恐怖的算法, 讓每個人都有了自己的“順天日報”。 01 昨天一個微博大V, 講了這么一件事情: 他和他女朋友, 在某短視頻平臺, 看同一個“男女吵架”的視頻時, 看到的評論竟然大不相同。 他看到的排名靠前的評論, 都是站在男人的立場。 而女友看到的排名靠前的評論, 都是站在女人的立場。 他一直以為: 評論區(qū)是按時間或者點贊量來排序的, 結(jié)果竟然不是, 而是按照“性別”來區(qū)分的。 02 這條微博引起了很多網(wǎng)友的共鳴。 “點開一看,還真是這樣?!?/span> “我早就發(fā)現(xiàn)了?!?/span> “對對對,我也是偶然發(fā)現(xiàn)的。” 不僅男人和女人看到的評論不一樣, 父母和子女所看到的評論也不一樣, 老年人和年輕人所看到的評論也不一樣, “我媽刷到的更有意思, 全是兒子女兒不孝的視頻?!?/span> “我和我媽看到的同一個視頻評論區(qū), 也是不一樣的, 我看到的評論區(qū), 是好多孩子抱怨家庭, 我媽媽看到的, 是很多家長自訴不易?!?/span> 03 現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺, 算法真的是太恐怖了, 它給我們推送的內(nèi)容, 它給我們推送的評論, 都是我們這個性別喜歡看的, 都是我們這個年齡喜歡看的, 都是我們這個身份喜歡看的, 它給我們造出了一個信息繭房, 長時間處于這樣的信息繭房中, 我們不知不覺就會受到兩大影響。 第一個影響:被同化。 比如你原本的觀念, 是相信“地球是圓的”, 但平臺給你推送的內(nèi)容, 都是“地球是平的”, 在這樣日復(fù)一日的熏陶下, 你原本的觀念就會被慢慢同化, 開始相信“地球是平的”了。 第二個影響:被強(qiáng)化。 比如你原本的觀念, 是相信“地球是平的”, 這種觀點其實不太正確, 但平臺給你推送的內(nèi)容, 都是“地球是平的”, 于是你不正確的觀念就得到了強(qiáng)化, 于是你越來越認(rèn)為自己是多數(shù), 于是你越來越堅定自己的看法, 于是你越來越反對“地球是圓的”。 04 現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境, 現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)輿論, 為什么越來越極端? 為什么越來越對立? 非常重要的一個原因, 就是“算法在作惡”: 算法導(dǎo)致了群體分化, 分化的群體形成部落, 每個部落群體, 每天所看到的都是自己想看到的, 每天所聽到的都是自己想聽到的, 于是就會覺得, 哇,原來大家都和我是一樣的想法, 那我們一定是正確的, 別人一定是錯誤的, 于是不同群體之間的對立情緒, 就這樣被越放越大。 比如習(xí)慣看男女對立的人, 就會在男女對立的信息內(nèi)容沖刷下, 形成信息繭房, 以為全世界都在搞男女對立, 從而螺旋加強(qiáng)自己對男女對立的認(rèn)知。 05 清華大學(xué)教授劉瑜說得好: 現(xiàn)代生活中的人, 不像傳統(tǒng)社會中的人, 是浸潤在很多稠密的社會關(guān)系中, 每天可以接觸各種各樣的人群, 每天可以接觸各種各種的觀念。 現(xiàn)代生活中的人, 因為有了社交媒體、社交平臺, 社會關(guān)系的半徑變得無限延展, 這種延展會幫助你避免孤單, 但也會使你的封閉和狹隘變得理直氣壯。 就是因為有了社交平臺, 不管你的思想觀點多么極端, 你總是能找到你的隊伍。 我本來自己也不知道這個觀點, 到底對不對、好不好, 是存疑的狀態(tài)、思索的狀態(tài), 但因為自己在非常小的群里面永遠(yuǎn)都是你同意我、我同意你, 然后你立刻就變得斬釘截鐵了, 你就變得非常自信, 社交平臺很容易形成聚眾效應(yīng), 人在這種聚眾效應(yīng)下, 很容易放棄自我懷疑、自我反思, 從而進(jìn)入到一種有攻擊性的狀態(tài)。 06 什么是真正的信息繭房? 劉瑜說: “真正的繭房, 其實不是信息的一元化帶來的, 真正的信息繭房, 是你在網(wǎng)絡(luò)上, 可以很容易找到心理上相互支持的網(wǎng)絡(luò), 并且因為這種網(wǎng)絡(luò)的存在, 而變得過度自信。 100年前, 只有袁世凱能看到《順天時報》, 因為《順天時報》就是為他辦的, 就是一個每天在吹捧他的報紙。 時代進(jìn)步了, 100年后的今天, 我們每個人都有了自己的'順天時報’, 我們每天都在看著迎合自己的觀點, 每天都能找到自己的心理支持網(wǎng)絡(luò), 因此慢慢就喪失了反思的必要性。” 07 確實如此, 信息繭房給人帶來的最大危害, 就是讓人喪失自我糾偏的能力。 什么意思? 就是如果你看到的, 都是你喜歡的觀點, 慢慢地, 你就會越來越自信, 你就會越來越堅信自己的觀點是對的, 你不會再自我懷疑和自我糾錯。 以前你秉持一個觀點, 發(fā)現(xiàn)有人跟你想的不一樣, 你還會思考一下: 我的想法有沒有可能是錯的? 但現(xiàn)在你不會有這樣的糾結(jié)了, 不管你的想法多么極端多么錯誤, 你總能找到很多跟你想法一樣的人。 當(dāng)一百個人一千個人一起互相支持的時候, 你就會覺得自己無比正確, 于是變得越來越封閉和狹隘, 容不得別人質(zhì)疑和反對。 08 著名社會學(xué)者凱斯·R.桑斯坦, 是“信息繭房”的提出者。 他現(xiàn)在非常擔(dān)心算法: “隨著算法的出現(xiàn)和日益強(qiáng)大, 我們這個社會, 開始出現(xiàn)'過濾氣泡效應(yīng)’和'回音室效應(yīng)’?!?/span> 什么是過濾氣泡效應(yīng)? “就是算法可以隨時了解用戶偏好, 并過濾掉異質(zhì)信息, 為用戶打造個性化的信息世界, 但同時也會筑起信息和觀念的隔離墻, 讓用戶處在一個網(wǎng)絡(luò)泡泡的環(huán)境中, 從而阻礙多元化觀點的交流?!?/span> 什么是回音室效應(yīng)? “就是指一個網(wǎng)絡(luò)空間里, 如果你聽到的, 都是對你意見的相類回響, 你會認(rèn)為自己的看法代表主流, 從而扭曲你對一般共識的認(rèn)識, 最終導(dǎo)致這個圈子里的人, 視野越來越狹窄, 思想越來越偏激, 偏見越來越嚴(yán)重, 容不得其他觀點和異見。” 08 現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境, 現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)輿論, 為什么越來越極端? 為什么越來越對立? 就是因為算法在作惡。 算法制造了“過濾氣泡效應(yīng)”, 過濾氣泡阻礙了正常的溝通和理解, 強(qiáng)制將每個人置于單一聲音容器中, 從而導(dǎo)致了群體分化。 而算法制造的“回音室效應(yīng)”, 又讓分化群體喪失了自我糾錯的能力, 變得日益極端化和固執(zhí)化, 于是不同群體之間, 隔閡越來越大, 矛盾越來越大, 分裂越來越大。 “社交平臺+強(qiáng)大算法, 導(dǎo)致了觀念孤立主義?!?/span> 這就是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境越來越糟糕的主因。 09 說了這么多, 我就是想說三個建議。 第一個建議, 給“互聯(lián)網(wǎng)平臺”。 各位互聯(lián)網(wǎng)巨頭, 各位大企業(yè)家們, 好好考慮一下科技向善吧。 錢當(dāng)然應(yīng)該賺, 但是賺錢也要有底線, 不能為了賺錢, 不能為了流量, 不能為了日活, 就用算法制造群體分化、社會對立, 讓網(wǎng)絡(luò)空間“巴爾干化”, 這很無恥。 10 第二個建議, 給“政府”。 應(yīng)該好好管一管“算法”了, 不能再讓算法肆無忌憚地作惡。 保證科技向善, 不僅是道德問題, 更是法治問題。 11 第三個建議, 給“廣大網(wǎng)民”, 這個建議有三點。 1、少刷短視頻。 網(wǎng)上有一個問題: 年輕人千萬不能碰哪些東西? 有一個回答很有意思: “于我看來,總結(jié)起來不過一類: 不能沉迷于只能帶來短期愉悅感, 但對于一個人的長期成長有負(fù)面效應(yīng)的東西?!?/span> 這句話真是說到點子上了, 對于自控力差的人來說, 能獲得短期快感的東西簡直就是災(zāi)難。 比如打游戲、刷短視頻, “你會不自覺地深陷其中, 動動手指就能獲得極大的快感, 全然不知時間已經(jīng)慢慢流逝。 但這種消耗型娛樂, 對于你的長期成長來說, 不僅一點用處都沒有, 還會讓你變得越來越極端和偏執(zhí)。” 12 2、多讀書。 多讀各種不同說法、不同角度看問題的書。 讀的書越多, 對事物的鑒別力就會越高, 至少會變得不那么盲從, 知道一件事情可能會有不同的說法、不同的看法、不同的觀點, 不那么容易輕信。 羅翔老師有句話說得好: “一個知識越貧乏的人, 越是擁有一種莫名奇怪的勇氣和自豪感, 因為知識越貧乏, 你所相信的東西就越絕對, 你根本沒有聽過與此相對立的觀點?!?/span> 13 3、關(guān)注一些自己很不喜歡的人。 劉瑜教授說得好: “我們應(yīng)該強(qiáng)迫自己, 去關(guān)注至少10個到20個自己很不喜歡的人, 盡量選擇自己不喜歡的人里面比較有水平的。 如果你把眼光聚焦在那些最不堪的言論上, 的確你發(fā)現(xiàn)對方怎么那么傻, 但是如果你有足夠的驕傲, 告訴自己說, 我不僅能用那些最不堪的言論、最不堪的人, 來挑戰(zhàn)我的智識(智力見識知識)。 我還愿意去關(guān)注對方言論里對立陣營里, 最優(yōu)秀的那一批人在說什么在想什么, 你就有可能從這種虛擬的對話里面, 獲得自我成長的機(jī)會?!?/span> 14 所謂成長, 其實就是對內(nèi)消除傲慢, 對外消除偏見的自我修行。 |
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