一、領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是簡(jiǎn)單地服從命令,而是更深層次的影響和激勵(lì)他人的能力。含:感召力、前瞻力、影響力、決斷力和控制力。 二、溝通能力 溝通力是指跟人交流的能力。管理者不僅要善于溝通,而且要有效溝通、高效溝通。溝通能力包含表達(dá)能力、傾聽能力和共情能力。 三、決策能力 決策力是指一個(gè)人在面對(duì)復(fù)雜或困難的情況下,能夠快速厘清思路、明辨是非、正確抉擇的能力。它涉及到思維的深度和廣度、信息的獲取和處理、問(wèn)題分析和解決等多個(gè)方面能力。 四、適應(yīng)能力 適應(yīng)力指對(duì)變化的環(huán)境、對(duì)新事物的接納、學(xué)習(xí)、調(diào)整和改變的能力;當(dāng)身邊的人發(fā)生變化,善于與不同的人團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。管理者應(yīng)能適應(yīng)不同的人或環(huán)境變化,海納百川,學(xué)會(huì)靈活地調(diào)整管理方式和風(fēng)格,以滿足團(tuán)隊(duì)管理的不同需求。 五、人際關(guān)系能力 人際關(guān)系能力含人際感受能力與人際反應(yīng)能力兩方面。前者是對(duì)他人及他人與自身關(guān)系的覺(jué)察能力;后者則是對(duì)他人及他人對(duì)自身影響的行為應(yīng)對(duì)能力。管理者需要具備良好的人際關(guān)系能力,才能處理沖突,促進(jìn)合作,凝心聚力,完成組織目標(biāo)。 六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 團(tuán)隊(duì)的重要性,更凸顯管理的必要性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力是使團(tuán)隊(duì)成員更好地完成任務(wù),并促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng);同時(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力還可以促進(jìn)員工的參與感和滿意度,從而增強(qiáng)公司的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。 七、自我管理能力 管理好自己是管理好別人的前提。管理,就是要讓自己做更好的自己;讓別人做更好的別人。自我管理能力包括時(shí)間管理、情緒管理、行為管理、壓力管理、資源管理、心態(tài)管理等能力。 |
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