消費(fèi)者該如何選擇手機(jī)呢？

這一個(gè)簡單的問題，會(huì)困擾每一個(gè)有手機(jī)剛需的消費(fèi)者。

2016年，作為一個(gè)中國消費(fèi)者，這一困擾達(dá)到了頂點(diǎn)。

這一年，中國全年新上市手機(jī)達(dá)到了1446款，平均每一天都有四款新機(jī)型發(fā)布。

而如今有將近500家的手機(jī)品牌消失，但消費(fèi)者依然沒有逃過“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的轟炸。2023年，中國智能手機(jī)市場新上市機(jī)型達(dá)到了441款。

龐大的中國智能手機(jī)消費(fèi)群體，該如何選擇適合自己的手機(jī)呢？

據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的2024年中國智能手機(jī)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者在購買智能手機(jī)時(shí)對于運(yùn)行內(nèi)存、存儲容量、續(xù)航能力、充電速度等都有著不小的關(guān)注度。

什么系統(tǒng)流暢？

那個(gè)芯片性能好？

誰續(xù)航時(shí)間更長？

自拍到底哪家強(qiáng)？

……

為了覆蓋各類消費(fèi)群體，各手機(jī)品牌都有不同數(shù)量的機(jī)型在售，但越是如此消費(fèi)者反而越來越難做出選擇。

這讓小編想起了一個(gè)名人的一段話。

“有些人說：'消費(fèi)者想要什么就給他們什么。’但那不是我的方式。我們的責(zé)任是提前一步搞清楚他們將來想要什么。我記得亨利·福特曾說過，“如果我最初問消費(fèi)者他們想要什么，他們應(yīng)該是會(huì)告訴我，'要一匹更快的馬！’”人們不知道想要什么，直到你把它擺在他們面前”。

沒錯(cuò)，說這段話的人就是史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)。

當(dāng)史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)推出第一部iPhone時(shí)，整個(gè)世界被分為“之前”和“之后”，分為“贊成”和“反對”。

時(shí)至今日，依然還記得2010年，喬布斯身穿黑色高領(lǐng)毛衣和牛仔褲站在舞臺之上，介紹那款擁有超過100多項(xiàng)新功能的iPhone 4。

全新的工業(yè)設(shè)計(jì)、全新的攝像頭、全新的視網(wǎng)膜顯示屏……

《憤怒的小鳥》、《水果忍者》、《神廟逃亡》、《會(huì)說話的湯姆貓》……

為了能夠得到這部手機(jī)，當(dāng)時(shí)北京西單大悅城的蘋果旗艦店門口排起超1000人的購買隊(duì)伍……

當(dāng)自己真正意義擁有iPhone 4時(shí)，那種震撼感撲面而來。

當(dāng)時(shí)甚至產(chǎn)生了擁有了iPhone4，就擁有無限可能，自己可以干任何事。

當(dāng)時(shí)的媒體這樣評論，“令人印象深刻的新設(shè)計(jì)，令人驚嘆的新顯示屏，多任務(wù)處理等關(guān)鍵功能，主流視頻通話的試水，連同其他數(shù)百個(gè)小的改進(jìn)結(jié)合在一起，使iPhone 4成為一個(gè)實(shí)質(zhì)性的升級產(chǎn)品，顯然是有史以來最好的iPhone。”

而如今，蘋果每年也要遭受消費(fèi)者的吐槽。

是創(chuàng)新少嗎？

并不是。

而是消費(fèi)者在新一代蘋果手機(jī)沒有出來之前，已經(jīng)預(yù)想到了它的“模樣”，庫克終究不是喬布斯，他無法做到“這就是我想要的！”。

從2023年開始，手機(jī)好像被迫進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代，消費(fèi)者對于蘋果的“怨言”更甚了。

據(jù)Canalys 發(fā)布的關(guān)于《AI手機(jī)對中國消費(fèi)者的吸引力》報(bào)告，2024年一季度，中國市場依靠作為本土廠商的先發(fā)主場及市場高端化結(jié)構(gòu)，AI手機(jī)出貨量達(dá)1190萬部，占據(jù)全球AI手機(jī)出貨的 25%。

報(bào)告還提到，中國市場是全球前三大智能手機(jī)市場中AI興趣傾向最強(qiáng)的市場，中國消費(fèi)者在調(diào)查中展現(xiàn)出了對新技術(shù)更開放的態(tài)度。

這其中，有大約43%的中國消費(fèi)者表示對AI手機(jī)有著高度興趣，而德國、印度、墨西哥和美國的這一比例則分別為9%、38%、22%以及15%。

在中國市場，AI功能目前是轉(zhuǎn)換手機(jī)品牌的第四大驅(qū)動(dòng)因素。調(diào)查顯示，在主要的品牌轉(zhuǎn)換驅(qū)動(dòng)力中，有27%的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)樽钚碌腁I功能而考慮轉(zhuǎn)換品牌。

但在手機(jī)廠商大力推動(dòng)、教育市場的同時(shí)，仍有約三分之二的消費(fèi)者對智能手機(jī)AI功能持冷漠態(tài)度，這表明許多用戶對AI的實(shí)際價(jià)值持懷疑態(tài)度。

為什么？

因?yàn)槟壳癆I手機(jī)“這匹馬”還不夠快，AI消除、AI寫作、AI繪圖這一些，并足以改變所有消費(fèi)者的態(tài)度。

或者干脆說，AI手機(jī)還沒有真正的來到。

不過就在近日，小編突然被一家國產(chǎn)手機(jī)廠商在AI上的表現(xiàn)給驚艷到了。

它就是努比亞。

11月16日，中興通訊終端事業(yè)部總裁、努比亞技術(shù)有限公司總裁倪飛發(fā)布長文，提到了自己對 AI 的看法。

倪飛將 AI 的能力比作“智商”，將 AI 的交互比作“情商”。

并宣布推出行業(yè)首個(gè)“未來模式”：系統(tǒng)界面去掉繁雜的 App，用語音串聯(lián)起各種場景。

沒錯(cuò)，你可以在即將發(fā)布的努比亞 Z70 Ultra體驗(yàn)星云 AIOS，它不僅可以支持 AI 語音訂票，AI 語音表情控制、微信實(shí)時(shí)翻譯，還能僅用一句話就完成 AI 智能搜圖、AI 智慧配文并發(fā)布社交平臺等。

AI手機(jī)一定是比智能手機(jī)更智能的，而在操作上也應(yīng)該是更簡單。

看了網(wǎng)上的一些曝料，努比亞的星云 AIOS“未來模式”更符合AI手機(jī)的發(fā)展方向，桌面上僅剩一個(gè)語音交互入口，這是真正意義上的“化繁為簡”。

比如可以通過這一語音交互喚醒手機(jī)，而不是通過一一打開各類App。只要直接說出的訴求，AI手機(jī)就可以主動(dòng)安排、調(diào)動(dòng)各類隱藏式APP，迅速完成機(jī)主的下達(dá)的任務(wù)。

兩年前，一家主流媒體曾經(jīng)對上海市中心的永康路附近老人做過隨機(jī)采訪。

其中，能熟練使用智能手機(jī)的僅有5人。

過去幾年，為了全身心照顧體弱多病的老伴，陳奶奶學(xué)用手機(jī)的事被耽擱了下來。老伴過世后，陳奶奶的腦力大不如前，自己又有白內(nèi)障，學(xué)用手機(jī)變得前所未有地困難。

如果她擁有一部可以語音交互的手機(jī)，會(huì)不會(huì)更方便一些呢？

老房子動(dòng)遷，劉大爺暫時(shí)搬到了楊浦區(qū)。

沒了固定電話，劉大爺趕緊買了一部智能手機(jī)。四個(gè)月過去了，他連接聽電話究竟是按綠鍵還是紅鍵，都沒弄明白。

記者試圖教他用手機(jī)打語音電話，老人的畏難情緒非常明顯：“你說的步驟，講了下一步，上一步我就忘記了?！?/span>

如果劉大爺此時(shí)擁有一個(gè)更“溫暖”的語音交互，會(huì)不會(huì)更從容一些。

也許你也有過記者那般的經(jīng)歷，一遍又一遍的企圖教會(huì)老人使用智能手機(jī)。一旦我們離開，他們好像又都忘了。

如今還是智能手機(jī)時(shí)代，用手機(jī)的人已經(jīng)感覺沒有手機(jī)就活不下去了，而比他們更“悲慘”的就是老人。

不會(huì)善用智能手機(jī)的他們，很多時(shí)候感覺已經(jīng)被這個(gè)世界拋棄了。

這時(shí)候擁有AI手機(jī)雛形的努比亞 Z70 Ultra是不是更像是一個(gè)貼心、溫暖的管家，而不再是一個(gè)“湊數(shù)”手機(jī)，更不是一個(gè)燙手的機(jī)器。

AI手機(jī)最終帶來的一定是產(chǎn)品體驗(yàn)的顛覆，也會(huì)在日常生活中做出更貼合用戶需求的升級。

就如倪飛說得那般，“AI應(yīng)該更有溫度、更懂人意，更暖人心”。

也許有一天，當(dāng)你或者家里的老人用到努比亞的AI功能，也會(huì)如十幾年前看到iPhone4時(shí)發(fā)出的驚嘆，“沒錯(cuò)！這就是我想要的！”