2022年 江門市體驗官活動已經(jīng)活力開啟 從3月份第一期體驗官正式“出爐”以來 江門市1+7政務(wù)服務(wù)大廳 來自辦事一線的群眾踴躍報名 紛紛爭當體驗官 現(xiàn)在就跟著小編一起來看看 今天的體驗官有什么故事吧~ 體驗官日記④ 黃*長:高效辦事,家鄉(xiāng)在向上“生長” 體驗官名片: 姓名:黃*長(為保護體驗官隱私,名字部分隱去) 性別:男 年齡:60歲 體驗時間: 5月17日上午 體驗地點:恩平行政服務(wù)中心 所辦事項:過戶 體驗官自述: 我是恩平一家房地產(chǎn)企業(yè)負責人,今天過來辦理過戶。說到這次辦事的體驗,我很滿意,可以打9分。 今天上午從公司開車過來不到十分鐘,掃碼進來大廳后,上下兩層的環(huán)境令人舒適,窗戶明亮、走道寬敞、空氣流通,桌椅等硬件配套齊全,辦事氣氛井然有序。 這個辦事大廳讓我最滿意的是“辦事事項集中”。在一個區(qū)域就能把事情處理好,特別省事高效。這次過來從大廳門口到找到過戶辦理的窗口,用了2分鐘,辦理我這個事項的柜臺有兩三個,等待時間30分鐘左右。 因為提前有專業(yè)的咨詢柜臺幫我準備好了相關(guān)資料,到我辦理業(yè)務(wù)時進度很快。整體辦理下來,感覺現(xiàn)場辦理很高效,柜臺人員態(tài)度很好,解答專業(yè)度也很高。不太可控的是有時候資料審核的時間,有長有短。以前有些時候,資料審核需要大廳相關(guān)領(lǐng)導們審批,萬一領(lǐng)導們在開會或者出差,這個審批流程就有點長,不過也能理解。說到建議,我感覺如果在來大廳辦事之前,對我們辦理事項所需的資料,有一個更專業(yè)詳細的提醒就更好了。 我是恩平本地人,這幾十年的辦事經(jīng)歷,讓我很明顯感覺到現(xiàn)在政府的政務(wù)服務(wù)水平提高了很多,現(xiàn)場柜臺辦理確實效率高。而且不僅是政務(wù)服務(wù),整個城市都日新月異,真的是“山美、水美、人美”。 后記 在現(xiàn)場見到黃先生時,他正笑瞇瞇的從二樓辦完事情走下來,手里還拿著公章,一臉和藹、低調(diào)謙和地接受了我們的采訪。 作為當?shù)匾患疫€比較知名的地產(chǎn)公司老板,他對市場有著自己的判斷。雖然疫情對房地產(chǎn)行業(yè)的影響很直觀,但在他臉上絲毫看不到焦慮和怨言,也可能與多年商業(yè)歷練沉淀的心境和格局有關(guān)。作為轉(zhuǎn)眼已60歲的恩平本地人,他對政務(wù)服務(wù)的效率很是認同,對房地產(chǎn)行業(yè)的前景始終樂觀。 更受到感染的是,他對整個城市日新月異變化的欣喜和自豪。這是一個欣欣向榮的城市,正在蓄力新一輪的發(fā)展中…… |
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