文/兩又同齊

很多時(shí)候，我們公認(rèn)的樣品是合作的第一步，樣品合格之后，才會有后面的訂單，生產(chǎn)等等事項(xiàng)。因此，我們會將樣品看的格外重要，而且通常來說，樣品合格了也不一定合作，但是樣品不合格，那么一定沒有希望。這只是對于大部分產(chǎn)品來說的慣例。

但是即使是這樣，有些產(chǎn)品即使樣品不合格，客戶依然可能會下單，那么這些產(chǎn)品是哪類呢？

第一類應(yīng)該算是定制類的產(chǎn)品，我們知道大量的生產(chǎn)一般都是機(jī)器批量出貨，但是對于樣品，很多都是手工制作，不如我們之前做的鐵藝產(chǎn)品，如果客戶單獨(dú)要一個(gè)樓梯桿想看看做工和工藝，一個(gè)肯定是機(jī)器不能生產(chǎn)出來的，所以需要模具師傅手工打造，那么因?yàn)槭鞘止ご蛟欤y免就會有些粗糙或者是彎鉤不怎么細(xì)致地方，主要大體看上去沒有問題，客戶都會欣然接受。

而且我們在制作樣品之前都會和客戶提前說清楚，說是工人師傅手工制作，如果需要批樣品質(zhì)，則需要下個(gè)試訂單才可以。而且大部分客戶也都可以接受。

所以，我想對于定制品類的產(chǎn)品來說，只要樣品不是特別大毛病，很多客戶都不會過于糾結(jié)樣品的瑕疵，而且即使樣品很好，但是在實(shí)際批量生產(chǎn)中也會多多少少也會存在一些問題的。所以在批量生產(chǎn)的時(shí)候也不可太過大意。

第二類客戶即使不滿意樣品也會下的產(chǎn)品就是所謂的稀缺產(chǎn)品，就像前段時(shí)間客戶也不懂，自己也不太懂，但是客戶卻下了個(gè)樣品，原因就是客戶問了很多供應(yīng)商都不能找到客戶想要的東西，而且客戶也描述不清楚，只知道用途和配方卻不知道產(chǎn)品的名稱，也不知道產(chǎn)品長的什么樣子。

那其他供應(yīng)商又不想浪費(fèi)時(shí)間跟他周旋，所以當(dāng)我嘗試摘到他描述的產(chǎn)品，并且功效和用途都差不多的時(shí)候，他毫不猶豫的就下個(gè)樣品單要拿回去做實(shí)驗(yàn)。

所以，如果你做的是稀缺產(chǎn)品，又或者是特別難找的產(chǎn)品，那么即使樣品品質(zhì)可能不怎么好，客戶依然會下單，因?yàn)樗四阒庹也坏狡渌母玫墓┴浬獭?/span>

第三類即使樣品不好，但是依然會下單的客戶，大概就在于我們做事讓對方覺得真誠和靠譜，客戶能夠感覺到我們對每件事情認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

比如之前有個(gè)客戶要我們的產(chǎn)品，即沒有說要什么產(chǎn)品，也沒有說要多少數(shù)量，只是讓我們將產(chǎn)品報(bào)價(jià)發(fā)過去，當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品的類目都有上百種花型，厚度和尺寸也不相通，那么這個(gè)報(bào)價(jià)要做也得需要大量的時(shí)間。

或許很多人看到這樣的客戶就直接放棄了，又或者覺得這個(gè)客戶可能沒有真正的采購意向，就是要報(bào)價(jià)的，因?yàn)槭裁炊疾徽f，上來就要報(bào)價(jià)。

但是當(dāng)時(shí)因?yàn)閭€(gè)人急缺訂單，即使是沒有意向也好讓自己打發(fā)時(shí)間，所以就認(rèn)認(rèn)真真的做了三天的報(bào)價(jià)整理，但是沒有想到，客戶通過兩次的討價(jià)還價(jià)后就下了訂單，并且一合作就是三四年之久。

在客戶沒有下訂單之前，我們要盡量將所有客戶當(dāng)做潛在客戶對待，有的時(shí)候我們覺得很有意向的卻只是詢價(jià)卻不下單，有的時(shí)候覺得沒意向的反而會下單，所以在未定之前一切皆有可能。

這個(gè)世界上哪有什么絕對的定論，樣品合格了不一定下單，樣品有些問題，有的客戶依然會下單。所以做事憑心而已。