雜談力，聊天能力，一般會想到的場景就是和朋友家人無顧及的瞎扯，還有一種就是職場中和同事和領(lǐng)導(dǎo)和客戶之間的正經(jīng)聊天。但是這本書中其實(shí)更多的是講述和”關(guān)系微妙“的人聊天，

比如第一次見面以及以后還需要見面的人，領(lǐng)導(dǎo)、客戶、配偶的家長親戚，孩子的同學(xué)的家長或者老師等等。

這本書的主要教我們?nèi)绾尉徑鈿夥兆寣υ掃M(jìn)行下去。所以這本書不是講溝通技巧、也不是講怎么和客戶呀領(lǐng)導(dǎo)溝通，更不是講如何成為一個(gè)口才家。這本書的場景針對的”微妙關(guān)系“請大家記住前提。

開篇有個(gè)小測試，感興趣的小伙伴可以試一試

④別問開放式問題，問點(diǎn)封閉式的。比如：你最近怎么樣× 最近工作還順利嗎√（聊得下去么？？？）

⑤被同事夸獎了怎么辦？別謙虛，主動感謝

在習(xí)慣了感謝對方之后，我們可以用“感謝+多說一句話”的形式，讓聊天內(nèi)容更充實(shí)。

⑥想夸夸同事怎么夸？描述＋夸獎

⑦過年過節(jié)回家被親朋好友圍攻，打探隱私怎么破？別懟也別認(rèn)真回答

⑧和領(lǐng)導(dǎo)共處一部電梯和共搭一輛車時(shí)怎么辦

電梯：時(shí)間其實(shí)很短（不過國內(nèi)的各種高層另說），顯示出主動說話就可以，其實(shí)說不上幾句。

搭車：作者表示可以說說窗外風(fēng)景就好，也是不用聊工作。

我自己的感受：

1、如果是閑聊，就是沒有目的，我還是希望選擇不聊……

場景：公司的水房大家打水或者熱飯的時(shí)候，因?yàn)榕抨?duì)之類的總會遇到需要聊兩句的情況。這時(shí)候用到的就是書中的方法：哇，好香啊，突然想吃中華了之類的，夸一夸對方的飯菜或者精致的飯盒等等

2、如果是和客戶之間（我時(shí)常做翻譯的感受）

別問興趣問最近有什么熱衷的事情嗎之類的，

自己都解釋不清楚的事情就不要特意說了，再加上一個(gè)翻譯怕是更難說清楚了

說一個(gè)比較長的故事的話（尤其是需要借助一個(gè)翻譯的話）最好先把屬性說一下比如：我看到一個(gè)笑話呀，可能沒那么好笑。就是說xxxx（讓翻譯知道這是個(gè)笑話）。如果故事比較復(fù)雜的話先把人物關(guān)系說一下（比如一家三口，爸爸媽媽和兒子怎樣怎樣）

看看對方的狀態(tài)，如果對方頻頻看手機(jī)且打字的話，可以說一句：出差還是得隨時(shí)看點(diǎn)郵件是不是之類的。對方會說：是呢，都是事兒，我先回復(fù)個(gè)信息，不好意思。給對方可以安心看手機(jī)的環(huán)境和氛圍，他就不會覺得哎呀我這樣會不會對人家顯得不尊重。

3、少給建議多給情緒反饋，除非對方是想要聽一聽你的建議

全書感受：看了不吃虧，以及如果你有不想聊的天，可以反向運(yùn)用書中技巧