當(dāng)達(dá)人直播間有了這位“質(zhì)檢員”

老CK 2023-10-24 發(fā)布于山東

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他可能想不到，在幾年之后，“達(dá)人營(yíng)銷是必選項(xiàng)”已經(jīng)成為共識(shí)的今天，一個(gè)項(xiàng)目合作數(shù)十個(gè)、數(shù)百個(gè)不同類型、不同量級(jí)的達(dá)人已經(jīng)司空見(jiàn)慣；對(duì)于某些正在做節(jié)點(diǎn)大促營(yíng)銷的電商客戶而言，合作達(dá)人上千個(gè)也并不罕見(jiàn)。

這不是因?yàn)橹暗钠放撇辉?、不想，而是因?yàn)檫@幾年市場(chǎng)環(huán)境變化是實(shí)實(shí)在在的，相信品牌方幾乎都經(jīng)歷過(guò)這么從粗放經(jīng)營(yíng)到精細(xì)化管理的成長(zhǎng)之路。

那么問(wèn)題來(lái)了，有沒(méi)有能解決又能做達(dá)播管理，又能助力生意決策的工具產(chǎn)品？

這個(gè)期待，我們看了一圈，在蟬圈圈看到了可能。

達(dá)人營(yíng)銷CRM軟件不少見(jiàn)，他就像企業(yè)的四肢，必須發(fā)達(dá)高效；但在四肢靈活外，必須還要有一個(gè)精明的大腦，幫助生意的增長(zhǎng)。說(shuō)起來(lái)容易，背后的科技含量一點(diǎn)也不少。目前能夠把整個(gè)流程中問(wèn)題都解決得比較到位的平臺(tái)不多見(jiàn)，我們發(fā)現(xiàn)蟬圈圈是其中很優(yōu)秀的存在。

蟬圈圈作為品牌主和達(dá)人之間的連接者，在解決達(dá)人營(yíng)銷的痛點(diǎn)中反復(fù)摸索，幫助了不少品牌的達(dá)人營(yíng)銷從“手工作坊”向規(guī)范化、規(guī)模化、科學(xué)化的方向過(guò)渡。

首先，拿最近新出的”直播錄屏切片神器“來(lái)講，行業(yè)內(nèi)還是第一次見(jiàn)。

在這之前，如果你想知道合作的達(dá)人有沒(méi)有講解展示你的品，最直接的方式當(dāng)然是守在直播間里全程跟完；如果要復(fù)盤主播整體表現(xiàn)如何，也需要把這個(gè)切片記錄下來(lái)事后拿來(lái)分析，合則用，不合則改。

但一家品牌不太可能只合作了一位達(dá)人，一個(gè)達(dá)人也不太可能只合作了一個(gè)品牌，如果我拿出一百個(gè)直播間，達(dá)播間運(yùn)營(yíng)又當(dāng)如何應(yīng)對(duì)？這么多直播間，主播漏講姑且不論，如果主播亂講、給品牌帶來(lái)負(fù)面影響怎么辦？

比如前不久的這個(gè)案例：

一個(gè)主播在直播中聲稱上架了1000單涉案白酒，約2分鐘后稱還剩100單，提醒觀眾“注意手速”，可實(shí)際上根本沒(méi)有賣出這么多。有消費(fèi)者購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)了這個(gè)貓膩，反手就是一個(gè)起訴。

主播咎由自取不用多說(shuō)，值得注意的是，法院判決認(rèn)為，品牌方應(yīng)對(duì)主播直播時(shí)對(duì)商品的描述負(fù)有審慎審查義務(wù)，規(guī)范主播直播時(shí)的言論，對(duì)于主播所作出的宣傳表述應(yīng)當(dāng)知曉，并應(yīng)就主播進(jìn)行商品宣傳所產(chǎn)生的問(wèn)題承擔(dān)連帶責(zé)任。

來(lái)源：央視新聞截圖

怎么辦？法律的紅線要求我們是不是非得一個(gè)個(gè)盯過(guò)去不可了？是不是覺(jué)得必須得給自己的直播間配個(gè)專門的“質(zhì)檢員”了？這不是個(gè)段子，我們真的發(fā)現(xiàn)不少品牌解決這個(gè)問(wèn)題的辦法就是讓管理員大晚上地盯著好多直播間，一直盯到后半夜，媒介也要高性價(jià)比的做達(dá)人合作，現(xiàn)在可能只能手動(dòng)用錄屏軟件把相關(guān)段落錄制下來(lái)。

這個(gè)方案一點(diǎn)都不美，效率太低、太辛苦，還可能出錯(cuò)。一個(gè)不落地盯著已經(jīng)夠難的了，事后這么多片段，誰(shuí)好誰(shuí)壞，怎么整理、如何復(fù)盤，全是讓人頭禿的問(wèn)題。

進(jìn)入達(dá)人營(yíng)銷2.0階段，我們理當(dāng)有更智能、更優(yōu)美、效率更高的辦法，比如蟬圈圈的錄屏切片功能，這是個(gè)神器，堪比達(dá)人直播間的智能質(zhì)檢員。

它可以自行設(shè)置錄制的對(duì)象和時(shí)間，“達(dá)人一開(kāi)播，我就開(kāi)始錄”完全不成問(wèn)題，能對(duì)主播內(nèi)容進(jìn)行像素級(jí)記錄。

設(shè)置好產(chǎn)品的信息之后，系統(tǒng)能夠智能截取，只要主播講解到了你的品，就會(huì)自動(dòng)錄制生成切片，再也不用加班盯。切片本身就可以作為素材投放，好的話術(shù)經(jīng)驗(yàn)也可以由此復(fù)制推廣。行業(yè)中貌似這個(gè)功能是第一次看到。

直播的時(shí)候，觀眾的反饋會(huì)從下單、彈幕、流量的變化中反饋出來(lái)，”講了多久，講了什么，講的如何“ 一目了然，這個(gè)功能可以把切片和對(duì)應(yīng)的片段關(guān)聯(lián)起來(lái)，分析復(fù)盤數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化，效率的提升不止一點(diǎn)半點(diǎn)。

這個(gè)解決方案我們目前還沒(méi)有在其他產(chǎn)品中觀察到，蟬圈圈能夠首先把它落地，有兩方面的原因。

從大的趨勢(shì)來(lái)講，并不是所有做直播的用戶都有這樣的需求，只有品牌對(duì)達(dá)人營(yíng)銷的需求持續(xù)上升，達(dá)人合作數(shù)量達(dá)到了某個(gè)臨界點(diǎn)，市場(chǎng)的需要才能凸顯。恰好蟬圈圈此前在行業(yè)內(nèi)積累了大量?jī)?yōu)質(zhì)的、對(duì)達(dá)人營(yíng)銷有上規(guī)模需求的品牌客戶，所以他們能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的這個(gè)痛點(diǎn)。

另一方面，實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，也有其內(nèi)在的技術(shù)難度。比如，如何從一段視頻里識(shí)別出含有關(guān)鍵詞或者關(guān)鍵信息的片段？這不僅僅是科學(xué)分析的能力，更是需要NLP算法的強(qiáng)大支撐，品牌沒(méi)法讓主播一板一眼地表達(dá)，必須結(jié)合多重維度的數(shù)據(jù)，包括客戶自己授權(quán)提供的商品信息，才能綜合判斷出，原來(lái)這個(gè)主播現(xiàn)在正在介紹的是你的品。而蟬圈圈作為蟬媽媽的子品牌，有蟬媽媽大量的信息可供分析比對(duì)，再加上用戶授權(quán)的產(chǎn)品信息，就能正確判斷產(chǎn)品信息，從而把這個(gè)片段提取出來(lái)。很多廠商并沒(méi)有這樣的條件，很難多維度地對(duì)比，提取出來(lái)的片段也有很多錯(cuò)漏。

基于以上這些原因，我們可以做個(gè)小預(yù)言：它很有可能就成為今后行業(yè)內(nèi)的標(biāo)配。如果你正在和大量的達(dá)人合作直播，你應(yīng)該試試；如果你不試，你在效率上就全面不如其他人。

我們?cè)倏纯?strong>蟬圈圈在投后評(píng)估上的表現(xiàn)。前不久蟬圈圈發(fā)布了3.0版本，實(shí)現(xiàn)了種草功能自動(dòng)追蹤營(yíng)銷種草效果，無(wú)需手動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也無(wú)需定期更新數(shù)據(jù)，可自動(dòng)追蹤并實(shí)時(shí)更新種草數(shù)據(jù)，解放雙手。

蟬圈圈采用了雙曲線追蹤效果，通過(guò)曝光和銷量雙曲線模型，尋找二者之間的正態(tài)關(guān)系，用種草效果推測(cè)轉(zhuǎn)化。

除了種草效果可視化，蟬圈圈3.0版本還可支持多計(jì)劃管理，可同時(shí)設(shè)置不同產(chǎn)品的種草計(jì)劃，幫助客戶從容安排大促和平銷期等不同時(shí)段、可能重疊的種草計(jì)劃。

種草進(jìn)度更清晰，種草前可以自定義設(shè)置曝光量、預(yù)算、達(dá)人畫像等標(biāo)簽，落地后自動(dòng)實(shí)時(shí)追蹤營(yíng)銷效果，結(jié)束后多維度分析種草情況；
種草管理更高效，告別繁雜的表格管理與重復(fù)性的信息溝通，一個(gè)系統(tǒng)替代N個(gè)表格，大大提升工作效率。

在達(dá)人篩選層面，蟬圈圈也可根據(jù)不同平臺(tái)不同達(dá)人的特點(diǎn)，采用多標(biāo)簽的篩選機(jī)制，使種草更加精準(zhǔn)。

蟬圈圈匯集抖音、小紅書(shū)達(dá)人，一站就能做好雙平臺(tái)達(dá)人營(yíng)銷種草管理，通過(guò)各種達(dá)人標(biāo)簽篩選目標(biāo)達(dá)人進(jìn)行合作，還能查看達(dá)人過(guò)往水平，確保在選達(dá)人的時(shí)候就做到精準(zhǔn)輻射其背后的目標(biāo)用戶，將種草做得更加準(zhǔn)確。

在員工績(jī)效核算的功能上，蟬圈圈可進(jìn)行多維度分析，有效評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員工作成果，釋放更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)能量。它支持自動(dòng)核算員工績(jī)效，員工了解自己的產(chǎn)出，工作更有方向和動(dòng)力，管理員實(shí)時(shí)掌握員工人效，輔助團(tuán)隊(duì)管理。

人工智能方興未艾，很多人認(rèn)為我們進(jìn)入了一個(gè)快速拋棄以往一切常識(shí)的新時(shí)代。但任何創(chuàng)新都是從最基礎(chǔ)的地方發(fā)生的，我們大可不必眼巴巴地望著還有一段距離的未來(lái)。

就達(dá)人營(yíng)銷這個(gè)賽道，蟬圈圈實(shí)實(shí)在在地提供了有效的解決方案，找準(zhǔn)了用戶的真實(shí)痛點(diǎn)和難點(diǎn)，還保留了足夠的前瞻性，這是很難得的一點(diǎn)。正如我們前面所探討的那樣，蟬圈圈無(wú)疑為整個(gè)行業(yè)開(kāi)了一個(gè)先河，未來(lái)，對(duì)主播的智能監(jiān)測(cè)會(huì)成為標(biāo)配。

達(dá)人營(yíng)銷的快車道，人人都在分一杯羹。當(dāng)達(dá)人直播間有了這位質(zhì)檢員，相信可以撬動(dòng)GMV，實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。

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來(lái)自：老CK > 《千川》

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