想要快速且完美完成工作，你一定要有方法論！

當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)才明白，工作能力強的人，凡事都有方法論。

在工作中，我們不難發(fā)現(xiàn)：

有人面對工作總能游刃有余，輕松處理。

而有人疲于奔命，但效果平平。

關(guān)鍵就在于，工作能力強的人，凡事都有一套自己的方法論。

他們從不盲目行動，而是這樣去做。

01

接受工作，深挖需求

接到新工作時，可別急著動手，先靜下心來問問自己。

工作該怎么干？領(lǐng)導(dǎo)心里想要啥效果？客戶又是怎么想的？

跟同事、上司多聊聊，把需求搞清了再動手。

（1）5W2H分析法

What（什么）：工作到底要干啥？有清晰定義。

Why（為什么）：為啥要做這項工作？有合理解釋。

Who（誰）：誰負(fù)責(zé)？誰參與？有明確分工。

When（什么時候）：開始及結(jié)束時間？有時間規(guī)劃。

Where（哪里）：在哪兒干？有合適場所。

How（怎么）：怎么干？有詳細(xì)計劃。

How much（多少）：投入多少資源？有評估預(yù)算。

（2）建立需求確認(rèn)表

將5W2H的核心需求，制作出一個詳細(xì)的表格，列出關(guān)鍵點。

并與相關(guān)方進(jìn)行確認(rèn)，確保雙方對需求的理解相統(tǒng)一。

02

請示工作，權(quán)衡利弊

遇到拿不準(zhǔn)的事兒別硬抗。

把問題擺出來，找領(lǐng)導(dǎo)說說自己的想法，再聽聽他的意見，好好權(quán)衡一下，看看哪個更劃算。

當(dāng)然，在請示前你心里也得有個小算盤，這么做能帶來什么好處和風(fēng)險。

別一問三不知，只等著領(lǐng)導(dǎo)拿決定，這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不靠譜。

（1）SWOT分析：

運用SWOT分析法，列出自身優(yōu)勢和資源。

識別團隊在做的過程中存在的不足和潛在風(fēng)險，明說最終的機會和潛在收益，并對外部威脅進(jìn)行評估。

（2）繪制決策樹：

把問題分解成若干個決策點，然后按照邏輯順序連接起來，形成決策樹。

在每個決策點上，列出所有可能的選項， ABC方案。

然后，評估每個選項的利弊。

比如，A方案可能收益高但風(fēng)險也大，B方案可能收益低但風(fēng)險也小，C方案可能介于兩者之間。

最后，根據(jù)實際情況來權(quán)衡評選最優(yōu)方案。

03

執(zhí)行工作，有頭有尾

執(zhí)行工作，要像個工匠，把每一步都做精，確保工作質(zhì)量。

同時，也要有頭有尾，不著急去趕工，也不因為任務(wù)的繁瑣或困難而半途而廢。

最后，別忘回頭檢查確保沒有遺漏。

（1）PDCA循環(huán)：

Plan（計劃）：

先制定詳細(xì)的工作計劃，把目標(biāo)、步驟、時間表都列清楚。

知道該干啥，怎么干，啥時候干。

Do（執(zhí)行）：

接下來就是按照計劃去嚴(yán)格執(zhí)行。

執(zhí)行時注重細(xì)節(jié)，別馬馬虎虎，確保做到位。

Check（檢查）：

工作進(jìn)行到一定階段，要定期回頭檢查，看看進(jìn)度怎么樣，結(jié)果符不符合預(yù)期。

Act（調(diào)整）：

檢查完之后，根據(jù)檢查結(jié)果調(diào)整計劃，做得好繼續(xù)保持，做得不好及時改進(jìn)。

04

協(xié)同工作，強化默契

團隊協(xié)作，溝通與默契至關(guān)重要。

需注重團隊間的交流，建立信任，使團隊如一人般，共解難題，推動工作順利進(jìn)行。

（1）采用RACI矩陣

責(zé)任者（Responsible）：

明確每個人在團隊里的角色和職責(zé)。

批準(zhǔn)者（Accountable）：

確定誰對這項工作負(fù)最終責(zé)任，別到時候出了問題，大家都不知道找誰。

被咨詢者（Consulted）：

在工作的過程中，預(yù)設(shè)咨詢對象，以便及時求教。

知情者（Informed）：

最后，確保團隊了解工作進(jìn)展，避免信息不對稱。

（2）羅伯特議事規(guī)則

動議明確：

會議一開始，明確討論的議題和目的，避免無效討論。

附議支持：

確保有足夠的人支持討論這個議題，別到時候就你一個人在那兒說，其他人都不感興趣。

陳述充分：

給予每人陳述機會，尊重發(fā)言權(quán)。

辯論深入：

確保各方的意見都得到表達(dá)，別藏著掖著，有啥說啥。

表決公正：

最后，通過投票等方式?jīng)Q定最終方案，別讓人覺得有貓膩。

05

反饋工作，及時準(zhǔn)確

反饋，可是工作改進(jìn)里頭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

我們要及時給予和接受反饋，確保信息的準(zhǔn)確性和全面性。

（1） 即時反饋五步法

在項目執(zhí)行過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題并向領(lǐng)導(dǎo)反饋是確保項目順利進(jìn)行的關(guān)鍵。

明確問題：密切關(guān)注進(jìn)展，清晰描述問題詳情。

收集證據(jù)：收集數(shù)據(jù)、報告等，獲取相關(guān)陳述。

分析原因：初步分析，驗證假設(shè)，確定根本原因。

制定反饋計劃：確定對象、方式，準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)反饋的內(nèi)容。

執(zhí)行與跟蹤：即時反饋，聽取意見，跟蹤進(jìn)展，閉環(huán)通報。

06

匯報工作，亮點突出

匯報時，要突出工作亮點，讓人明確你的貢獻(xiàn)。

避免廢話，直接說重點，說干貨。

這樣，上級才能看到你的價值，給更多的機會；平級也會對你刮目相看。

（1）SCQA模型

通過Situation（情境）、Complication（沖突）、Question（疑問）和Answer（回答）四個步驟來結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)匯報內(nèi)容。

情境S：

先簡單描述工作背景，讓大家對你工作環(huán)境有大致了解。

沖突C：

指出工作中遇到的問題挑戰(zhàn)，也就是沖突點。

這些問題可以是技術(shù)難題、資源不足、時間緊迫等。

強調(diào)問題的嚴(yán)重性和緊迫性，讓對方感受到你的壓力。

疑問Q：

描述沖突后，提出在工作中努力解決的核心問題。

比如，“如何克服技術(shù)難題，確保項目按時交付？”

回答A：

最后，給解決方案，用數(shù)據(jù)、圖表等對比手段，突出成果亮點。

07

復(fù)盤工作，優(yōu)化迭代

每次干完活兒，都得坐下來回顧總結(jié)。

這不僅是為了看哪些地方做得漂亮，值得表揚，更重要的是要找出哪些地方還做得不夠，需要改進(jìn)。

人只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能越干越好，越干越精。

（1）GRAI復(fù)盤法

GRAI復(fù)盤法，對已完成的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，詳細(xì)分析。

回顧目標(biāo)（Goal Review）：

回頭看看當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)是啥，明確要達(dá)成的結(jié)果。

結(jié)果分析（Result Analysis）：

分析工作結(jié)果，看哪些達(dá)標(biāo)，哪些未達(dá)標(biāo)，可用數(shù)據(jù)、圖表輔助。

過程回顧（Action Review）：

回顧工作過程，包括關(guān)鍵步驟和決策點，找出影響結(jié)果的因素。

信息歸納（Information Induction）：

總結(jié)分析，提煉可復(fù)用經(jīng)驗和需改進(jìn)之處，為未來工作提供參考。

08

管理工作，優(yōu)先級排序

在執(zhí)行工作時，我們可能會遇到多線程工作，當(dāng)處理不過來時要有個輕重緩急，別眉毛胡子一把抓。

學(xué)會根據(jù)工作的緊急程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先級排序，合理安排時間和資源，確保關(guān)鍵任務(wù)得到優(yōu)先處理。

這樣，就能保證每件事兒都能按時完成，而且質(zhì)量還不差。

（1）四象限法則

重要且緊急：立即處理，這些任務(wù)對你的工作有直接影響。

重要不緊急：規(guī)劃時間，這些任務(wù)對于你的長期目標(biāo)至關(guān)重要。

緊急不重要：委托或推遲，這些任務(wù)可以交給別人做或稍后處理。

不重要不緊急：避免或刪除，這些任務(wù)對你的工作沒有實際價值。

通過合理規(guī)劃時間，你可以更有效地完成任務(wù)，同時減少壓力和焦慮。

? 寫在最后

無論是個人工作還是團隊協(xié)作，掌握并運用這些方法論。

你都將能更從容高效地去處理，不斷提升自己的能力。

記住，真正的強者，總有一套屬于自己的方法論。