如何知道整場直播的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),直播時長、粉絲量、帶貨口碑,人氣數(shù)據(jù)以及帶貨數(shù)據(jù),判斷直播間的控場人氣和帶貨效果,就要通過分析抖音直播間數(shù)據(jù)得知。 01直播間數(shù)據(jù)如何分析直播流量不夠高看流量,轉(zhuǎn)化不高看產(chǎn)品,成交少看是不是主播的節(jié)奏有問題。 直播結(jié)束后要懂得從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中挖掘原因,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況如何,是否對轉(zhuǎn)化、成交帶來增長,增長的原因是什么,下一次直播如何改進,對這些問題逐一梳理才能達到直播復(fù)盤的最終目的,建議復(fù)盤的時候回看直播間回放,畫面和數(shù)據(jù)結(jié)合的方法,復(fù)盤更快,更有針對性。 02流量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析流量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要分析新粉轉(zhuǎn)化能力和評論互動率,這類數(shù)據(jù)主要包括觀眾總數(shù)、新增粉絲數(shù)、評論人數(shù)和付費人數(shù)。 轉(zhuǎn)化新粉能力看占比,直播轉(zhuǎn)化新粉占比=新增粉絲/觀眾總數(shù)。 直播的互動情況,評論互動率=評論人數(shù)/觀眾總數(shù)。 03流量來源數(shù)據(jù)分析直播流量大,粉絲增長情況不佳,多半是流量來源不精準。直播流量入口主要有關(guān)注頁、直播廣場、視頻推薦、同城4個渠道,直播廣場和視頻推薦屬于系統(tǒng)推薦的自然流量,引流視頻內(nèi)容標簽不夠精準,帶來的直播觀眾也就不易留存。通過直播間用戶停留時長、互動率等數(shù)據(jù)也可以判斷出流量的精準度。 04直播電商數(shù)據(jù)分析重點關(guān)注以下數(shù)據(jù): 商品點擊曝光率:直播間用戶實際點擊商品的次數(shù)/直播間所有觀眾,點擊進入商品詳情頁面。 商品點擊付款率:直播間用戶實際點擊付款商品的次數(shù)/直播間觀眾點擊商品的次數(shù),指用戶點擊商品然后付款的概率。 點擊率和付款率之間存在明顯差異時,可能是產(chǎn)品SKU不豐富、產(chǎn)品價格不夠有優(yōu)勢、主播的銷售話術(shù)還能優(yōu)化。商品點擊曝光率代表主播的引導(dǎo)能力和貨品的吸引力,能夠讓用戶從商品詳細介紹頁到生單的轉(zhuǎn)化也是對產(chǎn)品本身的吸引力最好證明。 05提升要點抖音直播間數(shù)據(jù)分析,挖掘數(shù)據(jù)背后的信息,評估一場抖音直播效果的好壞,從而有針對性地進行提升改進。 PART.1 流量差流量差的原因可能是私域流量不夠或者是公域流量沒有流量權(quán)重,也有可能是終端傳達頁信息不精準。 改進要點就要把主要精力花在引流上。引流主要有兩種,付費流量和免費私域流量,或者可以依靠主播的IP流量、站外流量。 有了流量之后,IP、話術(shù)、整個直播場景以及貨品能不能夠承接,也是最終轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。 PART.2 成交低成交低意味著用戶對主播缺乏信任。用戶并不是看到主播一次就能買東西進行消費,要持之以恒直播。單價越高頻次越高,用戶越需要信任。單價越低越容易成交。成交與單價高低有直接關(guān)系。 直播間抽獎次數(shù)過于頻繁,雖然提高了增粉率,但也容易造成用戶來這里占便宜,反而不利于轉(zhuǎn)化。 PART.3 互動低互動率較低,可以通過主播引導(dǎo)增加互動。福袋發(fā)放是一個互動,不僅可以增加觀眾和直播間互動,還能拉高直播間平均停留時長。 PART.4 選品問題、比價問題、非剛需、流量不精準、賣點形容不突出會造成轉(zhuǎn)化差。商品轉(zhuǎn)化率較低,是不是選擇的產(chǎn)品與賬號粉絲的畫像存在差別,無法吸引觀眾購買。或者是客單價、性價比上出現(xiàn)問題,需要更新產(chǎn)品活動。 PART.5 完播率低可能和很多原因有關(guān),直播內(nèi)容無趣、主播沒有激情、節(jié)奏過慢、同類別的競品有大主播,都會造成完播率在某一個時間段斷崖式下降。解決這個問題就要錯峰,或者在直播中把整體的話術(shù)和激情、節(jié)奏提快,還可以通過直播間場景布置的增加直播間吸引力。 綜上,抖音直播發(fā)展逐漸成熟,新商家更需要時刻洞察行業(yè)動態(tài)。通過查看直播數(shù)據(jù),分析投放效果,定位合適直播的爆款商品,搭配合適的推廣策略,就可能提高直播轉(zhuǎn)化,獲取抖音的電商直播紅利。一場直播無論勝利或失敗,都能從直播數(shù)據(jù)的復(fù)盤分析中找到答案。 |
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