具體的（Specific）

績效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)，如果目標(biāo)太寬泛或太模糊，則很容易錯失目標(biāo)。

• 如果定義太過廣泛，則難以衡量且難以實現(xiàn)。

• 太過模糊會導(dǎo)致很多錯誤和誤解

制定了具體的目標(biāo)后，就可以了解從開始到結(jié)束的整個路徑

可衡量的（Measurable）

指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的

如果無法衡量某件事，就無法判斷是否表現(xiàn)良好或者是否已偏離目標(biāo)。

除了目標(biāo)具體化之外，還需要能夠目標(biāo)數(shù)據(jù)化，或者說明向哪方面進行努力可以實現(xiàn)目標(biāo)。

可實現(xiàn)的（Attainable）

績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)，請在自己的能力范圍內(nèi)制定出合適的目標(biāo)。

• 不要忘乎所以

• 不要使用無法達到的目標(biāo)作為激勵因素

• 不要不斷追求不可能實現(xiàn)的高目標(biāo)

這會讓團隊無法從成就和進步中獲得成就感，從而受到鼓舞。

在設(shè)定目標(biāo)時，要雄心勃勃，努力爭取成功，但也要了解內(nèi)部和外部的限制。成就需要是可持續(xù)的。

有相關(guān)性的（Relevant）

績效指標(biāo)是與工作的其它目標(biāo)是相關(guān)聯(lián)的；績效指標(biāo)是與本職工作相關(guān)聯(lián)的目標(biāo)需要切合實際且具有相關(guān)性，不要難以實現(xiàn)或過度簡單。

有截止時間的（T=Time-bound）

注重完成績效指標(biāo)的時間。設(shè)定時間范圍至關(guān)重要，為了保持正確的前進方向，需要設(shè)定實現(xiàn)某些目標(biāo)的截止日期。請?zhí)崆耙?guī)劃以確?？呻S著時間的推移衡量 KPI，從而及時實現(xiàn)目標(biāo)。