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「好好傾聽」比表達更重要
這個對話是不是很眼熟，好像經(jīng)常出現(xiàn)在你和伴侶、和家長或是和孩子對話時。有時在雙方溝通表達過程中，一方只知道傾訴，感覺自己說了很多話，但卻沒被對方聽進去。而另一方卻認(rèn)為自己明明有一直在聽著，為什么對方還會不滿意。好好說話是一種能力，能夠把自己所思所想表達出來，不容易。但是比會說話更難的是「好好傾聽」別人說的話。當(dāng)我們在乎的人遇到困難時，我們不知道怎樣幫助他們?？赡軙氲浇o他們出主意，但其實當(dāng)下我們最應(yīng)該做的就是好好聽他們說話。
當(dāng)人們處于痛苦時，我們冒然給建議，有時候是有用的，但當(dāng)對方處于焦慮或者煩躁的狀態(tài)下時，他是聽不見的你這些建議的。當(dāng)我們經(jīng)歷了“不被人傾聽”的失意，我們會覺得受到了忽視、不被認(rèn)可、被孤立。
如果此刻有人愿意認(rèn)真傾聽你的苦惱，你的困難，會讓你感到被關(guān)懷，被接納，被理解和被支持，從而內(nèi)心充滿力量，積極面對生活，也因此更愿意與人交流。當(dāng)我們在生活中不能被好好傾聽，我們會失去和人交流溝通的欲望，人與人之間的距離變得疏遠(yuǎn)。這可能是因為我們進入了防御的模式中，或進入了高敏感的狀態(tài)里，我們總以為對方「話中有刺」，但實際上卻曲解了對方的意思。如果你對一段關(guān)系還抱有期待，并希望關(guān)系可以更加深入，學(xué)會「主動傾聽」是不可或缺的。肯定對方的感受能夠讓對方得到認(rèn)同，讓對方覺得自己是可以放心地表達自己的負(fù)面情緒的，自己的感受是正常的。
當(dāng)朋友難過時，你可以通過以下話術(shù)來肯定對方的感受你需要給伴侶足夠的耐心，不要想著對方快點結(jié)束傾訴，不要想著一定要說點什么，或展示自己的聰明才智，也不要著急給出你的建議。
你可以用以下話術(shù)表明你會陪在TA身邊，愿意傾聽TA：當(dāng)你的伴侶想要向你傾訴時，你應(yīng)該全身心地去傾聽對方，而不是一邊聽對方說一邊做自己的事情或玩手機。這樣做，會讓對方覺得你敷衍了事，你的敷衍了事，也會換來對方的敷衍了事。給對方全部的注意力，向?qū)Ψ奖硎灸愕呐d趣和關(guān)注，才是積極正確的選擇。在這個充滿喧囂和浮躁的時代，讓我們共同回歸傾聽的本質(zhì)，用一顆真誠的心去聆聽他人的聲音吧。
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