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堅(jiān)持做難而正確的事情。 ---李十玥 彼得·德魯克說(shuō)：管理的本質(zhì)，就是最大限度地去激發(fā)他人的善意。是的。但是，激發(fā)善意是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還要懂得用你的影響力帶動(dòng)人，以及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用正確的方法，更強(qiáng)的戰(zhàn)術(shù)走的更遠(yuǎn)，效率更高，不走彎路。點(diǎn)擊藍(lán)字，了解進(jìn)化營(yíng)：
有很大的一部分的管理者不具備領(lǐng)導(dǎo)力，因?yàn)樗齻儾荒車(chē)@人的積極性、凝聚力以及能力的提升進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，也就是靠行為影響力，我們要知道領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是影響力。 所以不是你的員工難管理，而是你沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力。 百科上說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力是指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀(guān)條件在以最小地成本辦成所需地事提高整個(gè)團(tuán)體地辦事效率的能力。樊登在領(lǐng)導(dǎo)力的課程中講到說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力是尊重和信任。當(dāng)然，尊重是來(lái)自于你的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，信任是來(lái)自于你對(duì)于她人需求和感受的關(guān)心程度。而我認(rèn)為真正的領(lǐng)導(dǎo)力，來(lái)自?xún)?nèi)心的追隨，而不是行為的服從。一般管理分為兩種，一種是結(jié)果導(dǎo)向，一種是關(guān)系導(dǎo)向。很多管理者常說(shuō)的一句話(huà)就是：別跟我說(shuō)過(guò)程我只要結(jié)果，這種是典型結(jié)果導(dǎo)向。還有一種以關(guān)系為驅(qū)動(dòng)，和下屬拉近距離為她的結(jié)果進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助她成長(zhǎng)，還關(guān)心她的生活和工作，這種是關(guān)系導(dǎo)向，下屬會(huì)真心認(rèn)可并且會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的感激管理者，也自然會(huì)全力以赴的創(chuàng)造好結(jié)果。一個(gè)優(yōu)秀的管理者是兩者兼具，既能拿到想要的結(jié)果，又能和下屬關(guān)系保持的很好，這就是領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者要不斷地去提升自我的領(lǐng)導(dǎo)力，并且通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)拿到好的結(jié)果。羅納德·里根曾說(shuō)：一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，不是成就自己的完美，而是成就他人的完美。所以管理者必須要學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)，從個(gè)人驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變成團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，而管理者的領(lǐng)導(dǎo)力也是可以通過(guò)刻意訓(xùn)練習(xí)得的。首先我們要清晰的認(rèn)知，很多時(shí)候不是你的員工難管理，而是你沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)，管理區(qū)別是什么？對(duì)于管理和領(lǐng)導(dǎo)者我們經(jīng)常會(huì)混淆，不能清晰的理解和界定，很多管理者普遍會(huì)認(rèn)為管理也是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也是管理。 那管理和領(lǐng)導(dǎo)到底有什么區(qū)別？首先我們先分別從管理和領(lǐng)導(dǎo)的定義上面來(lái)聊聊有什么本質(zhì)的區(qū)別。什么是管理？管理就是通過(guò)別人來(lái)達(dá)成目標(biāo)。所以管理重要的職責(zé)，重在執(zhí)行，就是把事情做對(duì)，要求的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更快和更好的去達(dá)成目標(biāo)。什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)就是影響他人去做他想做的事。所以領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)，重在決策，就是做正確的事，要求的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用正確的方法，以及高效的策略去做事。簡(jiǎn)單直白來(lái)說(shuō)，就是你做的好獎(jiǎng)勵(lì)，你做的不好處罰，當(dāng)然權(quán)威力只能管理內(nèi)部。而領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力主要是影響力。簡(jiǎn)單直白來(lái)說(shuō)，就是領(lǐng)導(dǎo)者的言行具有影響力，而影響力分為兩種，一種是權(quán)威性影響力，一種是非權(quán)威性影響力。影響力不僅可以管理內(nèi)部，還可以管理外部。福列特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)兩段很經(jīng)典的金句。領(lǐng)導(dǎo)者的能力不在于能夠施加個(gè)人意愿并讓其他人追隨，而在于他如何能夠把不同意愿的人聯(lián)合起來(lái)成為群體的內(nèi)在驅(qū)力，他必須知道如何創(chuàng)造群體力量而不是施加個(gè)人的力量，他必須創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不要求別人為他服務(wù)而是要為共同的目標(biāo)服務(wù)，最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有追隨者而是與大家一起奮斗。第二點(diǎn)我們從管理是怕，領(lǐng)導(dǎo)是尊重和信任的角度來(lái)聊聊有什么本質(zhì)的區(qū)別。管理的核心驅(qū)動(dòng)力是怕，也就是說(shuō)員工你要怕我，我才能夠管你，非常注重權(quán)威和關(guān)注命令鏈條以及關(guān)注管控的模式。比如像KPI指標(biāo)或者罰款以及不達(dá)標(biāo)淘汰等措施的導(dǎo)入，你會(huì)發(fā)現(xiàn)心里都是有一個(gè)怕在里面所以這叫做管理的一種手段。所以，當(dāng)我們用怕來(lái)驅(qū)動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，這個(gè)行為就叫做管理。領(lǐng)導(dǎo)的核心驅(qū)動(dòng)力是尊重和信任，也就是說(shuō)通過(guò)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍來(lái)提升績(jī)效，讓大家愿意干且能夠努力把這件事做的特別好，進(jìn)而贏(yíng)得尊重和信任。所以，當(dāng)我們用尊重和信任來(lái)驅(qū)動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，這個(gè)行為就叫做領(lǐng)導(dǎo)。第三我們用管理是戰(zhàn)術(shù)思維，領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略思維來(lái)聊聊有什么本質(zhì)的區(qū)別。一個(gè)企業(yè)可以走多遠(yuǎn)取決于企業(yè)是否具有戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)術(shù)能力，企業(yè)的戰(zhàn)略思維是不能夠被管理所替代的。什么是戰(zhàn)術(shù)？遇到什么解決什么，這個(gè)是戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)術(shù)也是策略和措施以及做法，是用于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的規(guī)劃，同時(shí)戰(zhàn)術(shù)也是戰(zhàn)略的過(guò)程即執(zhí)行戰(zhàn)略的方法。什么是戰(zhàn)略？從本質(zhì)上講戰(zhàn)略就是選擇，尤其是選擇不做什么。戰(zhàn)略也是方向和目標(biāo)以及路徑，是對(duì)公司或者組織發(fā)展的規(guī)劃，同時(shí)戰(zhàn)略還是你有一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)然后又達(dá)成目標(biāo)的策略和步驟，最后根據(jù)情況做定期調(diào)整。總之呢，戰(zhàn)略思維就是做出選擇，戰(zhàn)術(shù)思維就是遇到問(wèn)題找到解決方法。當(dāng)然，管理沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之說(shuō)，只有面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題，因此不管我們遇到什么問(wèn)題，首先問(wèn)自己我想做什么而不是去問(wèn)自己如何解決問(wèn)題這個(gè)就是我們的戰(zhàn)略思維。因?yàn)橹挥心愦_定做什么以及不做什么，你才能夠把資源集中在最重要的事情上面最后形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為企業(yè)如果僅僅能夠看到面對(duì)的問(wèn)題，只知道遇到問(wèn)題解決問(wèn)題，這是非常非常危險(xiǎn)的。如果企業(yè)所努力的方向就是解決面對(duì)的問(wèn)題那么你就是一個(gè)只顧管理的人。在當(dāng)下信息流和資金流以驚人速度運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，一個(gè)只會(huì)管理的公司或者是僅僅以管理為中心的做法，往往可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入固步自封的形態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)是先學(xué)會(huì)思考，要選擇做什么，在思考解決什么問(wèn)題以及如何解決問(wèn)題。最后我們用管理改變員工行為，領(lǐng)導(dǎo)改變員工思維來(lái)聊聊有什么本質(zhì)區(qū)別。但是領(lǐng)導(dǎo)卻是在你未意識(shí)到的事項(xiàng)上面改變員工的思維方式。管理者不僅要關(guān)心員工正在做什么，還要關(guān)心員工的感受和想法，以及員工的自我價(jià)值感和成就感，也就是改變改變員工的思維。因?yàn)樽鹬睾妥晕覂r(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是能夠創(chuàng)造員工積極的狀態(tài)并且能夠讓員工高效率做事的關(guān)鍵。如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，創(chuàng)造力和對(duì)顧客進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等取決于你以什么方式來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。我們要知道管理只能改變員工行為，只有領(lǐng)導(dǎo)才能改變員工的思維。對(duì)于員工而言，真正擁有活力的表現(xiàn)是需要可以表現(xiàn)的平臺(tái)，因此企業(yè)需要給員工一個(gè)自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，而不是用控制的管理手段，而是要用激發(fā)思維的力量創(chuàng)造和挖掘員工的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)力的幾種表現(xiàn)形式有四種，分享給你希望與你有所幫助。第一種是可以有效的并且以負(fù)責(zé)的態(tài)度運(yùn)用我們的權(quán)力的能力。第二種是對(duì)員工在不同的時(shí)間和情境下運(yùn)用我們的激勵(lì)機(jī)制挖掘潛能，拿到好的結(jié)果和提升員工能力。第三種是在做事的過(guò)程當(dāng)中要不斷的鼓舞士氣和正向引導(dǎo)的能力。第四種是跟進(jìn)過(guò)程中團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造以及執(zhí)行環(huán)境的建立，用這種形式引起和響應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的導(dǎo)入的能力。以上列舉的這四種綜合的領(lǐng)導(dǎo)才能，所突出強(qiáng)調(diào)的就是如何尊重人和激發(fā)人并且能夠由思維引發(fā)行動(dòng)上的一個(gè)改變。所以，我們一定要記住，不是你的員工難管理，而是你沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力。歡迎加我的個(gè)人微信支付，然后邀請(qǐng)你加入我的星球，也可以?huà)呙枰韵聢D片中的二維碼，加入我的星球一起創(chuàng)新賦能。
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