小單，中單靠情緒價(jià)值，大單才靠你的專(zhuān)業(yè)能力。

這里指的大單是千萬(wàn)，億萬(wàn)級(jí)別的。

在我看來(lái)，這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代，哪怕是B端的幾百萬(wàn)，專(zhuān)業(yè)能力同等情況下，除了利益分配，最后拼的還是關(guān)系。

我和你更聊得來(lái)，你更靠譜，我就愿意選你。

你雖專(zhuān)業(yè)，我跟你聊天不開(kāi)心，你給不了我情緒價(jià)值，我就有理由不選你。

產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代，比拼的是你的信任，你的人設(shè)。

很多能力低的銷(xiāo)售，一見(jiàn)面就聊產(chǎn)品，三句不離產(chǎn)品，再傻的人，也知道你來(lái)讓我掏錢(qián)的，我就不愛(ài)聽(tīng)你說(shuō)。

以前的銷(xiāo)售，產(chǎn)品平臺(tái)為王嘛，信息又閉塞，哪怕我上來(lái)直接聊產(chǎn)品，客戶(hù)都不會(huì)太抗拒，因?yàn)檫x擇少啊。

現(xiàn)在的銷(xiāo)售，發(fā)現(xiàn)講平臺(tái)產(chǎn)品，太TM難了是吧，因?yàn)榭蛻?hù)選擇多了。

記住，現(xiàn)在做銷(xiāo)售就是做關(guān)系，不要盯著你的產(chǎn)品，要關(guān)注你的客戶(hù)。

1、會(huì)閑聊的銷(xiāo)售，業(yè)績(jī)往往都更好

清晰知道自己需求的客戶(hù)少之又少，大部份客戶(hù)的需求都是在閑聊過(guò)程中挖掘出來(lái)的。

你們都知道，身邊業(yè)績(jī)好的感覺(jué)他們很會(huì)聊天，其實(shí)就是他們很會(huì)閑聊。

閑聊可以拉近關(guān)系，增強(qiáng)信任，把對(duì)方聊開(kāi)心后，慢慢的再去挖掘你想要了解的。

如果一上來(lái)聊產(chǎn)品，客戶(hù)要么出于禮貌敷衍，要么說(shuō)我回去研究研究就再也沒(méi)有下文了。

2、如何有效閑聊？

老規(guī)矩，有收獲點(diǎn)個(gè)贊。

學(xué)員公司下屬pk失敗的一方抄我課件，哈哈