這個(gè)故事是前幾天傍晚我去河邊散步，偶然從走在前面的兩個(gè)陌生女人那里聽(tīng)來(lái)的，有點(diǎn)小恐怖。為方便故事展開(kāi)，我就以當(dāng)事人的視角講述。

今年早春的有天夜里兩點(diǎn)多鐘，某連鎖酒店的前臺(tái)，服務(wù)員穎穎正低頭忙著做一天的營(yíng)收?qǐng)?bào)表，不經(jīng)意間眼角的余光掃見(jiàn)門店的玻璃門外站著兩個(gè)人影，一黑一白。穎穎手眼不停在電腦前忙活著，張嘴喊：“郭師傅，門外有兩個(gè)人像是住店的，你去招呼一下！”

剛巡視完各樓層準(zhǔn)備窩沙發(fā)休息的保安老郭一聽(tīng)，站起來(lái)打著哈欠兩眼惺忪的走向店門口，拉開(kāi)玻璃門，一股寒風(fēng)迎面撲來(lái)，老郭不禁打個(gè)哆嗦。兩眼向外張望，外面空蕩蕩的，哪有什么人影。老郭不由上火：“穎穎，你這丫頭想業(yè)績(jī)想瘋了吧！外面啥都沒(méi)有！”

“奇怪，今夜的寒氣咋這么大?！崩瞎止?。

穎穎抬起頭沖保安說(shuō)：“不可能，我眼神好的很！可能人走了。”

保安無(wú)奈的搖搖頭，接下來(lái)倆人無(wú)話。

次日早上七點(diǎn)，廚師和幫廚的已在餐廳擺好早飯，等待店里會(huì)員級(jí)別的客人享用免費(fèi)早飯，時(shí)針指向八點(diǎn)鐘，該來(lái)的客人幾乎都吃完走了，唯獨(dú)不見(jiàn)那個(gè)和他們熟絡(luò)的江先生。江先生今年三十五六歲，據(jù)他自己說(shuō)是跑業(yè)務(wù)的，常年在外，每次到LY市就在他們家酒店下榻。廚師狐疑地嘟囔：“這個(gè)江先生今天怎麼不靠譜呀，平常吃不吃飯都打招呼的呀！”說(shuō)完開(kāi)始收拾餐具。

上午十點(diǎn)多，一個(gè)打掃客房的服務(wù)員臉色煞白，跌跌撞撞跑來(lái)向值班經(jīng)理報(bào)告住在某房間的江先生出意外了。值班經(jīng)理迅速跑去現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)不妙后趕緊通知店長(zhǎng)。得到消息的店長(zhǎng)也第一時(shí)間到了，倆人看著躺在凌亂的床上已無(wú)生命跡象的江先生發(fā)了一會(huì)兒呆。反應(yīng)過(guò)來(lái)的店長(zhǎng)立馬對(duì)值班經(jīng)理說(shuō)：“我們走，先把門關(guān)好，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，封鎖消息?！?/span>

回到辦公室，店長(zhǎng)深吸一口氣調(diào)整了下情緒，撥通了總經(jīng)理的電話。數(shù)秒后電話接通，店長(zhǎng)帶著顫音向總經(jīng)理報(bào)告了事情的發(fā)生經(jīng)過(guò)。電話那頭兒沉默良久后說(shuō)：“先給公安局報(bào)案吧，我們配合做好善后工作，盡人事，聽(tīng)天命吧！”店長(zhǎng)應(yīng)了一聲“好”，一邊忍不住嘆息一聲掛斷電話，趕緊向公安局報(bào)案。

在經(jīng)歷了三年的口罩事情，酒店業(yè)已哀鴻遍地，身為總經(jīng)理同時(shí)又是老板的他此時(shí)默默地坐在椅子里一動(dòng)不動(dòng)。此前迫不得已關(guān)掉了兩家位置不佳的店，而現(xiàn)在，口罩已摘春天到來(lái)，這個(gè)他寄予厚望最看重的店卻又節(jié)外生枝。一番思量后，總經(jīng)理抓起電話撥通了工程部經(jīng)理老劉的號(hào)碼：“老劉，西工店一個(gè)客人出了意外，他是外地的，估計(jì)公安調(diào)查清楚后就會(huì)通知家屬來(lái)，你配合高店長(zhǎng)把事情處理好，既要理性也要有人情味，咱們酒店的聲譽(yù)就拜托你們了！”老劉聞言立馬嚴(yán)肅地回答：“您放心，我馬上去！”

接到店長(zhǎng)的報(bào)案，公安局這邊幾個(gè)人領(lǐng)著法醫(yī)去了酒店，一番調(diào)查取證后，得出結(jié)論客人是突發(fā)心梗而導(dǎo)致不幸的，時(shí)間大約是夜里兩點(diǎn)到四點(diǎn)之間。出具死亡證明后，他們就第一時(shí)間告知了客人家屬速來(lái)。酒店這邊也聯(lián)系了殯儀館，只等家屬見(jiàn)最后一面。

當(dāng)天傍晚，客人的家屬和單位的領(lǐng)導(dǎo)乘飛機(jī)抵達(dá)酒店，酒店方低調(diào)體貼地帶著她們?nèi)チ嗽摽腿说姆块g。幾個(gè)小時(shí)后，眼睛紅腫的親屬離去，早等著的殯儀館工作人員立馬行動(dòng)。人拉走后，高店長(zhǎng)、劉經(jīng)理等人親自上陣把被褥、床墊、浴巾等能撤掉的物品全部拿走銷毀了。

又安排多個(gè)服務(wù)員給房間消殺了三遍，此后幾天一直按此執(zhí)行。這幾天酒店入住率低的可憐，但大家都顧不上煩惱。

工程部劉經(jīng)理和高店長(zhǎng)帶著幾個(gè)人，悄悄拿著香燭、紙箔、煙、酒等來(lái)到該房間，一番祭拜后。劉經(jīng)理語(yǔ)氣低沉地說(shuō)：“江兄弟，人海茫茫，我們卻能跨山越海地走到一起相識(shí)，也算有緣。但世間萬(wàn)事難料，一夕就陰陽(yáng)兩隔。不管怎麼說(shuō)你也算脫離苦海，而我們上有老下有小，生活還得過(guò)下去。一別兩寬吧！今天我們送你最后一程，兄弟，一路走好！”言畢，劉經(jīng)理把一杯白酒潑在地上，幾人默默退去。

隨后高店長(zhǎng)讓服務(wù)員開(kāi)窗通氣，又把房間徹底做一遍清潔，鋪上干凈被褥。

接下來(lái)酒店上下員工心情忐忑地迎接新的一天，沒(méi)想到的是，一大早就有一個(gè)團(tuán)隊(duì)入住，一天下來(lái)陸陸續(xù)續(xù)有客人來(lái)，入住率竟創(chuàng)了一個(gè)小高潮。這種熱鬧的景象持續(xù)了一個(gè)星期，甚至有幾天還是滿房。酒店的人都奇怪從哪里來(lái)了這麼多客人。接下來(lái)一切步入正軌，懸在大家心頭多日的陰霾終于散去。

春天真的來(lái)了，萬(wàn)物復(fù)蘇，酒店的春天真的到來(lái)了。