科技行業(yè)也需要更多“小度”,讓更多創(chuàng)新成為可能,讓更多消費(fèi)者可以獲得更多智能設(shè)備帶給生活的樂趣與幸福感。中國平板市場,從來不僅僅是iPad,而你的下一臺平板,也未必是平板。


END

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原搜狐科技通信主編

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