“思維模型是你大腦中做決策的工具箱,你的工具箱越多,你就越能快速做出最正確的決策” 查理芒格在其《窮查理寶典》中列舉了很多的思維模型,有人專門(mén)做了統(tǒng)計(jì),大概有100多個(gè),不過(guò)在實(shí)際的生活和學(xué)習(xí)中,常用的大概有40個(gè),按照學(xué)習(xí)力、思考力、創(chuàng)造力、設(shè)計(jì)力、共情力、故事力、領(lǐng)導(dǎo)力、整合力分為八大類,本篇從設(shè)計(jì)力的角度進(jìn)行概述。 設(shè)計(jì)思維是一套以人為本的解決問(wèn)題的方法論,從人的需求出發(fā),多角度尋求創(chuàng)新解決方案,創(chuàng)造更多的可能性。(3)Ideate:創(chuàng)意構(gòu)思(4)Prototype:原型實(shí)現(xiàn)當(dāng)你需要解決一個(gè)特定群體的問(wèn)題時(shí),可以使用設(shè)計(jì)思維,尋找創(chuàng)新的解決方案。最小可行產(chǎn)品(Minimum Viable product,簡(jiǎn)稱MVP)的概念是由Eric Ries在《精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)》中提出,利用MVP模型我們可以低成本試錯(cuò),不斷迭代單品。指的是用最快,最簡(jiǎn)明的方式建立一個(gè)可用的產(chǎn)品原型,推向市場(chǎng),測(cè)試用戶是否喜歡這個(gè)產(chǎn)品,進(jìn)而迭代完善細(xì)節(jié)。當(dāng)我們面對(duì)多重選擇,可以建立一個(gè)MVP,降低成本試錯(cuò),做出正確決策。峰終定律是由美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾 卡爾曼提出的,他經(jīng)過(guò)深入研究發(fā)現(xiàn)人民對(duì)于一段經(jīng)歷的感受取決于兩個(gè)時(shí)刻:峰值(最好或最壞的時(shí)刻)和結(jié)尾。峰終定律廣泛應(yīng)用在設(shè)計(jì)中。盡可能把最好的體驗(yàn)及最終的結(jié)尾體驗(yàn)最好。當(dāng)我們需要設(shè)計(jì)或優(yōu)化用戶體驗(yàn)的時(shí)候,可以參考峰終定律,找到可以重點(diǎn)優(yōu)化的地方。AAARRR漏斗模型是由美國(guó)著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人戴夫 麥克盧爾提出,由acquisition(拉新)、activation(促活)、retention(留存)、revenue(創(chuàng)收)、refer(推薦)五個(gè)階段組成,展示了用戶全生命周期。activation(促活):是否有好的初次體驗(yàn)retention(留存):用戶會(huì)回來(lái)嗎?revenue(創(chuàng)收):你如何賺錢(qián)?refer(推薦):用戶會(huì)推薦給別人嗎?當(dāng)我們思考產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的用戶全生命周期時(shí),可參考此模型。上癮模型,即HOOK模型,由尼爾 艾亞爾、瑞安 胡佛在《上癮》一書(shū)中提出,它本質(zhì)是設(shè)計(jì)一套讓用戶連續(xù)循環(huán)的行為模型,即“觸發(fā)-->行動(dòng)--->多變的酬賞--->投入”,讓用戶在不知不覺(jué)中對(duì)產(chǎn)品上癮,從而成為忠實(shí)的用戶。動(dòng)機(jī):追求快樂(lè)/希望/認(rèn)同能力:時(shí)間/金錢(qián)/體力/腦力/社會(huì)偏差/非常規(guī)性社交酬賞:被認(rèn)同/人際獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容、數(shù)據(jù)資料、信譽(yù)、技能、關(guān)注者當(dāng)我們想要設(shè)計(jì)一款令人欲罷不能的產(chǎn)品時(shí),建議采用上癮模型,研究用戶心理。
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