01 越成熟，越真誠(chéng)

我們做交流是為了解決問題，所以我想說的是：真誠(chéng)，是解決問題的最快路徑。

真誠(chéng)是一種交流狀態(tài)，不是知無不言的泄底。

真誠(chéng)，作為一種態(tài)度，會(huì)給我們的表達(dá)設(shè)定清晰的邊界。正是因?yàn)檎嬲\(chéng)，我們才能在保留說“不”的權(quán)利時(shí)更有底氣。

撒謊在某種程度上是人的天性。真誠(chéng)的態(tài)度，是要與人性中的自私和貪婪對(duì)抗的，甚至要直面自己的很多問題，承擔(dān)更直接的責(zé)任。

02 真誠(chéng)是避免戰(zhàn)爭(zhēng)的底線

一個(gè)好的溝通機(jī)制需要告訴消費(fèi)者A和B的利弊，然后把選擇權(quán)交給客戶。

關(guān)于價(jià)格，關(guān)于利益的溝通，肯定會(huì)充斥著信息的不對(duì)等以及心態(tài)和能力的博弈。

好的溝通，可以是一種攻防狀態(tài)，但絕對(duì)不是一種戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)。攻防是你來我往，戰(zhàn)爭(zhēng)是你死我活

03 難道我們可以不撒謊嗎？

鼓勵(lì)大家真誠(chéng)的原因是它有可能會(huì)為你帶來更好的結(jié)果，

要知道誰(shuí)和你的根本利益一致，要知道如何與伙伴相處

假話全不說，真話不全說！

04 真誠(chéng)很痛，但撒謊會(huì)痛很久

溝通不僅是對(duì)現(xiàn)在負(fù)責(zé)，更是對(duì)未來負(fù)責(zé)。真誠(chéng)有可能會(huì)傷害現(xiàn)在，但撒謊傷害的是未來。

05 我不行，不可怕

你的缺點(diǎn)是什么？”這個(gè)問題所探討的不僅是你目前的短板，還有兩個(gè)重要的層面：第一，你是否能夠真誠(chéng)地面對(duì)自己的局限，并且坦誠(chéng)地表達(dá)出來；第二，你是否有一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，并且努力地克服自己的不足。如果面試者含糊其詞，或者避重就輕，貌似遮掩了自己的缺點(diǎn)，實(shí)際是對(duì)自己認(rèn)知不清楚，一個(gè)對(duì)自己疏于認(rèn)知的人，很難有直面挫折的勇氣和做成事的決心。

把自己不擅長(zhǎng)的空間騰出來，不僅是為了讓其他擅長(zhǎng)的人大顯身手，更是為了讓自己有更大的空間和更多的時(shí)間去做可以讓自己發(fā)光發(fā)亮的事。

02 假如我討厭你，我就一定告訴你

邊界意識(shí)也給了我們?cè)跍贤ㄟ^程中可以說“不”的勇氣。

03 你希望我狠一點(diǎn)，還是溫柔一點(diǎn)？

這個(gè)問題所體現(xiàn)的是溝通中的一個(gè)重要概念：預(yù)期管理。

大家害怕的從來都不是直接本身，而是在直接來臨的時(shí)候，自己毫無準(zhǔn)備。

04 我以為我說了，其實(shí)我沒有

所謂婉拒:態(tài)度可以委婉，但內(nèi)容必須直接

05 為什么有時(shí)候我們要頂回去？

他應(yīng)該沒有惡意，但是我也感覺不到他的善意

“你長(zhǎng)得不漂亮，身材也不好，但我就是喜歡你?！边@種話講出來，我想問哪位聽到了會(huì)高興？你是在贊美人嗎？不，你是在贊美自己。你是想說自己能看到一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，而不是只看外表。這種拉踩式的贊美，就算不是出于惡意，內(nèi)心深處也還是把自己放在了一個(gè)更俯視的位置，這樣是達(dá)不到好的溝通效果的。

真正有善意的溝通一定是一種幫助的給予。當(dāng)對(duì)方表達(dá)出自身的問題或困難時(shí)，最好的回答是：“我能為你做些什么呢？

如何溝通問題

01 解決問題要比問題早

解決問題是要把方案放在問題發(fā)生之前，將簡(jiǎn)單場(chǎng)景中的復(fù)雜性和未知性提取出來，并對(duì)應(yīng)著找到解決的辦法。

這樣的思路來理解溝通，可以很清晰地分解為四步：

第一步，做溝通的準(zhǔn)備，鎖定問題，并想好解決方案；

第二步，進(jìn)行溝通，根據(jù)溝通中的細(xì)節(jié)，調(diào)整并提出解決方案；

第三步，完成溝通，與對(duì)方協(xié)商并確定解決辦法；

第四步，執(zhí)行溝通，將溝通中的解決辦法運(yùn)用到實(shí)處。

我們需要知道，方案要在溝通前準(zhǔn)備，解決問題要比問題早

只有在演練的時(shí)候?qū)栴}以最詳盡的方式列舉出來，我們才能在真正溝通和處理問題時(shí)用最高的效率完成。

每一次進(jìn)入溝通之前，我們不僅需要知道問題是什么，更需要知道我們的解決方法是什么。

一個(gè)好的溝通者，會(huì)把“問題意識(shí)”自主性地轉(zhuǎn)化成“方案意識(shí)”。記住，方案比問題有價(jià)值，所以，有方案的人比只有問題的人更有價(jià)值。

02 解決問題，讓你更有底氣

匯報(bào)的方式分三步走。

第一步，造成這個(gè)錯(cuò)誤的原因是什么？

第二步，我的解決方案是什么？

第三步，我用什么方法讓這個(gè)錯(cuò)誤以后不再發(fā)生？

從全新的接觸、學(xué)習(xí)到掌握其中的邏輯和方法的完整過程。

錯(cuò)誤的原因、解決的方法和防范的策略。

我建議你也準(zhǔn)備一本屬于自己的白皮書，把自己在工作和生活中犯下的錯(cuò)誤都記錄下來

03 一定要想在別人前面

掌握分寸感，找目標(biāo)一致的人協(xié)同你，有效地調(diào)配資源，就可以提高效率。

預(yù)判的前提是雙方的時(shí)間和效率。當(dāng)我們做預(yù)判的時(shí)候，視角應(yīng)該放在雙贏上，

假如我先到達(dá)餐廳，一定會(huì)確認(rèn)自己的桌號(hào)，并發(fā)信息給對(duì)方，明確地為對(duì)方指出從進(jìn)門到餐桌的最短路徑。

就可以在溝通中讓對(duì)方感受到你對(duì)于時(shí)間的珍惜，同時(shí)也傳達(dá)出一種誠(chéng)意。一旦能夠習(xí)慣性地為別人考慮，節(jié)約別人的時(shí)間，生活中無數(shù)的溝通就會(huì)在一個(gè)又一個(gè)的細(xì)節(jié)堆積之后，變得順暢而又充滿人情味。

04 誰(shuí)為結(jié)果負(fù)責(zé)？

有一個(gè)問題是這樣的：年少時(shí)學(xué)習(xí)的苦，和成年以后生活的苦比起來根本不算什么，但是為什么人們情愿承受后來生活的苦，卻不愿意承擔(dān)年少時(shí)學(xué)習(xí)的苦呢？答：很簡(jiǎn)單，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的苦，你要主動(dòng)迎上去吃，但是后來生活的苦，就算你躺著，它自己也會(huì)來。

05 時(shí)刻準(zhǔn)備著

所有的溝通都要求溝通者做好準(zhǔn)備，打足預(yù)先量。

在溝通之前問自己：

我的觀點(diǎn)是不是有明確的數(shù)據(jù)和理論支持？我想說的這件事有沒有強(qiáng)有力的既有背書？針對(duì)這件事情，我預(yù)設(shè)的溝通難點(diǎn)是什么？我是怎么拆解它的？

因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好或者沒有預(yù)設(shè)好而犯的錯(cuò)誤還存在嗎？

對(duì)方可能會(huì)有的失誤是什么？我應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

一個(gè)人是否處在“時(shí)刻準(zhǔn)備著”的狀態(tài)

“你有什么問題要問我嗎？”如果對(duì)方說沒有，基本上在我這里就會(huì)大減分。原因很簡(jiǎn)單，如果對(duì)方?jīng)]有在整個(gè)面試過程中產(chǎn)生興趣點(diǎn)和疑問點(diǎn)，就說明他不是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備、時(shí)刻思考的人，因此缺乏足夠的思考力

“時(shí)刻準(zhǔn)備著”還有一個(gè)更極致的維度，那就是危機(jī)意識(shí)。我總是要求團(tuán)隊(duì)定期思考這個(gè)問題：假設(shè)有一天我們的公司倒閉了，原因會(huì)是什么？

溝通的氛圍應(yīng)該是輕松的，但溝通者的思考狀態(tài)不能松弛。

06 屁股決定腦袋，所以先看屁股

假如對(duì)方是一個(gè)娛樂記者，那么提出能夠引發(fā)關(guān)注和熱點(diǎn)的問題并得到回答就是他工作中的KPI，我通常會(huì)建議我的藝人主動(dòng)提出自己的解決方案：“您剛剛問的那個(gè)問題，我不好回答。但我這里有一個(gè)挺有趣的事情，您看看能不能用？”能夠成為娛樂新聞的內(nèi)容有很多，其中總會(huì)有一條是藝人愿意聊的。

了解對(duì)方的訴求，體會(huì)對(duì)方的難處，是一個(gè)優(yōu)秀的溝通者應(yīng)該具備的素質(zhì)

這也就決定了溝通之前需要把一些核心問題想明白：對(duì)方的工作訴求是什么？

我能為這樣的訴求提供什么樣的幫助？

對(duì)方的工作崗位是什么？

他的權(quán)利范圍和邊界在哪里？

他是否有決策權(quán)？

他所提出的要求是在他的工作范圍之內(nèi)還是之外？

如果我不能滿足他目前的要求，我有什么備選方案可以提供？

如果這次的溝通不成功，會(huì)給他的工作帶來什么影響？

如果我們對(duì)節(jié)目的錄制有其他想法，我一般會(huì)讓團(tuán)隊(duì)提前做好幾版不同的方案，并且把每個(gè)方案的重點(diǎn)和問題都標(biāo)注出來，讓對(duì)方清晰地了解到我們做出更改的緣由

每一份工作、每一個(gè)崗位都應(yīng)該且必須得到相應(yīng)的理解和尊重。

07 先確定對(duì)方是不是“笨蛋”

是我們不變的溝通方式，一直在給“笨蛋”機(jī)會(huì)，讓他們犯同樣的錯(cuò)誤

一旦確定了對(duì)方是“笨蛋”，就要用適合與“笨蛋”溝通的方法。因?yàn)槊總€(gè)人的理解力、執(zhí)行力、抗壓力等方面都存在明顯差異，優(yōu)秀的溝通者需要根據(jù)不同的溝通對(duì)象，制定不同的溝通策略

咱們現(xiàn)在'共識(shí)’一下?！?/p>

我們要解決的第一個(gè)任務(wù)是什么？”“這件事情的重點(diǎn)是這個(gè)。”“解決方案的關(guān)鍵是什么

08 為什么不可以因?yàn)楣ぷ鞫鵂奚】担?/p>

不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每個(gè)人的人生排序都不同。我的身體非常健康，當(dāng)然就可以全力以赴去工作；如果我的身體出了問題，當(dāng)然要第一時(shí)間解決問題

我們的觀點(diǎn)應(yīng)該保留被影響的空間，接受不同角度的聲音，但絕不應(yīng)該被統(tǒng)治、被支配。因?yàn)橐坏┦ジ淖兊膹椥裕覀兙褪チ俗晕覝贤ǖ那疤帷?/p>

我們需要的不是一套絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，而是要去建立一個(gè)坐標(biāo)，然后把自己放進(jìn)去，變成那個(gè)頻頻閃動(dòng)的點(diǎn)。

只有當(dāng)我們用問題回應(yīng)問題，而不是一味接受答案的時(shí)候，問題才會(huì)變得更有意義。因?yàn)橐蓡柋旧淼哪康木筒皇琼槒?，而是思考?/p>

09 格局有多大，溝通維度就有多大

格局，決定了溝通的維度。

提升自我的格局，是一個(gè)緩慢的過程，它取決于你的人生經(jīng)歷和不斷的思考

如何與別人溝通

01 不要把情緒當(dāng)作武器

因?yàn)檫@種玩法用很偏激的方法把情緒當(dāng)作了一種武器。

溝通要共情，那么，能不能把情緒作為一種武器呢？我的回答是：最好不要。

第一，功利性地把情緒作為武器是一種非常低級(jí)的手段。它可能會(huì)讓你一次性達(dá)到目的，同時(shí)也會(huì)建立一個(gè)印象：你是個(gè)情緒不穩(wěn)定的人。

因?yàn)榉€(wěn)定的情緒能夠保障就事論事的溝通

第二，長(zhǎng)期使用情緒手段，會(huì)讓周圍的人免疫。等你有真情緒時(shí)就不會(huì)被重視。

第三，情緒的消耗會(huì)降低溝通的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，它也許能幫你促成溝通的結(jié)果，卻不能保證事情本身的質(zhì)量。

利用情緒作為武器，可以把事情辦成，卻不一定能夠把事情做好。

02 “多喝熱水”到底錯(cuò)在哪兒？

溝通，不僅是言語(yǔ)上的你來我往，更是情緒上的你來我往

人都會(huì)因?yàn)榍榫w爆棚而腦袋進(jìn)水，你要是不能讓這女孩腦子里的水變成淚水從眼睛里流出去，你就永遠(yuǎn)都無法跟她講道理、談方法。

純情緒溝通不需要建議，更不需要解決方法。

面對(duì)女友的“大姨媽”，你就抱著她，說一句：“沒事，我陪著你?！泵鎸?duì)老婆的疲累，你就給她按按摩，說一句：“辛苦了，好好休息一下?！泵鎸?duì)女同事的壓力，你就給她一個(gè)堅(jiān)定的眼神，或者拍拍她的肩膀，說一句：“你這么優(yōu)秀，一定能行！”

男生之間，觀點(diǎn)和內(nèi)容更重要。”好，我可以承認(rèn)這個(gè)點(diǎn)，但是，我就問問廣大的男生朋友，那你們?yōu)槭裁催@么喜歡借酒消愁？你們喝酒的時(shí)候說的那些話，也是在給對(duì)方提供解決方案和案例分析嗎？

03 “對(duì)不起”應(yīng)該怎么說？

道歉的核心不是那句“對(duì)不起”，而是對(duì)不起之后的內(nèi)容。在這里，真誠(chéng)的道歉要找的是原因，而不是借口。

在道歉的邏輯里，出發(fā)點(diǎn)不是對(duì)方，而必須是自己，只需要思考我是不是確實(shí)有沒做好的地方。

只要出現(xiàn)需要道歉的情景，那兩方一定都是過錯(cuò)方，不存在絕對(duì)沒有過錯(cuò)的一方。但是真誠(chéng)的道歉一定會(huì)同時(shí)給對(duì)方提供反省和思考的機(jī)會(huì)。

道歉不僅要真誠(chéng)地往前看，還要建設(shè)性地往后看。

提出解決方案就是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

真誠(chéng)的態(tài)度、自己的原因、解決的方案，

04 壓力太大，怎么辦？

要理解壓力，大小是關(guān)鍵。這里的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)取決于你自己的抗壓能力。

所謂深度思考，就是在我們想一個(gè)問題沒有答案的時(shí)候，不斷拆解這個(gè)問題，逼迫自己追問答案背后的動(dòng)因、問題之下的問題。這就是一種自我溝通。尤其是在面對(duì)“無形之針”的時(shí)候，這種良好的自我溝通極其重要。

第一步，問自己：我會(huì)因?yàn)閴毫Χ淖儐幔?/p>

如果再來一次，或者再遇到類似的情況，我還會(huì)用同樣的方式去解決嗎？我的結(jié)論是：我會(huì)。因?yàn)檫@是我的工作風(fēng)格和工作方法。我用這一套方法論創(chuàng)造了不小的價(jià)值，也獲得了很多成績(jī)。那么，我就必須面對(duì)這套方法論所帶來的損失。

第二步，問自己：如果我換一種方式，壓力依舊存在嗎？你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)答案同樣是：會(huì)！我借此重新全面地梳理了自己的工作，并看到了很多在沒有壓力的狀況下看不到的東西，同時(shí)明白了問題的必然性，除了承受，沒有解決方案，

第三步，問自己：接下來，我要如何跟相關(guān)的關(guān)鍵人士達(dá)成共識(shí)？

05 先說個(gè)故事，試試

柏拉圖說：“會(huì)說故事的人統(tǒng)治世界。”

我有一個(gè)公開表達(dá)的小方法，就是每次公開發(fā)言，我都會(huì)講一個(gè)和主題相關(guān)的故事作為開場(chǎng)，通常會(huì)把一個(gè)問題作為懸念留在故事的結(jié)尾，

道理，讓我們看見事；而故事，則讓我們看到人

道理，是讓人同意的；而故事，是讓人相信的。

06 如何面對(duì)別人的言論和傷害？

下次再碰到認(rèn)識(shí)的人對(duì)你口出惡言，或者背地里對(duì)你惡語(yǔ)相向，想想這三個(gè)問題：

第一，他對(duì)我重要嗎？

第二，他說的問題，我是不是真的有；如果有，則要反思和改進(jìn)。

第三，他是不是沒有控制住自己人性的黑暗面？如果不能忽略他，至少要讓自己放松一些。

我已經(jīng)屬于很有勇氣面對(duì)自己所有問題的人了，但不得不承認(rèn)仍然會(huì)有一些無法面對(duì)和無法用情緒對(duì)撞的事情。歸根結(jié)底，就是我們既無法面對(duì)，又不能放下。我的想法是：如果面對(duì)實(shí)在做不到的事，至少應(yīng)該像斯嘉麗口中“明天又是新的一天”那樣，暫時(shí)把它埋到土里，轉(zhuǎn)移一下注意力，千萬(wàn)不要把自己困死在那里。

07 別做情緒的綁匪，也別做情緒的囚徒

情感綁架的核心通?？雌饋矶脊诿崽没?，用付出、犧牲、期望、真心等似乎無可辯駁的理由作為籌碼，然后站在高高的道德制高點(diǎn)上，向?qū)Ψ教岢鲆蟆?/p>

犧牲感給了付出行動(dòng)的人以委屈，給了另一方以愧疚。但這兩種情緒除了彼此折磨，沒有任何意義。

我會(huì)真誠(chéng)地花時(shí)間去交流，獲取理解，但決不妥協(xié)。

如何達(dá)成溝通

01 別讓“對(duì)錯(cuò)”毀掉溝通

第一，對(duì)錯(cuò)的思路造成了封閉的判斷。

第二，對(duì)錯(cuò)的思路源于信息量的不對(duì)稱

第三，對(duì)錯(cuò)的思路阻止了更多的可能性。對(duì)錯(cuò)是一個(gè)極端概念，但在溝通的過程中，極端是很少出現(xiàn)的。A方案和B方案可能只是70分和90分的區(qū)別，但對(duì)錯(cuò)是0和100。如果太執(zhí)著于對(duì)錯(cuò)，就很難看到另一方的可取之處，也就本能地關(guān)閉了更多的空間和可能性。

多給對(duì)方建議，少給對(duì)方意見

唯物辯證法有一個(gè)很牛的洞見，那就是抓主要矛盾。溝通也一樣：抓核心需求。核心需求解決了，其他改動(dòng)就會(huì)變得容易。

02 為了達(dá)成共識(shí)，該如何拆解目標(biāo)？

我花了很多精力了解到這本雜志的主編是一位極在意藝術(shù)性的文人。我找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向他表明了我們的判斷：這個(gè)封面非常特別，一定會(huì)成為一個(gè)經(jīng)典。接著，我問了他一個(gè)很重要的問題：“如果我們十年以后再翻看這期封面

我們是為了共同保護(hù)封面的藝術(shù)生命和價(jià)值，時(shí)間是一個(gè)很有用的工具。很多時(shí)候我們無法達(dá)成共識(shí)，是因?yàn)槲覀兌急焕г诹水?dāng)下的這一刻，而無法用更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待眼前的事物

：同行的慣例。

我們費(fèi)了一些力氣，在力所能及的范圍內(nèi)找到了一些可供借鑒的、有影響力的同水準(zhǔn)雜志封面，通過這些封面展現(xiàn)了一本優(yōu)質(zhì)雜志和優(yōu)質(zhì)廣告所擁有的美學(xué)態(tài)度。這就會(huì)給對(duì)方帶來無形的安全感。

我們拆解出的第三個(gè)維度是：解決方案。經(jīng)過反復(fù)研究，我們提出：封面外可以做一個(gè)透明的封皮，獨(dú)立存在

03 多方混戰(zhàn)，如何平衡局面？

背后的訴求是起點(diǎn)，各方的平衡要通過拆解關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成，而最終的合力則需要主基調(diào)的搭建。

04 我們是一邊的

我們是一邊的，這是一個(gè)既理性又感性的共識(shí)

有兩個(gè)亟待解決的訴求：

一、平衡雙方的心態(tài)，讓拍攝的過程不至于陷入僵局；

二、讓拍攝能夠在最短時(shí)間內(nèi)完成，藝人可以早點(diǎn)休息，拍攝團(tuán)隊(duì)也能拿到他們想要的成果。

05 不是“都是為你好”，而是“都是為我們好”

而是我認(rèn)為好的溝通應(yīng)該幫助他人解決問題

第一步，我會(huì)和他一起來分析目前的情況。我會(huì)讓他自己選擇我的語(yǔ)氣，到底是溫柔委婉一些，還是直接尖銳一些，

第二步，我會(huì)幫他找尋人生的目標(biāo)，拉開時(shí)間的維度，幫他梳理出人生目標(biāo)。這樣的目標(biāo)定位能幫助他更加準(zhǔn)確地分析面臨的狀況，現(xiàn)在的工作及現(xiàn)在的狀態(tài)到底和他的人生目標(biāo)之間是什么關(guān)系。是同一方向，還是背道而馳？

第三步，我希望和對(duì)方達(dá)成一些基本的共識(shí)，比如時(shí)間管理、價(jià)值排序、人生意義這樣大的方向。

第四步，我會(huì)給出我的建議。經(jīng)過前三個(gè)步驟，我們之間的結(jié)論會(huì)很清晰，甚至這個(gè)結(jié)論都不需要我提出來。我會(huì)直接給對(duì)方建議：

真正的共識(shí)一定是雙方互動(dòng)溝通之后的結(jié)果，也就是說，起點(diǎn)和終點(diǎn)是雙方都同意的，因而達(dá)成的不是“都是為你好”，而是“都是為我們好”。

06 共識(shí)，是一種相互的淘汰

一個(gè)粉絲喜歡一個(gè)偶像，心態(tài)大致可以被總結(jié)為兩種：要么是我想占有你，要么是我要成為你

前提都是他認(rèn)同了這個(gè)偶像，彼此的底層邏輯是一致的。講直接一點(diǎn)，偶像對(duì)粉絲能夠傳遞影響力，是因?yàn)榉劢z認(rèn)為偶像和他是一樣的人

從共識(shí)的角度上來說，她們?cè)谫|(zhì)疑我們的態(tài)度，其實(shí)我也在挑戰(zhàn)她們。我認(rèn)為用戶在選擇產(chǎn)品的同時(shí)，產(chǎn)品也在選擇用戶。產(chǎn)品其實(shí)就是一個(gè)介質(zhì)，我很清楚我的衣服將去向何處：我并不想賣給那些只想把自己藏起來的人，而是想賣給那些想把自己展示出來的人。

共識(shí)的過程，其實(shí)也是個(gè)互相淘汰的過程。

共識(shí)，不僅是在人際溝通中找到可以繼續(xù)往下走的共同點(diǎn)，同時(shí)，它也是一個(gè)非?；镜男睦頇C(jī)制。我們每個(gè)人都有自己堅(jiān)信不疑的東西，要挑戰(zhàn)這些底層的共識(shí)，往往不是一次小修小補(bǔ)能夠撼動(dòng)的，而是需要一場(chǎng)觀念的地震。

共識(shí)，往大了說，是一種相互的淘汰，同時(shí)，它又是一次相互的挑選。

如何與自己溝通

01 只有感受，不叫成長(zhǎng)

每天晚上睡覺前，我都會(huì)把手機(jī)上所有的聊天記錄重新翻看一遍，檢查是否有遺漏的信息和工作

今天說過的話是否合適或者準(zhǔn)確？今天都做了哪些決定，為什么要這么做？自己對(duì)當(dāng)時(shí)的決策是否滿意，是情緒猛然占了上風(fēng)，還是經(jīng)過了理性且客觀的分析？如果換一個(gè)思路，會(huì)不會(huì)有全然不同的結(jié)果？今天發(fā)生的所有事是否會(huì)后悔或遺憾？如果有機(jī)會(huì)可以重來，是否還會(huì)做出同樣的抉擇？

而是碰撞之后還要思考。

一個(gè)人是什么樣的人，是由他選擇的結(jié)果決定的，不是由他的初心決定的。

每天抽出一點(diǎn)時(shí)間，通過自己喜歡的方式，和自己對(duì)話，就像看一場(chǎng)以自己為主角的電影。溫柔地，或者尖銳地問自己一些必須坦然回答的問題，不要欺騙自己。然后，努力地去碰撞，在碰撞中反思，不斷地接近最真實(shí)的自我。

02 我想要成功的人生，還是開心的人生？

我們需要理清自己的人生燃點(diǎn)。你可以靠做什么而成功？你可以因?yàn)樽鍪裁炊_心？

我始終覺得開心這種情緒是一個(gè)相對(duì)的概念，是你克服了不開心才會(huì)獲得的一種狀態(tài)

03 我和自己的優(yōu)點(diǎn)，熟嗎？

或者說知道了但不敢承認(rèn)，而這折射出的恰恰是他對(duì)自身的不了解以及自我溝通的缺乏

給自己的優(yōu)點(diǎn)講個(gè)故事

與自己對(duì)話，只要夠深，自己就能懂。

因?yàn)樽晕艺J(rèn)同是一種良好的自我溝通的必然結(jié)果，這會(huì)給人帶來自信，也會(huì)給周圍的人帶來能量。

04 不要妄圖去改變所有人的刻板印象

刻板印象不是哪一個(gè)人的狹窄，而是人類語(yǔ)言系統(tǒng)里的必然。

我說過，只有感受，不叫成長(zhǎng)。放在這里是，只有面對(duì)，不叫回應(yīng)。

對(duì)于陌生人的誤解，質(zhì)疑，解決方式：態(tài)度上不在乎，行動(dòng)上用事實(shí)碾軋。

溝通中有兩個(gè)認(rèn)知的方向，一個(gè)方向是把自己放進(jìn)去，不管是人群還是觀點(diǎn)；而另一個(gè)方向是把自己抽出來

05 放棄型人格：不是100%，就是0

如果目標(biāo)足夠清晰，我們就知道那些欲望和喜樂，那些不舍和糾結(jié)，都是目標(biāo)達(dá)成的干擾項(xiàng)，堅(jiān)定地在人生里只為自己的最大目標(biāo)服務(wù)，這些困惑和矛盾都將簡(jiǎn)單起來。

06 不知道要什么，先從不要什么開始

在自我溝通和自我定位當(dāng)中，不是每個(gè)人都能一開始就找到自己的燃點(diǎn)的。我的建議是：不知道自己要什么的時(shí)候，就先從自己不要什么開始。

07 適合自己的，才是對(duì)的

在我看來，在尋找方法論的過程中，我們最應(yīng)該問自己的一個(gè)問題是：這個(gè)方法適合我嗎？

要放棄那些別人口中的好方法不僅需要勇氣，更需要我們不斷地向內(nèi)探索自己。

我建議把目光聚焦在一件事情上，“我”！清晰的自我定位意味著明白自己所處的位置：我和他們有什么不同？

我要用積極的正能量驅(qū)動(dòng)自己，把真正喜歡的事情做到非常好，超越一般人的好。相信我，這樣的人生即使不能百分之百成功，也一定有百分之百的幸福。

08 我在哪個(gè)象限？

時(shí)尚大師山本耀司有一句話很打動(dòng)我，他說：“自己”這個(gè)東西是看不見的，撞上一些別的什么，反彈回來，才會(huì)了解“自己”。

因?yàn)闆]有對(duì)撞，我們就找不到對(duì)照的坐標(biāo)

我們可以用這種方法畫出很多種多元的坐標(biāo)系，它可以提供多維度的視角讓我們進(jìn)行有效的自我評(píng)估。

評(píng)估的意義在于:接受自己。

四個(gè)象限是我們和這個(gè)世界的對(duì)撞，對(duì)撞是為了讓我們意識(shí)到也定位到自己。但這不是最終的目的，最終的目的是：經(jīng)過對(duì)撞，我們可以坦然地?fù)肀ё约海谖覀冋业阶约褐蟆?/p>

--by微信讀書《把自己當(dāng)回事兒》