確保正確的戰(zhàn)略實施是所有組織都面臨的挑戰(zhàn)。有一種方法論是建立一致性的強大工具，確保整個公司都專注于真正重要的事情：高影響力的計劃。這種方法被稱為方針管理，已被尋求領(lǐng)先于競爭對手的公司廣泛采用。

我們將探索方針管理的概念以及如何將其應(yīng)用于調(diào)整整個組織的目標(biāo)和資源。我們將看到這個過程如何從戰(zhàn)略的定義開始，到對影響點的必要變化的明確描述結(jié)束。在這個地方，通過確定根本原因并實施解決方案來實現(xiàn)真正的改進。

戰(zhàn)略部署在組織中的作用

實現(xiàn)高而持續(xù)的增長是任何公司的目標(biāo)。不幸的是，許多組織未能實現(xiàn)這一目標(biāo)。研究表明，隨著時間的推移，只有一小部分（約 10% 的公司）能夠推動持續(xù)且有利可圖的增長。

應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵在于兩個相互關(guān)聯(lián)的基本要素：戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略部署。戰(zhàn)略規(guī)劃確定了公司希望長期實現(xiàn)的目標(biāo)路線圖，并確定了方向。另一方面，戰(zhàn)略部署是戰(zhàn)術(shù)計劃，代表如何在短期內(nèi)執(zhí)行這些目標(biāo)。這兩者都對于組織取得重大成果至關(guān)重要。

由于一系列常見錯誤，許多公司在這些流程中面臨困難：

• 缺乏管理層的承諾和參與：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層沒有完全致力于戰(zhàn)略過程時，計劃更有可能失敗。

• 缺乏客觀性和重要的觀點：定義清晰和現(xiàn)實的目標(biāo)，并客觀地看待市場和內(nèi)部能力是必不可少的。

• 過于復(fù)雜：使流程過于復(fù)雜會使計劃難以理解和實施。

• 缺乏時間表或不遵循時間表：不創(chuàng)建或不遵循時間表可能會導(dǎo)致延誤和注意力不集中。

• 戰(zhàn)略計劃簡化為預(yù)算：戰(zhàn)略不應(yīng)僅與財務(wù)投資有關(guān)。

• 低估所需資源及其可用性：準(zhǔn)確了解實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需和可用的資源至關(guān)重要。

• 未能監(jiān)控進度：缺乏定期和標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)控可能會導(dǎo)致與戰(zhàn)略目標(biāo)的重大偏差，從而導(dǎo)致采取糾正措施為時已晚。

• 未能用可量化的術(shù)語來定義成功：需要明確的目標(biāo)和指標(biāo)來評估成功并根據(jù)需要進行調(diào)整。

這些只是戰(zhàn)略實施中出現(xiàn)的眾多錯誤中的一小部分。實現(xiàn)可持續(xù)和健康增長的道路需要堅實的戰(zhàn)略方法和結(jié)構(gòu)化的執(zhí)行。避免這些錯誤對于尋求一致和積極的長期結(jié)果的公司至關(guān)重要。

實施策略所涉及的步驟

戰(zhàn)略實施是確保實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的基本過程。它涉及將高層次的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為有形的行動，使組織的所有部分與戰(zhàn)略愿景保持一致。

接下來，我們將介紹規(guī)劃、部署和策略實施的四個基本階段。

策略回顧

• 數(shù)據(jù)收集和準(zhǔn)備：收集有關(guān)組織、財務(wù)數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略文件和市場研究等的數(shù)據(jù)。
• 對績效和 Hansei 的反思：對銷售、趨勢和對根本原因的理解進行基于數(shù)據(jù)的反思。評估正在進行的戰(zhàn)略計劃實施的有效性，并就明年引入的改進達成一致。
• 戰(zhàn)略機會：根據(jù)收集的數(shù)據(jù)分析戰(zhàn)略機會。
• 贏家的樣子 練習(xí)：定義 3 到 5 年的戰(zhàn)略計劃、選項和目標(biāo)。
  
  

方針部署

在這個階段，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略被級聯(lián)到組織的不同級別。

· 價值流分析 （VSA）： 分析主要價值流以確定改進領(lǐng)域。

· 頂級 Hoshin Matrix 設(shè)計（Level 1 X-Matrix 設(shè)計）：

1. 3 至 5 年的突破性目標(biāo)

2. 明年的突破性目標(biāo)

3. 改進重點

4. 要實現(xiàn)的目標(biāo)

5. 負責(zé)任的個人

· 使用傳接球流程定義部署結(jié)構(gòu)：應(yīng)用協(xié)作反饋來平衡不同組織級別之間的期望、資源和時間表。為各個級別創(chuàng)建 X 矩陣，并為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動的影響點創(chuàng)建行動計劃。

突破性的優(yōu)先事項

在此階段，對先前設(shè)定的改進優(yōu)先級進行量化和監(jiān)控。

• 使用保齡球圖實施：在圖表上列出每個改進的優(yōu)先級及其目標(biāo)，并量化每個月的相應(yīng) 仿真目標(biāo)。

• 設(shè)置任務(wù)控制室：設(shè)計一個任務(wù)控制空間，在那里舉行 仿真會議以監(jiān)控戰(zhàn)略實施進度。

• 使用 改善項目/工具 實施：使用 改善項目/工具 快速有效地實施改進。

仿真評論

此階段涉及定期審查以糾正偏差并改進流程。

• 每月方針審查和對策流程：糾正與部分目標(biāo)的偏差并實施對策。

• 方針回顧：反思流程，確定改進機會，并為下一個周期做出決策。

方針 流程確保戰(zhàn)略得到有效實施，鼓勵整個組織的持續(xù)改進和一致性。

在策略部署中利用 X-矩陣

X-矩陣被公認為應(yīng)對戰(zhàn)略實施挑戰(zhàn)的有效解決方案。它允許在單個頁面上簡要總結(jié)策略，以便所有組織成員都可以訪問。

定義此矩陣涉及回答五個關(guān)鍵問題：

• 我們希望在未來 3 到 5 年內(nèi)實現(xiàn)什么目標(biāo)？定義長期目標(biāo)。

• 我們想在第一年走多遠？建立短期目標(biāo)。

• 我們將如何做到這一點？描述實現(xiàn)目標(biāo)的策略和方法。

• 我們將如何衡量成功？指定要跟蹤進度的指標(biāo)。

• 誰負責(zé)？確定負責(zé)計劃各個方面的個人。

X-矩陣 的四象限結(jié)構(gòu)組織了關(guān)鍵的策略元素：

• 南象限：定義 3 到 5 年的突破性目標(biāo)，提供組織戰(zhàn)略方向的長期愿景。

• 西象限：建立 1 年突破性目標(biāo)，突出執(zhí)行戰(zhàn)略的短期目標(biāo)。

• 北象限：列出改進優(yōu)先事項，確定實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要關(guān)注的領(lǐng)域。

• 東象限：指定要實現(xiàn)的目標(biāo)，量化成功并實現(xiàn)有效的進度衡量。

隨著戰(zhàn)略的展開，X 矩陣會發(fā)展到不同的組織級別。首席執(zhí)行官通常會創(chuàng)建 1 X 級矩陣——整體戰(zhàn)略的支柱。然后，級別 2、3 等矩陣允許在組織的每個級別上向下級聯(lián)策略。這可確保每個團隊都了解他們的活動如何有助于實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

X 矩陣是促進有效策略實施的強大工具。它簡化了戰(zhàn)略溝通，促進了一致性，建立了問責(zé)制，并支持跟蹤和衡量進度。隨著組織面臨不斷變化的商業(yè)環(huán)境復(fù)雜性，X 矩陣脫穎而出，成為將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有形成果的急需工具。

精益培訓(xùn)在戰(zhàn)略部署中的重要性

組織戰(zhàn)略的實際實施需要一套強大的技能和方法，將愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動。在這種情況下，精益方法和改善方法為團隊提供了有效執(zhí)行戰(zhàn)略的工具和知識。

一個定義明確的戰(zhàn)略只有在所有組織層面成功實施后才會有效。精益方法旨在通過培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)技能、批判性思維和解決問題的能力，培訓(xùn)員工積極為執(zhí)行戰(zhàn)略做出貢獻。

精益方法和改善方法還為策略實施提供了結(jié)構(gòu)。他們提供 方針管理、價值流圖和改善等工具，這些工具有助于將策略分解為真實且可衡量的行動。這使得策略更加具體且更易于管理。

除了促進實施之外，精益還教授監(jiān)控、衡量和控制流程的重要性。這有助于確保策略走在正確的軌道上，并識別任何需要立即采取糾正措施的偏差。

精益方法和改善方法不僅提供技術(shù)技能，還有助于在組織內(nèi)創(chuàng)造卓越文化和變革管理，這是長期戰(zhàn)略可持續(xù)性的基礎(chǔ)。

對戰(zhàn)略部署仍有疑問？

什么是方針管理？

仿真管理，也稱為政策部署，是來自日本的一種戰(zhàn)略管理方法，旨在使組織的長期目標(biāo)與其日?；顒颖３忠恢隆＿@是一個設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的過程，將它們級聯(lián)到所有組織級別，并嚴(yán)格監(jiān)控進度以確保實現(xiàn)目標(biāo)。這是旨在實現(xiàn)戰(zhàn)略卓越的過程。

什么是 方針計劃？

方針計劃是方針管理框架的一個組成部分，專注于制定組織戰(zhàn)略。它涉及設(shè)定高層次目標(biāo)、確定戰(zhàn)略重點并制定實現(xiàn)這些目標(biāo)的行動計劃。

什么是策略部署？

戰(zhàn)略部署，也稱為戰(zhàn)略實施，是指將組織戰(zhàn)略付諸實踐的過程。這涉及在整個組織中級聯(lián)戰(zhàn)略目標(biāo)和行動計劃，確保所有級別和部門都與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致并為實現(xiàn)這些目標(biāo)做出貢獻。

什么是價值流分析 （VSA）？

價值流分析 （VSA） 是一種改善活動，它使用繪制和分析方法，涉及檢查生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)所需的信息流、材料和活動，以確定改進領(lǐng)域。

什么是保齡球圖？

保齡球圖是一種用于跟蹤 KPI 的可視化工具，將組織的實際指標(biāo)與設(shè)定的目標(biāo)進行比較。它允許快速進行結(jié)果分析并減少花在電子郵件、報告和會議上的時間。結(jié)果以綠色或紅色表示，具體取決于是否達到目標(biāo)。

什么是任務(wù)控制室或 大部屋？

在 KAIZEN 改造中，任務(wù)控制室或 大部屋是一個物理空間，它采用可視化管理來加強溝通、協(xié)作和改進計劃跟蹤，使團隊能夠?qū)崟r可視化和管理相關(guān)信息。

什么是 KAIZEN活動？

KAIZEN活動是一項特定的預(yù)定活動，在該活動中，團隊在短期內(nèi)進行設(shè)置，以識別、分析和實施流程、系統(tǒng)或工作區(qū)域中的重大改進。KAIZEN活動的特點包括：

• 多學(xué)科團隊合作;

• 對齊并專注于單個主題;

• 量化目標(biāo);

• 明確定義的持續(xù)時間（密集日）;

• Gemba 的活動;

• 標(biāo)準(zhǔn) KAIZEN精益工具和方法;

• 結(jié)果跟蹤和財務(wù)影響評估。