二孩政策全面放開,《民辦教育促進(jìn)法》接踵而來,教育部提出“2020年全國學(xué)前三年毛入園率達(dá)到85%,普惠型幼兒園覆蓋率達(dá)到80%”…… 利好顯現(xiàn),需求井噴,此時的幼教市場機(jī)遇何在?當(dāng)機(jī)遇出現(xiàn)我們又該如何順利分得一杯羹? 在上期多知商學(xué)院小講堂中,聯(lián)幫在線CEO李白分析了自己眼中的幼教市場新浪潮。 以下為李白分享內(nèi)容(經(jīng)多知網(wǎng)編輯整理): 在外人看來,整個幼教市場呈現(xiàn)出熱火朝天的繁榮景象。很多人都想在熱鬧的市場“插上一腿”,那么這“一腿”怎么去插呢?我想與大家分享一些我的想法。 為什么會有人感到幼教行業(yè)井噴?其實(shí)來自于自下而上的需求與自上而上的推動——是它們給了大家一個來自幼教市場的強(qiáng)大動力。 自下而上的需求中,有兩個指標(biāo)非常明顯,一是我們每年的兒童出生率,另一個是我們的人口指數(shù);自上而下的推動,則是在不同的時期中,政策對整個幼教行業(yè)發(fā)展的影響。 那么,在幼教產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的15年中,有哪些政策使我們得到了長足的發(fā)展呢?我想只有大家了解到這些政策,才知道該如何看待當(dāng)下的形式。
追根溯源,2001年教育部印發(fā)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》。其實(shí)大家都知道,80、90年代的幼兒園,根本沒什么特定的教學(xué)內(nèi)容。 但是2001年的政策一出來,極大地影響了我們整個幼教教材以及課程產(chǎn)業(yè),讓幼兒園教材商一下子就火了。 這是幼教產(chǎn)業(yè)中,第一批在政策影響下賺到實(shí)惠的細(xì)分行業(yè)。 這樣剖析下來,你會發(fā)現(xiàn)像億童、康軒、奕陽,包括我所在的智趣互聯(lián),其實(shí)都是在這個時代政策下所興起的幼教公司,大家到現(xiàn)在都有十幾年的歷史了。 與此同時,在當(dāng)時的政策中還明確提到幼兒園在教育的過程中要教授五大領(lǐng)域。幾個領(lǐng)域的提出,本身就是對所有教材商明確內(nèi)容指導(dǎo)。 也正是在這樣的政策指導(dǎo)下,讓幼教行業(yè)對于提高幼兒園收費(fèi)水平“有據(jù)可依”了,比如湖北億童當(dāng)年賣的最火的一套教材叫做《蒙氏數(shù)學(xué)》,當(dāng)年賣一個學(xué)期,48塊錢一套;當(dāng)時北京奕陽教育,他們的關(guān)于《分享閱讀》的教材每學(xué)期賣到248元。 可以說2001年算是整個幼教行業(yè)發(fā)展的元年,當(dāng)我們在之后看到任何一個跟幼教相關(guān)的政策時,都不要忘記《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》,因?yàn)樗澈蟮纳虣C(jī)一直存在。 緊接著時間來到第二個節(jié)點(diǎn),也就是2010年,這時教育部發(fā)布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》。 這個綱要明確標(biāo)注了國家對幼教領(lǐng)域的投入內(nèi)容,因此2010年后,國家在幼兒教育的投入開始逐年增長,截至2016年,國家在幼教上的投入已達(dá)到每年2800多億元。 在這個增長下,有兩種需求也在不斷上升: 第一種需求就是老幼兒園要進(jìn)行升級和改造,此時就會需要采購大量的設(shè)備器材以及幼兒園區(qū)角材料; 第二個需求是建新園,建新園是這個政策發(fā)布后對幼教領(lǐng)域最重要影響,這幾年間,幼兒教育的入園率從原來全國范圍內(nèi)2009年的50%提升到2015年75%。 2014年底還發(fā)生了一件事兒,就是五部委聯(lián)合印發(fā)《構(gòu)建利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面有效機(jī)制的實(shí)施方案》,這個方案的核心關(guān)鍵詞叫做“信息化”。 2012年底到2013年,幼教行業(yè)中陸續(xù)出現(xiàn)了智慧樹、貝聊等企業(yè),2015年隨著“信息化”政策的鋪陳,家校通市場由于國家“利用信息化來擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源”的要求而開始發(fā)展和繁榮。 2015年又出現(xiàn)了一個時間節(jié)點(diǎn),它非常重要,給我們帶來了巨大商機(jī)。 這一年國家提出了《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法修正案(草案)》,也就是大家說的“二孩政策”,它宣布了獨(dú)生子女政策的終結(jié)。 對幼教行業(yè)來說,最敏感的數(shù)字就是人口數(shù)量,人口數(shù)量意味著未來成為我們客戶人群,它們的基數(shù)到底有多大。 在2016年,有32個省市自治區(qū)實(shí)現(xiàn)了出生率的上漲。全國一共有35個省市自治區(qū),其中32個實(shí)現(xiàn)出生率上漲,這個出生率的上漲看上去沒有什么,但是當(dāng)我們?nèi)タ吹綌?shù)字的時候,就會發(fā)現(xiàn)它所帶來的巨大紅利: 2015年出生人口數(shù)是1655萬人,2015年已經(jīng)比2014年的人口出生減少了32萬人,2016年因?yàn)橛?015年二孩政策的推出,2016年出生人口數(shù)達(dá)到了1786萬人,比2015年增加了131萬人; 此時如果把減少的人數(shù)維持在2014年減少人數(shù)相等的情況下,相當(dāng)于2016年多生了160萬人; 那么,這個市場上由于二孩政策而多生出的160萬人,將帶來三年之后多增加的1萬所幼兒園,這就是巨大商機(jī)。 最后,時間軸來到2016年底,這時出現(xiàn)了讓整個民辦教育領(lǐng)域、尤其是我們學(xué)前領(lǐng)域都能夠嗨起來的政策——《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》的修訂案。 2016年11月,國家明確指出民辦學(xué)校的舉辦者可以自主選擇設(shè)立非營利性或者營利性民辦學(xué)校。它標(biāo)志著大批的民辦幼兒園即將迎來最好的時代。 不知道大家有沒有關(guān)注一個叫“微言教育”的微信公眾號,它是教育部的微信公眾號,昨天里面發(fā)布了一篇文章,確指出營利性幼兒園和非營利性的幼兒園的比例在20%比80%,也就意味著未來80%的幼兒園將成為非營利性幼兒園,20%的幼兒園是成為營利性的幼兒園。 去年11月份推出這個政策的時候,大家都在猜營利性幼兒園到底能夠給到的比例是多少,因?yàn)閿?shù)字不確定,大家心里都沒有譜。 再加上各個省都需要出臺各自的民辦教育促進(jìn)法的細(xì)則,而且今年9月份的時候就要推出,這也就意味著這些幼兒園都需要站隊(duì)——是去選擇成為一個營利性幼兒園,自己掙自己的錢,上不封頂;還是選擇放棄自己掙錢的權(quán)利讓國家來養(yǎng)著你。 這兩點(diǎn)對于現(xiàn)在的一些幼兒園來說,尤其是處于中高端的幼兒園來說是會很徘徊的。而當(dāng)這個政策出臺,其實(shí)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面: 機(jī)遇是,未來全國的幼兒園中,有20%將成為營利性幼兒園,也就意味著我們可以多收錢了。 大家應(yīng)該多少聽說過,開辦一家幼兒園,過程中要蓋40多個章,其中有一個章來自物價局,物價局的章是負(fù)責(zé)核價,它要限制你的收費(fèi)價格。 限制收費(fèi)價格的原因是,在中國因?yàn)榇蠹沂芰x務(wù)教育觀念的影響,普遍會覺得搞教育應(yīng)該清貧,搞教育就應(yīng)該是非營利性的機(jī)構(gòu),像公益組織一樣無私來照顧我的孩子,不應(yīng)該多收錢。 因此如果出現(xiàn)天價幼兒園,教育局和物價局的壓力就會非常大。所以會在一定程度上限制幼兒園的定價。 但是民辦法的修訂出臺之后,國家沒有限價了,你可以自由掙錢了,這是我們看到的機(jī)遇和利好。 另外一個機(jī)遇是,政府鼓勵社會資本參與到教育基礎(chǔ)的建設(shè)、運(yùn)營管理和提供專業(yè)化的服務(wù)當(dāng)中。今天聽課應(yīng)該也有資本行或者其他領(lǐng)域的朋友,所以你們知道,為了把錢裝到自己的兜里,幼兒園不得不通過各種各樣的方式把錢裝在自己的兜里,因?yàn)槟悴荒茏哒?guī)的渠道去分紅。 甚至于你未來要考慮到上市的情況,你還要做多層的VIE架構(gòu),才能把資產(chǎn)變成企業(yè)的一部分。 但是民辦教育促進(jìn)法修改之后,大家可以看到幼兒園將會有更多的資本進(jìn)入,作為營利性幼兒園將可以分紅,可以通過正當(dāng)?shù)氖侄蝸磉M(jìn)行資本上運(yùn)作,于是我們也將有可能在我們國內(nèi)股市上市。 但除了機(jī)遇,我們也看到挑戰(zhàn)。 首先,幼兒園的生源和需求供給關(guān)系會發(fā)生變化。 隨著營利性幼兒園和非營利性幼兒園之間的比例變成了這種二八分,我們也就能夠去判斷,未來20%的營利性幼兒園將會拿走整個行業(yè)里面80%的利潤。 第二個挑戰(zhàn),因?yàn)榇蠹铱空姹臼鹿ぷ髭A得家長的信任,所以幼兒園之間關(guān)于教育本質(zhì)的競爭就會更加的明顯。而所謂的“教育本質(zhì)”,一定是回歸到好老師、好課程和好教學(xué)效果上。 整個幼教行業(yè)將會出現(xiàn)強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱的效應(yīng),20%的營利性幼兒園會掙走這個行業(yè)80%的利潤,因?yàn)?0%的營利性幼兒園,會獲得在這個行業(yè)里面最愿意給孩子花錢的這波中產(chǎn)階級的青睞。 當(dāng)然,當(dāng)幼兒園開始分類管理,營利性幼兒園和非營利性幼兒園的辦學(xué)目標(biāo)也會出現(xiàn)差異:非營利性幼兒園將把目標(biāo)聚焦在普惠性教育,而營利性幼兒園的目標(biāo)聚焦的是精英教育。
雖然政策出現(xiàn)了利好,但我們也不得不去面對一些困境,我把它總結(jié)為三點(diǎn): 第一,缺少辦學(xué)特色。如果沒有辦園特色,自身做不出差異化,幼兒園提費(fèi)就會非常難。 之前我去參加分享會,之后有一百多個園長加了我的微信,一些園長和我說,他們自身是定價在中端或者中高端的幼兒園。 這些幼兒園的壓力是,首先,他們不知道怎么和普惠性或定價較低的幼兒園做出差異化比較,家長會問“你憑什么比別的幼兒園多一兩千塊錢?”;同時,他們又會面臨來自同類型幼兒園的競爭,也就是同類型同價位的幼兒園之間如何做出不同。 缺少辦園特色,是幼兒園將會面臨的一個重點(diǎn)困境。 第二,缺少優(yōu)秀的師資。 人們常說幼教行業(yè)卻少師資,但我們更缺少優(yōu)秀的好老師。幼教專業(yè)中,從中專生到博士生加起來一年全國只畢業(yè)15萬人,其中本科以上學(xué)歷的人畢業(yè)生只占6000人,不到3%。 大專生每年畢業(yè)只有1.3萬人,占行業(yè)總數(shù)不到10%。所以優(yōu)質(zhì)的好老師在整個行業(yè)的供給端就很缺少。 除了缺少,還有流失:每五年幼兒園教師流失率是83萬,但幼兒老師全國只有200萬,每五年將近有50%的人在流失。所以整個行業(yè)都是在缺少優(yōu)質(zhì)師資的狀況下緩慢發(fā)展。 第三,缺少家長的認(rèn)同,這里有兩個原因: 首先,近幾年安防行業(yè)開始逐漸向幼教領(lǐng)域發(fā)展,安防的發(fā)展,背后是家長的不信任,畢竟安全是家長對幼兒園的第一要求。 第二,在通過安防解決安全問題后,就要考慮解決教育的問題。因?yàn)榧议L把孩子送到幼兒園來,除了為了看好孩子,更多的是讓孩子獲得良好的教育。 這里的核心是,孩子學(xué)到了什么,與同齡人相比孩子的學(xué)習(xí)效果如何?所以,當(dāng)教學(xué)評價缺少家長的認(rèn)同,教學(xué)效果無法外化,家長付出和結(jié)果不對稱,都會為幼兒園帶來隱患。 所以,缺少辦學(xué)特色,缺少優(yōu)質(zhì)師資,缺少家長認(rèn)同,這樣的幼兒園將很難營利。 我們已經(jīng)知道,幼兒園走到今天將要面對選擇營利性還是非營利性的十字路口。幼兒園應(yīng)如何去面對?從產(chǎn)業(yè)的角度又能為幼兒園提供什么樣的解決方案?這是大家都在思考的。
我把To B的幼教產(chǎn)業(yè)分成了四類: 第一類,教材商或課程商。 2001年的政策讓教材商們真正賺到了第一桶金,之后大家通過增加師訓(xùn)和服務(wù)內(nèi)容,逐漸變?yōu)檎n程商,這兩項(xiàng)內(nèi)容也占據(jù)了很大一部分成本。 最開始的教材商只關(guān)注于賣教材,并不在意后續(xù)服務(wù)。但隨著行業(yè)變成紅海,加上布朗英語、分享閱讀這類公司推出了高單價的產(chǎn)品,他們?yōu)槔蠋熖峁┑膸熡?xùn)和服務(wù)附加值也凸顯出來。 而伴隨師訓(xùn)和服務(wù),就會出現(xiàn)另一筆費(fèi)用和這樣一批人——培訓(xùn)講師及他們的課時費(fèi)、出差費(fèi)。幼教領(lǐng)域的培訓(xùn)講師流動性很高,就是因?yàn)樗麄儊淼焦镜膬r值就是不斷出差和培訓(xùn)。很多人拉著箱子到處跑,一個月在外面20多天,這種狀態(tài)很難去留住一個優(yōu)秀的培訓(xùn)講師。 這時,無論是教材商還是課程商都開始提供師訓(xùn)和服務(wù),大家就進(jìn)入了價格戰(zhàn),甚至行業(yè)里還有一些企業(yè)提出我不要代理商,直接讓利于園長,這種所謂的“攪局者”出現(xiàn),其實(shí)是說明了這個行業(yè)的利潤已經(jīng)非常少了,不得不去侵占某一個環(huán)節(jié)的利潤了。 所以我們發(fā)現(xiàn),優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師的流失痛點(diǎn),接下來或許可以通過更廉價的方式,比如在線的方式去實(shí)現(xiàn)呢。那么當(dāng)技術(shù)出現(xiàn)的時候,到底有哪一部分的成本可以砍下來,實(shí)現(xiàn)開源和節(jié)流,這是我們這些課程商需要挖掘的。 第二類,區(qū)角材料銷售商。 區(qū)角材料最早被提出,是因?yàn)槌w教學(xué)外,我們還從國外引進(jìn)了幼兒自主游戲理念,也就是通過區(qū)角和區(qū)角材料來進(jìn)行實(shí)現(xiàn)小組教學(xué)或者小組指導(dǎo)。 想讓孩子自主游戲,就要提供環(huán)境支持,環(huán)境支持既包括軟環(huán)境也就是教師的引導(dǎo)和復(fù)制,也包括材料方面的硬環(huán)境。隨著我們對教室的使用發(fā)生變化,自然就在產(chǎn)業(yè)蛋糕上又增加了一大塊。 這一大塊的利潤率相等于我們在十年前的教材課程的利潤率。 區(qū)角材料賣的最好的,是現(xiàn)在幼教的第一股億童。區(qū)角材料幫助億童從賣教材和課程的時代凸顯,順利坐到到整個幼教的頭把交椅。 任何一個事物都有周期,教材和課程在2008年、2009年達(dá)到一個輝煌的頂峰。區(qū)角材料也是一樣,當(dāng)每一個幼兒園的區(qū)角已經(jīng)有了材料的時候,這個市場的快速增長速率就會放緩進(jìn)入下一個階段。 當(dāng)一個教室發(fā)生變化的時候,這個產(chǎn)業(yè)就會發(fā)生變化,這是我想讓大家看到的核心。 第三類,安防進(jìn)入幼兒園。 安防行業(yè)近幾年開始進(jìn)入幼教領(lǐng)域,這里的領(lǐng)軍者就是掌通家園也就是神州鷹公司。安防設(shè)備對于幼兒園來說非常必要,可是也存在一定的爭議性。 有些幼兒園選擇開放攝像頭,是想讓家長隨時看到自己的孩子,滿足家長對孩子的關(guān)心和對幼兒園不信任心理的需求;有些幼兒園選擇不開放攝像頭,主要是把安防設(shè)備當(dāng)作幼兒園的管理設(shè)備之一。 從家長的角度看,據(jù)說有些爺爺奶奶會從孩子進(jìn)入幼兒園開始看監(jiān)控,一直看到孩子離園,而從產(chǎn)品的角度看,即便家長對孩子對關(guān)心,但能保證幼兒園買了一套安防之后,增長的需求和來自老師高壓下帶來的反彈之間相互制衡。 從安防的商業(yè)模式,基本是家長付費(fèi)購買看監(jiān)控的權(quán)利。因此,對于安防產(chǎn)業(yè)來說,只有家長購買付費(fèi)的比例提高,才能證明這個蛋糕可以做大,但安防從幼兒園的數(shù)量上來看畢竟有限,全國30多萬個幼兒園,安防設(shè)備不像教材,它無法實(shí)現(xiàn)每學(xué)期可以賣一遍,能夠提高的只有家長的付費(fèi)購買率。 對于幼兒園園長來說,最關(guān)心的一定是學(xué)費(fèi)收入,因此其他收入對于園長來說,只是在學(xué)費(fèi)收入之外可以提高收費(fèi)的一些附加值,并不是這個蛋糕里最大的部分。 第四類,師訓(xùn)。 我想師訓(xùn)不算這個行業(yè)中比較大的蛋糕,理由是,這個蛋糕你未必能掙得著,目前的師訓(xùn)基本現(xiàn)狀是這樣: 一類是公辦幼兒園組織的師資培訓(xùn),這師資培訓(xùn)公辦幼兒園的培訓(xùn)非常全面,每一個省公辦園的老師每年的學(xué)習(xí)是有費(fèi)用的,這個費(fèi)用在當(dāng)年也必須花掉。 第二類是民辦收費(fèi)的師訓(xùn),民辦收費(fèi)的師訓(xùn)里,也并非都能收上錢,基本只有經(jīng)營管理類和專家講座可以收到錢,其中經(jīng)營管理類的培訓(xùn)收費(fèi)金額比較高。 但大部分的民辦培訓(xùn)都是以免費(fèi)的形式存在的,基本上都是為了推銷公司的產(chǎn)品,也就是通過培訓(xùn)來去轉(zhuǎn)化2B再到2C的項(xiàng)目。
從一路走來的政策及幼教市場To B現(xiàn)狀,慢慢我們也開始期待與猜測,線上一定是幼教發(fā)展的方向,只是大家不知道該怎么把幼兒園與線上結(jié)合?結(jié)合點(diǎn)是什么?什么樣的結(jié)合點(diǎn)才能產(chǎn)生利益?如何使這個產(chǎn)業(yè)變得更大? 剛才我們聊到幼兒園園長的底層邏輯,你先幫助幼兒園掙錢,你才能去參與到分錢,因此我猜想,如果想要做線上+線下,也許信息化是一個初期的切入角度,未來的方向就是從管理信息化向教學(xué)信息化轉(zhuǎn)變的過程。 教學(xué)的信息化才是真正解決學(xué)費(fèi)問題的核心。 但這里有一點(diǎn)要注意,教學(xué)信息化應(yīng)該是幫助幼兒園形成在線教育的服務(wù)的閉環(huán),也就是不局限于把直播或者雙師課堂引進(jìn)來,也不光是通過直播把更好的、更優(yōu)質(zhì)的老師引入到班級和課堂上。 更重要的是,想辦法回歸到幼兒教育本身的服務(wù)中,從每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中,思考怎么樣把信息化的內(nèi)容進(jìn)行切入。 那么,如何通過信息化來提升辦園品牌和解決教學(xué)問題呢,我總結(jié)了四個方面: 首先,教務(wù)上的支持。 在線的To C課程,打開電腦和孩子互動25分鐘就結(jié)束了,不需要太多后續(xù)內(nèi)容。但幼兒園不一樣,幼兒園的直播課結(jié)束后還有一日生活的各種流程。 那么你的課程能否和幼兒園孩子們一日生活的各種流程相結(jié)合,或者你提供的課程中給他們提供的各種各樣的運(yùn)營活動,是不是跟幼兒園本身的運(yùn)營活動相匹配,這是我們講到的教務(wù)上的支持。 其次,教學(xué)上的支持。 教學(xué)上的支持并不只是通過線上教師去解決線下教師目前所存在的問題,線上教師用遠(yuǎn)不可能替代線下教師,但是可以實(shí)現(xiàn)輔助的功能,也就是1+1>2。 在這個過程中,線下的教師不應(yīng)該強(qiáng)調(diào)保育,他們需要完成的是教學(xué)和反饋的閉環(huán),讓線上的教師去完成直播內(nèi)容,線下的教師負(fù)責(zé)組織和深化教學(xué)內(nèi)容,完成師生之間的互動和為家長提供反饋。 教育行業(yè)未來的方向中,有一個詞很關(guān)鍵,叫做“教師職業(yè)角色的分化”,也就是我們將幼師進(jìn)行角色定位和分工,未來的教師我想會分成以下幾類: 專門做科研的老師、專門做教研的老師、專門做教學(xué)的老師、專門做課堂管理反饋和評價的老師,專門做保育員的老師。 這些分工的不同將會影響這些老師他們每天主要的工作以及他們發(fā)展前景和收入水平。 讓一部分教學(xué)能力好的老師先富起來,才能保證優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)而帶動教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體的質(zhì)量提升。 再者,師訓(xùn)內(nèi)容的服務(wù)。 雙師課堂不應(yīng)該是線上老師取代線下老師,而是要在這個過程中提升幼兒園老師自身的能力和水平,也就是說,我們的線下教師每次都和高質(zhì)量的線上老師共同完成教學(xué)內(nèi)容,這本身就是在完成他自己的的看課、觀課的學(xué)習(xí)過程。 所以在線教育不是取代線下老師,而是線上線下老師相互配合,進(jìn)行不同的分工。這需要對線下的老師進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的教學(xué)環(huán)節(jié)中的能力,尤其是了解兒童的發(fā)展階段和水平,觀察、評價和反饋的能力。 除此之外,線上平臺還要為線下老師提供系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù),不僅包含平臺上的課程和更要有其他幼兒園所需要的專業(yè)技能。 家長之所以會不認(rèn)同幼兒園,就是因?yàn)槔蠋煹母冻鲈诮虒W(xué)結(jié)果中缺乏評價標(biāo)準(zhǔn)。通過之前我之前創(chuàng)辦的百看早教babycan項(xiàng)目,我總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)是,只有明確我們教什么內(nèi)容,孩子能學(xué)到什么,和同齡人相比是什么水平,孩子會有什么變化。 我們把這些變化和進(jìn)步可視化的時候,才是家長真正認(rèn)為他應(yīng)該多花錢在教育上的時候。 但建立和推廣一套體系太難了,這個過程,一說都是淚。 最后,實(shí)現(xiàn)教育資源的均衡化。 真正阻礙行業(yè)發(fā)展的是什么? 陳寶生部長在2017年兩會的時候提到,制約學(xué)前教育質(zhì)量最根本的因素就是優(yōu)秀師資的稀缺,我要再補(bǔ)充一句,還有優(yōu)秀師資的分布不均。 教育在全國范圍來看一定是會不均衡的,但它就為在線教育的發(fā)展提供了價值。有了在線教育,才可以幫助優(yōu)秀的教師和教育資源突破時空限制。
幼教行業(yè)到底該To B還是To C? 先看家長,家長對教育的投入一定是最大的,即便會給孩子買玩具,但和教育比起來,玩具永遠(yuǎn)是小頭,也有些培訓(xùn)班一年一、兩萬,但面對一些月均四、五千的幼兒園,家長一樣舍得買單。 而在贏利性幼兒園上,他們其實(shí)在掙這個市場上新增的蛋糕錢。 為什么上一個十年,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從幼兒園的蛋糕里搶走了大量的生源和市場?就是因?yàn)橛變航處煵灰欢馨延⒄Z、藝術(shù)等專業(yè)性很強(qiáng)的課程較好。 家長對孩子的教育需求越來越大,幼兒園滿足不了,所以這股力量流向了社會,被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸收了。 這時候贏利性幼兒園想殺回馬槍,一方面要做新的蛋糕,另外一方面還是要從原來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場當(dāng)中搶回蛋糕。 也只有在線教育,能幫助它們增加專業(yè)性的優(yōu)秀教師,才能幫助幼兒園去搶回被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搶走了太多年的蛋糕。 最后來說To C的困局,我還是以我之前在百看早教的嘗試來舉例分享。 2014年左右我們開始做0-6歲的早幼教創(chuàng)業(yè),當(dāng)我們真的有了一兩百萬用戶的時候,這些家長們怎么樣去進(jìn)行轉(zhuǎn)化呢?我們好像還不如搞一個公眾賬號賣個電商有流水。 一個教育者的身份不可能賣奶粉,也不可能賣牙刷,因?yàn)榧议L對品牌是有屬性定位的,跨屬性定位去賣東西,轉(zhuǎn)化率非常低。 所以還是要賣課,我們想做兩類課程內(nèi)容,一類就是今天我給大家講課的形式,我們叫做在線給家長做直播講座;還有像我們平時登錄的知乎,它們教人怎么去提升職業(yè)發(fā)展,怎么經(jīng)營管理公司等等,我們在想做類似的,收費(fèi)比較高的內(nèi)容。 什么教育類的內(nèi)容收費(fèi)高呢?我們決定從直播開始嘗試。 我們想讓家長打開電視就能上直播課,但一個問題沒有解決,當(dāng)你只提供了直播,只提供老師的時候,實(shí)際上你并沒有系統(tǒng)化的去解決這些問題,家長通過自己家的電視,連接一個機(jī)頂盒,再連接公放,連接你給他提供的設(shè)備再去上課,整個的操作流程就非常復(fù)雜。 另外,教學(xué)的過程當(dāng)中沒有上課的氛圍,因?yàn)槿魏螙|西都是要有場景的,家庭不是一個學(xué)習(xí)的場景。 所以,針對場景,就回到了幼兒園的教室,我們要在正確的場景下,解決核心的教學(xué)問題,這才是真正能夠幫助這個行業(yè)整體上進(jìn)入信息化核心。 還有一個困局,相較于家庭教學(xué),家長更愿意相信幼兒園和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給他提供的教育教學(xué)服務(wù)。這是3-6歲孩子的家長對教學(xué)場景的認(rèn)知。 正是因?yàn)橛羞@樣的場景認(rèn)知,To B才有機(jī)遇。 最后再分享一點(diǎn),當(dāng)一個To C的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為To B,該注意哪些內(nèi)容? 首先你要把原來C端可能沒有分明的產(chǎn)品,或者分的比較粗的產(chǎn)品,不適合這個年齡階段的產(chǎn)品,要把它剔除掉,并且打包改造成小班、中班、大班的框架。 框架做完之后,它需要符合幼兒園五大領(lǐng)域的需求,也只有做好這個底子,我們才能幫他找營銷點(diǎn)。 所以,從To C的產(chǎn)品到To B產(chǎn)品的改造,不應(yīng)該僅僅是重新排列組合,更重要的是進(jìn)行適合幼教市場的營銷包裝。(多知網(wǎng) 馮瑋) |
|