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2023 中國「+大模型」先鋒案例 TOP10 | 極客公園

 yuki的館藏 2023-12-18 發(fā)布于廣東

大語言模型作為操作系統(tǒng)級的技術(shù)革新,在 2023 年涌現(xiàn)出強(qiáng)大的理解和推理能力。在大模型走向日臻完善的過程中,相信 AGI 的先行者已經(jīng)率先把新一代技術(shù)底座融入進(jìn)產(chǎn)品,來增強(qiáng)個體的人生。

兩個月前,極客公園從產(chǎn)品力、商業(yè)模式創(chuàng)新、商業(yè)價值創(chuàng)造三個維度尋找+大模型的先鋒實踐。通過征集發(fā)現(xiàn):在一個個具體而微的場景中,創(chuàng)業(yè)者們逐漸迭代出有效的路徑和解法,把大模型「多、快、好、省」地變成了生產(chǎn)力,進(jìn)入到各行各業(yè)。

這一年,盡管 AI 原生的 Killer App 尚未出現(xiàn),創(chuàng)新的商業(yè)模式仍在探索,但這些創(chuàng)新者作出了共同的選擇——找對場景,把大模型技術(shù)和實際產(chǎn)品正確「對齊」。

這些實踐均使用了大模型今天相對成熟、穩(wěn)定的能力,通過將其產(chǎn)品化,在適配的場景帶來了效率的提升或更好的解決方案,形成了有效閉環(huán)。相應(yīng)地,「對齊」的動作,也為產(chǎn)品贏得了更好的用戶活躍度、產(chǎn)品收入等可計量的增長。比如:

  • 在企業(yè)場景,也許大模型的純度不高,但依托自然語言做意圖理解,對齊到正確的場景和產(chǎn)品上,便收獲了客戶和用戶。
  • 在創(chuàng)意場景,基于大模型壓縮的世界知識,生成各種形式的內(nèi)容,直接向個體交付生產(chǎn)力價值。產(chǎn)品差異背后,是對基座大模型能力、工程手段、場景數(shù)據(jù)的多重考驗。

這是+大模型第一年,創(chuàng)業(yè)者面對的核心問題是:把當(dāng)前的技術(shù)和產(chǎn)品做對齊。這些先鋒實踐是怎么做的?

2023 中國「+大模型」先鋒案例 TOP 10(按企業(yè)名稱首字母排序)如下文所示:

出門問問|「魔音工坊」

出門問問基于自研的通用大模型「序列猴子」推出了「魔音工坊」AI 配音平臺,將大模型能力落地配音創(chuàng)作場景,降低配音創(chuàng)作門檻,豐富配音玩法,提高了行業(yè)效率,并為未來打造多模態(tài) Agent 提供了支持。

「魔音工坊」是一款集文案寫作、配音和剪輯為一體的 AI 軟件,其聲音商店擁有千款 AI 音色。其中獨家首創(chuàng)的「捏聲音」功能,可以像使用 Word 編輯文字一樣編輯聲音。通過「魔音工坊」的聲音克隆技術(shù),只需錄制 20-500 句話即可定制出與真人聲音媲美的 AI 聲音。

在新華社新媒體中心 AIGC 工作室和出門問問的合作案例中,新華社微信公眾號的「夜讀」播客欄目有了更具情感的 AI 配音。媒體提供有聲主播,「魔音工坊」提供聲音克隆技術(shù),并通過情感遷移等技術(shù)使聲音具有不同的情緒。團(tuán)隊只需輸入內(nèi)容文案,選擇已經(jīng)克隆好的音色,即可快速進(jìn)行配音。

截止案例征集時,「魔音工坊」公開顯示在海內(nèi)外擁有超過 600 萬注冊會員,其中付費(fèi)會員超過 40 萬。除了聲音創(chuàng)作能力,出門問問還將繼續(xù)基于包括 AI 配音助理「魔音工坊」、及海外版「DupDub」、AI 數(shù)字分身「奇妙元」等在內(nèi)的一站式 AIGC CoPilot 產(chǎn)品矩陣,打造具有聲音和形象的可交互、多模態(tài)和可學(xué)習(xí)的 Agent,也為中小企業(yè)客戶打造高質(zhì)量的 CoPilot 應(yīng)用,企業(yè) AI 數(shù)字員工「奇妙問」。

創(chuàng)夢天地 |Fanbook

Fanbook 由創(chuàng)夢天地開發(fā),作為一個支持千萬用戶高效運(yùn)營的社區(qū)管理平臺,F(xiàn)anbook 的社區(qū)運(yùn)營場景天然形成了一個「自產(chǎn)自銷」的閉環(huán)模型。

Fanbook 不僅能高效聚集大量用戶訓(xùn)練大模型,還有許多運(yùn)營和內(nèi)容創(chuàng)作場景需要應(yīng)用大模型能力。因此,F(xiàn)anbook 迅速引入了生成式 AI 技術(shù),如文生圖、圖生圖、文生視頻等,已經(jīng)訓(xùn)練出了大量 AI 繪畫模型。這些大模型的引入大大降低了創(chuàng)作者的生產(chǎn)門檻,減少了工序性的人工消耗,同時也減小了工具和技術(shù)層面的差異,讓創(chuàng)作者能夠獲得更多的創(chuàng)作能力和自由。

Fanbook 應(yīng)用大模型能力的場景包括 AI 教育、AI 輿情管控、AI 智能客服等。例如,AI 教育場景中,可以應(yīng)用于學(xué)生學(xué)習(xí) AI 創(chuàng)作、分享成果、管理學(xué)生社區(qū)等。AI 輿情管控場景中,AI 機(jī)器人定期總結(jié)游戲社區(qū)中玩家討論的話題,幫助品牌方更好地掌握輿情走向。AI 智能客服場景中,可以幫助品牌方訓(xùn)練其獨有的智能客服機(jī)器人和 NPC,并投放到 Fanbook 社區(qū)中,與玩家進(jìn)行問答互動、情感陪伴。

截至目前,F(xiàn)anbook 中擁有 100 萬人社區(qū) 10+個,10 萬人社區(qū) 20+個,以及萬人社區(qū) 100+個。在風(fēng)變編程的《風(fēng)變 AIGC 學(xué)院》社區(qū)中,利用頻道功能和 Bot 能力,助力其千萬營收的 AIGC 項目在 Fanbook 成功落地。而在《地鐵跑酷》社區(qū)中,通過使用 bot 和「Tiamat」的 AI 繪畫模型,2 天內(nèi)產(chǎn)生 10 萬+ AI 游戲繪圖作品。

釘釘 | 釘釘 AI

2023 年 4 月 18 日,釘釘率先「+大模型」,推出了釘釘 AI 魔法棒,它是釘釘智能化能力的統(tǒng)稱及品牌形象。在魔法棒窗口中,用戶用自然語言和它對話,魔法棒自動調(diào)用 AI 應(yīng)用,并提供基于大模型的推理、生成服務(wù),包括問答、聊天、搭應(yīng)用、算數(shù)據(jù)等。

釘釘作為億級協(xié)同辦公軟件,每天有無數(shù)工作消息、審批、應(yīng)用等企業(yè)數(shù)據(jù)與服務(wù)產(chǎn)生,釘釘 AI 魔法棒的推出讓「看不完消息」「找不到功能」「不會搭系統(tǒng)」等行業(yè)用戶痛點迎刃而解。釘釘在辦公協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同領(lǐng)域的積累,也成為其落地大模型過程中,快速產(chǎn)品化的優(yōu)勢。

釘釘面向大模型和智能化場景的產(chǎn)品方案,是一個統(tǒng)一的魔法棒套件。這要求套件內(nèi)的 AI 產(chǎn)品,能夠獲取釘釘所有數(shù)據(jù)、調(diào)用釘釘全部能力,從而執(zhí)行跨多個場景、調(diào)用多個 AI 應(yīng)用、長時段運(yùn)行的任務(wù)。目前,釘釘 17 條產(chǎn)品線已完成智能化再造。

比如在服務(wù)群問答場景,釘釘魔法棒可以連接企業(yè)知識庫,基于大模型的推理、生成能力,向客戶提供精準(zhǔn)的企業(yè)知識庫問答服務(wù);在工作群場景中,釘釘魔法棒中的智能摘要功能,可以做到「1000 條消息,一秒 get 重點」,根據(jù)聊天內(nèi)容進(jìn)行主題分類、會話總結(jié),生成待辦。

釘釘魔法棒通過面向角色的、跨場景、跨應(yīng)用、跨數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)流程與服務(wù),為企業(yè)提供了便捷且場景化的大模型應(yīng)用使用入口,提升了業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率和生產(chǎn)力效率。目前,超 50 萬企業(yè)組織已啟用釘釘 AI。同時,釘釘向生態(tài)伙伴和客戶開放的智能化底座(AI PaaS)也被廣泛采用。

科大訊飛|訊飛寫作

AI 寫作已成為大模型能力率先被 C 端感知到的場景之一。訊飛寫作是科大訊飛基于星火大模型研發(fā)的聚焦寫作場景的 AI 大模型應(yīng)用。其既有自研大模型能力,又較早深入場景,使得其 AI 寫作產(chǎn)品在市面上具備競爭力。

訊飛寫作可以幫助用戶快速生成各種文本內(nèi)容,如新聞稿、宣傳文案、工作總結(jié)和心得體會等。通過對話問答、寫作模板等方式,以及利用 AI 工具進(jìn)行擴(kuò)寫、縮寫、改寫、續(xù)寫、校對等操作,提高用戶寫作效率。此外,在需要結(jié)合相關(guān)語境及背景信息時,AI 可以通過素材內(nèi)容學(xué)習(xí)進(jìn)行場景匹配。

同時,訊飛鏈接硬軟件生態(tài),把訊飛寫作產(chǎn)品作為一個平臺級產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營。訊飛旗下的多款軟硬件產(chǎn)品如訊飛聽見、錄音筆、智慧屏、麥克風(fēng)等錄音文件可以一鍵導(dǎo)入訊飛寫作中創(chuàng)作,支持一段錄音一鍵成稿、1 個寫作產(chǎn)品聯(lián)動 N 個智能終端。

功能上線后,用戶的內(nèi)容提取、內(nèi)容生產(chǎn)效率大幅提升。在廣大的泛文字從業(yè)者市場中,訊飛寫作已經(jīng)驗證了基于 AI 字符調(diào)用的收費(fèi)模式,并繼續(xù)提供增值付費(fèi)權(quán)益。

Kyligence|Kyligence Copilot(AI 數(shù)智助理)

Kyligence Copilot(AI 數(shù)智助理)融合通用 AI 大模型技術(shù),提升了 Kyligence 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析平臺的價值——降低了用數(shù)門檻、提升了管理半徑、增強(qiáng)了智能決策。

在數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的理念下,數(shù)據(jù)分析的門檻不斷降低,從早期的編程語言和 SQL 查詢,到拖拉拽式數(shù)據(jù)分析工具,再到大模型。Kyligence 精準(zhǔn)把握大模型和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策場景的契合,例如在圖表推薦、指標(biāo)代碼生成、結(jié)果可讀性和洞察自動化等方面,將使數(shù)據(jù)分析更加易用。無需復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理,只需與 AI 數(shù)智助理對話即可完成圍繞業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析和洞察。同時,對話內(nèi)容可保存成文檔或用于創(chuàng)建儀表盤,提升工作效率。

在產(chǎn)品上,Kyligence Copilot 采用自然語言的方式,直接基于指標(biāo)進(jìn)行跨時間段、跨維度的歸因分析,通過目標(biāo)管理與評估、指標(biāo)探索分析、智能歸因、分析結(jié)果的保存四大方面降低用數(shù)門檻,提升決策能力。

從 2023 年 7 月 Kyligence Copilot 發(fā)布到現(xiàn)在,已吸引近 5000 試用用戶,并在中國及海外多家頭部企業(yè)開始商用。落地過程中,Kyligence Copilot 基于客戶在不同場景下的需求,持續(xù)布局生態(tài)。當(dāng)前,Kyligence Copilot 已成為飛書智能伙伴的內(nèi)置應(yīng)用之一。在產(chǎn)業(yè)上游,Kyligence Copilot 可以基于 Azure OpenAI、智譜 AI、百川智能等國內(nèi)外不同廠商的基座大模型靈活調(diào)配。

螞蟻集團(tuán)|CodeFuse

在大模型落地到多個場景的過程中,代碼自動生成,成為技術(shù)實現(xiàn)的必要環(huán)節(jié)。在這一趨勢下,螞蟻集團(tuán)基于百靈大模型,推出了螞蟻百靈研發(fā)助手 CodeFuse,幫助開發(fā)者自動生成代碼、注釋、測試用例等,提高研發(fā)效率。

CodeFuse 源于螞蟻自身的開發(fā)場景及代碼庫沉淀,基于海量高質(zhì)量代碼數(shù)據(jù)和代碼領(lǐng)域特色詞表,和多任務(wù)微調(diào)技術(shù) MFT,在螞蟻一萬多內(nèi)部研發(fā)人員的日常編碼、測試、運(yùn)維等場景中,經(jīng)過反復(fù)驗證與迭代。當(dāng)前,CodeFuse 從研發(fā)效能、DevOps 衍生到了對企業(yè) IT 智能化場景智能體的探索。同時,基于 CodeFuse,螞蟻集團(tuán)打造了代碼大模型的完整工具鏈,包括:模型服務(wù)、風(fēng)險防護(hù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、平臺工程。

2023 年中,CodeFuse 及其必要的工具鏈,面向技術(shù)社區(qū)開源開放,幫助社區(qū)開發(fā)人員在此之上作研究、評價和二次開發(fā)和訓(xùn)練。

目前,CodeFuse 在螞蟻各部門落地支持 40 多種編程語言,10 多個主流 IDE 平臺。整體采納率 30%,代碼通過 AI 占比 20%。比如,CodeFuse 在螞蟻數(shù)字科技的 SOFAStack 云原生應(yīng)用智能商業(yè)產(chǎn)品線全面融合,涵蓋設(shè)計、研發(fā)、測試、運(yùn)維等領(lǐng)域,形成從領(lǐng)域建模到智能運(yùn)維端到端 Copilot 產(chǎn)品解決方案,提升了企業(yè)級應(yīng)用的交付效率和質(zhì)量,加速行業(yè)數(shù)字化降本增效。

美圖|MiracleVision(奇想智能)

2023年,美圖快速完成了從生活場景到生產(chǎn)力場景的進(jìn)化:自主研發(fā)并發(fā)布了 AI 視覺大模型 MiracleVision(奇想智能),并形成了由底層、中間層和應(yīng)用層構(gòu)建的 AI 影像產(chǎn)品生態(tài)。

美圖結(jié)合長期積累的美學(xué)認(rèn)知和美學(xué)創(chuàng)作者生態(tài),為 MiracleVision 搭建了美學(xué)評估系統(tǒng),當(dāng)前,MiracleVision 在提示詞工程和影像生成上,精準(zhǔn)匹配了實際應(yīng)用場景。

目前,MiracleVision 已迭代至 4.0 版本,主打 AI 設(shè)計和 AI 視頻。

AI 設(shè)計方面,新增了矢量圖形、文字特效、智能分層、智能排版四大能力。同時上線全新的視覺模型商店,支持創(chuàng)建個人視覺模型,助力設(shè)計師群體實現(xiàn)獨特的藝術(shù)追求。

AI 視頻方面,新增了文生視頻、圖生視頻、視頻運(yùn)鏡、視頻生視頻四大能力。目前,MiracleVision 的 AI 視頻能力已能融入行業(yè)工作流,尤其是電商和廣告行業(yè)。

中間層由美圖 AI 開放平臺、MCP(美圖創(chuàng)意平臺)、美圖 AI 助手 RoboNeo 組合而成,分別負(fù)責(zé)開放共享 AI 技術(shù)、搭建創(chuàng)作者生態(tài)、聚合美圖影像服務(wù)。

應(yīng)用層面,美圖通過 WHEE、美顏相機(jī)、美圖云修、Wink、WinkStudio、開拍、美圖設(shè)計室 2.0、DreamAvatar 數(shù)字人等產(chǎn)品和服務(wù),在 AI 圖片、AI 視頻、AI 設(shè)計、AI 數(shù)字人四大領(lǐng)域創(chuàng)新探索,并由美圖秀秀提供 AI 影像服務(wù)聚合。

美圖的 AI 能力將應(yīng)用于電商、廣告、游戲、動漫、影視五大行業(yè),改變原有生產(chǎn)模式,大模型賦能每個環(huán)節(jié),實現(xiàn)降本增效。

美圖的實踐表明,用戶愿意為大模型帶來的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力提升付費(fèi),以訂閱為主要變現(xiàn)模式的影像與設(shè)計行業(yè)將打開更大商業(yè)空間。2023 上半年,美圖公司 VIP 會員數(shù)超過 720 萬,創(chuàng)下歷史新高,以 VIP 訂閱為主的影像與設(shè)計產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入同比增長 62.2%。

印象筆記|印象 AI

在信息管理領(lǐng)域,知識管理和效率問題是長期存在的痛點和難點,行業(yè)普遍采取「工具+方法」的方式來幫助用戶內(nèi)化知識和提高效率,但往往又容易受制于使用門檻。作為全球領(lǐng)先的信息管理平臺,印象筆記針對信息管理場景,推出自研專有大語言模型——大象 GPT,并以此為基礎(chǔ),結(jié)合混合部署、RAG、Task Decomposition 等技術(shù),推出了「印象 AI」服務(wù),落地旗下全線軟件和硬件產(chǎn)品,成為業(yè)界「自研大模型+廣泛應(yīng)用」的第一廠商,為數(shù)億用戶提供了更智能便捷的 AIGC 產(chǎn)品和服務(wù),讓高效的智能化信息管理變成日常習(xí)慣。

功能圖示:剪藏+印象 AI、印象 AI 助理

在「印象 AI」的加持下,印象筆記旗下軟、硬件產(chǎn)品完成了創(chuàng)新性升級,從為用戶提供可靠的信息存儲空間,演進(jìn)成為用戶打造懂自己的、能主動為自己完成任務(wù)的專屬 AI 伙伴。在實際場景應(yīng)用中,「剪藏+印象 AI」、「印象 AI-幫我讀、幫我寫」能夠輔助用戶完成多模態(tài)信息的篩選歸類、知識圖譜的構(gòu)建、二次創(chuàng)作等信息管理全流程中的各個環(huán)節(jié)。此外,即將上線的「印象 AI 助理」還將在保障用戶信息絕對安全的前提下,實現(xiàn)「與筆記對話」能力,幫助用戶打造融合了個人知識庫的 AI 信息管理助理,讓個人和企業(yè)用戶的知識庫在流動中不斷拓展和完善。

功能圖示:印象 AI-幫我讀、印象 AI-幫我寫

「印象 AI」通過自有大模型、精準(zhǔn)的場景及交互、強(qiáng)大的超級原生應(yīng)用和龐大的用戶基礎(chǔ)相結(jié)合形成強(qiáng)大壁壘。以「1 個印象自研大模型+N 個優(yōu)質(zhì)大模型」的創(chuàng)新性混合部署方案,確保了大模型在應(yīng)用中同時具備通用性、穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)性。

「印象 AI」的應(yīng)用落地受到了用戶和市場的廣泛好評,印象筆記成為了擁有千萬級別活躍用戶的 AI 原生超級應(yīng)用,創(chuàng)造了行業(yè)標(biāo)桿性的 AI 服務(wù)商業(yè)轉(zhuǎn)化效率。

知乎|內(nèi)容主題標(biāo)簽建設(shè)

大型語言模型必將重塑推薦算法,知乎作為一個擁有大量高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容的平臺,內(nèi)容的特征會隨著時效性和用戶興趣點快速變化,知乎已經(jīng)率先將大模型能力在內(nèi)容主題標(biāo)簽建設(shè)上落地。

基于大型模型的生成能力,知乎將內(nèi)容主題標(biāo)簽生成的傳統(tǒng)分類模型替換為語義檢索模型,大幅提升了識別的覆蓋率和準(zhǔn)確率,并將迭代周期從至少兩個月縮短到了雙周小版本迭代,并可以微調(diào)個性化適配不同業(yè)務(wù)需求。

知乎內(nèi)容主題標(biāo)簽建設(shè)在識別標(biāo)準(zhǔn)方面,已支持 10 個領(lǐng)域知識點(2371 個)和 9 個商業(yè)領(lǐng)域知識點(3885 個)的興趣標(biāo)簽體系迭代,并主動挖掘了 200 多個用戶需求的興趣點。在識別能力方面,內(nèi)容主題的整體覆蓋率增加了 20%,達(dá)到 95% 以上,準(zhǔn)確率增加了 15%,達(dá)到 85%,做到快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。在識別應(yīng)用方面,已在想法業(yè)務(wù)的冷啟側(cè)、首頁推薦側(cè)、問題路由側(cè)以及教育業(yè)務(wù)推薦側(cè)取得了一定的實驗收益并完成了版本升級。

這一場景下,大模型能力幫助解決了過往標(biāo)注成本高、模型訓(xùn)練周期長等用戶痛點,有效支持了領(lǐng)域運(yùn)營、生態(tài)及推薦等下游場景的應(yīng)用。極大提升了對社區(qū)內(nèi)容的理解效率,提升了社區(qū)的生產(chǎn)力,同時也讓知乎社區(qū)生態(tài)建設(shè)提效,使得知乎的創(chuàng)作者和用戶獲得更好的內(nèi)容體驗。

智譜 AI|智譜通用型知識庫問答系統(tǒng)

信息檢索和問題解答是企業(yè)和個人最廣泛、持續(xù)的需求之一,智譜通用型知識庫問答系統(tǒng),通過智譜 AI 基座大模型及其工程手段,將大模型的意圖識別、推理和生成能力匹配實際場景,讓這一需求更自然、精準(zhǔn)、豐富地被滿足。

在模型層,基于智譜 ChatGLM 和 Embedding 技術(shù),該產(chǎn)品適配各行各業(yè)的知識需求,即使不通過微調(diào),也可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且,回答嚴(yán)格遵守知識庫的內(nèi)容,面對不能回答或超出知識庫范圍的問題,會選擇拒絕回答,而非杜撰答案,以此保證答案的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。Embedding 模型則針對問答場景進(jìn)行了專門訓(xùn)練,提升知識的實時召回能力,無論用戶問題多么復(fù)雜或特定,都能迅速地找到知識,提供答案。

在產(chǎn)品層,該方案通過問答對話式體驗,提供多輪對話、知識引用、問題推薦等功能,并適配了近千種不同的文檔格式,對市面上的主流文檔類型解析可實現(xiàn)超過 99% 的精度。在用戶提問后,該產(chǎn)品可以快速、準(zhǔn)確地提取和組織其中的知識信息,實現(xiàn)知識庫的快速構(gòu)建。

在場景層,該產(chǎn)品前期已針對各行業(yè)知識進(jìn)行適配,使其能根據(jù)不同行業(yè)及企業(yè)特性快速規(guī)?;瘧?yīng)用。

當(dāng)前,該產(chǎn)品在超過 5 個不同行業(yè)的企業(yè)中成功落地,并應(yīng)用于 10 多個細(xì)分場景。在保險、教育等垂直領(lǐng)域,問答準(zhǔn)確率可達(dá) 90 分以上。目前,這一產(chǎn)品提供 API 調(diào)用、云端私有化、私有化部署三種方式。

 

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