事實、觀點、立場

最近，我看了不少書，也陸續(xù)寫了幾篇干貨，這進度還是讓我非常欣慰的。一分耕耘才一分收獲，這期間我也付出了很多，每天幾乎都是強迫性地逼迫自己去完成一些任務(wù)。隨著閱讀量的加大，我對一些概念性的詞語越來越迷糊，可能之前讀書少，思考得也少，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己多么的無知。所以，今天我們探討一下事實、觀點、立場這幾個詞的區(qū)別與含義。據(jù)我的個人觀察，很多人確實也分不清楚這幾個詞的本質(zhì)區(qū)別。我們常說：事實有真假，觀點無對錯。你知道這句話是什么意思嗎？往下看，你就能找到答案。

事實

事實根據(jù)我的理解就是事物的客觀呈現(xiàn)就是事實，而且事實就是事實，它沒有好惡，沒有立場，就好比一個鏡子一樣，你是什么，它呈現(xiàn)出來的就是什么，黑的就是黑的，白的就是白的，不帶任何的主觀色彩。

少林寺的碑文刻著用心若鏡這四個字（意思是像明鏡一樣,純客觀地反映事物），也在表達著同樣的意思。一般事實都是可以驗證的，真的就是事實，假的就不是事實。比如，今天天氣40度，這40度可能是事實。我們可以通過溫度計測量，也很容易得出真假的結(jié)論。如果測出來是35度，那么40度就不是真事實。所以，事實確實有真假，我們在面對事實的時候，需要有辨別事實真假的能力。

觀點

觀點就是人為的對一個事實的看法，對于同一個事實，由于每個人的立場不同，觀點都將會不同。所以，事實只能有一個，但是觀點可能有很多個。比如，今天天氣40度，這40度就是事實，對于辦公樓里工作的人員來說就是天氣很熱，需要打開空調(diào)降溫，這天氣很熱就是辦公樓工作人員的觀點。而對于辦公樓物業(yè)的人來說，為了節(jié)約成本，認為還沒到打開空調(diào)的時候，天氣不是很熱，打開窗戶通風即可，天氣不是很熱就是物業(yè)管理人員的觀點。所以，觀點確實沒對錯，只是雙方站的立場不一致而已。

立場

立場則不受事實和觀點的影響，立場更多來源于利益和身份的設(shè)定。你站在什么位置，你的出發(fā)點就會為你所處的位置來考慮，只有相同的位置和利益，才會達成共識。還是同樣今天天氣40度，辦公樓工作人員考慮問題的立場就是開空調(diào)降溫讓自己工作比較舒服，可能所有辦公樓工作人員觀點都是一致的，而物業(yè)人員考慮問題的立場就是不開空調(diào)盡量節(jié)約成本，而且物業(yè)人員的觀點基本都一致。所以，遇到立場不一樣的時候，如果能換位思考，站在對方的立場，多替對方考慮問題，或許能快速解決問題。這也叫同理心，這是成事的基礎(chǔ)。

知道了事實、觀點、立場區(qū)別以后有什么用？它可以讓我們在與別人溝通的時候，快速有效地解決問題。具體怎么做？有以下幾點：

1、陳述事實，一定要客觀，千萬不能帶有主觀色彩?！斗潜┝贤ā窌杏《鹊恼軐W家克里希那穆提也提到：不帶評論的觀察是人類智力的最高表現(xiàn)形式。顯然不帶評論的觀察說的就是純客觀的反映事實。當然事實必須有理有據(jù)，有據(jù)可查，盡量保證這個事實是真實的，符合邏輯，否則一個錯誤的事實是沒有討論的必要。

2、基于真實的事實，各自站在自己的立場上表達清楚各自觀點，這時的觀點其實就是發(fā)揮主觀的作用，表達清楚自己的訴求或請求。

3、基于各自的觀點，站在雙方的立場上求同存異，找到雙方共贏的第三選擇，表達觀點，也就是和而不同的意思。其實，這也是中庸之道。為什么中國人非常聰明、靈活，確實受中庸之道影響很大，我們總是能找到一個灰色地帶，讓雙方都能接受的一個空間。而西方國家基本是一個非黑即白，非對即錯的二元世界，有點一根筋的意思，但是也確實是這種一根筋的思維，導致了西方的產(chǎn)品制造確實領(lǐng)先了全球其它國家，比如德系的汽車，瑞士的手表等等。匠人確實需要這種精益求精的精神——行就是行，不行就是不行，沒有差不多這一說！

最后，用《天幕紅塵》中一句話做個總結(jié)：“眾生是立場的，利益的，好惡的，眾生只相信自己愿意相信的東西，出離立場的觀點在場的圈里無場可立。”希望每個人可以擁有自己的立場，面對事實也應(yīng)該分清真相，并持有理性的觀點。