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近日，巴州區(qū)法院審理了一起因買家網(wǎng)購后“僅退款不退貨”引發(fā)的糾紛。買家網(wǎng)上購物收貨后不滿意，在未與商家協(xié)商的情況下，直接申請平臺“僅退款不退貨”，退款后商家聯(lián)系買家退貨無果，遂起訴買家退還貨款并賠償損失。  經(jīng)了解，被告向某以15.46元的價格通過某網(wǎng)絡(luò)購物平臺在原告店鋪購買了廚房水龍頭過濾器。收到貨物后，向某以“不滿意”為由在平臺申請“僅退款不退貨”，平臺審核通過后將貨款退給向某。商家后續(xù)多次聯(lián)系向某要求將貨物退回，向某未予回應(yīng)，商家以向某違約為由訴至法院，要求向某退還貨款，并賠償律師戶籍調(diào)查費(fèi)、材料打印費(fèi)、誤工費(fèi)、快遞發(fā)送費(fèi)等損失。  被告網(wǎng)購后以不滿意為由申請退款，屬于網(wǎng)絡(luò)購物的正常行為，并不違反平臺規(guī)則。然而，被告在不滿足“僅退款不退貨”特定條件下申請“僅退款不退貨”，退款后也未與商家協(xié)商退貨問題。截至原告起訴時，被告仍未履行退貨或補(bǔ)償款項(xiàng)行為，屬于違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。   法官提醒  法條鏈接 《中華人民共和國民法典》 第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。 第五百八十四條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。 圖 文丨梁永法庭 編 輯丨綜 合 辦 審 核丨夏 秋 林
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