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本音頻由科大訊飛提供的變聲技術(shù)支持 有句話說(shuō)得好,人不要沒苦硬吃,要吃就吃高級(jí)的苦。 作為管理者,更是如此。 有些管理者,每天忙東忙西,吃苦耐勞,卻總是不出業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)也死氣沉沉。 而那些厲害的管理者,平時(shí)看起來(lái)云淡風(fēng)輕,但每到關(guān)鍵時(shí)刻,業(yè)績(jī)總是排名前幾。 其實(shí),他們的主要差距,就在于會(huì)不會(huì)吃高級(jí)的苦。 很多的管理者,是不喜歡吃高級(jí)的苦的,他們沉迷于吃低級(jí)的苦,自我安慰、自我滿足。 什么是低級(jí)的苦? 它們大多是一種身體上的勞累,或者低水平的重復(fù)勞動(dòng),你很苦、很累,但是帶來(lái)的收益卻微乎其微。 具體來(lái)說(shuō),作為管理者,以下3種低級(jí)的苦,盡量不要吃,或者少吃。 1.重復(fù)瑣碎的苦,別吃 有的管理者具有保姆心態(tài),在他眼里下屬都是巨嬰,于是他就陷入了替下屬打工的悲劇中。 比如,有些工作,他害怕下屬做不好,或者覺得下屬效率低,為了拿到結(jié)果,就自己頂了上去,把很多員工該干的活兒攬了過來(lái)。 其實(shí),有很多重復(fù)性工作,每次的流程都是一樣的。他完全可以整理成SOP,交給下屬去完成。 還有些管理者,生怕自己在員工心中形象不好,不惜討好員工,總是在替下屬做一些打雜性工作。 比如,整理文件,安排會(huì)議,預(yù)約客戶......總之,服務(wù)無(wú)比周到,想要建立一個(gè)完美的形象。 管理者,最稀缺的資源就是時(shí)間,如果你把時(shí)間浪費(fèi)在這些瑣碎的事情上,又如何有精力去做那些重要的事,比如解決關(guān)鍵問題、協(xié)調(diào)資源等。 這樣的苦,沒必要吃。 2.無(wú)腦執(zhí)行的苦,別吃 有些管理者,對(duì)下,他是個(gè)保姆,操碎了心;對(duì)上,他又變成了傳聲筒,唯唯諾諾,無(wú)腦執(zhí)行。 執(zhí)行力強(qiáng),本來(lái)是個(gè)優(yōu)勢(shì),但是,他沒有正確理解執(zhí)行力,總是錯(cuò)誤地執(zhí)行,把自己和團(tuán)隊(duì)折騰得筋疲力盡。 他在執(zhí)行中沒有自己的思考,將上級(jí)指示和要求簡(jiǎn)單化、教條化、僵硬化,既不理解目標(biāo)和價(jià)值,也不找資源找方法,而是粗暴機(jī)械地強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。 他就像鐵籠里的老鼠,小腿蹬得飛快,鐵籠轟隆隆轉(zhuǎn),可就是一直被困在原地不動(dòng),體力耗盡。 做事情,是不能沒有思考的。在執(zhí)行的時(shí)候,要思辨地執(zhí)行。 你既要把目標(biāo)和價(jià)值想清楚,也要通盤思考,層層拆解,有方法,有步驟;既要做做到主動(dòng)性、原則性,還要保持一定的靈活性。 這才是真正的執(zhí)行,才能拿到結(jié)果,不讓自己和團(tuán)隊(duì)吃無(wú)效的苦。 3.焦慮內(nèi)耗的苦,別吃 除了對(duì)下變保姆,對(duì)上變傳聲筒,還有些管理者,面對(duì)自己時(shí),又成了審判官。 他無(wú)時(shí)無(wú)刻不在批判自己,否定自己,陷入無(wú)盡的焦慮和內(nèi)耗中。 路上遇見領(lǐng)導(dǎo),上前打了聲招呼,領(lǐng)導(dǎo)沒聽見,沒回應(yīng)他。于是他開始胡思亂想,一定是自己哪里得罪了領(lǐng)導(dǎo),晚上睡不著,第二天無(wú)精打采。 下屬在忙工作,沒及時(shí)回復(fù)群里消息,他又在想,下屬是不是看不起我,是不是藐視我的威信,必須記上一筆。 他一直在焦慮內(nèi)耗,只關(guān)注情緒,卻忽視了做事,上下左右的人被他搞得叫苦不迭,他卻反而覺得自己心里苦。 作為管理者,千萬(wàn)不能過度投射,要專注于自己能控制的事情上,別人怎么想,那是別人的課題,你不能自找苦吃。 以上就是3種無(wú)謂的苦,走向管理崗位,一定要遠(yuǎn)離。 要吃,就吃高級(jí)的苦 什么是高級(jí)的苦? 稻盛和夫說(shuō)過: 吃苦的本質(zhì),是長(zhǎng)時(shí)間為了某個(gè)目標(biāo)而聚焦的能力。在這個(gè)過程中,放棄娛樂生活,放棄無(wú)效社交,放棄無(wú)意義的消費(fèi)以及在過程中不被理解的孤獨(dú)。它本質(zhì)是一種自控力,自制力,堅(jiān)持和深度思考的能力。 也就是說(shuō),這是一種有覺知的苦,你是基于長(zhǎng)期目標(biāo),用超強(qiáng)的自我管理和深度思考能力,去做那些真正有產(chǎn)出、有效果、有長(zhǎng)期價(jià)值的事。 這樣就不是被動(dòng)吃苦,而是擺脫低水平重復(fù)的主動(dòng)成長(zhǎng),會(huì)讓你越來(lái)越強(qiáng)大。 具體來(lái)說(shuō),走向管理崗位,以下3種苦,你得吃。 1.深度思考的苦,你得吃 你作為管理者,總是覺得很忙很累,根本原因還是在于想得不夠清楚。 因?yàn)闆]想清楚,所以就不知道自己做的事情是為了什么,也不知道該怎么做,甚至連這件事情是什么都含含糊糊。 這樣自然就只能瞎搞一通,用勤奮來(lái)掩蓋無(wú)知,本來(lái)不該吃的苦,硬是吃上了。 比如,有些管理者,一旦出現(xiàn)人手不夠,第一時(shí)間就想著招人。 可是招來(lái)的人又頻繁流失,走一個(gè),他又立馬招一個(gè)人,于是他大部分時(shí)間都花在“招人-流失-招人”的惡性循環(huán)中。 如果他能夠稍微做一個(gè)思考,很可能根本不是缺人,而是制度出了問題:老人拿不到錢,新人沒人帶,導(dǎo)致留不住人。 所以,你一定要學(xué)會(huì)深度思考,看到本質(zhì),才不至于在表層打轉(zhuǎn),空耗。 深度思考的核心,就是要多問幾個(gè)為什么,層層剝洋蔥,直到追問到那個(gè)最本質(zhì)的答案。 深度思考注定是不會(huì)輕松的,它比悶頭干苦多了,累多了,所以大部分人都會(huì)逃避。 就像美團(tuán)王興所說(shuō),多數(shù)人為了逃避真正地思考,愿意干任何事。 但是你作為管理者,深度思考的苦,必須吃,值得吃。 香奈兒前CEO說(shuō):人之所以脫穎而出,首先必然是思考力的出類拔萃。一個(gè)浮于淺顯而懶于思考的人,注定陷入平庸的困境。 只有想清楚了,行動(dòng)才能事半功倍,你帶團(tuán)隊(duì)做事,才能點(diǎn)中要害,在高價(jià)值區(qū)做事,拿到更大的結(jié)果。 2.自我管理的苦,你得吃 你能深度思考,那還只是第一步,能把思考化為行動(dòng),才能真正產(chǎn)出結(jié)果。 管理大師德魯克曾說(shuō),管人的前提,是做好自我管理。 所以,你一定要做好自我管理,用良好的職業(yè)素養(yǎng),用優(yōu)秀的工作習(xí)慣,去支撐自己的行動(dòng),將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果。 職業(yè)素養(yǎng)。比如你要克服人性向下的力量,克服自己的恐懼、懶惰、拖延,遠(yuǎn)離即時(shí)滿足,管理好情緒,不要對(duì)下屬傲慢,要以身作則,堅(jiān)守底線,等等。 工作習(xí)慣。比如你要學(xué)會(huì)對(duì)事情輕重緩急進(jìn)行排序,要事優(yōu)先,也要養(yǎng)成今日事今日畢的習(xí)慣,要有閉環(huán)思維,工作要到位,善于傾聽,而不是一言堂,等等。 無(wú)論是職業(yè)素養(yǎng)還是工作習(xí)慣的培養(yǎng),都不是容易的事。 但是,這個(gè)苦,值得吃,它能支撐你持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績(jī),往更高的位置走下去。 我在《管理者的職業(yè)素養(yǎng)和工作習(xí)慣》中,也專門講過這方面的知識(shí),可以拿來(lái)就用。 當(dāng)你做好了自我管理,形成習(xí)慣,它就會(huì)變成一種力量,影響你,重塑你,給你帶來(lái)回報(bào)。 3.培養(yǎng)人的苦,你得吃 管理者的本質(zhì)工作,就是驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果,通過團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)人。 事在人為,人在事先,你一定要注重人才的培養(yǎng)。 很多剛走上管理崗位的人,還帶著一線骨干的思維,只知道干業(yè)務(wù),用業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)證明自己,甚至與下屬爭(zhēng)功。 他完全忽視了團(tuán)隊(duì)和人才的培養(yǎng),這是不對(duì)的。 不過,培養(yǎng)人的苦,只有經(jīng)歷過的才知道個(gè)中滋味。 你想培養(yǎng)下屬,他不一定接受改變和成長(zhǎng),你總想下屬成長(zhǎng)得更快,但是他覺得已經(jīng)夠努力了,你剛把下屬培養(yǎng)出來(lái),他可能跑到下家了...... 管理者的心胸,都是委屈撐大的。這個(gè)苦,得吃,這是管理者長(zhǎng)期主義的最好體現(xiàn)。 如何培養(yǎng)人?核心就是傳、幫、帶。 傳,是傳承。你自己必須站在最前頭,以身作則,交給員工做人和做事的標(biāo)準(zhǔn)。 幫,是幫助。一個(gè)員工在工作中能否取得績(jī)效,72%是由他的上司決定的。你作為領(lǐng)導(dǎo),要給予他資源,要輔導(dǎo)他,幫助他完成績(jī)效。 帶,是帶領(lǐng)。他不會(huì)做的時(shí)候,你就要像師傅帶徒弟,手把手教。 輔導(dǎo)下屬,有一個(gè)16字方針:我做你看、我說(shuō)你聽、你做我看、你說(shuō)我聽。 當(dāng)你不斷傳幫帶,源源不斷培養(yǎng)人,團(tuán)隊(duì)才能持續(xù)打勝仗。 總結(jié)一下,走上管理崗位,要遠(yuǎn)離低級(jí)的苦,學(xué)會(huì)吃高級(jí)的苦:吃深度思考的苦,吃自我管理的苦,吃培養(yǎng)人的苦。 |
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來(lái)自: DATSIX > 《職場(chǎng)生涯Hr視角》