騰訊高層會(huì)議曝光，馬化騰預(yù)判未來(lái)新趨勢(shì)，拿不到船票的企業(yè)將被淘汰！

其實(shí)，不光是馬化騰了，馬云也說(shuō)了類似的話，未來(lái)10年內(nèi)電商將被淘汰，實(shí)體店的春天就要來(lái)了！大佬們說(shuō)得興高采烈，但為什么疫情全面放開之后，實(shí)體店生意反而越來(lái)越難做了？

其實(shí)，很簡(jiǎn)單，因?yàn)?strong>現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了財(cái)富紅利的5.0時(shí)代，但是很多人還停留在1.0時(shí)代，只知道賺差價(jià)！今天，我們就來(lái)深度揭秘商業(yè)1.0到5.0的演化邏輯，看完讓你少走十年彎路！

首先是商業(yè)1.0時(shí)代，也就是靠差價(jià)賺錢的時(shí)代。

80年代呢，我們剛剛改革開放，一切向好而生；到了2000年初呢，我們正式加入世貿(mào)組織，在這20年里，我們的經(jīng)濟(jì)，是爆發(fā)式的增長(zhǎng)，這是一個(gè)“產(chǎn)品”短缺的時(shí)代。

在那個(gè)背景下，商業(yè)財(cái)富的核心是：差價(jià)。生產(chǎn)端的工廠，賺產(chǎn)品從上游原產(chǎn)地到下游經(jīng)銷商的差價(jià)；而經(jīng)銷商呢，賺產(chǎn)品到消費(fèi)者手中的差價(jià)。

比如萬(wàn)科的創(chuàng)始人王石，當(dāng)年從北方販賣玉米到南方，賺取了人生的第一桶金。再比如浙江溫州人，廣東潮汕人，甚至莆田人，都是在這個(gè)時(shí)代白手起家的。

他們從小生意做起，膽大心細(xì)，善于利用信息差、資源差，然后在全國(guó)市場(chǎng)不斷來(lái)往，賺取豐厚的利潤(rùn)，最終成就了中國(guó)第一批經(jīng)濟(jì)的弄潮兒。

那緊接著，就到了商業(yè)2.0時(shí)代，也就是電商交易時(shí)代。

在這個(gè)時(shí)代，典型代表就是京東，淘寶等電商平臺(tái)。

當(dāng)時(shí)開“網(wǎng)店”是免費(fèi)的，成本幾乎為零，于是第一批從實(shí)體店轉(zhuǎn)型到網(wǎng)店的人，都是時(shí)代的幸運(yùn)兒，理所當(dāng)然地收獲了財(cái)富。

10年電商的迅速發(fā)展，造就了數(shù)以百萬(wàn)的商家，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，變成空前繁榮，以阿里為代表的電商平臺(tái)，賺得是盆滿缽滿，成為時(shí)代的巨頭啊。

電商時(shí)代三巨頭

然而，商業(yè)的本質(zhì)是殘酷的，有一批人站起來(lái)，就必然會(huì)有一批人倒下，這是鐵律。

那與之對(duì)應(yīng)的呢，就是實(shí)體店的日子每況愈下，以前繁榮的線下交易啊，被電商逐漸蠶食擠壓，很快呢，一大批不能迎合時(shí)代變化，只會(huì)賺差價(jià)的公司呢，就被淘汰了。

那2.0時(shí)代的財(cái)富神話，會(huì)一直延續(xù)下去嗎，當(dāng)然不可能啦。電商時(shí)代的財(cái)富路徑呢，就是把實(shí)體店的貨搬到網(wǎng)上去賣，本質(zhì)上沒(méi)啥變化。

主要是消費(fèi)者，比價(jià)太容易了商家只有不斷的促銷，刷單開店去買流量，網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)成本呢，在不斷地拉高，最終呢，又把大家重新拉到了價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的怪圈里。

至此啊，商家說(shuō)了算的時(shí)代，徹底結(jié)束了，而新的商業(yè)價(jià)值觀呢，被孕育成熟，商業(yè)就此進(jìn)入到3.0時(shí)代，也就是用戶主權(quán)時(shí)代。

商業(yè)3.0時(shí)代：用戶主權(quán)時(shí)代

可以說(shuō)啊，這是一切的分水嶺。商業(yè)階段的演化，不會(huì)是涇渭分明的。但商業(yè)思維的轉(zhuǎn)型呢，卻可以是突然成熟的。

今天，你想要贏得用戶賺到錢，你就不能只顧著賣產(chǎn)品、投流量、賺差價(jià)，而是要不斷地研究買方利益，為用戶提供深度增值的“產(chǎn)品”。

那具體怎么做呢？就一點(diǎn)，垂直專精化。

相信你一定聽(tīng)過(guò)，“專注、極致、口碑、快”互聯(lián)網(wǎng)思維的7字訣了。

互聯(lián)網(wǎng)思維把商業(yè)的邏輯，重新拉回到產(chǎn)品的價(jià)值原點(diǎn)，這個(gè)原點(diǎn)是用戶需要的，不再是你的營(yíng)銷和推廣，不再是同質(zhì)化的產(chǎn)品。

那用戶到底需要的是什么呢？

在我看來(lái)，是能夠給他帶來(lái)極佳的場(chǎng)景體驗(yàn)，同時(shí)還要具備極高的性價(jià)比的產(chǎn)品還有服務(wù)。

因此呢，聚焦專注，把某一項(xiàng)價(jià)值點(diǎn)做到極致，這是必然的趨勢(shì)，當(dāng)然，這也在引領(lǐng)著行業(yè)，在不斷的做細(xì)分垂直專精。

而這類商家呢，就只能深度地挖掘用戶消費(fèi)升級(jí)里面的隱性需求，這里面，值得一提的是，用戶的興趣化社群，是一個(gè)極大的紅利。

喜歡戶外露營(yíng)的，會(huì)成為一個(gè)社交圈子；喜歡喝茶玩文玩的。會(huì)成為一個(gè)社交圈子；喜歡健身、瑜伽、摩托車、釣魚的，都會(huì)成為一個(gè)又一個(gè)具備商業(yè)價(jià)值的社群。

這些人不論是在線下聚會(huì)，還是在線上群聊，都會(huì)在一起聊天，分享發(fā)朋友圈。因此，如果針對(duì)這些特定的人群，高端的用戶，有效地讓大家玩起來(lái)。

服務(wù)型社群商業(yè)

一方面提升用戶的情感體驗(yàn)，增加黏性和活躍度；另外一方面呢，催生老客戶的重復(fù)消費(fèi)，以及呢新客戶的轉(zhuǎn)介紹，這些都是商業(yè)3.0時(shí)代，必須掌握的真誠(chéng)套路啊。

商業(yè)4.0時(shí)代，社交電商時(shí)代。

在4.0時(shí)代呢，用戶主權(quán)依然是最大的核心，但是，出現(xiàn)了一個(gè)非常令人驚喜的產(chǎn)物。

它不但大幅的增加了交易的網(wǎng)絡(luò)密度啊，更大幅的降低了交易鏈路里面的交易成本，它帶來(lái)了不同于電商時(shí)代的信任經(jīng)濟(jì)，它就是社交媒體和社交電商

那這和傳統(tǒng)電商有什么不同嗎？

當(dāng)然了，傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，本質(zhì)上還是把商品信息賣給你，屬于強(qiáng)商品、弱關(guān)系，用戶消費(fèi)完之后，除了客服和平臺(tái)，基本上不會(huì)有啥互動(dòng)。而且，由于第三方平臺(tái)主導(dǎo)著流量和排名，“賣方市場(chǎng)”迅速變成“第三方市場(chǎng)”?！?strong>誰(shuí)掌握流量，誰(shuí)就在分錢”，這也是個(gè)鐵律。

所以，我們可以看到一個(gè)現(xiàn)象：商家并沒(méi)賺多少錢，卻把阿里、京東養(yǎng)肥了。

傳統(tǒng)電商

但是社交商業(yè)呢，讓大家進(jìn)入強(qiáng)商品，更強(qiáng)關(guān)系的時(shí)代。社交網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)呢，不是平臺(tái)，而是一個(gè)又一個(gè)熱氣騰騰的真實(shí)的人，不論你是美妝博主，還是美食達(dá)人；不論你是機(jī)車青年，還是清華北大的教授。

只要你在社交媒體里面的分享，得到了粉絲的關(guān)注和信任，那么你們之間呢，就可以建立起來(lái)直接，而且是雙向的溝通，這是那些高高在上的商業(yè)品牌，所不可能達(dá)到的。

所以，在商業(yè)4.0的階段呢，你最需要記住這四個(gè)字：滲透信任。

比如最近大火的東方甄選直播間，為啥董宇輝能夠一火再火，成為當(dāng)今的帶貨頂流？

其實(shí)，很簡(jiǎn)單，除了人家出口成章的小作文，能夠提供情緒價(jià)值之外，更重要的是，用戶在直播間里，可以全方位實(shí)時(shí)看到產(chǎn)品最真實(shí)的本來(lái)面目。

在這里，任何美化都是蒼白的，即見(jiàn)即所得呀，這就是根本的差別啊。

而且呢，消費(fèi)者還可以在直播間實(shí)時(shí)的提問(wèn)互動(dòng)：6元一根的玉米，憑啥賣這么貴？

商家呢，必須實(shí)時(shí)地解答，而且要支持無(wú)理由退貨，這都讓交易鏈路里面的信任成本，大幅降低，怪不得連馬云都說(shuō)：信任是最大的未被開發(fā)的財(cái)富！

今天的商業(yè)環(huán)境，信用會(huì)變得格外重要，而我們也將會(huì)迎來(lái)小眾品牌的崛起時(shí)代。所以，我們要越來(lái)越愛(ài)惜自己的羽毛，沉淀信任的資產(chǎn)。

信任的資產(chǎn)

商業(yè)5.0時(shí)代，算法時(shí)代。

最后，讓我們把目光聚焦在當(dāng)下，商業(yè)來(lái)到了激動(dòng)人心的5.0時(shí)代，也就是算法時(shí)代，或者說(shuō)人工智能時(shí)代。

這個(gè)時(shí)代的特征呢，是數(shù)據(jù)比你更了解你自己；數(shù)據(jù)比你更清楚，你的客戶在哪里，他們更需要什么樣的產(chǎn)品。

你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你作為商家，你發(fā)布了一條干貨滿滿的健身教學(xué)視頻時(shí)，就剛好有很多想要健身減肥的朋友主動(dòng)聯(lián)系你，甚至呢，購(gòu)買你視頻中推薦的商品。

對(duì)啊，這就是商業(yè)5.0時(shí)代，它的核心驅(qū)動(dòng)力，就是兩個(gè)字：算法。最典型的，就是今日頭條，抖音所開創(chuàng)的信息流只能算法，而其中的價(jià)值啊，值得我們每一個(gè)人去探索，去追隨啊。

總的來(lái)說(shuō)，我們只有抓住商業(yè)變化的精髓，深刻理解商業(yè)變化規(guī)律，才能在市場(chǎng)上立于不敗之地！

最后的分享

看到這里，你可能想問(wèn)了，怎么越看越焦慮啊，我還處在2.0 ，甚至還是商業(yè)1.0階段，那可咋辦呢？

其實(shí)呢，這都是很正常的現(xiàn)象，中國(guó)商業(yè)呢，現(xiàn)在正處在三浪并發(fā)的階段，也就是傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)、智能企業(yè)，三浪并發(fā)的時(shí)代。

從1.0到5.0的企業(yè)全部都有，大家呢，也都會(huì)長(zhǎng)期共存，那結(jié)局將會(huì)如何呢？我們并不好做孤立的判斷呢，但顯而易見(jiàn)的是呢，今天的老板呢，已經(jīng)不能再守著舊時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思維，來(lái)走新時(shí)代的路了，就像10年前的殺毒軟件，它是殺不死今天的病毒的。企業(yè)必須轉(zhuǎn)型，老板的思維，必須要跟上時(shí)代啊。