系統(tǒng)思考的第一性原理：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)行為

謝汶青396 2024-06-21 發(fā)布于陜西

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前文提到系統(tǒng)對(duì)外界的擾動(dòng)具有適應(yīng)力，是因?yàn)槠鋬?nèi)部的反饋機(jī)制。所謂反饋指的是系統(tǒng)中物質(zhì)流、能量流和信息流的發(fā)送與返回，是系統(tǒng)各要素之間的一種閉合回路，這里的關(guān)鍵詞是閉合與返回——這是與以線性思考方式看待系統(tǒng)的最大區(qū)別。

線性思考將系統(tǒng)中的連接關(guān)系視為一系列單向的因果關(guān)系，例如A導(dǎo)致B、B導(dǎo)致C、C導(dǎo)致D等。如圖1-1所示。

圖1-1 線性思考下系統(tǒng)中的單向因果關(guān)系

而系統(tǒng)思考則是將系統(tǒng)視為多種閉合回路互聯(lián)的集合，即：一些事物在影響另一些事物的同時(shí)，也受到返回結(jié)果的影響，例如A影響B(tài)、B影響C、C影響D和A、D也影響B(tài)等等。如圖1-2所示。

圖1-2 系統(tǒng)思考下系統(tǒng)中的閉合反饋回路

盡管圖1-1與圖1-2看起來只差了兩條連接線，但卻深刻地反映了我們觀察和理解一個(gè)系統(tǒng)時(shí)完全不同的兩種方式。

當(dāng)我們采用線性思考的方式理解系統(tǒng)時(shí)，我們是在試圖將系統(tǒng)看成一系列一個(gè)接著一個(gè)的事件。例如，美國遭受了基地組織的911恐怖襲擊（事件A），美國民眾感覺自己的安全受到了嚴(yán)重的威脅（事件B），美國民眾要求政府對(duì)支持基地組織的他國政府實(shí)施軍事打擊（事件C），他國政府及恐怖組織遭受重創(chuàng)，美國民眾的安全暫時(shí)得到了保障（事件D）。

然而，美國的軍事打擊同時(shí)造成了他國民眾感受到了美國的侵略性（事件E），他國民眾參加恐怖襲擊的意愿被激發(fā)（事件F），世界各地恐怖襲擊的頻度增加（事件G），世界人民(包括美國人)的安全感進(jìn)一步下降（事件H）……,雖然事件H和事件B本質(zhì)是重復(fù)事件，但是在線性思考下它們是分離的、互不相干的。

但是，如果以閉合反饋回路的方式來思考，我們就可以看到另外一幅場(chǎng)景。如圖1-3所示。

圖1-3 以閉合反饋回路思考的美國反恐戰(zhàn)爭(zhēng)

圖中用B1、B2和R表示了三種反饋回路，B2回路描述的是美國政府為應(yīng)對(duì)安全威脅所采取的措施和結(jié)果。美國政府為了應(yīng)對(duì)恐怖襲擊對(duì)美國人的安全威脅，在美國民眾的壓力下對(duì)別國所采取的軍事行動(dòng)，通過B2回路我們可以看到美國人的安全暫時(shí)得到了保障。

但是，美國的軍事行動(dòng)又使得別國的民眾感受到了美國的侵略性，于是增強(qiáng)了當(dāng)?shù)孛癖妳⒓涌植酪u擊的意愿，造成全球恐怖襲擊的頻度更高了，這是B1回路所描述的場(chǎng)景。

但是，B1回路所造成的結(jié)果又增加了對(duì)美國人的安全威脅，于是便形成了紅色粗箭頭所描述的R回路，并導(dǎo)致了“美國反恐，越反越恐” 的惡性循環(huán)，這就是美國反恐戰(zhàn)爭(zhēng)所表現(xiàn)出來的動(dòng)態(tài)復(fù)雜性。

那么美國又是如何應(yīng)對(duì)反恐戰(zhàn)爭(zhēng)中的這種動(dòng)態(tài)復(fù)雜性的呢？他們的方法是研究更精準(zhǔn)、殺傷力更大的武器，為他們的士兵提供更精良的裝備。而這種更精準(zhǔn)、更精良的武器裝備解決辦法，就是在處理系統(tǒng)的細(xì)節(jié)復(fù)雜性，用滿足細(xì)節(jié)復(fù)雜性的解決方案來解決具有動(dòng)態(tài)復(fù)雜性的系統(tǒng)問題，結(jié)果就只能是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。

也許有人會(huì)說美國的反恐，是在下一盤大棋，有關(guān)美國反恐的陰謀論，在此按下不表。以眾所周知的美國反恐戰(zhàn)爭(zhēng)為例，只是為了便于讓大家理解要解決具有動(dòng)態(tài)復(fù)雜性的系統(tǒng)問題，線性思考只會(huì)讓問題變得更糟糕。就像你某一年往稻田里撒了10公斤肥料，多收了50公斤的稻子；第二年你又撒了20公斤肥料，收成卻只比前一年有微弱的增加，但遠(yuǎn)未達(dá)到你預(yù)想的100公斤；于是第三年你將肥料增加到30公斤，稻田反而減產(chǎn)了，因?yàn)榍f稼都被“燒”死了。

由此可見，系統(tǒng)涌現(xiàn)出來的動(dòng)態(tài)復(fù)雜性并非源自各組成要素自身的細(xì)節(jié)復(fù)雜性，而是主要產(chǎn)生于各組成要素間通過反饋回路所形成的相互作用。

此時(shí)，你可能會(huì)猜想，要想了解系統(tǒng)各種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)變化，就必須窮盡系統(tǒng)中的各種反饋過程，而這，幾乎是不可能完成的任務(wù)。幸運(yùn)的是，盡管系統(tǒng)中存在著各種復(fù)雜的反饋過程，但仔細(xì)觀察后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，再復(fù)雜的反饋過程，也是由正反饋回路（如圖1-3中的R回路）和負(fù)反饋回路（如圖1-3中的B1和B2回路）兩種基本的回路所組合而成的，即所有的動(dòng)態(tài)變化都只產(chǎn)生于這兩種反饋回路的相互作用。

正反饋回路對(duì)系統(tǒng)中的各要素有增強(qiáng)或放大的作用，類似于“滾雪球效應(yīng)”，它會(huì)使系統(tǒng)表現(xiàn)出指數(shù)級(jí)成長或衰減的行為模式；負(fù)反饋回路則會(huì)抵消并阻止變化，使系統(tǒng)表現(xiàn)出想尋求某種平衡和穩(wěn)定狀態(tài)的行為模式，類似于某高價(jià)商品會(huì)在市場(chǎng)上各種力量的相互作用下趨于某個(gè)穩(wěn)定的價(jià)位。

就像雪花的各種復(fù)雜結(jié)構(gòu)是由幾種基本的幾何形狀所組合而成的那樣，各種不同的正、負(fù)反饋回路的組合也就構(gòu)成了系統(tǒng)的各種復(fù)雜結(jié)構(gòu)，并使系統(tǒng)涌現(xiàn)出千姿百態(tài)的具有動(dòng)態(tài)復(fù)雜性的行為。這一規(guī)則被專家總結(jié)成了系統(tǒng)思考的第一性原理——系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的行為。

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來自：謝汶青396 > 《思維風(fēng)暴文章》

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